L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Gestionnaire Expertise en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vos missions seront : Assurer la gestion proactive et qualitative des dossiers de sinistres Recueillir et vérifier toutes les informations nécessaires à l'ouverture et au suivi des dossiers. Contrôler la complétude des pièces justificatives transmises par les experts, assurés, compagnies ou autres acteurs. Relancer les parties prenantes lorsque des éléments manquent ou lorsque les délais sont dépassés. Prioriser vos actions en fonction des enjeux : délais contractuels, niveau d'urgence, engagements clients? Réaliser le suivi opérationnel Suivre l'avancement des dossiers à chaque étape : ouverture, expertise, clôture, SAV. Garantir une traçabilité parfaite des actions effectuées dans l'outil de gestion Eurexo. Identifier les points de blocage et proposer des solutions pour fluidifier le traitement des sinistres. Entretenir une relation clients et assurés qualitative Respecter les délais des chartes clients et informer le service client en cas d'anomalies. Répondre aux appels entrants des experts, sinistrés et intermédiaires. Contacter spontanément mandants ou assurés pour les tenir informés de l'avancement de leurs dossiers. Conseiller et accompagner les assurés dans la recherche de solutions adaptées. Transmettre au service clients les relances et réclamations. Collaborer activement avec les experts et les équipes internes Apporter un soutien aux experts dans la préparation des éléments nécessaires aux expertises. Organiser ou ajuster les rendez-vous avec les assurés (second rendez-vous ou dossiers à forts enjeux). Assurer le suivi post-visite. Faciliter une coopération fluide entre experts, gestionnaires et services supports. Garantir qualité, conformité et amélioration continue Veiller au respect des chartes clients et des processus internes. Garantir la confidentialité des données et la conformité aux exigences de protection des données. Être force de proposition : simplification des processus, signalement des irritants, partage de bonnes pratiques? PROFIL RECHERCHE De formation Bac à Bac +3 dans les domaines suivants :relation client, assurance, droit. Une expérience préalable dans les secteurs assurance, banque, juridique ou bâtiment serait particulièrement appréciée Vos compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook?) Aisance avec les logiciels de gestion Capacité à évoluer dans un environnement digitalisé Vos qualités : Goût prononcé pour le contact client Sens de l'écoute, diplomatie et pédagogie Esprit d'équipe et envie de s?investir

botanic est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin et nature, croissance et responsabilité sociétale de l'entreprise. Au travers d'un réseau de 70 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients. Pour son magasin de Ville-La-Grand, botanic souhaite intégrer dans son équipe un Conseiller de vente (h/f), rattaché(e) au Manager de rayons. Votre rôle au sein de botanic : Vous accueillez et créez une relation personnalisée avec le client grâce à vos conseils de qualité. Votre aisance relationnelle et votre sens du commerce vous permettront de développer une relation de confiance avec votre client, de le fidéliser durablement et de développer les ventes. Sur votre périmètre, vous êtes en charge du merchandising, du réassort et veillez à maintenir un faible niveau de démarque. Vous participez également à la préparation des opérations commerciales et aux inventaires. Reconnu(e) pour vos techniques de vente et vos connaissances produits, vous répondez aux différents objectifs commerciaux de votre périmètre et contribuez au développement du chiffre d'affaires du magasin. Vous veillez au bien-être et aux soins des végétaux de votre périmètre à travers un nettoyage et arrosage régulier. Parlons de vous. Vous justifiez d'une première expérience dans le commerce, idéalement dans le domaine de la distribution spécialisée. Vous êtes convaincu(e) par l'utilisation des produits respectueux de l'environnement et êtes proche de la nature, ces deux atouts vous permettront de valoriser la marque. Vous souhaitez partager votre enthousiasme, votre goût pour le commerce et appréciez la relation avec le client. Votre implication dans le travail d'équipe est aussi un gage de réussite au sein de votre magasin. Cette fonction vous permettra d'acquérir toutes les compétences nécessaires pour évoluer vers le métier de Conseiller de vente gestionnaire, (approvisionneur et référent technique d'un périmètre) en fonction de l'organisation et des opportunités internes. Temps de travail : 35h/sem

Tu souhaites évoluer dans un environnement technique, contribuer concrètement au bon fonctionnement et à la rentabilité d'une installation industrielle novatrice, ainsi qu'à des réflexions concrètes sur les réseaux (gaz naturel, H2, CO2) ? Au sein du Pôle Gestion de l'Energie, le département ABAC (Achats d'énergie, Bilan Gaz Comptable, Analyses transverses, Contrats) gère l'énergie nécessaire au fonctionnement du système gaz (gaz, électricité, quotas de CO2...), met à disposition les outils externes nécessaires à son fonctionnement et assure le bilan gaz global. En tant qu'alternant au sein du département ABAC, tu auras pour missions de : - Structurer et piloter la performance technico-économique d'une installation (appelée Ténore), - Construire un outil de suivi du fonctionnement de cette installation, des recettes et des coûts sous Power BI. - Participer à la négociation contractuelle, rechercher des pistes d'optimisation de la rentabilité. - Assister les ingénieurs et techniciens dans la fourniture de données pour calculer la sollicitation des canalisations en variations de pression (appelée cyclage de pression) et participer au développement de nouveaux outils informatiques. - Contribuer à la réflexion sur le fonctionnement des réseaux de transport des nouveaux gaz (H2 et CO2). Ce que tu vas développer : - Une expérience concrète du fonctionnement du réseau de gaz, - Une compréhension et un suivi/gestion d'une installation novatrice d'optimisation énergétique - Des connaissances des enjeux de maintenance des canalisations, en lien avec la réglementation et la sécurité industrielle, la réalisation des transits de gaz et l'optimisation des coûts, - Des connaissances sur le développement des outils informatiques et du processus de leur évolution. Tu bénéficieras d'un cadre favorable à ta réussite : Vie professionnelle - Intéressement et participation - Participation aux frais d'abonnement de transport en commun de 75% Qualité de vie - 6 semaines de congés payés, dont 5 jours de congés de révision - Télétravail (1 jour par semaine) - Mutuelle adaptée - Comité d'entreprise (spectacles, cinéma, vacances.) Aides financières - Aides au logement (sous conditions) - 1000 € d'aide au permis (sous conditions) - 150 € d'aide pour les manuels et matériels scolaires De formation Bac+5/6 type Ecole d'ingénieur, Mastère spécialisé ou équivalent Concret, pragmatique, et à l'aise avec les outils informatiques et la manipulation de données, Curieux, proactif, appréciant le travail en équipe, Communiquant efficacement à l'oral et à l'écrit, Autonome et rendant régulièrement compte de son avancement.

Rejoindre Alpes Contrôles, c'est faire partie d'une entreprise de plus de 1000 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de 65 agences en France et intervenons dans 3 domaines d'activité : Construction et Exploitation, Formation et Certification Biologique. Entreprise familiale au projet social innovant, nous avons à cœur le concept d'économie non-violente. En intégrant la société, vous enrichissez l'entreprise de vos nombreuses compétences, tout en contribuant à maintenir et promouvoir notre vision de la profession. C'est à dire réaliser des missions ayant une véritable utilité sociale. En effet, nous recherchons un.e Vérificateur.trice en électricité débutant.e en CDI pour intégrer l'agence de Dijon. Vous bénéficierez d'une période de formation et d'apprentissage au métier. Vos missions : Vous réalisez les vérifications des installations électriques dans le cadre des missions de Contrôle Technique de Construction sur tous types de bâtiments (ERP, industriels.) et de tension (BT et HT). Vous signalez les manquements vis à vis de la sécurité, appréciez les risques graves et attirez l'attention de nos clients sur les conséquences de la non-conformité. Vous apportez une assistance technique à nos clients dans le cadre de l'élaboration de dossiers spécifiques. Vous rédigez les rapports de contrôles. En complément de votre activité vous pourrez le cas échéant réaliser des vérifications périodiques d'installations en exploitation / VIEL / CONSUEL / Audit sécurité. Vous êtes soit débutant.e issu.e d'une formation Bac Pro à Bac+2/3 en Électrotechnique ou Électromécanique, soit vous disposez d'une première expérience dans ces domaines. Quelles sont les clés pour réussir sur ce poste ? Qualités relationnelles et commerciales seront les ingrédients clés de votre réussite et vous permettront d'évoluer dans ce poste. Vous disposez de réelles qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit. D'un esprit curieux, vous démontrez également de bonnes capacités de rigueur, de logique et d'autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Car vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en plein développement et au projet social innovant (absence de pression du chiffre, équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 22,5 jours de RTT,...). Notre projet d'entreprise basé sur l'accompagnement, la qualité, l'engagement environnemental et le soutien à l'innovation ; se décline aussi bien vis-à-vis de nos clients que de nos collaborateurs.

Rejoindre Alpes Contrôles, c'est faire partie d'une entreprise de plus de 1000 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de 65 agences en France et intervenons dans 3 domaines d'activité : Construction et Exploitation, Formation et Certification Biologique. Entreprise familiale au projet social innovant, nous avons à cœur le concept d'économie non-violente. En intégrant la société, vous enrichissez l'entreprise de vos nombreuses compétences, tout en contribuant à maintenir et promouvoir notre vision de la profession. C'est à dire réaliser des missions ayant une véritable utilité sociale. En effet, nous recherchons un.e Vérificateur.trice en électricité débutant.e en CDI pour intégrer l'agence de Dijon. Vous bénéficierez d'une période de formation et d'apprentissage au métier. Vos missions : Vous réalisez les vérifications des installations électriques dans le cadre des missions de Contrôle Technique de Construction sur tous types de bâtiments (ERP, industriels.) et de tension (BT et HT). Vous signalez les manquements vis à vis de la sécurité, appréciez les risques graves et attirez l'attention de nos clients sur les conséquences de la non-conformité. Vous apportez une assistance technique à nos clients dans le cadre de l'élaboration de dossiers spécifiques. Vous rédigez les rapports de contrôles. En complément de votre activité vous pourrez le cas échéant réaliser des vérifications périodiques d'installations en exploitation / VIEL / CONSUEL / Audit sécurité. Vous êtes soit débutant.e issu.e d'une formation Bac Pro à Bac+2/3 en Électrotechnique ou Électromécanique, soit vous disposez d'une première expérience dans ces domaines. Quelles sont les clés pour réussir sur ce poste ? Qualités relationnelles et commerciales seront les ingrédients clés de votre réussite et vous permettront d'évoluer dans ce poste. Vous disposez de réelles qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit. D'un esprit curieux, vous démontrez également de bonnes capacités de rigueur, de logique et d'autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Car vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en plein développement et au projet social innovant (absence de pression du chiffre, équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 22,5 jours de RTT,...). Notre projet d'entreprise basé sur l'accompagnement, la qualité, l'engagement environnemental et le soutien à l'innovation ; se décline aussi bien vis-à-vis de nos clients que de nos collaborateurs.

Rejoindre Alpes Contrôles, c'est faire partie d'une entreprise de plus de 1000 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de 65 agences en France et intervenons dans 3 domaines d'activité : Construction et Exploitation, Formation et Certification Biologique. Entreprise familiale au projet social innovant, nous avons à cœur le concept d'économie non-violente. En intégrant la société, vous enrichissez l'entreprise de vos nombreuses compétences, tout en contribuant à maintenir et promouvoir notre vision de la profession. C'est à dire réaliser des missions ayant une véritable utilité sociale. En effet, nous recherchons un.e Vérificateur.trice en électricité débutant.e en CDI pour intégrer l'agence de Toulouse. Vous bénéficierez d'une période de formation et d'apprentissage au métier. Vos missions : Vous réalisez les vérifications des installations électriques dans le cadre des missions de Contrôle Technique de Construction sur tous types de bâtiments (ERP, industriels.) et de tension (BT et HT). Vous signalez les manquements vis à vis de la sécurité, appréciez les risques graves et attirez l'attention de nos clients sur les conséquences de la non-conformité. Vous apportez une assistance technique à nos clients dans le cadre de l'élaboration de dossiers spécifiques. Vous rédigez les rapports de contrôles. En complément de votre activité vous pourrez le cas échéant réaliser des vérifications périodiques d'installations en exploitation / VIEL / CONSUEL / Audit sécurité. Vous êtes soit débutant.e issu.e d'une formation Bac Pro à Bac+2/3 en Électrotechnique ou Électromécanique, soit vous disposez d'une première expérience dans ces domaines. Quelles sont les clés pour réussir sur ce poste ? Qualités relationnelles et commerciales seront les ingrédients clés de votre réussite et vous permettront d'évoluer dans ce poste. Vous disposez de réelles qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit. D'un esprit curieux, vous démontrez également de bonnes capacités de rigueur, de logique et d'autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Car vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en plein développement et au projet social innovant (absence de pression du chiffre, équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 22,5 jours de RTT,...). Notre projet d'entreprise basé sur l'accompagnement, la qualité, l'engagement environnemental et le soutien à l'innovation ; se décline aussi bien vis-à-vis de nos clients que de nos collaborateurs.

Rejoindre Alpes Contrôles, c'est faire partie d'une entreprise de plus de 1000 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de 65 agences en France et intervenons dans 3 domaines d'activité : Construction et Exploitation, Formation et Certification Biologique. Entreprise familiale au projet social innovant, nous avons à cœur le concept d'économie non-violente. En intégrant la société, vous enrichissez l'entreprise de vos nombreuses compétences, tout en contribuant à maintenir et promouvoir notre vision de la profession. C'est à dire réaliser des missions ayant une véritable utilité sociale. En effet, nous recherchons un.e Vérificateur.trice en électricité débutant.e en CDI pour intégrer l'agence de Dijon. Vous bénéficierez d'une période de formation et d'apprentissage au métier. Vos missions : Vous réalisez les vérifications des installations électriques dans le cadre des missions de Contrôle Technique de Construction sur tous types de bâtiments (ERP, industriels.) et de tension (BT et HT). Vous signalez les manquements vis à vis de la sécurité, appréciez les risques graves et attirez l'attention de nos clients sur les conséquences de la non-conformité. Vous apportez une assistance technique à nos clients dans le cadre de l'élaboration de dossiers spécifiques. Vous rédigez les rapports de contrôles. En complément de votre activité vous pourrez le cas échéant réaliser des vérifications périodiques d'installations en exploitation / VIEL / CONSUEL / Audit sécurité. Vous êtes soit débutant.e issu.e d'une formation Bac Pro à Bac+2/3 en Électrotechnique ou Électromécanique, soit vous disposez d'une première expérience dans ces domaines. Quelles sont les clés pour réussir sur ce poste ? Qualités relationnelles et commerciales seront les ingrédients clés de votre réussite et vous permettront d'évoluer dans ce poste. Vous disposez de réelles qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit. D'un esprit curieux, vous démontrez également de bonnes capacités de rigueur, de logique et d'autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Car vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en plein développement et au projet social innovant (absence de pression du chiffre, équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 22,5 jours de RTT,...). Notre projet d'entreprise basé sur l'accompagnement, la qualité, l'engagement environnemental et le soutien à l'innovation ; se décline aussi bien vis-à-vis de nos clients que de nos collaborateurs.

Rejoindre Alpes Contrôles, c'est faire partie d'une entreprise de plus de 1000 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de 65 agences en France et intervenons dans 3 domaines d'activité : Construction et Exploitation, Formation et Certification Biologique. Entreprise familiale au projet social innovant, nous avons à cœur le concept d'économie non-violente. En intégrant la société, vous enrichissez l'entreprise de vos nombreuses compétences, tout en contribuant à maintenir et promouvoir notre vision de la profession. C'est à dire réaliser des missions ayant une véritable utilité sociale. En effet, nous recherchons un.e Vérificateur.trice en électricité débutant.e en CDI pour intégrer l'agence de Dijon. Vous bénéficierez d'une période de formation et d'apprentissage au métier. Vos missions : Vous réalisez les vérifications des installations électriques dans le cadre des missions de Contrôle Technique de Construction sur tous types de bâtiments (ERP, industriels.) et de tension (BT et HT). Vous signalez les manquements vis à vis de la sécurité, appréciez les risques graves et attirez l'attention de nos clients sur les conséquences de la non-conformité. Vous apportez une assistance technique à nos clients dans le cadre de l'élaboration de dossiers spécifiques. Vous rédigez les rapports de contrôles. En complément de votre activité vous pourrez le cas échéant réaliser des vérifications périodiques d'installations en exploitation / VIEL / CONSUEL / Audit sécurité. Vous êtes soit débutant.e issu.e d'une formation Bac Pro à Bac+2/3 en Électrotechnique ou Électromécanique, soit vous disposez d'une première expérience dans ces domaines. Quelles sont les clés pour réussir sur ce poste ? Qualités relationnelles et commerciales seront les ingrédients clés de votre réussite et vous permettront d'évoluer dans ce poste. Vous disposez de réelles qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit. D'un esprit curieux, vous démontrez également de bonnes capacités de rigueur, de logique et d'autonomie. Pourquoi nous rejoindre ? Car vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en plein développement et au projet social innovant (absence de pression du chiffre, équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 22,5 jours de RTT,...). Notre projet d'entreprise basé sur l'accompagnement, la qualité, l'engagement environnemental et le soutien à l'innovation ; se décline aussi bien vis-à-vis de nos clients que de nos collaborateurs.

Description du poste : Nous recherchons un ou une Maître d'Hôtel confirmé(e) pour rejoindre notre équipe restauration au sein de notre établissement. Rattaché(e) à la Direction et au Responsable Restauration, vous intégrerez une équipe passionnée dans notre établissement situé à Vosne-Romanée. Vos missions seront : - Garantir le respect des standards de service et d'accueil d'un établissement 4 étoiles - Assurer l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients tout au long de leur expérience - Superviser et coordonner le bon déroulement des services en salle - Organiser et optimiser les mises en place et la répartition des tâches au sein des équipes - Encadrer, accompagner et motiver les équipes de salle au quotidien en favorisant une ambiance de travail sereine, constructive et orientée service - Veiller au respect des procédures internes et des standards qualité de l'établissement - Gérer les demandes particulières et les réclamations clients avec professionnalisme et réactivité - Développer la vente additionnelle (accords mets & vins, suggestions, offres complémentaires.) - Assurer une communication fluide avec les différents services : cuisine, réception, spa, étages et maintenance - Former les nouveaux arrivants - Veiller à la bonne gestion des stocks liés au service et au matériel de salle - Garantir une expérience client personnalisée et contribuer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Expérience significative et confirmée en tant que Maître d'Hôtel - Excellente présentation - Sens du relationnel et du service client - Leadership naturel et esprit d'équipe - Passion pour l'univers de l'hôtellerie-restauration haut de gamme - Anglais exigé - Maîtrise des techniques de service et de l'organisation en restauration Rejoindre notre établissement, c'est bénéficier : - D'une prime d'assiduité - De la mutuelle et prévoyance d'entreprise prises en charge à 100 % - De prix préférentiels et avantages liés à l'établissement - D'événements d'entreprise - De la possibilité de prendre vos repas sur place avec une salle équipée - D'un CSE externalisé Modalités du poste : Type d'emploi : CDI Temps plein : 39h/semaine Lieu du poste : En présentiel - Vosne-Romanée Si vous êtes passionné(e) par l'univers du service, que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer à offrir une expérience client d'exception, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. »

Le CIAS du Val d'Ille d'Aubigné regroupant trois EHPAD (Montreuil sur Ille, Guipel, Saint Aubin d'Aubigné) recherche un(e) infirmier(e), dans le cadre des congés d'été. Nous offrons la possibilité d'intervenir soit sur un seul EHPAD, soit sur les trois afin de pouvoir garantir un temps complet et des missions régulières. Il vous sera également possible de bénéficier de congés sur cette période ! EHPAD de Montreuil sur Ille : -> 50 places : 38 en hébergement permanent dont 12 en unité protégée et 2 places en hébergement temporaire EHPAD de Guipel : -> 47 places : 35 en hébergement permanent dont 30 en unité protégée et 2 places en hébergement temporaire EHPAD de Saint Aubin d'Aubigné : -> 38 places : 32 en hébergement permanent et 6 en accueil de jour Si vous êtes motivé(e) par le désir d'apporter du soutien aux personnes vulnérables et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Vous n'avez pas encore d'expérience mais vous souhaitez vous sentir utile auprès des personnes âgées, vous êtes la/le bienvenu.e ! Vos missions : - Soins préventifs, curatifs, éducatifs et palliatifs, relationnels et techniques - Anime et guide l'équipe soignante, veille à l'organisation des soins dont elle a la charge, élabore le projet de soins de chaque résident - Prépare et gère l'administration des médicaments et surveille les effets secondaires - Évalue et gère les situations d'urgence conformément aux protocoles mis en place - Collabore avec l'ensemble des professionnels au sein de l'équipe soignante, avec les médecins et les proches du résident - Assure les transmissions écrites et orales à l'ensemble de l'équipe soignante - Contribuer à la démarche qualité et à la bientraitance Profil recherché : - Diplôme d'Etat Infirmier (débutant accepté) - Connaissances sur la physiopathologie de la personne âgée - Organisé(e), autonome et capacité à travailler en équipe - Sens de l'écoute, empathie et patience envers les personnes âgées - Rigueur et capacité d'adaptation Conditions de travail : - Durée du contrat : 13/07 au 11/10 (avec possibilités de renouvellement) - Temps partiels ou temps plein - Horaire de travail : 8h30 19h30 - Possibilité de travailler le week-end - Rémunération : 2 200 € à 2 800 € par mois