De klantendienst is het eerste aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel met andere interne diensten. Via telefoon beantwoordt de dienst vragen, behandelt hij aanvragen en klachten en ondersteunt hij klanten bij hun stappen.

De klantadviseurs behandelen inkomende oproepen die verband houden met de energiemarkt: opening van meters, aangevraagde en/of geplande werken bij de klant thuis of op de openbare weg, enz. Het team is opgesplitst in drie groepen, elk met een eigen specialisatie. Gaandeweg krijg je bijkomende opleidingen, zodat je stap voor stap alle domeinen onder de knie krijgt. Op termijn verwerf je zo een grondige kennis van het bedrijf, de processen en de werking van de energiemarkt.

Belangrijk: het gaat niet om uitgaande oproepen met een commercieel doel, maar om klanten zo goed mogelijk wegwijs te maken en te helpen.

Jouw rol:

• Je behandelt alle vragen van klanten over de activiteiten van het bedrijf.
• Je houdt de klant op de hoogte van de voortgang van zijn/haar dossier en verbindt zo nodig door naar de juiste dienst.
• Je plant afspraken tussen klanten en techniekers en registreert werk- en informatieaanvragen.
• Je behandelt telefonische klachten en volgt ze op tot ze zijn afgehandeld.

• Je hebt een eerste ervaring in een contact center of telefonische customer service omgeving
• Je beheerst het Frans en het Nederlands vlot.
• Je bent sterk klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het oplossen van problemen van anderen.
• Je bent georganiseerd, een echte teamspeler en analytisch ingesteld.
• Je bent bereid je te engageren en veel bij te leren over de energiesector
• Je bent beschikbaar om te starten op 1 april.

• Een betekenisvolle job ten dienste van het brede publiek, in een sector die volop in beweging is.
• Een degelijke opleiding die je voorbereidt om binnen het bedrijf op termijn door te groeien.
• Een stabiele werkgever met mooie kantoren in hartje Brussel.
• Een contract van bepaalde duur van één jaar (twee keer verlengbaar met 6 maanden), met mogelijke latere doorgroeikansen naar een vast contract in een andere functie.
• Een competitief loon met een uitgebreid extralegaal pakket: 33 verlofdagen, 2 dagen telewerk, maaltijdcheques, een uitgebreid verzekeringspakket, een aanvullend pensioen, korting op energiefacturen, premies, enz.

Wil jij graag deel uitmaken van de populairste slaapexpert van de eeuw? Zou je graag een percentage verdienen van alles wat je verkoopt? Wil jij graag genieten van een brede opleiding over verschillende winkels heen? Werk je graag in een divers team? Liefst gemakkelijk parkeren en werken in je eigen buurt? Lees dan gewoon verder!

De firma is specialist in slaapmateriaal en beddengoed. Ze verkopen zo goed als alles wat je nodig hebt in je slaapkamer: boxsprings, matrassen, bedden, bodems, kussen, dekbedden, badjassen, nachtmode,… Een onderneming in bloei met op dit moment een 20-tal fysieke winkels en een webshop.

Als slaapadviseur zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:

• Je zorgt voor een warm onthaal in de showroom.
• Je helpt mensen indien zij dat wensen. Hierbij geef je uitleg over bijvoorbeeld de verschillende matrassen, maten, stoffen, prijzen,...
• Bij een overeenkomst zal je met de klant een offerte opmaken en berekenen. Ook het ingeven van bestelbonnen in het ERP systeem zal je onmiddellijk doen, zo kan je jouw klant vertellen wanneer de leverancier zal langskomen.
• Indien de klant niet alles in 1 keer wenst te betalen zal je een voorschotten berekenen en ontvangen met de bijhorende administratie.
• Ook zal je instaan voor de dienst na verkoop.
• Het labelen van artikelen en opmaken van bedden horen er ook bij. Jij zal zorgen dat de showroom er altijd piekfijn uitziet.
• Wanneer het drukker is in een ander filiaal, kan het zijn dat je naar een ander filiaal moet rijden.
• De eerste 6 maanden zal je kunnen genieten van een opleiding in verschillende filialen, zo heb je een brede en gevarieerde opleiding.

• Je hebt een rijbewijs en een eigen wagen, dit is een absolute must om verplaatsingen tussen de winkels mogelijk te maken.
• Je bent de Nederlandse taal machtig om klanten vlot te kunnen adviseren maar ook om orders in het systeem te verwerken.
• Je bent een open, energieke en warme persoonlijkheid en straalt dat ook uit naar je klanten en collega's. Sociaal vaardig zijn is heel belangrijk.
• Als wakkere collega kom je niet in je pyjama werken, ook je voorkomen straalt kwaliteit uit.
• Je hebt eerder al eens een adviserende rol op jou genomen. Een product toelichten is voor jou geen obstakel.
• Weekendwerk schrikt je niet af.

Wil jij graag deel uitmaken van de populairste slaapexpert van de eeuw? Zou je graag een percentage verdienen van alles wat je verkoopt? Wil jij graag genieten van een brede opleiding over verschillende winkels heen? Werk je graag in een divers team? Liefst gemakkelijk parkeren en werken in je eigen buurt? Lees dan gewoon verder!

De firma is specialist in slaapmateriaal en beddengoed. Ze verkopen zo goed als alles wat je nodig hebt in je slaapkamer: boxsprings, matrassen, bedden, bodems, kussen, dekbedden, badjassen, nachtmode,… Een onderneming in bloei met op dit moment een 28-tal fysieke winkels en een webshop.

Als slaapadviseur zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:

·        Je zorgt voor een warm onthaal in de showroom.

·        Je helpt mensen indien zij dat wensen. Hierbij geef je uitleg over bijvoorbeeld de verschillende matrassen, maten, stoffen, prijzen,...

·        Bij een overeenkomst zal je met de klant een offerte opmaken en berekenen. Ook het ingeven van bestelbonnen in het ERP systeem zal je onmiddellijk doen, zo kan je jouw klant vertellen wanneer de leverancier zal langskomen.

·        Indien de klant niet alles in 1 keer wenst te betalen zal je een voorschotten berekenen en ontvangen met de bijhorende administratie.

·        Ook zal je instaan voor de dienst na verkoop.

·        Het labelen van artikelen en opmaken van bedden horen er ook bij. Jij zal zorgen dat de showroom er altijd piekfijn uitziet.

·        Wanneer het drukker is in een ander filiaal, kan het zijn dat je naar een ander filiaal moet rijden.

De eerste 6 maanden zal je kunnen genieten van een opleiding in verschillende filialen, zo heb je een brede en gevarieerde opleiding.

·        Je hebt een rijbewijs en een eigen wagen, dit is een absolute must om verplaatsingen tussen de winkels mogelijk te maken.

·        Je bent de Nederlandse en Franse taal machtig om klanten vlot te kunnen adviseren maar ook om orders in het systeem te verwerken.

·        Je bent een open, energieke en warme persoonlijkheid en straalt dat ook uit naar je klanten en collega's. Sociaal vaardig zijn is heel belangrijk.

·        Als wakkere collega kom je niet in je pyjama werken, ook je voorkomen straalt kwaliteit uit.

·        Je hebt eerder al eens een adviserende rol op jou genomen. Een product toelichten is voor jou geen obstakel.

·        Weekendwerk schrikt je niet af. Je zal vaak op zaterdag een volledige dag werken (10-18u). De winkels zijn ook open op zondag, dan zal je een halve dag werken (14-18u).

Wil jij graag deel uitmaken van de populairste slaapexpert van de eeuw? Zou je graag een percentage verdienen van alles wat je verkoopt? Wil jij graag genieten van een brede opleiding over verschillende winkels heen? Werk je graag in een divers team? Liefst gemakkelijk parkeren en werken in je eigen buurt? Lees dan gewoon verder!

De firma is specialist in slaapmateriaal en beddengoed. Ze verkopen zo goed als alles wat je nodig hebt in je slaapkamer: boxsprings, matrassen, bedden, bodems, kussen, dekbedden, badjassen, nachtmode,… Een onderneming in bloei met op dit moment een 28-tal fysieke winkels en een webshop.

Als slaapadviseur zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:

·        Je zorgt voor een warm onthaal in de showroom.

·        Je helpt mensen indien zij dat wensen. Hierbij geef je uitleg over bijvoorbeeld de verschillende matrassen, maten, stoffen, prijzen,...

·        Bij een overeenkomst zal je met de klant een offerte opmaken en berekenen. Ook het ingeven van bestelbonnen in het ERP systeem zal je onmiddellijk doen, zo kan je jouw klant vertellen wanneer de leverancier zal langskomen.

·        Indien de klant niet alles in 1 keer wenst te betalen zal je een voorschotten berekenen en ontvangen met de bijhorende administratie.

·        Ook zal je instaan voor de dienst na verkoop.

·        Het labelen van artikelen en opmaken van bedden horen er ook bij. Jij zal zorgen dat de showroom er altijd piekfijn uitziet.

·        Wanneer het drukker is in een ander filiaal, kan het zijn dat je naar een ander filiaal moet rijden.

De eerste 6 maanden zal je kunnen genieten van een opleiding in verschillende filialen, zo heb je een brede en gevarieerde opleiding.

·        Je hebt een rijbewijs en een eigen wagen, dit is een absolute must om verplaatsingen tussen de winkels mogelijk te maken.

·        Je bent de Nederlandse en Franse taal machtig om klanten vlot te kunnen adviseren maar ook om orders in het systeem te verwerken.

·        Je bent een open, energieke en warme persoonlijkheid en straalt dat ook uit naar je klanten en collega's. Sociaal vaardig zijn is heel belangrijk.

·        Als wakkere collega kom je niet in je pyjama werken, ook je voorkomen straalt kwaliteit uit.

·        Je hebt eerder al eens een adviserende rol op jou genomen. Een product toelichten is voor jou geen obstakel.

·        Weekendwerk schrikt je niet af. Je zal vaak op zaterdag een volledige dag werken (10-18u). De winkels zijn ook open op zondag, dan zal je een halve dag werken (14-18u).

️ Word jij onze vakheld in het atelier?

Ben jij een handige, klantgerichte doener die graag met zijn handen werkt en zichtbaar resultaat wil zien van zijn werk? In ons atelier maak jij mee de stalen en panelen die klanten helpen hun project vorm te geven. Van het zagen van strippen tot het samenstellen van panelen: jij zorgt ervoor dat alles netjes, precies en volgens afspraak gebeurt. Hou jij van afwisseling, kwaliteit en teamwork? Dan willen we jou er graag bij!

Wat ga je doen?

Samen met je collega sta je in voor het vervaardigen van stalen en panelen volgens de wensen en specificaties van onze klanten. Je zorgt voor een vlot, correct en kwalitatief proces door:

- het maken van panelen door strippen vakkundig te verlijmen op panelen

- het plannen en organiseren van atelierwerkzaamheden en prioriteiten

- het zagen van speciale strippen met behulp van een eenvoudige installatie

- het pro-actief opvolgen van voorraden en intern communiceren wanneer bestellingen nodig zijn

- het beheren van de mailbox en het tijdig informeren van het verkoopteam wanneer orders klaar zijn

Wie ben jij?

- Je bent handig en kan vlot een eenvoudige installatie bedienen en gereedschap hanteren

- Je hebt oog voor detail, nauwkeurigheid en afwerking

- Je hebt gevoel voor kleur en textuur van metselwerk en bestrating

- Je kan vlot schakelen tussen verschillende taken zonder kwaliteitsverlies

- Je bent fysiek fit

- Je bent matuur, verantwoordelijk en kan zelfstandig werken

- Je kan vlot met de computer overweg

- Je spreekt vlot Nederlands, basiskennis Engels is een pluspunt

Vanuit haar missie wil Schoenen Torfs een verrassende en optimistische retailer zijn, met een groot hart voor zowel klanten als medewerkers. Het bedrijf wil hen inspireren om sterk in hun schoenen te staan.

Vertrekkend vanuit de kernwaarden goesting, écht contact, oprechte waardering, familiegevoel en werkplezier, zet Schoenen Torfs sterk in op 360° zorgzaamheid. Een evenwichtige balans tussen draagkracht en daadkracht staat daarbij centraal.

Schoenen Torfs streeft naar sterke resultaten met aandacht voor innovatie. Elke medewerker neemt eigenaarschap op binnen zijn of haar functie en draagt actief bij aan het realiseren van concrete doelstellingen.

Als familiebedrijf beschikt Schoenen Torfs vandaag over meer dan 75 winkels in Vlaanderen en Wallonië, aangevuld met een sterk groeiende webshop.

Ben jij gepassioneerd door verkoop én fashion? 

Voor Torfs zijn wij op zoek naar een enthousiaste verkoopmedewerker die met een warme glimlach onze klanten begeleidt bij hun zoektocht naar het perfecte paar schoenen of die ene handtas/kledingstuk die hen doet stralen. 

Hier staat de klant centraal én jij ook. Je komt terecht in een hecht en enthousiast team dat elke dag opnieuw met plezier samenwerkt om van shoppen een onvergetelijke ervaring te maken. 

Wat ga je doen? 

• Klanten vriendelijk en deskundig verder helpen in hun keuze 
• Inspireren met de nieuwste modetrends en combinaties 
• Etiketteren en prijzen van artikelen 
• Afrekenen en retouren correct verwerken 
• Mee instaan voor een nette, aantrekkelijke winkel en etalage 
• Samen met je team instaan voor de dagelijkse werking van de winkel 
• Flexibel meedraaien in het weekend, ook met een beurtrol op zondag (afhankelijk van de winkel) 

Wie ben jij? 

• Verkoop is écht jouw passie 
• Je hebt zeer goede kennis van het Nederlands 
• Je haalt energie uit tevreden klanten die met een glimlach buitengaan 
• Je hebt een flair voor mode en een oog voor detail 
• Je bent een teamspeler die graag de handen uit de mouwen steekt 
• Je bent beschikbaar voor een deeltijdse functie 
• Jij kan flexibel meedraaien in het weekend, ook met een beurtrol op zondag (afhankelijk van de winkel) 

🛠 Zorg jij ervoor dat alles blijft draaien — letterlijk én figuurlijk?
Dan is deze job iets voor jou! Bij ons combineer je techniek, uitdaging en teamwork in een omgeving die net zo smakelijk is als de producten die we maken.

Als technieker  ben jij de redder in nood wanneer machines het even laten afweten.
Je sleutelt, zoekt, denkt en fixt — met passie voor techniek én oog voor kwaliteit.

👉 Concreet betekent dat:

• Je verhelpt storingen en zorgt dat de productie vlekkeloos verder kan.

• Je voert onderhouds- en herstellingswerken uit, zowel elektrisch als mechanisch.

• Je denkt mee over verbeteringen en werkt actief aan preventief onderhoud.

• Je maakt deel uit van een team waar je evenveel leert als lacht.

Je werkt in de voeding regio Langemark. 

• Een stevige portie technisch inzicht (mechanica en elektriciteit).

• Ervaring? Super! Geen ervaring? Ook goed — wij leiden je op!

• Je bent gedreven, betrouwbaar en houdt van afwisseling.

• Werken in 2 ploegen schrikt je niet af (wij zorgen voor een goede balans) of je kan aan de slag in de dagploeg

• Passie voor voeding en trots op wat je maakt.

 Solliciteer nu of bel naar Konvert IEPER FOOD 

Bij dit bedrijf gaat het om meer dan alleen taken uitvoeren. Nieuwe medewerkers starten met een kennismakingsgesprek en rondleiding, zodat ze vol vertrouwen aan de slag kunnen.

Er wordt een goed salaris, opleidingskansen, een veilige werkomgeving én een team geboden waar men zich echt thuis voelt.

Van onderhoudstechniekers en elektriciens tot projectingenieurs en teamleaders: er zijn technische profielen beschikbaar die echt impact kunnen maken. Samen wordt gewerkt aan interessante projecten, geleerd van elkaar en successen gevierd van zomer-BBQ’s tot nieuwjaarsfeesten.

Wie wil groeien, zichzelf ontwikkelen en werken in een plezierige omgeving, is hier aan het juiste adres. Het bedrijf biedt technische outsourcing aan en levert onderhoud, reparatie, installatie en projectmanagement. Van elektriciens en mechaniekers tot projectingenieurs en teamleaders: zij zorgen dat technische projecten soepel en veilig verlopen.

Als storingstechnieker zorg jij ervoor dat het machinepark continu blijft draaien.

Jij bent degene die storingen snel analyseert, oplost en voorkomt zodat de productie zo weinig mogelijk stilvalt.

Je takenpakket bestaat o.a. uit:

• Opsporen en analyseren van elektrische en mechanische storingen
• Snel en efficiënt herstellen van machines en installaties
• Preventief onderhoud uitvoeren om storingen te vermijden
• Meedenken over verbeteringen en optimalisaties van het machinepark
• Samenwerken met operatoren en productieverantwoordelijken
• Registreren van uitgevoerde interventies en opvolgen van acties

Je werkt in een dynamische productieomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is en waar jouw technische kennis echt het verschil maakt.

Wat heb je nodig om deze job uit te voeren?

• Je hebt een technische opleiding (elektromechanica, elektriciteit, mechanica…) of gelijkwaardige ervaring
• Je hebt een sterke interesse in techniek en industriële machines
• Je kan storingen analyseren en gestructureerd oplossen
• Je hebt kennis van elektriciteit én mechanica (PLC is een plus)
• Je werkt zelfstandig maar functioneert ook goed in een team
• Je blijft rustig onder druk en denkt oplossingsgericht
• Je bent flexibel naar werkuren (indien ploegen of permanentie)
• Veiligheid en kwaliteit staan voor jou altijd op de eerste plaats

Je bent een echte teamplayer die graag samenwerkt met operatoren, techniekers en leidinggevenden.

Je communiceert vlot, denkt mee in oplossingen en helpt collega’s waar nodig.

Wil je impact maken binnen een modern, dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat actief is in de verse groente- en fruitsector?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze Managing Director zijn wij op zoek naar een discrete, goed georganiseerde en proactieve Personal Assistant. 

Iemand die niet alleen sterk is in administratie, maar ook mee denkt, vooruit plant en zorgt voor structuur in de snel bewegende sector van groenten en fruit.

Ben jij die proactieve, discrete en servicegerichte professional met een passie voor organiseren en ontzorgen op topniveau?

Als Personal Assistant ondersteun je de Managing Director (MD) in de breedste zin van het woord. Jij zorgt ervoor dat zijn dag vlekkeloos verloopt, zodat de MD zich volledig kan richten op de strategische en operationele leiding van het bedrijf.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor volgende taken:

Beheren van de complexe agenda, waarbij je snel schakelt en continu vooruitdenkt.

• Voorbereiden, plannen en notuleren van vergaderingen.
• Filteren, beantwoorden en structureren van inkomende e-mails en communicatie.
• Organiseren van (internationale) zakenreizen, beurzen, klantenbezoeken (vluchten boeken, hotels reserveren, transfers regelen, …)
• Fungeren als eerste aanspreekpunt en tussenpersoon voor interne en externe contacten.
• Ondersteunen bij projecten, strategische dossiers en vertrouwelijke documenten.
• Voorbereiden van presentaties, rapportages en interne communicatie.
• Ad-hoc ondersteuning, waarbij flexibiliteit en discretie centraal staan.

Profiel

• Je houdt van aanpakken, denkt in oplossingen en voelt je thuis in een ondernemende cultuur.
• Je hebt een proactieve houding en oog voor detail.
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en bewaart altijd het overzicht
• Je bent discreet, betrouwbaar en weet goed om te gaan met vertrouwelijke informatie.
• Je bezit uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Je hebt geen 9-to-5 mentaliteit.

REF: WIL2

Diploma & vereiste kennis

• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je hebt een vlotte kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels, en trekt je behoorlijk uit de slag in het Frans. Kennis van het Spaans is een plus.
• Enige affiniteit met of ervaring in de AGF-sector (groenten en fruit) is een voordeel.

Ben jij een binnenschrijnwerker met een uitgebreide ervaring en een passie voor houtbewerking? Wil jij jouw talent inzetten voor diverse projecten waarin creativiteit en technisch inzicht samenkomen? Dan ben jij de ideale kandidaat die wij zoeken voor deze voltijdse functie in Genk.

Beantwoord de onderstaande vragen om te bepalen of deze rol jou op het lijf is geschreven:

• Heb jij meer dan 2 jaar ervaring met het plaatsen van binnendeuren? Ja of nee?
• Ben jij op zoek naar een functie met een breed scala aan uitdagende projecten? Ja of nee?
• Streef jij naar perfectie in elk detail van jouw werk? Ja of nee?

In de rol van binnenschrijnwerker ben je verantwoordelijk voor het professioneel installeren van verschillende binnendeuren in zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten. Je werkt zelfstandig en levert met trots kwaliteitswerk, waarbij de optimale afwerking altijd jouw prioriteit is. Jouw taken omvatten onder andere:

• Het installeren van houten en stalen binnendeuren, inclusief omlijstingen en beslag
• Nauwkeurig meten en uitvoeren van kwaliteitscontroles voor een perfecte afwerking
• Deuren afstellen voor optimale pasvorm en functionaliteit
• Communiceren met klanten en projectleiders over voortgang en noodzakelijke aanpassingen
• Voldoen aan strikte veiligheids- en kwaliteitsnormen

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten om kans te maken op deze rol:

• Minimaal 2 jaar ervaring als schrijnwerker of plaatser van binnendeuren
• In staat om technische tekeningen te lezen en zelfstandig te werken
• Nauwkeurig, verantwoordelijk en klantgericht
• Werkt netjes en heeft oog voor afwerking
• Rijbewijs B en eigen vervoer zijn een pluspunt

Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. We zoeken naar de mens achter de kandidaat, naar de passie in het vakmanschap en naar die ene match die voor beide partijen het verschil maakt. Of je nu een starter bent die zijn eerste stappen zet of een ervaren professional op zoek naar een nieuwe uitdaging: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.

Solliciteer direct via onze website of bel ons tussen 08:30 en 17:30 voor meer info op +32(0)89 51 81 90.