But
Vous avez la charge de la direction quotidienne d'une équipe de collaborateurs et collaboratrices. Vous dirigez l'équipe en vue d'atteindre des résultats et vous soutenez le développement professionnel des collaborateurs.
Contexte
Le Centre d'Arrivée a une capacité de 850 résidents et 250 membres du personnel y travaillent.
Ces membres du personnel ont des profils très divers et sont responsables du bon fonctionnement du centre : travailleurs sociaux, éducateurs, collaborateurs du service accueil, personnel infirmier, accompagnateurs... En effet, le centre d'accueil ne répond pas uniquement aux besoins de base quotidiens (tels qu'un hébergement, de la nourriture et des vêtements)¿; les demandeurs de protection internationale bénéficient également d'une assistance sociale, juridique et médicale. De plus, le centre organise différentes activités et formations afin que les résidents puissent occuper utilement leur temps. En tant que responsable de service, vous travaillez au sein du service social, qui se compose de 20 collaborateurs et collaboratrices (vous trouverez plus d'informations sur le centre en question sur www.fedasil.be).
Contenu
Vous déterminez les objectifs, la répartition des tâches et les priorités pour l'équipe, en concertation avec la direction. Vous suivez le travail quotidien du service. Vous élaborez un plan opérationnel, des procédures et des vadémécums.
Vous veillez à une communication claire au sein du service, vous organisez des réunions et vous assurez la gestion des connaissances du service.
Vous préparez les horaires de travail et contrôlez le travail du service. Ce faisant, vous appliquez des indicateurs clés de performance (KPI) et contrôlez le respect du règlement de travail, des codes de conduite et d'autres réglementations.
Vous motivez et évaluez vos collaborateurs et les stimulez à développer leurs connaissances et leurs compétences.
Vous assurez la bonne collaboration avec les autres services et les personnes à l'intérieur et à l'extérieur du centre. Vous participez aux concertations multidisciplinaires.
Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.
Diplôme et expérience
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat.
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en coordination d'équipe.
Compétences techniques
Vous avez des connaissances des outils de coordination d'une équipe.
Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel...
Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.
Compétences générales
Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre les problèmes : traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
SOUTENIR PAR SON EXPERTISE : accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Atouts
Vous savez comment évaluer des collaborateurs.
Vous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel.
Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.
Type de contrat
Un contrat à temps plein (38h) de remplacement.
Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.
Lieu de travail
Centre d'Arrivée - Boulevard du Neuvième de Ligne 27, 1000 Bruxelles.
Salaire
Vous êtes recruté/recrutée au niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de €2.971,93 (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour en savoir plus, consultez www.bosa.belgium.be
Avantages
26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.
Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).
Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.
Allocation de direction (en cas d'équipe de minimum 5 pers.).