En tant qu'assistant·e social·e Récupération, au CPAS d'Evere:
- Vous récupérez toutes les créances sociales du CPAS.
- Vous accompagnez les bénéficiaires du CPAS tout au long de leurs études de plein exercice (orientation, accompagnement, perspectives).
- Vous effectuez le suivi du recouvrement des factures émises par le CPAS
Vos activités principales
- Suivre les décisions des Comité spécial du service social (CSSS) en matière de recouvrement.
- Récupérer les avances remboursables et les aides indûment perçues.
- Récupérer les prestations facturées par le CPAS et non perçues (frais d'hébergement des MRS, prestations d'Horizon, factures aux bénéficiaires d'articles 60, remboursement des mutuelles...).
- Effectuer des enquêtes sociales quant à la solvabilité des bénéficiaires et le cas échéant établir et suivre les plans de paiement.
- Traiter les demandes de renonciation à la récupération et faire une proposition au CSSS.
- Traiter les interventions des débiteurs d'aliments et faire une proposition au CSSS.
- Passer au CSSS toute proposition en matière de récupération au sens large.
- Assurer le suivi des dossiers transmis à l'huissier de justice ou l'avocat.
- Effectuer les suivis administratifs de ces tâches (gestion de courrier, respect des délais de créances et de prescription, classement, archivage,...).
- Traiter, en collaboration avec d'autres départements, les mutations et clignotants.
- Collaborer à l'analyse des créances restant ouvertes et à l'établissement des non-valeurs.
- Ouvrir des comptes de garanties locatives pour des bénéficiaires.
- Classer et archiver l'ensemble de ses dossiers.
Vos qualités
- Analyser
- Agir avec intégrité et professionnalisme
- Coopérer
- Être proactif
- Gérer les conflits et ses émotions
- S'adapter
- Négocier
- Travailler orienté résultats et solutions
Votre formation et votre expérience
Les compétences en gras sont indispensables.
- Vous avez obtenu un diplôme de Bachelier à orientation sociale.
- Vous connaissez la législation, les missions et les priorités d'un CPAS.
- Vous avez une expérience dans une fonction similaire et/ou dans un CPAS d'au moins 3 ans.
- Vous maîtrisez le français ou le néerlandais et vous avez une bonne connaissance de la seconde langue.
L' offre du CPAS
- Une équipe dynamique, motivée à aider les autres au quotidien.
- Un contrat à durée indéterminée.
- Un horaire temps plein de 36 heures par semaine.
- Jusqu'à 36 jours de congé par an.
- Un salaire aligné sur votre diplôme: Barème B / BH. Traitement de départ minimum: B 33.489,35 € / BH 34.305,16 € - Maximum: B 51.232,35 € / BH 53.555,48 €(salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).
- Possibilité de reprise d'ancienneté de maximum 6 ans pour le secteur privé et complète pour le secteur public.
- Des chèques-repas de 8 euros.
- Une prime de bilinguisme si vous avez le bon certificat linguistique.
- Des formations pendant les heures de travail.
- Un abonnement STIB gratuit et une participation à vos frais de déplacement entre votre domicile et votre lieu de travail (en transports en commun, en vélo ou à pied).
- Une assurance hospitalisation.
- Un plan de pension complémentaire.
- La possibilité de faire du télétravail 1 ou 2 jours par semaine.
- Des avantages via le Service Social Collectif (SSC), par exemple: primes aux moments importants de la vie, intervention dans les frais de santé, vacances à prix réduits, réductions dans nombre de magasins et parcs d'attractions...