Ben jij thuis in de Participatiewet en vind jij het leuk om met diverse doelgroepen te helpen met hun uitkering of vergoeding? Kom dan het team van Bunschoten bij Uitvoeringsorganisatie BBS versterken. Wat ga je doen? Je neemt graag de uitdaging aan om uit te zoeken of iemand recht heeft op gemeentelijke uitkeringen en vergoedingen en hoe hoog deze dan zijn. Het is een afwisselende functie waarin je te maken hebt met diverse doelgroepen, _eeftijden, culturele achtergronden en/of sociale problematiek; mensen die soms moeilijk hun weg kunnen vinden in het ingewikkelde web van wetten en regels. Je voert intakegesprekken met de klant. Je werkt hierbij nauw samen met collega’s van Toezicht en Naleving, de Klantmanagers Werk, en ook met het Sociaal Team en andere externe partijen. Je beoordeelt aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand. Je administreert alles door middel van rapportages en beschikkingen in ons klantsysteem. Je verdiept je regelmatig in de Participatiewet en andere socialezekerheidswetgeving. Je schrikt niet terug van de persoonlijke verhalen van klanten en hun reactie op de wetgeving die wij moeten volgen. Wat bieden wij? Wij bieden een dynamische werkomgeving. Je komt te werken in een enthousiast team waar samenwerking en professionaliteit centraal staan. Dat reikt verder dan alleen de organisatie zelf, je doet ook werkzaamheden binnen de politieke omgeving van bestuur en opdrachtgevers. We zoeken een nieuwe collega voor 32 tot 36 uur per week. Wij bieden een salaris van maximaal € 4.998 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (Schaal 9). Daarnaast bieden wij: Flexibele werktijden voor een goede werk-privé balans; 17,05% individueel keuze budget (IKB) boven op je salaris; Betaald ouderschapsverlof; Een aantrekkelijke pensioenregeling bij het ABP; Een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten; Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, voorafgegaan door een jaarcontract. Wie ben jij? Als echte verbinder werk je graag samen in een team waarin iedereen in zijn eigen kracht kan staan. Je bent resultaatgericht en overtuigend met empathie voor hun situatie. Hen ondersteunen geeft je energie. Tegelijkertijd ga je ook een pittig gesprek niet uit de weg. Verder beschik je over: Minimaal hbo-werk-en denkniveau Minimaal 2 jaar werkervaring als Klantmanager inkomen. Actuele kennis van de participatiewet en andere socialezekerheidswetgeving Kennis van Suite van Centric (is een pré) Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week Dit is jouw team Je komt te werken in het Integraal Team Bunschoten. Het is een leuk team met betrokken collega’s die houden van gezelligheid, maar ook van hard werken. Er is een open sfeer waarin men elkaar om hulp kan vragen. Wie zijn wij? Uitvoeringsorganisatie Eemkracht (opvolger van het huidige Uitvoeringsorganisatie Baarn, Bunschoten, Soest) is gevormd om inwoners van de drie gemeenten als zij ondersteuning nodig hebben nog beter passende hulp bieden. Eemkracht voert een breed palet aan taken uit, van werk en inkomen en Wmo-voorzieningen tot begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. We werken nauw samen met de betrokken gemeenten en lokale welzijnspartijen, waarbij de hulpvraag van de inwoners centraal staat. Hierbij staan onze kernwaarden centraal: Betrokken, Samen en Professioneel. Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, solliciteer! Informeren & Solliciteren We zijn benieuwd wie je bent! Wil je solliciteren? Upload je motivatie en cv via de sollicitatieknop. Dit kan tot en met 4 januari 2026. Je kunt je motivatie richten aan Diane Vegelin.

Ben jij die gezellige, zorgzame en deskundige verzorgende IG naar wie wij op zoek zijn? Neem dan snel contact met ons op en wie weet maak je binnenkort deel uit van ons hechte wijkteam! Voor het Wijkteam Nijmegen-Oost zoeken we een enthousiaste Verzorgende IG. Als Verzorgende IG ben jij verantwoordelijk voor het leveren van de zorgvraag van de cliënt. Met jouw kwaliteiten ga jij ervoor zorgen dat de cliënt op zijn eigen manier in zijn vertrouwde omgeving zelfstandig kan blijven wonen. Jij hebt de touwtjes in handen en kan de zorg aanpassen daar waar dat nodig is. Het werk is veelzijdig, flexibel en natuurlijk gezellig. Functie Het takenpakket als Verzorgende IG is lekker divers. Je helpt bij alledaagse taken, maar voert ook veel verpleegtechnische handelingen uit. Met je wijkteam ga je langs bij de cliënten in je regio en haal je het beste uit je cliënten. Het werk is dankbaar en veelzijdig, maar je moet ook stevig in je schoenen kunnen staan. Daarbij hebben vele ouderen mooie verhalen, dus een luisterend oor bieden is ook zeker onderdeel van je taken. Jouw persoonlijke aandacht is wat nou net het verschil maakt. Over het bedrijf HappyZorg is een thuiszorgorganisatie met kleinschalige wijkteams verspreid over heel Nederland in een franchiseformule. Onze wijkteams worden geleid door enthousiaste wijkverpleegkundigen, die allen werken vanuit de gedachte: “Happy Zorg, Happy Cliënt”. Wij van wijkteam Nijmegen-Oost zijn erg betrokken bij de zorg voor onze cliënten en bieden thuiszorg met enthousiaste en hooggekwalificeerde verpleegkundigen en verzorgenden. Daarnaast hebben we veel contact met de betrokken huisartsen, apotheken, mantelzorgers en andere disciplines die bij de zorg van cliënt betrokken zijn. Wij hebben maar één focuspunt, jij! Wij zijn van mening dat als een medewerker tevreden is dat dit zorgt voor tevreden cliënten (HappyZorg / HappyCliënt). Daarom doen wij er alles aan om jou de ruimte en zelfstandigheid te geven die jíj nodig hebt. Je werkt in een klein, lokaal team, waar jouw input oprecht telt. Zo is het werk niet alleen leuk, maar blijft het ook leuk. Wij vragen Je hebt een afgerond diploma als Verzorgende IG, of bent bezig met de opleiding; Je bent bereid een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te overleggen of deze aan te vragen; In het bezit van een rijbewijs B en je beschikt bij voorkeur over een auto; Je luistert écht naar cliënten en bent in staat om ze op een positieve manier te stimuleren; Je kunt goed improviseren, bent flexibel en denkt in oplossingen en mogelijkheden; Je hebt een professionele houding passend bij het beroep; Je woont in Nijmegen of omgeving. Wij bieden Een salaris tussen de €2.573,47 en €3.733,75 bruto per maand (cao VVT FWG 35/40, afhankelijk van jouw ervaring en (de complexiteit van) de werkzaamheden); Je krijgt 8% vakantiegeld; Je krijgt een eindejaarsuitkering van 8,33% over je bruto jaarsalaris; Je hebt per kalenderjaar recht op 144 uren wettelijke en 58,4 uren bovenwettelijke doorbetaalde vakantie-uren bij een gemiddelde arbeidsduur van 36 uren per week. Daarnaast ontvang je 35 extra bovenwettelijke vakantie-uren; Je krijgt een reiskostenvergoeding conform de cao VVT; Aanmelding bij het Pensioenfonds Zorg en Welzijn; Een vast dienstverband is bespreekbaar; Het aantal vaste uren per week dat bij dit dienstverband hoort, is bespreekbaar (20-28 uur); Genoeg mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen via de HappyCampus; De mogelijkheid om (gratis!) gebruik te maken van een echte elektrische Happy Scooter, zowel op werk als privé!; Een fijne sfeer en werkplezier; Hoge cliënttevredenheid (zie ZorgkaartNederland).

Ben jij empathisch en sta jij tegelijkertijd stevig in jouw schoenen? Durf jij je kwetsbaar op te stellen zonder kwetsbaar te zijn? Ben jij er onvoorwaardelijk voor _ongeren, ook in de meest uitzichtloze situaties? Dan nodigen we jou van harte uit om te solliciteren of een dag(deel) mee te komen lopen! Waar ga je werken? Je gaat werken voor Groot Emaus Kind & Jeugd in Ermelo en je wordt onderdeel van onze vakgroep gedragswetenschappers. Hier zijn wij er voor kinderen en _ongeren met een zeer ernstige tot lichte verstandelijke beperking en (ernstige) gedragsproblemen. Samen met de begeleiders zorgen we voor een veilige woonomgeving, waarin we samen met ouders werken aan de ontwikkeling van hun kind. Er wordt gewerkt vanuit het gedachtegoed van Triple-C, binnen een 3-milieusetting (wonen, onderwijs, vrije tijd) en we werken systemisch. We bieden ook individuele- en systeembehandeling. De kinderen en _ongeren hebben vaak bijkomende psychiatrische klachten, zoals hechtingsstoornissen, PTSS, autismespectrumstoornissen en ADHD. De _eeftijd op deze groepen ligt tussen de 8 jaar en 23 jaar oud. Bij ’s Heeren Loo werken meer dan 1200 specialisten. Samen vormen wij Advisium: het grootste expertisecentrum van Nederland binnen de verstandelijk gehandicaptenzorg. Onze specialisten werken samen aan de verbetering van de zorg en de behandeling van mensen met een verstandelijke beperking. We maken actief werk van (wetenschappelijk) onderzoek en werken langdurig samen met universiteiten en hogescholen. Wij zijn een lerende organisatie en bij Advisium is er altijd aandacht voor de professionele en persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers. Lees meer over Advisium en kennis en wetenschap. Hoe ga je helpen? Vanwege (zeer) complexe problematiek zijn wij op zoek naar een bevlogen (en ervaren) gedragswetenschapper die zich volledig wil committeren aan deze locatie. Iemand die naast behandelinhoudelijke verantwoordelijkheden een bijdrage levert aan de kwaliteit van de zorg, het beleid, ontwikkelprojecten en iemand die het leuk vindt om themadagen te organiseren. Daarnaast vind je het leuk om bij de groepen betrokken te zijn als mediërend behandelaar en heb je relevante werkervaring met Triple-C, competentiegerichte begeleiding, methodisch werken en handelsgerichte diagnostiek. Samen met de manager zorg (duale partner), collega’s binnen Advisium en begeleiders werk je intensief multidisciplinair samen aan het vormgeven van de behandelcontext. Je levert een essentiële bijdrage aan het behandelplan en voert hierover regie. Wij vinden het belangrijk dat jij kennis hebt van de sociaal-emotionele ontwikkeling in relatie tot de (licht) verstandelijke beperking, risicotaxaties en het opzetten van maatregelen. Er is vaak sprake van grote discrepantie, disharmonie en psychiatrische problematiek. Ook zal je in contact staan met wettelijk vertegenwoordigers en/of cliëntvertrouwenspersonen. Dit ben jij Je beschikt over een afgeronde universitaire opleiding Orthopedagogiek of Psychologie, bij voorkeur aangevuld met een opleiding tot systeemtherapeut. Daarnaast: heb je ervaring en expertise opgebouwd in het werken mensen met een (lichte) verstandelijke beperking en (zeer) intensieve begeleidingsvragen; ben je betrouwbaar, duidelijk en iedereen weet precies wat zij aan jou hebben; staat jouw deur altijd open, ben je toegankelijk en jij weet anderen in hun kracht te zetten; ben je doortastend en jij durft met overtuiging (moeilijke) beslissingen te nemen; denk je in mogelijkheden en jij kunt onder uitdagende omstandigheden nabijheid bieden aan cliënten en collega’s; ben je iemand die meebeweegt, flexibel is, maar tegelijkertijd coördineert en koers houdt. Dit bieden wij Een contract voor bepaalde tijd voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband; Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg van minimaal € 3997,- en maximaal € 6838,- (FWG 60/65) bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op je ervaring en opleiding; Een vas

Word jij blij van écht contact en wil je bijdragen aan een warm en stabiel thuis voor onze bewoners? Vind jij het mooi om structuur te bieden, zorg te geven en kleine stappen groots te laten voelen? Leed dan verder! Waarom deze baan bij jou past? In onze MVB-woning wonen acht vitale volwassenen met een matige verstandelijke beperking. Ze hebben behoefte aan rust, duidelijkheid en mensen die hen begrijpen, ook zonder woorden. Je begeleidt hen in het dagelijks leven, biedt structuur en helpt hen bij het ontwikkelen en behouden van hun zelfstandigheid. Naast ondersteuning bij ADL-taken komen ook voorbehouden handelingen voor, die je op een zorgvuldige en professionele manier uitvoert. Als persoonlijk begeleider ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal bewoners. Jij zorgt dat hun zorg en begeleiding goed op elkaar aansluiten en dat hun dagen gevuld zijn met duidelijkheid, veiligheid en plezier. Je werkt vanuit nabijheid: je helpt bij dagelijkse zorgtaken, maar kijkt ook verder. Je ziet kleine veranderingen, denkt mee over wat beter kan en betrekt familie en collega’s bij de juiste ondersteuning. Je werkt daarbij nauw samen met de manager zorg en de gedragsdeskundige, met wie je regelmatig overlegt over de voortgang, de juiste begeleidingsvormen en de beste manier om de bewoners te ondersteunen in hun ontwikkeling. Daarnaast werk je intensief samen met een collega-persoonlijk begeleider, met wie je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de continuïteit, afstemming en kwaliteit van de begeleiding. Jouw rol als persoonlijk begeleider: Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en evalueren van het persoonlijk begeleidingsplan. Je begeleidt bewoners in hun dagelijkse ritme en ondersteunt bij ADL-taken zoals wassen, aankleden, eten en naar bed gaan. Je voert, indien nodig, ook voorbehouden handelingen uit volgens de geldende richtlijnen en protocollen. Je observeert gedrag, herkent signalen en vertaalt die naar passende zorg en begeleiding. Je onderhoudt contact met familie, artsen en andere betrokkenen. Je werkt nauw samen met collega-begeleiders en zorgt dat iedereen goed op de hoogte is van de zorgafspraken. Wat heb je nodig? Een relevant diploma mbo niveau 4, hbo - of vergelijkbare ervaring met relevante certificaten. Affiniteit of ervaring met het verzorgen van mensen met MVB of ouder wordende cliënten met een verstandelijke beperking. Geduld, liefdevolle aandacht en alertheid om de kleinste signalen van cliënten op te vangen. Goede observatie- en communicatieve vaardigheden, zowel richting bewoners als collega’s en familie. Wat krijg je ervoor terug? Salaris volgens de cao Gehandicaptenzorg tussen de 2992 euro en 4178 euro op basis van een dienstverband van 36 uur per week. Doorgroeimogelijkheden en scholing via Good Habitz en de ’s Heeren Loo Academie. 144 uur vakantie & 57 uur balansverlof bij een 36-urige werkweek. Vakantiegeld 8% in mei en een eindejaarsuitkering van 8,33% in december. Begeleiding en ondersteuning van ervaren collega’s en specialisten. Bij ’s Heeren Loo werk je vanuit de zorgvraag van de cliënt, terwijl we samen zorgen dat dit past bij jouw wensen en mogelijkheden. Over 's Heeren Loo Bij ’s Heeren Loo ondersteunen we mensen met een lichte of ernstige (verstandelijke) beperking – van _ong tot oud, door heel Nederland. We bieden precies de zorg die nodig is: licht waar het kan, intensief waar het moet. Altijd afgestemd op de persoon. De cliënt staat bij ons centraal. Met jarenlange ervaring én wetenschappelijk onderbouwde kennis begeleiden we dagelijks duizenden cliënten. En we ondersteunen ook onze medewerkers, zodat zij met vertrouwen en vakmanschap kunnen blijven groeien. Werken bij ’s Heeren Loo Zuid Oost-Nederland In de regio Zuid Oost-Nederland, op woonzorgpark Boldershof in Druten, werk je in een omgeving waar cliënten midden in het dorp wonen. De sociale betrokkenheid en het “ons kent ons”-gevoel maken dat iedereen voor elkaar klaarstaat. Dankzij de regie

Over Gheeraert

Gheeraert telt vandaag meer dan 320 Gheroes en is een bijna 75 jaar jong logistiek familiebedrijf met hoofdzetel in Loppem.

We zijn gespecialiseerd in transporten met toegevoegde waarde: palletdistributie met elektrische transpallet, groupage, kooiaaptransport, glasvervoer met kraan en (tank)containertransport.

Met ons breed aanbod aan logistieke diensten zijn wij het rijdend hart van de economie.

Hou je van variatie, een familiale werksfeer en een hands-on mentaliteit?

Dan is deze functie echt iets voor jou! 

Jobinhoud:

Als Invoicing Officer sta je in voor de verkoopfacturatie van een aantal klanten binnen de Gheeraert Group. Daarnaast ondersteun je je teamlead bij ad-hoc vraagstukken.

• Je werkt nauw samen met een gedreven facturatieteam waar collegialiteit en samenwerking centraal staan.
• Je controleert afgewerkte transportorders op volledigheid via verschillende platformen.
• Je krijgt een grondige opleiding en krijgt kansen om je verder te ontwikkelen.
• Je volgt de afgesproken klantentarieven op, detecteert afwijkingen en zorgt voor een tijdige en correcte facturatie naar onze klanten.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntie.
• Je rapporteert rechtstreeks aan je teamlead.

Must-haves

Opleiding & kennis

• Je hebt een diploma secundair onderwijs of een bachelor/graduaat in administratie, boekhouding, logistiek of een gelijkaardige richting.
• Je hebt een eerste ervaring met administratie of facturatie, bij voorkeur in een logistieke of transportomgeving.

Digitale vaardigheden

• Je werkt vlot met MS Office, vooral Excel (filters, basisformules, sorteren…).
• Je kan werken in verschillende digitale platformen en hebt geen schrik om nieuwe systemen aan te leren.

Nauwkeurigheid & structuur

• Je werkt heel nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent sterk in controlewerk en kan afwijkingen snel opmerken.
• Je houdt van duidelijkheid, structuur en deadlines.

Communicatie & team

• Je communiceert helder, professioneel en klantgericht.
• Je bent een teamplayer die collega’s ondersteunt en informatie correct doorgeeft.

Analytische ingesteldheid

• Je denkt graag mee over verbeteringen binnen facturatieprocessen.
• Je kan eenvoudige analyses maken op basis van tarieven, volumes of afwijkingen.

Nice-to-haves

Logistieke affiniteit

• Ervaring met transportplanning, transportdocumenten of logistieke dienstverlening is een pluspunt.
• Je kent basisbegrippen zoals palletvervoer, groupage, laadeenheden, transportorders…

Ervaring met softwaresystemen

• Kennis van TMS/ERP-software is een mooi extra voordeel (vb. Navision, Transporeon, TAS…).
• Ervaring met elektronische platformen of portals van klanten of vervoerders is welkom.

Talen

• Je spreekt vlot Nederlands.
• Basiskennis Frans of Engels helpt om documenten of klantinformatie beter te begrijpen.

Persoonlijke troeven

• Je werkt gestructureerd en bewaart het overzicht, ook bij piekmomenten.
• Je bent stressbestendig en werkt met deadlines zonder kwaliteit te verliezen.
• Je bent leergierig en wil groeien in je job.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.

De Watergroep is het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Via een netwerk van meer dan 34.000 kilometer waterleidingen levert De Watergroep op een duurzame manier drinkwater aan 3,3 miljoen klanten. Kiezen voor een job bij De Watergroep is kiezen om een verschil te maken in onze samenleving. Samen met zo'n 1.600 collega's bouw je mee aan een klimaatrobuuste en duurzame watervoorziening. 

Ben jij een technisch talent met een brede interesse in elektrische, mechanische en industriële installaties? In deze veelzijdige functie neem je een centrale rol op in de voorbereiding, planning en uitvoering van exploitatie- en herstellingswerken in onze drinkwaterinstallaties.

Jobomschrijving

Als nieuwe collega procestechnicus-operator drinkwater maak je deel uit van onze directie productie en opslag. Je standplaats is Woumen (Diksmuide).
Je rapporteert aan de teamleider drinkwaterproductie en aan de betrokken regiomanager.
Wat staat je te doen? Wat zijn jouw opdrachten?
Als procestechnicus-operator voer je een ruime waaier aan technische opdrachten uit met betrekking tot industriële elektriciteit, mechanica, hydraulica en pneumatica in onze productie-installaties.
 
 
Een greep uit jouw takenpakket:
 

• Je zorgt voor de voorbereiding, planning en uitvoering van technische exploitatie-opdrachten of (herstellings-)werken. Je zorgt hierbij voor de eerste lijn exploitatie.
• Je voert (herstellings-)werken uit aan drinkwaterinstallaties en aanverwante technische infrastructuur (motoren, pompen, compressoren, afsluiters, frequentiesturingen, meetapparatuur ….).
• Je werkt mee aan renovatieprojecten en de opstart van nieuwe (elektrische) installaties (zoals bordenbouw). Jouw opgedane kennis deel je met collega’s. 
• Je voert foutenanalyses uit om elektrische en mechanische storingen of fouten in het instrumentarium op te sporen en op te lossen.
• Je bent de contactpersoon voor de leverancier van (scheikundige) producten.
• Je begeleidt externe firma’s of collega’s op het terrein voor onder andere elektrische en mechanische keuringen. Je zorgt dat de veiligheids- en milieuvoorschriften worden gevolgd.

Drinkwater – het blauwe goud – is een van de essentieelste producten die we als mens nodig hebben om te overleven. Wil je jouw kennis over elektriciteit, mechanica, hydraulica en pneumatica optimaal inzetten en dit in een uitdagende én maatschappelijk relevante functie? Dan is de functie van procestechnicus-operator drinkwater iets voor jou!

• Je voldoet aan de formele aanwervingsvoorwaarden (rijbewijs, goed gedrag, medisch geschikt).
• Je kan elektrische schema’s lezen en begrijpen.
• Je hebt kennis van communicatienetwerken en technische reglementeringen (AREI). 
• Laag- of hoogspanningsuitrustingen zijn jou niet vreemd en je wilt meer te weten komen over pompinstallaties en waterbehandelingsprocessen.
•  

We zoeken collega’s met een technische achtergrond. Ook schoolverlaters komen in aanmerking.
Na een interne opleiding neem je periodiek deel aan de wachtdienst, waardoor je ’s avonds, ’s nachts of tijdens het weekend opgeroepen kunt worden. Je blijft kwaliteitsvol werk afleveren onder verhoogde druk en je werkt vlot met verschillende partijen samen.
Beschik jij over de volgende persoonsgebonden competenties?

• Analyseren: je kan goed analyseren. Je legt verbanden en ziet oorzaken. 
• Klantgerichtheid: je reageert vriendelijk, adequaat en correct op belanghebbenden. 
• Initiatief: je neemt initiatief en werkt vanuit de eigen functie aan je eigen ontwikkeling en aan die van de organisatie. 
• Plannen en organiseren: je brengt orde en structuur in de uit te voeren werkzaamheden. Je stelt prioriteiten en verkrijgt zo een duidelijk overzicht. 
• Samenwerken: je levert een bijdragen aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. 
• Verantwoordelijkheid: je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van De Watergroep. 
• Zorgvuldigheid: je handelt met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten

In noodsituaties bellen mensen naar het noodnummer 112, maar voor niet-dringende politiehulp bellen burgers vaak rechtstreeks naar het hoofdcommissariaat van de politiezone Vilvoorde-Machelen. Denk maar aan problemen met foutgeparkeerde wagens, geluidsoverlast, burenruzies, … maar ook voor allerhande vragen over de dienstverlening van de politie (stand van zaken van een dossier; algemene vragen; maken van afspraken etc.) wordt het hoofdcommissariaat vaak gebeld.

Als calltaker van het Team interventie sta je in voor het beantwoorden van deze telefonische oproepen. Als eerste aanspreekpunt luister je naar de vragen van burgers en partners. Je stelt daarbij gerichte bijvragen om het probleem zo helder mogelijk te kunnen contextualiseren. Je geeft een gepast antwoord of je verwijst door naar andere diensten indien nodig.

Activiteiten:

- Het beantwoorden van inkomende oproepen op een rustige, professionele en klantvriendelijke wijze;

- Je luistert naar de hulpvraag en verstrekt correcte informatie in verband met onze dienstverlening;

- Je zorgt voor een vlotte doorschakeling van oproepen naar andere diensten in het korps (of naar partnerorganisaties);

- Bij afwezigheid noteer je de noodzakelijke informatie voor een hercontactname door de betrokken collega's;

- Aanmaken van interne fiches en het voeden van databanken n.a.v. gevraagde (dringende) tussenkomsten;

- Het administratief ondersteunen van de interventiedienst door het aanmaken van verschillende documenten, behandelen van e-mails; inboeken van afspraken;

- Je werkt in de eerste plaats als calltaker, maar occasioneel verzorg je deze dienstverlening ook aan het onthaal van onze politiezone. Je spreekt bezoekers die zich melden aan het loket aan, je luistert naar hun vraag en zorgt voor een correcte afhandeling of doorverwijzing.

Je werkt in een permanent shiftensysteem bestaande uit vroege en late diensten (week- en weekendwerk tot 20u). Je hebt daarbij recht hebt op recup en diverse premies voor weekend en avond werk.

• Belg zijn of onderdaan van een andere lidstaat van de Europese Unie
• De burgerlijke en politieke rechten bezitten
• Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking, wat niet wil zeggen dat je nooit een bekeuring kreeg
• Ten minste 17 jaar oud zijn
• Een uittreksel uit het strafregister (model 595) kunnen voorleggen dat minder dan drie maanden oud is op datum van de kandidaatstelling
• Een motivatiebrief opstellen
• Houder zijn van een diploma of getuigschrift dat ten minste evenwaardig is met die welke in aanmerking worden genomen voor de aanwerving in de betrekkingen van niveau C bij de federale Rijksbesturen

• Ten minste 18 jaar oud zijn bij start van de job

Algemeen functieprofiel:

- klantvriendelijk, correct en hebt een dienstverlenende en positieve ingesteldheid waarbij je onpartijdigheid, discretie, integriteit en loyaliteit hoog in het vaandel draagt
- je beschikt over een gezonde dosis koelbloedigheid en weet je zelf rustig te houden
- je hebt verantwoordelijkheidszin, je kan autonoom werken en toont initiatief
- je bent stressbestendig en leergierig
- je flexibel en beschikbaar zijn, je bent bereid om af en toe in te springen bij onverwachte afwezigheden
- je bent gemotiveerd en wil bijdragen tot een positieve werksfeer
- in staat verkregen informatie doelgericht te verwerken en te analyseren
- je hebt een net voorkomen en voorbeeldgedrag


Specifiek functieprofiel:

- grondige kennis van de Nederlandse taal
- kennis van de Franse taal is een aanzienlijke meerwaarde
- elementaire kennis van de Engelse taal is een meerwaarde
- communicatief zeer sterk en sociaal contactvaardig
- elementaire kennis van ICT-toepassingen zoals Microsoft, Word, Outlook, …
- kennis van de regio en het grondgebied is een pluspunt

Word jij hét stralende gezicht van Sunparks Kempense Meren?

Jouw dag bij ons:

• Je verwelkomt onze gasten met een grote glimlach en regelt hun in- en uitcheck.
• Je informeert over ons park, activiteiten en het lokale toeristische aanbod.
• Met jouw enthousiasme help je gasten bij vragen en zorg je voor die wauw-momenten.
• Je verkoopt en reserveert activiteiten en weet altijd de juiste kansen te benutten.
• Flexibel spring je bij aan de receptie, check-in of Info Desk.
• Je beheert telefoons, berichten en mailbox, inclusief last-minute boekingen.

Wie zoeken wij?

• Gastvrijheid zit in je bloed, en je hebt bij voorkeur een relevante opleiding achter de rug;
• Je hebt een hands-on mentaliteit en kan vlot overweg met computersystemen;
• Flexibel werken is geen probleem voor jou: door de week, ‘s avonds, in het weekend en tijdens vakantieperiodes;
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans (Duits is een plus!);
• Enthousiasme en teamwork maken jou de perfecte match.

Ligo, Centra voor Basiseducatie is dé leerpartner in basiscompetenties voor laaggeletterde volwassenen. Samen met partnerorganisaties ondersteunen we de cursisten bij het vergroten van hun kansen in de samenleving.

Ligo, dat zijn 13 Centra voor Basiseducatie in Vlaanderen en Brussel. Vanuit de federatie in Brussel

ondersteunen we deze 13 centra, behartigen we de belangen van de sector en werken we aan een

netwerk over de 13 centra heen. Hiervoor zijn we op zoek naar een stafmedewerker educatieve processen. Je werkt in een team van 15 medewerkers. Daarbinnen ben je samen met 3 collega’s verantwoordelijk voor ondersteuning van het netwerk bij het uitrollen van de agogische visie van Ligo.

Wil je mee je schouders onder het agogisch project van Ligo zetten en ondersteuning bieden in het

ontwikkelen van een krachtige leeromgeving voor laaggeletterde volwassenen? Ben je gebeten door

onderwijsvernieuwing en didactische processen? Kan je mensen motiveren en groepen faciliteren? Dan zien we je sollicitatie met veel interesse tegemoet.

Taakomschrijving

■ Je bent overtuigd van onze missie en visie en straalt dit uit.

■ Je houdt ervan om samen visie te ontwikkelen en weet draagvlak te creëren.

■ Je ondersteunt de centra in de realisatie van de agogische visie van het netwerk door projectgroepen en lerende netwerken over educatieve thema’s te begeleiden. Deze groepen bestaan uit medewerkers van de verschillende centra.

■ Je kijkt kritisch naar ons aanbod en ziet kansen. Zo weet je deze inhoudelijke opdracht vorm te

geven.

■ Je bent een netwerker en je kan goede relaties uitbouwen met samenwerkingspartners.

■ Je stimuleert onderwijsvernieuwing en bevordert de deskundigheid van de personeelsleden.

■ Je versterkt de centra op vlak van hun kwaliteitszorg en beleidsvoerend vermogen.

■ Je bent mee verantwoordelijk voor de ontwikkeling van nieuwe opleidingsprofielen.

■ Je werkt samen met de netgebonden pedagogische begeleidingsdiensten en overlegt met de

onderwijsinspectie.

■ Je zoekt en benut kansen voor eigen ontwikkeling.

We zoeken iemand die ...

■ sterke onderwijskundige en didactische inzichten heeft

■ inzicht in en kennis over leerprocessen van laaggeletterde volwassenen heeft (ervaring met lesgeven bij Ligo is een meerwaarde)

■ strategisch kan denken

■ noden in het netwerk kan detecteren, deze oplossingsgericht kan aanpakken en vertalen naar

beleidsvoorstellen

■ beleidsplannen kan concretiseren naar actieplannen en waken over de uitvoering ervan

■ zowel intern als extern goede afspraken kan maken en bewaken

■ innovatief is en veranderingen kan implementeren

■ projectmatig kan denken en handelen

■ sterke communicatieve, redactionele en digitale vaardigheden heeft

■ overleg kan organiseren en begeleiden

■ flexibel is en constructief ingesteld

■ ervaring heeft in het creëren van gedragenheid en het omgaan met weerstanden.

■ die minimaal een bachelordiploma (of gelijkgesteld door relevante ervaring) heeft

‘Je werkt achter de schermen, maar met een zichtbare impact op een organisatie die sociaal het verschil maakt. Jij zorgt er mee voor dat de organisatie kan blijven draaien en groeien.’

KINA is een welzijnsvereniging van 26 OCMW’s in het arrondissement Antwerpen. Als samenwerkingsverband ondersteunen we onze OCMW-leden bij vraagstukken die een bovenlokale aanpak vereisen. We trachten flexibel en dynamisch oplossingen aan te bieden wanneer OCMW’s geconfronteerd worden met nieuwe uitdagingen, capaciteitsproblemen of een tekort aan expertise.

Deze voortdurende dynamiek heeft de afgelopen jaren gezorgd voor een groei van onze organisatie. Om die groei duurzaam te ondersteunen investeren wij in mensen die dagelijks het beste van zichzelf geven. Wil jij ook meewerken aan deze ambitieuze uitdaging?

Wij zijn op zoek naar een beleidsmedewerker interne zaken die onze organisatie met groot enthousiasme wil versterken. Het is een boeiende en veelzijdige functie, waarin je – samen met de directeur interne zaken werkt aan een efficiënte en kwalitatieve interne organisatie.

Het team interne zaken bestaat uit de personeelsdienst, de financiële dienst, de ICT-dienst, het onthaal, het secretariaat, en de dienst infrastructuur & veiligheid. Samen vormt dit team de stabiele basis waarop alle andere teams kunnen bouwen. Ze zorgen voor een vlotte werking, ondersteuning op maat en betrouwbare processen die dagelijks het verschil maken.

Als beleidsmedewerker interne zaken ben je een sleutelfiguur binnen onze organisatie. Je werkt nauw samen met de directeur interne zaken en vormt een brug tussen beleid en praktijk. Jij zorgt ervoor dat de interne werking vlot, efficiënt en kwaliteitsvol verloopt.

Je combineert beleidsvoorbereidend werk met operationele ondersteuning, en krijgt zo een brede kijk op het reilen en zeilen van de organisatie. Je ontwikkelt expertise over uiteenlopende domeinen.

Concreet betekent dit:

• Je volgt relevante wetgeving op en vertaalt die naar duidelijke, werkbare voorstellen.
• Je ondersteunt bij het opstellen en actualiseren van interne reglementen, overeenkomsten en beleidsdocumenten.
• Je schrijft beleidsnota’s, processen en procedures uit en zorgt voor de implementatie, opvolging en evaluatie.
• Je bewaakt kwaliteit en efficiëntie, en stelt verbeteracties voor waar nodig.
• Je coördineert interne processen en stimuleert samenwerking tussen collega’s en diensten.
• Je organiseert vergaderingen, maakt verslagen en bewaakt de opvolging van actiepunten.
• Je draagt bij aan de monitoring van de organisatie, ondersteunt bij de opmaak van jaarverslagen en tevredenheidsmetingen.
• Je helpt aankoopdossiers voorbereiden en onderhoudt contacten met leveranciers.
• Je beheert verzekeringspolissen en behandelt schadedossiers.

Geen dag is hetzelfde. Je schakelt vlot tussen denken en doen, en draagt zichtbaar bij aan de ontwikkeling van een wendbare, toekomstgerichte organisatie.

Ben jij gedreven en heb je een hart voor de sociale sector? Hou je van een uitdagende en gevarieerde functie? Ben je kwaliteitsbewust, gestructureerd en oplossingsgericht? Wil je mee deel uitmaken van het team interne zaken, als motor van onze welzijnsorganisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wie weet beschik jij over het juiste KINA-DNA!

‘Je bent iemand die initiatief durft nemen, kritisch meedenkt en gelooft in het belang van goed georganiseerde ondersteuning binnen een sociale context.’

Jij hebt:

• Een bachelordiploma.
• Een rijbewijs B en eigen vervoer.
• Een goede beheersing van het Nederlands (mondeling én schriftelijk).
• Een vlotte kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint, e-mail, webapps).
• Kennis van regelgeving binnen lokale besturen? Dat is mooi meegenomen!

Jij bent:

• Zelfstandig én een teamspeler.
• Analytisch, oplossingsgericht en proactief.
• Communicatief sterk, diplomatisch en discreet.
• Loyaal, stressbestendig en kwaliteitsgericht.
• Dynamisch en flexibel.
• Iemand die processen helder kan uitschrijven en rapporteren.