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Employé relation clientèle H/F (H/F)
REDER
France
Contexte et missions: Afin de renforcer le centre de relation clientèle, notre service d'Evreux recherche un Assistant clientèle h/f dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Vous aurez pour mission principale de répondre aux réclamations écrites (courriers et mails) et ponctuellement aux appels téléphoniques de nos clients. Pour cela vous devrez comprendre et analyser les problématiques clients afin de créer et développer une relation de confiance avec votre interlocuteur. Profil: Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande qualité rédactionnelle, vous faites preuve de rigueur. Vous avez une orthographe irréprochable. Une connaissance des techniques de gestion de la relation client est appréciée. Conditions: CDD: à compter de fin septembre/début octobre 2025 - à fin janvier 2026 35h/semaine
SALESFORCE ADMINISTRATOR
INTERGO TELECOM LTD
Cyprus, PAFOS-PAFOS
AT INTERGO TELECOM LTD, WE’RE BUILDING NEXT-GEN TELECOM SOLUTIONS POWERED BY CLOUD AND AI. WE SEEK A SALESFORCE ADMINISTRATOR TO OPTIMIZE OUR CRM, DRIVING EFFICIENCY AND ACCURACY ACROSS TEAMS. YOU’LL CUSTOMIZE SALESFORCE FEATURES, MANAGE INTEGRATIONS (JIRA, FRESHDESK, SMS/VOICE), AND ENSURE DATA INTEGRITY. RESPONSIBILITIES INCLUDE WORKFLOW AUTOMATION, USER SUPPORT, TRAINING, AND DOCUMENTATION. YOU’LL COLLABORATE CROSS-FUNCTIONALLY TO DELIVER SOLUTIONS, MONITOR SYSTEM PERFORMANCE, AND MAINTAIN BEST PRACTICES. IF YOU’RE PASSIONATE ABOUT LEVERAGING SALESFORCE TO ENABLE GROWTH AND IMPACT, JOIN OUR FAST-GROWING, MULTICULTURAL TEAM SHAPING THE FUTURE OF CONNECTIVITY. , 2+ YRS SALESFORCE ADMIN/SUPPORT EXP, DEGREE IN CS/IT/BUSINESS. SKILLED IN TROUBLESHOOTING, CONFIG, FLOWS, AND DATA TOOLS. STRONG COMMS, TRAINING, DOCS, AND DETAIL FOCUS. SALESFORCE CERT PREFERRED; APEX KNOWLEDGE & ENGLISH FLUENCY REQUIRED. , Please note that copy of the letter and CV sent to the employer should also be sent to the (EURES ADVISOR , PANAYIOTA PANAYI , ppanayi@dl.mlsi.gov.cy). Please include the national vacancy reference number
Adjoint de direction (H/F)
CRESCENDO RESTAURATION
France, Pornic
Les missions : Un poste passionnant alliant management d'équipe et travail des produits frais Opérationnelle droit du Directeur / Directrice, vous participerez à la gestion opérationnelle et quotidienne du restaurant Être garant de l'accueil client et de la qualité de la prestation Animer avec énergie et passion une équipe d'une dizaine de salariés Venir en appui des différents profils du restaurant (cuisine, service.) Participer à l'obtention des résultats de gestion du restaurant Profil Chaque profil intégrant le groupe est certain de grandir et d'acquérir de nouvelles compétences. Vous maîtrisez la qualité produit frais, des stocks, des achats, des normes HACCP Vous partagez la passion de la cuisine et du service avec les collaborateurs et les clients Vous avez des notions de gestion que vous développerez à nos côtés grâce aux formations en interne BTS hôtellerie / restauration ou Bac pro cuisine ou une expérience réussie sur un poste similaire Rejoindre Crescendo Restauration, c'est : Faire partie d'un Groupe aux valeurs humaines fortes Type de contrat : CDI Statut : Agent de maitrise Salaire : à partir de 27 K€ annuel Brut + potentiel 6K€ primes annuelles Avantages : avantage en nature repas Horaires : Un équilibre vie pro / vie perso : une journée avec des horaires en continue (pas de coupure), 1 week-end sur 3 minimum), 3 fermetures maximum par semaine. Notre processus de recrutement : 1ère étape : si votre profil correspond à nos critères de recherche, un membre de l'équipe RH vous contactera pour un premier entretien Visio. 2ème étape : votre candidature est transmise au Directeur Régional pour convenir d'un second entretien technique. 3ème étape : une immersion terrain pour confirmer les compétences évoquées. 4ème étape : Bienvenue chez Crescendo Restauration, période de formation / intégration de 6 semaines. Dans le cadre de sa politique diversité, le service RH s'engage à tenir compte des seules compétences nécessaires à l'exercice du poste. Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
Chargé de clientèle H/F
OUI CARE HUMAN RESOURCES
France
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients et augmenter leur fidélisation. Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients : Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services. Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone. Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien jour après jour. Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à : Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs Un package attractif comprenant une rémunération fixe et un variable mensuel pouvant aller jusqu'à 700€, tickets restaurant, intéressement, participation La mise à disposition d'un véhicule de service Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat) Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous ! Chargé de clientèle O2, c'est fait pour moi si j'ai. Le goût de la prospection et du développement commercial ; Besoin d'un métier porteur de sens au sein d'une structure qui a des valeurs fortes, centrées sur l'humain ; La passion du service client et une aisance relationnelle orientée vers l'écoute, la bienveillance et l'apport de solutions ; Un fort désir de redonner du sens à la relation à l'autre ; Un talent pour communiquer clairement et de manière empathique ; Envie de m'épanouir à travers des missions diversifiées et un travail en équipe ; Le sens de l'organisation et de l'amélioration continue. Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chargé / Chargée de relation client
Proch'emploi
France, Maubeuge
Acteur majeur du logement social, nous gérons un parc de plus de 15 000 logements répartis dans plus de 100 communes de la région. Nous proposons une large gamme de solutions locatives : appartements en centre-ville, maisons familiales, logements pour étudiants ou encore résidences adaptées aux seniors. Notre mission : offrir à chacun un logement de qualité et accompagner nos locataires tout au long de leur parcours. Membre d'un groupe solide regroupant plus de 45 000 logements et 650 collaborateurs, nous investissons chaque année dans la construction neuve et la rénovation pour proposer un habitat à la fois moderne, durable et responsable. Nos valeurs : innovation, rigueur et esprit collaboratif, toujours au service du territoire et de ses habitants. Vos missions Rattaché(e) au Directeur de la Gestion Locative, vous serez en première ligne de la relation clients. À ce titre, vous aurez pour rôle : Réceptionner les appels entrants, identifier les demandes et reformuler si nécessaire pour assurer une bonne compréhension, Fournir une réponse de premier niveau aux locataires, Enregistrer et tracer les sollicitations nécessitant un suivi spécifique, Consulter les dossiers afin d'apporter des éléments de réponse adaptés, Réaliser des appels sortants en appui au service, Participer à des tâches administratives liées à la gestion locative.
Gestionnaire Relations Clients (h/f)
LHH RECRUITMENT SOLUTIONS
France, Colombes
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Service Client H/F à Colombes (92). Description du Poste : - Suivi des commandes pour l'Espagne et les UK avec les prestataires logistiques et transport. - S'assurer de la disponibilité des produits dans les stocks avancés en Angleterre et en Espagne. - Etre l'interface avec les équipes commerciales locales - Vous parlez couramment Anglais et Espagnol. - Vous maîtrisez Excel ( Recherche V et TDC ) - Vous avez une expérience sur un poste similaire. Contrat d'intérim Localisation : Colombes (92) Rémunération : à partir de 35K
Gestionnaire Relation Adhérents (H/F)
MUTUALIA ALLIANCE SANTE
France
Aujourd'hui, pour accompagner son développement, nous recrutons deux Gestionnaire Relations Adhérents (H/F). Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable Gestion Adhérents, vous contribuerez à la satisfaction des assurés et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats dans les différents outils de gestion. Dans ce cadre, vos principales missions sont : o Gestion des dossiers administratifs des adhérents o Gestion technique des dossiers adhérents dans l'outil de gestion (appel de cotisations, encaissements, édition de carte, enregistrement et vie du contrat) o Relations transverses avec le réseau commercial, gestionnaires, courtiers o Gestion des appels entrants et sortants liés à la gestion Votre profil - Vous justifiez idéalement d'une expérience réussie d'1 an minimum dans un poste équivalent. - Toute expérience dans le domaine des assurances serait un plus. Vous maîtrisez la bureautique (WORD et EXCEL). Les qualités qui vous aideront sur ce poste : - Réactif(ve) - Professionnalisme - dynamique - rigoureux(se) - organisé(e) - travail méthodique - capacité d'analyse et d'adaptation Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante qui sera un socle pour vous amener à la réussite.
Ambassadeur-rice Digital-e IA (Relation Client) - Télétravail (H/F)
Non renseigné
France
Pour le compte d'une startup innovante spécialisée dans l'intelligence artificielle appliquée à la gestion de patrimoine, nous recherchons des Ambassadeurs Digitaux motivés. Vous aurez un fichier et de la prospection à effectuer et travaillez en collaboration avec un commercial Vous serez le lien direct entre l'entreprise et ses clients TELETRAVAIL et 1 déplacement /mois
Ambassadeur-rice Digital-e IA (Relation Client) - Télétravail (H/F)
Consulting Premium 34
France, Toulouse
Pour le compte d'une startup innovante spécialisée dans l'intelligence artificielle appliquée à la gestion de patrimoine, nous recherchons des Ambassadeurs Digitaux motivés. Vous aurez un fichier et de la prospection à effectuer et travaillez en collaboration avec un commercial Vous serez le lien direct entre l'entreprise et ses clients TELETRAVAIL et 1 déplacement /mois
Conseiller Relation Client Junior (H/F)
SIGMA TALENT
France, Lyon 7e Arrondissement
Pour un leader dans le domaine de l'expertise sinistre, et pour un CDD de 6 mois, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client Junior. Intégration prévue en novembre. Vos missions : - Réception d'appels entrants : Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Emission d'appels sortants - Procédures administratives, saisie informatique et suivi des demandes - Une formation est assurée dès votre arrivée. Vous aurez également un accompagnement de proximité pour vous aider à monter en compétence tout au long de notre collaboration. Profil : Vous possédez une bonne élocution et faites preuve d'une aisance relationnelle notamment par téléphone. Bienveillant(e), enthousiaste et proactif(ve), vous êtes animé(e) d'un véritable sens de l'écoute et du service client. Votre capacité d'analyse et de synthèse vous permettront de cerner au mieux les demandes des clients pour leur apporter assistance et conseil dans la gestion de leur sinistre. Avantages : - Horaires 9h-18h - Salaire 24 101€ - Tickets restaurant 10 € / 60% par l'employeur - Prime trimestrielle 175 € - Participation au transport

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