Beheren van een portfolio van VIP-klanten met aanzienlijke verzendvolumes, ervoor zorgend dat hun behoeften en verwachtingen worden vervuld.
Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met VIP-klanten door middel van regelmatige communicatie, vergaderingen en het bijwonen van hun evenementen.
Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor VIP-klanten, waarbij eventuele vragen, zorgen of speciale verzoeken snel en effectief worden behandeld.
Samenwerken met interne afdelingen om de soepele uitvoering van zendingen te coördineren en te overzien, waarbij wordt gezorgd voor tijdige levering en naleving van kwaliteitsnormen.
Ontwikkelen van strategische accountplannen om klanttevredenheid, retentie en groeimogelijkheden te maximaliseren.
Analyseren van klanten en markttrends om kansen voor verbetering en optimalisatie te identificeren.
Bijdragen aan het algemene succes en de groei van de onderneming.
Vereisten:
Bewezen ervaring in een vergelijkbare functie, waarbij je sleutelaccounts of VIP-klanten hebt beheerd binnen de logistiek, expeditie, of een gerelateerde sector.
Uitzonderlijke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om effectief een band op te bouwen en vertrouwen te winnen bij VIP-klanten.
Vloeiend in het Engels en bekwaam in het Nederlands of Frans (meertalige vaardigheid is een pluspunt).
Sterke onderhandelings- en probleemoplossende vaardigheden, met een klantgerichte benadering.
Vermogen om zelfstandig te werken, taken te prioriteren en meerdere projecten tegelijkertijd aan te pakken.
Bereidheid om deel te nemen aan activiteiten en evenementen van klanten.
Geldig rijbewijs en bereidheid om te reizen voor klantbijeenkomsten en evenementen.
Onze klant is een dynamisch en snelgroeiend verzekeringskantoor dat bekendstaat om zijn klantgerichte aanpak en efficiënte service. Ze bieden een professionele en moderne werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om hun talenten verder te ontwikkelen. Ter versterking van het team zijn ze op zoek naar een enthousiaste
Administratief Bediende Verzekeringen om ondersteuning te bieden in de dagelijkse operationele taken en het beheer van polissen en schadedossiers.
Functieomschrijving:
Als Administratief Bediende Verzekeringen speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de verzekeringsadviseurs en zorg je voor een vlotte afhandeling van administratieve taken. Je hebt dagelijks contact met klanten, verzekeraars en andere partijen, en bent verantwoordelijk voor het correct beheren van polissen en het opvolgen van dossiers. Je werkt in een team waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan, en je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen in de verzekeringssector.
Jouw verantwoordelijkheden:
Beheer van verzekeringspolissen: Verantwoordelijk voor het opstellen, verwerken en beheren van verzekeringspolissen en het opvolgen van wijzigingen of verlengingen.
Klantcontact en ondersteuning: Je beantwoordt klantvragen, biedt ondersteuning bij hun verzekeringsdossiers en geeft hen de juiste informatie over hun polissen.
Opvolgen van schadedossiers: Ondersteuning bieden bij het beheer en de administratieve afhandeling van schadedossiers, in samenwerking met de schadebeheerder.
Verwerking van gegevens: Het nauwkeurig verwerken en bijhouden van klant- en polisgegevens in de systemen, en ervoor zorgen dat alle administratie op orde is.
Ondersteuning van het team: Assisteren van de verzekeringsadviseurs met diverse administratieve taken en bijdragen aan de optimale werking van het kantoor.
Wie ben jij?
Opleiding en ervaring: Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur in een administratieve of financiële richting, en je hebt enige ervaring in een soortgelijke administratieve functie, bij voorkeur binnen de verzekeringssector.
Communicatief vaardig: Je bent klantvriendelijk en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Organisatorisch sterk: Je werkt nauwkeurig en hebt een goed oog voor detail, met sterke organisatorische vaardigheden om verschillende taken efficiënt te beheren.
Leergierig: Je bent bereid om je verder te ontwikkelen in de verzekeringssector en staat open voor bijscholing.
Teamspeler: Je functioneert goed in een team en draagt bij aan een prettige en collegiale werkomgeving.
Onze klant is een gerenommeerd bankkantoor dat hoogwaardige financiële diensten aanbiedt aan particulieren en ondernemingen. Met een focus op klantgerichtheid en kwaliteit streven zij naar een sterke klantrelatie. Ter uitbreiding van het team in Herzele zoeken zij een enthousiaste
Office Assistent Bank om administratieve ondersteuning te bieden en klanten professioneel te begeleiden.
Functieomschrijving:
Als
Office Assistent Bank ben je het gezicht van het kantoor en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je biedt ondersteuning in administratieve en operationele taken en zorgt voor een vlotte afhandeling van klantvragen. Met jouw klantvriendelijke en proactieve aanpak draag je bij aan een uitstekende dienstverlening en de efficiëntie van het kantoor.
Wat ga je doen?
Klantontvangst: Klanten verwelkomen en hen begeleiden naar de juiste dienst of specialist.
Administratieve ondersteuning: Beheren en verwerken van administratieve dossiers en klantdocumenten.
Klantcontact: Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten over bankdiensten.
Back-office ondersteuning: Ondersteunen van de dagelijkse werking van het kantoor, inclusief voorbereiding van klantgesprekken.
Promotie van diensten: Klanten informeren over financiële producten en diensten, en leads doorgeven aan specialisten.
Wie ben jij?
Opleiding en ervaring: Je hebt een diploma in een administratieve, commerciële of financiële richting, of relevante werkervaring.
Klantgericht en communicatief: Je weet hoe je klanten professioneel en vriendelijk kunt ondersteunen.
Administratief sterk: Je werkt nauwkeurig en hebt ervaring met administratieve processen.
Multitasker: Je houdt ervan om meerdere taken tegelijk te beheren en weet prioriteiten te stellen.
Teamspeler: Je werkt goed samen met collega's en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Flexibel en leergierig: Je bent bereid om continu bij te leren over financiële diensten en bankproducten.
Jouw rol Je staat in voor de dagelijkse planning van onze internationale transportactiviteiten en zorgt voor een optimale inzet van chauffeurs en trekker-opleggers. Daarbij combineer je analytisch denken met een sterk operationeel gevoel.
Jouw verantwoordelijkheden
Opstellen en optimaliseren van route- en ritplanningen op basis van klantenorders, beschikbaar materieel en chauffeurs
Verzenden en opvolgen van de planning via de boordcomputer
Nauwe samenwerking met collega’s in binnen- en buitenland
Inplannen van verlof, afwezigheden en zorgen voor gepaste vervanging
Proactief zoeken naar optimalisaties om lege of verloren kilometers te vermijden
Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de contractuele dienstverlening aan klanten
Afstemmen met de werkplaats voor onderhoud, herstellingen en keuringen
Aansturen, motiveren en bijsturen van chauffeurs in eerste lijn
Creatief en oplossingsgericht meedenken bij dagelijkse operationele uitdagingen
Actieve deelname aan wachtdiensten volgens een beurtrol
Rapporteren aan het hoofd van de wegtransportplanning
Hogere opleiding op bachelor niveau
Je hebt ervaring met internationaal transportplanning
Stressbestendige teamplayer
Analytisch ingesteld en administratief sterk
Goede communicatieve vaardigheden en sterk gevoel voor human relations
Probleemoplossend vermogen en de ingesteldheid om snel en adequaat te handelen
Pragmatische en flexibele houding
Organisatietalent en verantwoordelijkheidsgevoel
Zelfstandig kunnen werken
Goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Ben jij technisch aangelegd en werk je graag aan groot materieel? Heb je een passie voor mechaniek, hydraulica of voertuigelektriciteit? Dan hebben wij een uitdagende job voor jou binnen een familiale werkomgeving waar kwaliteit en vakmanschap centraal staan.
Door een groeiend aantal werkopdrachten zijn we op zoek naar een extra collega om het team in de werkplaats te versterken.
Jouw takenpakket Als technieker werk je aan opleggers, aanhangers en diepladers (+7,5 ton) en volg je opdrachten zelfstandig op van A tot Z:
Onderhoud en herstellingen uitvoeren aan zwaar rollend materieel (geen kleine trailers)
Klaarzetten voor keuring en uitvoeren van keuringen
Diagnoses stellen en technische problemen oplossen
Vervangen van remmen, luchtbalgen en schokdempers
Werken aan luchtventielen en oplossen van EBS-problemen
Uitlijnen van trailers
Herstellen van verlichting en opbouw
Herstellingen na ongevallen
Onderhoud en herstelling van laadbruggen (elektrisch & mechanisch)
Oplossen van hydraulische problemen aan diepladers en laadkleppen
Uitvoeren van depannage-opdrachten
Opleiding A2/A3 in (auto)mechanica of gelijkwaardig door ervaring
Basiskennis van mechaniek, voertuigelektriciteit, hydraulica en/of pneumatiek
Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid over je opdrachten
Ben jij een technische duizendpoot die graag storingen oplost en ervoor zorgt dat een productieomgeving optimaal blijft draaien? Krijg je energie van het analyseren van technische problemen en het snel vinden van de juiste oplossing? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou!
Voor een
toonaangevende productieomgeving binnen de voedingsindustrie zijn we op zoek naar een
Storingstechnieker. In deze functie ben jij een onmisbare schakel binnen het technisch team en zorg je ervoor dat de productielijnen veilig, efficiënt en zonder onnodige stilstanden blijven functioneren.
Jouw taken
Als Storingstechnieker sta je in voor het onderhoud en de goede werking van een modern machinepark. Je combineert technische expertise met een hands-on mentaliteit en werkt nauw samen met collega's uit productie en techniek.
Concreet bestaat jouw takenpakket uit:
Analyseren en oplossen van elektrische, mechanische, pneumatische en hydraulische storingen
Preventief onderhoud uitvoeren aan productie-installaties en machines
Defecte onderdelen herstellen of vervangen om stilstanden tot een minimum te beperken
Meewerken aan de optimalisatie van productieprocessen en technische installaties
Technische verbeteringen voorstellen en uitvoeren om de betrouwbaarheid van het machinepark te verhogen
Registreren van uitgevoerde werkzaamheden en storingen in het onderhoudssysteem
Samenwerken met operatoren en collega's om technische problemen snel en efficiënt op te lossen
Toezien op een veilige werkomgeving en werken volgens de geldende veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften
Meedenken over investeringen, verbeterprojecten en procesoptimalisaties
Kortom: jij bent de technische expert die ervoor zorgt dat de productie blijft draaien en storingen geen kans krijgen.
Jouw profiel
Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en technische uitdagingen met beide handen aangrijpt. Je denkt in oplossingen, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het snel herstellen van storingen.
Herken jij jezelf hierin?
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring als
storingstechnieker, onderhoudstechnieker of servicetechnieker
Kennis van
elektriciteit, mechanica, pneumatica en hydraulica is een grote troef
Ervaring met PLC-sturingen is mooi meegenomen
Je werkt zelfstandig maar functioneert ook uitstekend binnen een team
Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij technische storingen
Je bent bereid om in een
ploegensysteem te werken (indien van toepassing)
Veiligheid, kwaliteit en orde zijn voor jou vanzelfsprekend
Met andere woorden: je bent een gedreven technieker die graag verantwoordelijkheid neemt en elke storing ziet als een nieuwe technische uitdaging.
Steek jij graag de handen uit de mouwen? Wil je werken in de buurt en een centje bijverdienen tijdens het weekend / schoolvakanties? Dan is deze vakantiejob vast iets voor jou!
Als jobstudent in de zorg ondersteun je het zorgteam en sta je samen met je collega's in voor de dagelijkse verzorging en begeleiding van onze bewoners in het woonzorgcentrum.
Je werkt in een variabel uurrooster (incl. avond-, weekend- en onderbroken shiften).
Voel je het al kriebelen om als studentenjobber mee te draaien in ons team? Bezorg ons dan snel jouw gegevens!
Je volgt een zorgopleiding (5e of 6e jaar verzorging, opleiding verpleegkundige of zorgkundige) of hebt een visum als zorgkundige. Dit is een
vereiste om in aanmerking te komen voor deze studentenjob.
Voor een transportbedrijf in Nazareth zijn wij op zoek naar een Chauffeur CE die zich met trots wil inzetten voor een afwisselende job in de distributie. Ben jij een ervaren chauffeur met een passie voor veiligheid en klanttevredenheid? Dan is deze job iets voor jou!
Jouw taken:
Je rijdt binnen een vaste regio met tussen de 4 en 12 stops per dag
Je draagt de verantwoordelijkheid voor je trekker-oplegger combinatie en zorgt voor het veilig vervoeren en zekeren van de lading
Je hebt een praktische instelling en steekt de handen uit de mouwen wanneer nodig, voor zowel je team als de klant
Zelfstandigheid en nauwkeurigheid: Je werkt zelfstandig en met zorg, ook onder tijdsdruk, en zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt
Klanttevredenheid: Klanttevredenheid staat voor jou centraal. Je zorgt ervoor dat de klanten altijd op tijd en met een glimlach hun goederen ontvangen
Rijbewijs CE en een geldige Code 95
Ervaring met een kooiaap is een troef, maar geen vereiste. Wij bieden de mogelijkheid om het attest te behalen
ADR-certificaat CAT I is een pluspunt, maar geen vereiste. Als je dit nog niet hebt, ben je bereid om het te behalen
Veiligheidsbewustzijn: Veiligheid is voor jou prioriteit, zowel op de weg als bij het laden en lossen
Klantgerichte houding en de bereidheid om efficiënt en accuraat te werken
Wil je meedraaien in de internationale logistiek bij een wereldspeler waar je écht kan groeien? Dan is dit jouw kans om door te starten binnen zeevracht export.
Als Ocean Export Administrative Agent zorg jij voor de vlotte administratieve en operationele opvolging van exportzendingen.
Verwerkt exportzendingen (non-DG) van A tot Z
Volgt shipments op voor specifieke klanten
Staat in voor correcte registratie van douanedocumenten
Maakt en beheert dossiers in het interne systeem (SAP)
Stuurt pick-up instructies naar transporteurs
Controleert boekingen en container releases bij rederijen
Onderhoudt contacten met carriers, transporteurs en partners
Bewaakt procedures, KPI’s en compliance
Denkt actief mee over optimalisatie en efficiëntie
Jouw profiel
Eerste ervaring of kennis van exportdocumentatie is een plus