Netherlands, ROTTERDAM
Stedin logo
- Over Stedin
SAP C4C consultant
Rotterdam 40 uur IT & Data
Werk waar je trots op kan zijn
Dit ga je doen
Als SAP C4C Consultant bij Stedin werk je aan complexe klantprocessen die écht impact maken. Je houdt van puzzelen in systemen, denkt graag mee over slimme oplossingen en voelt je thuis in een team dat samenwerkt volgens de Agile-methode. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar staat er nooit alleen voor. Vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam én deels vanuit huis werk je samen met een hecht scrumteam aan de verdere inrichting van ons nieuwe CRM-systeem: SAP Cloud for Customer (C4C). Een uitdagende rol met een goede werk-privébalans, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een acceptabele reistijd.
Jouw uitdaging? De SAP C4C-omgeving verder optimaliseren en integreren binnen de bredere SAP Suite (Service Cloud, Customer Data Cloud en Sales Cloud). Je helpt mee om een integraal klantbeeld te realiseren, zodat klanten moeiteloos zaken met ons kunnen doen. Zo krijg je nieuwe energie.
Jouw taken: -
Bijdrage aan de implementatie van SAP C4C-modules (SAP Sales/Service Cloud) en monitoring hiervan. -
Werk samen met klanten om hun doelen te bereiken en klanttevredenheid/klantbeleving te verbeteren. -
Analyseren van de behoeften van de klant en het vertalen van hun bedrijfsprocessen naar SAP-oplossingen. -
Proactief blijven op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen SAP en de markt. -
Het bieden van technische expertise en ondersteuning aan klanten bij het oplossen van SAP-gerelateerde problemen en incidenten. -
Het uitvoeren van configuratiewijzigingen en aanpassingen in SAP-systemen. -
Het documenteren van processen, configuraties en aangepaste oplossingen voor toekomstige referentie. -
Bijdragen aan de continue verbetering van SAP-gerelateerde processen en procedures.
Jouw sterke punten
Worden we blij van
Als SAP C4C Consultant bij Stedin combineer je scherp analytisch inzicht met het ve...
Paskelbta Prieš 2 d.