Vous intégrez une équipe dynamique et serez sous l'autorité du Responsable Conseil/Promotion de Normandie. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe) ; - Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes ; - Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement ; - Renseigner et mettre à jour le système d'information ; - Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités ; - Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires ; - Collecter, contrôler et saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités ; - Suivre les demandes (annulations, modifications) et les affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) ; - Assurer la promotion de l'offre locale et nationale lors des permanences d'accueil sur les lieux de proximité et à l'occasion des campagnes ; - Recueillir des informations auprès des bénéficiaires afin d'améliorer le service d'accueil et les transmettre à sa hiérarchie. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, le poste est à pourvoir jusqu'au 30/09/2025. Vous bénéficiez des compétences spécifiques et transverses suivantes : - Maîtrise des logiciels bureautiques - Aisance relationnelle - Sens de l'organisation - Capacité d'écoute - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement de travail Des déplacements sont à prévoir dans le département de l'Orne (véhicule d'entreprise). Le poste correspond à votre profil ? N'attendez plus pour nous rejoindre !

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rattaché(e) à la Directrice de pôle Gros Œuvre, vos missions principales sont les suivantes : Vous mettrez à jour les données produit, vous assurerez la qualité de la base articles et de tous les supports de vente/communication du marché Avec l'aide des chefs de marché, vous assurerez le suivi et la réalisation des prestations commerciales prévues pour tous les fournisseurs Vous travaillerez en soutien des chefs de marchés (analyses de performance des gammes et des impacts des tarifaires, préparation des dossiers de marchés et des négociations.) Plus précisément, les missions sont les suivantes : Vous gérez l'offre « cœur » et la base de données articles En accompagnement des chefs de marchés : vous assurez la mise à jour de toutes les informations logistiques, produits, tarifs, etc. de l'offre pilotée par les chefs de marchés et sa diffusion auprès de nos relais en région En lien avec les fournisseurs et les services référentiel et data : vous collectez les données pour la sélection et le référencement des offres, afin d'assurer leur classement dans nos nomenclatures offre, web, merchandising. En lien avec l'équipe pricing : vous gérez la mise à jour dans SAP des prix d'achat et des prix de vente, suite aux négociations des chefs de marchés En lien avec l'équipe logistique et les pilotes de flux : vous suivez les modifications des plans de stock des plateformes logistiques En lien avec les équipes digital et communication : vous rendez accessible et enrichissez le contenu de nos fiches produits par la maintenance des codes articles, gestion du référentiel fournisseurs, enrichissement de contenu digital (PIM, descriptifs techniques, photos, vidéos, etc.) et des catalogues print. Relation fournisseurs Vous préparez les rendez-vous fournisseurs dans le cadre des négociations annuelles et vous en assurez le suivi administratif Vous assurez la formation des fournisseurs sur nos outils (Portail Fournisseur notamment) Vous accompagnez les chefs de marchés sur les dossiers de marchés, ateliers d'évolution de nos offres, etc. tout au long de l'année Vous accompagnez les chefs de marché dans l'analyse des impacts pour POINT.P des variations de tarifs fournisseurs et des changements d'offres Marketing Produits En lien avec les chefs de marchés : vous assez le suivi du processus de référencement de nos offres et des évolutions de tarifs En lien avec les chefs de marchés, les fournisseurs, l'équipe communication et l'équipe digital : vous participez au montage des opérations commerciales (argumentaires produits, réalisation des supports de vente, etc.) En lien avec l'équipe communication : vous participez à l'élaboration et aux relectures des catalogues Vous assistez les chefs de marchés dans la veille concurrentielle, les benchmarks prix et gammes des industriels et des concurrents Vous répondez aux demandes d'informations des agences et des équipes régionales, des équipes logistiques et des équipes marketing sur l'ensemble des données produits Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez à minima une première expérience acquise en marketing produit. Dans votre travail, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de bonnes qualités relationnelles. Vous avez un excellent sens de l'organisation et des priorités, et vous savez travailler en équipe. Compétences techniques requises : Maîtrise des outils informatiques (SAP est un plus) Maîtrise de Pack Office (Excel avancé) Compréhension des enjeux Marketing (Offre, Achats, Pricing)

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Rattaché(e) à la Directrice de pôle Gros Œuvre, vos missions principales sont les suivantes : Vous mettrez à jour les données produit, vous assurerez la qualité de la base articles et de tous les supports de vente/communication du marché Avec l'aide des chefs de marché, vous assurerez le suivi et la réalisation des prestations commerciales prévues pour tous les fournisseurs Vous travaillerez en soutien des chefs de marchés (analyses de performance des gammes et des impacts des tarifaires, préparation des dossiers de marchés et des négociations.) Plus précisément, les missions sont les suivantes : Vous gérez l'offre « cœur » et la base de données articles En accompagnement des chefs de marchés : vous assurez la mise à jour de toutes les informations logistiques, produits, tarifs, etc. de l'offre pilotée par les chefs de marchés et sa diffusion auprès de nos relais en région En lien avec les fournisseurs et les services référentiel et data : vous collectez les données pour la sélection et le référencement des offres, afin d'assurer leur classement dans nos nomenclatures offre, web, merchandising. En lien avec l'équipe pricing : vous gérez la mise à jour dans SAP des prix d'achat et des prix de vente, suite aux négociations des chefs de marchés En lien avec l'équipe logistique et les pilotes de flux : vous suivez les modifications des plans de stock des plateformes logistiques En lien avec les équipes digital et communication : vous rendez accessible et enrichissez le contenu de nos fiches produits par la maintenance des codes articles, gestion du référentiel fournisseurs, enrichissement de contenu digital (PIM, descriptifs techniques, photos, vidéos, etc.) et des catalogues print. Relation fournisseurs Vous préparez les rendez-vous fournisseurs dans le cadre des négociations annuelles et vous en assurez le suivi administratif Vous assurez la formation des fournisseurs sur nos outils (Portail Fournisseur notamment) Vous accompagnez les chefs de marchés sur les dossiers de marchés, ateliers d'évolution de nos offres, etc. tout au long de l'année Vous accompagnez les chefs de marché dans l'analyse des impacts pour POINT.P des variations de tarifs fournisseurs et des changements d'offres Marketing Produits En lien avec les chefs de marchés : vous assez le suivi du processus de référencement de nos offres et des évolutions de tarifs En lien avec les chefs de marchés, les fournisseurs, l'équipe communication et l'équipe digital : vous participez au montage des opérations commerciales (argumentaires produits, réalisation des supports de vente, etc.) En lien avec l'équipe communication : vous participez à l'élaboration et aux relectures des catalogues Vous assistez les chefs de marchés dans la veille concurrentielle, les benchmarks prix et gammes des industriels et des concurrents Vous répondez aux demandes d'informations des agences et des équipes régionales, des équipes logistiques et des équipes marketing sur l'ensemble des données produits Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez à minima une première expérience acquise en marketing produit. Dans votre travail, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de bonnes qualités relationnelles. Vous avez un excellent sens de l'organisation et des priorités, et vous savez travailler en équipe. Compétences techniques requises : Maîtrise des outils informatiques (SAP est un plus) Maîtrise de Pack Office (Excel avancé) Compréhension des enjeux Marketing (Offre, Achats, Pricing)

Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. En tant que chargé(e) de relation client, votre rôle consiste à maintenir un suivi personnalisé avec les clients pendant leur séjour, en coordonnant les équipes de différents services pour garantir la qualité des services fournis. Responsabilités principales : - Identification des profils de la clientèle régulière et VIP. - Transmission d'informations aux chefs de service. - Personnalisation du service et évaluation de sa réussite. - Réponse aux demandes multiples des clients. - Gestion des plaintes clients. - Suivi et mise à jour de la base de données client. - Suivi et analyse des retours clients avec reporting à la direction. - Mise en place d'actions clients et de questionnaires de satisfaction. Qualités & Compétences indispensables : - Excellentes compétences relationnelles. - Réactivité et organisation. - Gestion efficace du stress. - Capacité d'anticipation des besoins des clients. - Respect du travail d'équipe. - Polyvalence. - Maîtrise du français et anglais. - Maîtrise des logiciels Excel, Word et PowerPoint. Comment Rejoindre l'Aventure : Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. Rejoignez-nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité !

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Descriptif missionSafran est un acteur majeur dans les secteurs de l'aérospatial, de la défense et de la sécurité, où l'innovation et l'excellence technologique se rencontrent pour relever les défis de demain. Dans le cadre du pilotage des services Groupe, la Direction des Systèmes d'Information Centrale recherche un-e Product Owner de services applicatifs, afin d'assurer le suivi opérationnel et financier des services IT Groupe relatifs aux domaines de la qualité, de la santé et sécurité au travail et de l'ingénierie. Il/Elle est chargé-e de piloter plusieurs services au sein de la DSIC depuis la phase de conception jusqu'à son décommissionnement. Il/Elle est l'interface privilégié-e entre les clients et les différentes équipes techniques au sein de la DSIC ou des sociétés. Son objectif principal est de garantir que le service répondra parfaitement aux attentes des clientes/utilisatrices d'un point de vue fonctionnel et d'engagement de services. Il/Elle est également garant-e de la conformité de son service aux standards d'architecture, de sécurité, de résilience, d'obsolescence et budgétaires. Il/Elle pilote la performance de son service de bout en bout.

Dans le cadre d'une campagne pour gamme de cigarettes électroniques, nous recherchons un vendeur itinérant pour intervenir en bureau de tabac. Pré-requis: - être disponible en 35h/semaine du mardi au samedi inclus. - mobilité requise dans un rayon de 0 à 150 km autour de Clermont Ferrand - Disponible de Mars à Fin Décembre Vous serez en charge de : - Représenter la marque auprès de la clientèle de l'enseigne animée. - Vous rendre chaque jour dans un point de vente différent (bureau de tabac) - Conseiller et accompagner les clients dans leur achat. - Booster les ventes et développer la part de marché de la marque. - Remplir quotidiennement votre compte-rendu. Les modalités - Mise à disposition d'un stand, de produits et d'une tenue. - Poste disponible dès à présent La rémunération - Rémunération horaires + Prime de précarité et Prime de congés payés - Prime de panier repas quotidien - Diverses additionnelles : Prime d'assiduité + Prime de vente - Formation rémunérée et coaching - Prêt d'un véhicule de service et carte essence fournie

FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour un groupe Hôtelier, un Revenue Manager F/H en CDI. En charge d'un portefeuille d'hôtel, vos missions seront les suivantes : Contribuer à l'élaboration du Budget et du Forecast, Développer des outils et des rapports pour analyser rapidement les performances, Assurer une veille concurrentielle, collaborer en équipe et sensibiliser au Revenue Management, Élaborer la stratégie tarifaire en alignement avec le produit, le marché, la saison, la direction et la marque, Mettre en œuvre des stratégies pour optimiser le CA (TO, PM, RevPar) et ajuster la tarification quotidiennement. Profil recherché : De formation supérieure, vous justifiez de trois ans d'expériences sur ce type de poste. Bon relationnel, vous êtes doté/e d'une grande capacité d'adaptation et êtes flexible dans votre travail. De plus, vous justifiez impérativement d'un bon niveau d'anglais et d'une bonne maîtrise du Pack Office en particulier Excel. Modalités du poste et avantages : Poste basé à Colombes avec déplacement régulier à prévoir (Permis B requis) Statut : CDI temps plein Rémunération et avantages : 35 - 40 K€ + 3K€ de variable annuel

Ta future équipe Expert en conseil aux entreprises, la team CRM Microsoft D365 est aujourd'hui composée d'environ 20 experts. Dans le cadre de projets d'accompagnement client dans la mise en place de leur solution, nous recrutons un.e Consultant fonctionnel CRM sur Microsoft D365 H/F maîtrisant les technologies D365 Sales, PowerApps et PowerBi. Tes futures missions Sous la Direction des Opérations CRM Microsoft, tes missions consisteront à : Piloter des projets de mise en œuvre de solutions CRM Microsoft Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes internes et externes Garantir le respect des délais, budgets et périmètres définis Participer au paramétrage des solutions Microsoft en fonction des besoins identifiés Superviser et valider les phases de tests et de recette Analyser et documenter les processus métiers des clients Rédiger les spécifications fonctionnelles Former les utilisateurs finaux et accompagner le changement Ton profil De formation informatique ou chefferie de projet, tu justifies d'une expérience de minimum 4 ans dans l'implémentation du CRM Microsoft D365 et disposes d'une première expérience significative en chefferie de projet Tu as une expertise sur les technologies D365 Sales, PowerApps et Power BI Tu as un bon niveau rédactionnel Tu as un bon niveau d'anglais Tu es pédagogue et aimes accompagner à la réussite Tu aimes travailler en équipe et as un bon relationnel Tu es curieux.euse et impliqué.e

Le Cabinet de Recrutement MANPOWER Marseille recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé d'affaires technique spécialisé en électricité et mécanique (H/F) en CDI à Marseille. Vos principales missions pour ce poste : -Exploiter les ouvrages de traitement de l'eau : réaliser les tâches courantes d'exploitation (nettoyer les installations, manipuler les réactifs), réaliser les interventions de maintenance préventive et curatives, contrôler la qualité de l'eau, surveiller le process et identifier les dérives, proposer et mettre en œuvre des améliorations de fonctionnement, réaliser des interventions et des travaux électromécaniques, réaliser les prélèvements d'eau pour analyse laboratoire -Entretenir les équipements hydrauliques divers -Au sein de la division, réaliser des interventions d'exploitation pour le compte de la division réseaux -Contribuer au développement du chiffre d'affaires -Rendre compte de son activité au responsable et renseigner les outils informatiques d'exploitation -Proposer des pistes d'amélioration. Titulaire d'un Bac à Bac3 dans le domaine du traitement de l'eau, l'électrotechnique, électromécanique ou l'automatisme, vous disposez d'une expérience similaire et vous êtes en mesure d'interagir avec le client. Vous êtes dynamique, autonome et vous avez l'esprit d'équipe ? N'hésitez plus et postulez dès maintenant à notre offre ! Rejoignez une société référente sur Marseille. Horaires: 7h30 16h30. Pas de travail le w.e. ni d'astreintes;

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIMES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé d'affaires responsable CFO/CFA (H/F) -Organiser, planifier, suivre et contrôler les objectifs fixés aux équipes de chantier. -Gérer la logistique et les moyens humains et matériels nécessaires à l'exécution des contrats. -Approuver l'ensemble des documents d'exécution et courriers clients. -Effectuer les consultations et achats de matériel en liaison avec le Service Achats, et évaluer les sous-traitants. -Maîtriser le dossier d'affaires. -Respecter et faire respecter les règles de l'entreprise et le droit du travail. -Participer à l'évolution du personnel avec le Directeur Régional et le Responsable d'Affaires Principal. -Réaliser les entretiens individuels des équipes. -Planifier avec le Conducteur Travaux et le bureau d'études les plannings hebdomadaires des équipes et des études de chantier. -Établir des propositions de facturation ou des situations de travaux et transmettre à la comptabilité clients. -Vérifier et approuver les factures fournisseurs. -Réaliser mensuellement des études de compte et suivre financièrement chaque affaire. -Répondre occasionnellement aux appels d'offres et réaliser des devis pour les clients sous contrat et hors contrat. -Prospecter de nouveaux clients. -Assurer la sécurité des chantiers et réaliser des visites de sécurité sur site. -Connaître les normes en vigueur NFC15-100 et autres normes nécessaires à la réalisation des affaires. Avoir des connaissances techniques en courants forts et faibles dans le domaine tertiaire. Nous recherchons un candidat ayant : -Une expérience confirmée dans un poste similaire. -Des compétences en management et gestion d'équipe. -Une connaissance approfondie des normes en vigueur et des techniques en courants forts et faibles. -Une maîtrise des outils informatiques tels que Pack Office, et occasionnellement AUTOCAD 2D et CANECO BT. -Des qualités d'autonomie, de rigueur, d'organisation, d'esprit d'équipe et de solidarité.