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Chargé d'Affaires Gestion d'Actifs - Solaire DOM F/H
non renseigné
France
Actuellement, EDF power solutions France recherche son antenne basée en Guadeloupe un : Chargé d'Affaires Gestion d'Actifs - Solaire DOM (H/F)Contrat : CDIDébut : Dès que possibleLocalisation : Petit-Bourg (971) Au sein de la Direction OMEGA (Opération, Maintenance et Gestion d'Actifs), vous serez rattaché(e) au Responsable régional Caraïbes (Guadeloupe, Martinique et la Guyane). Vos missions consisteront à gérer un portefeuille de parcs solaires, sous leurs aspects contractuels, techniques et financiers. Dans ce cadre : Vous assurez le suivi de la maintenance préventive et corrective des actifs de production dans le respect des règles de sécurité et des procédures internes à l'entrepriseVous participez si nécessaire à certaines interventions, et assurez le suivi des prestataires sur les aspects techniques et sécuritairesVous pilotez les différents dossiers affectant la performance de votre portefeuille et sa conformité règlementaire (pannes, sinistres, expertises techniques) avec le support d'experts internes et externesVous suivez les engagements des différents prestataires (bonne exécution, indicateurs de performances ...) et animez le processus contractuelVous êtes le représentant du Maître d'ouvrage vis-à-vis des interlocuteurs externes (bailleurs, exploitants, fournisseurs des équipements sous garantie, mairies, riverains, administrations, collectivités)Vous collectez les données nécessaires au suivi des différents indicateurs de performances des actifs (disponibilités, courbes de puissance, écarts de production...), vous et contribuez à l'amélioration des outils de suivi et d'analyse.Vous suivez au quotidien le fonctionnement de votre portefeuille, vous analysez les indicateurs de performance et contribuez à la définition de plans d'actions pour améliorer la performance des actifs et optimiser la productionVous participez à l'élaboration du budget des OPEX, vous assurez le suivi des coûts, vous contribuez à l'optimisation des OPEX ;Vous produisez l'ensemble des rapports internes ou externes relatifs au suivi de votre portefeuille vis-à-vis des maîtres d'ouvrage (performances, évènements...)Vous participez à l'amélioration des process internes et au partage d'expérience au sein de l'entité OMEGA et de vos collèguesTitulaire d'un diplôme de niveau BAC + 3 (Licence, BUT, Bachelor...) en Electricité, Electrotechnique, Maintenance Industrielle ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans l'exploitation et la maintenance (O&M) de parcs solaires. Vous êtes familier de l'électricité (BT et HT) et des automatismes.Capacité à lire et à interpréter des plans et schémas électriques. Rigoureux(se), autonome, structuré(e) et méthodique, vous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour votre aisance relationnelle. Un niveau d'anglais opérationnel serait idéal. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique notamment avec le Pack Office. Le permis B est requis car ce poste nécessite des déplacements réguliers sur les sites de Guadeloupe, Guyane et Martinique.  Conformément aux engagements pris par le groupe EDF, la diversité et l'inclusion sont au coeur de nos valeurs fondamentales. EDF power solutions est une entreprise engagée, qui s'investit pour le développement de l'égalité professionnelle et de la diversité sous toutes ses formes.
Chargé d'affaires electricité F/H France Entière 2
non renseigné
France
Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension. Vous serez responsable de la réalisation des études techniques de raccordement, de l'élaboration des devis pour les clients, ainsi que de leur accompagnement tout au long du suivi des travaux. Véritable chef d'orchestre, vous serez responsable des chantiers de raccordement dans un secteur dynamique et stratégique pour Enedis, un acteur majeur du développement de la mobilité électrique, notamment à travers le raccordement de parcs photovoltaïques et de bornes de recharge pour véhicules électriques. Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques. Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers. Afin de vous accompagner dans cette activité, une 1ere phase de professionnalisation, dispensée à l’interne, sur la partie étude et élaboration des devis peut vous être proposée. Titulaire d’un Bac +2 ou +3 technique, en pilotage de projet ou vous justifiez entre 5 à 10 d’expérience en lien avec les activités proposées. Vos Atouts : Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, tout en étant orienté client et doté d'un bon sens relationnel. Vous travaillez de manière autonome avec une organisation rigoureuse et méthodique. De plus, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques.
Chargé d'affaires electricité F/H France Entière 4
non renseigné
France
Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse tension. Vous serez responsable de la réalisation des études techniques de raccordement, de l'élaboration des devis pour les clients, ainsi que de leur accompagnement tout au long du suivi des travaux. Véritable chef d'orchestre, vous serez responsable des chantiers de raccordement dans un secteur dynamique et stratégique pour Enedis, un acteur majeur du développement de la mobilité électrique, notamment à travers le raccordement de parcs photovoltaïques et de bornes de recharge pour véhicules électriques. Acteur engagé dans la sécurité, vous êtes garant du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des délais, du budget, et des règles techniques. Vos journées seront variées, entre visites et contrôles de chantiers et gestion administrative des dossiers. Afin de vous accompagner dans cette activité, une 1ere phase de professionnalisation, dispensée à l’interne, sur la partie étude et élaboration des devis peut vous être proposée.
Chargé.e d'affaires - BUT QLIO 3ème année F/H
non renseigné
France
Vos missions La Direction de la Centrale Nucléaire de Production d’électricité de Golfech propose, pour son Service KLD un contrat en alternance de 1 an sur le poste de chargé d’affaires.Vous serez en charge de réaliser un planning « type » de gestion de projets immobiliers tertiaires.Sous la responsabilité de votre tutrice, vous participerez aux principales missions suivantes : Vous réaliserez :-Un planning type des projets immobiliers tertiaires dans le logiciel GANTTPROJECT pour assurer un standard reproductible à chaque nouveau projet, de sa conception à sa livraison, quelque que soit son ampleur, sa nature et son emplacement. Ce planning pourra renvoyer vers des documents opérationnels pour le bon accomplissement d’une tâche.L’objectif sera de l’éprouver sur un nouveau projet pour définir la qualité du produit et traiter les écarts.-1’étude pour définir le coût moyen d’une rénovation au m2 Vous interviendrez dans l’équipe Patrimoine du Service KLD composée de 4 personnes et principalement en tant qu’appui à la correspondante immobilier unité projets sur différents projets en cours et à venir ; Vous serez accompagnée/accompagné par votre tutrice qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l’équipe.Votre profil A la rentrée 2026, vous serez titulaire d’un BUT 2ème année validé et vous souhaitez poursuivre votre BUT QLIO en 3ème année par le biais d’un cadre d’un contrat d’apprentissage sur 1 an. Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :Notions en gestion de projetFaire preuve d’autonomie et d’initiativeÊtre à l’aise sur les outils informatiques notamment les fichiers excelRésolution de problèmesCe qu’EDF peut vous offrir AvantagesUne grille de rémunération plus avantageuse que le droit communEDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternanceVous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés Des jours de congés dédiés à la préparation de vos examensLabellisation happy trainees ConditionsVous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien. Travailler au sein d’une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers. Vous ferez partie d’une communauté d’alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d’échanger et d’apprendre.La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l’acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation. Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :En podcast : https://cartes-sur-table.edf.fr/l-alternance-votre-coup-de-pouce-emploiEn vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=GP_SPhRhkOs&list=PLctzSjolMAfD9j2nDVImOhQtw5JKZQrVv&index=63 Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. 
Alternance - Chargé/Chargée d'affaires électricité / essais F/H
non renseigné
France
Exprimez votre potentiel au sein d’un groupe engagé pour un avenir durable. Chez EDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un collectif où chacun peut apprendre, contribuer et grandir. Votre environnement :Vous serez rattaché(e) au Centre National d’Equipement de Production d’Electricité (CNEPE). Il compte environ 1600 collaborateurs répartis essentiellement sur Tours et 8 sites nucléaires. Il est chargé de l'ingénierie de conception, de réalisation, d'appui à l'exploitation des centrales nucléaires françaises, ainsi que du développement des projets nucléaires en France et à l'international. Le Département Ingénierie du Parc en Exploitation (IPE) se compose de 8 équipes communes basées sur sites nucléaires.Vos missions :Dans ce contexte, le Service Amélioration des Equipements (équipe commune) de Penly , propose pour sa section Électricité/Mécanique/Essais, un contrat en alternance de 24 mois sur le poste de Chargé d'affaires Electricité/Essais. Vous aurez la charge de la préparation et de la réalisation du/des dossiers de modifications ainsi que les essais qui vous seront confiés, avec l'appui de votre tuteur. A ce titre, et de manière non exhaustive, vous procéderez : à l'analyse du dossier d'intervention : objectif de la modification et solution technique retenue ; pièces contractuelles ; prise de contact avec les titulaires du contrat et les centres d'ingénierie ; présentation du dossier lors des réunions de préparation ; analyse du retour d'expérience. au suivi contractuel du dossier : ordres d'exécution ; suivi de paiement ; suivi des heures d'attente et travaux supplémentaires... à la surveillance des prestataires lors de la réalisation du dossier : PV d'ouverture et de fermeture de chantier ; renseignement en temps réel du dossier de suivi de l'intervention ; coordination des activités du prestataire et du CNPE ; surveillance terrain et portage des exigences (sûreté, sécurité, tenue de chantier, radioprotection, qualité d'intervention) ; ouverture et traitement des constats ; récolements contractuels et fonctionnels ; suivi des essais de requalification ; élaboration du dossier de synthèse ; évaluation de la prestation.L'alternant/L'alternante participera au quotidien de la section, en participant aux réunions d'équipes, ou encore en contribuant aux missions transverses (amélioration continue...) A la rentrée 2026, vous préparez une formation de niveau BAC + 2 type BTS ELECTROTECHNIQUE, CRSA, SM (ou autre BAC + 2 technique), ou vous êtes en 2ème année de BUT Génie Electrique et Informatique Industrielle et vous recherchez une alternance pour votre 2 et 3ème année, ou vous souhaitez préparer une licence professionnelle en gestion de projets électriques, spécialité nucléaire, ou autre formation en lien avec le poste sur 1 an.Vous aimez travailler en équipe. Votre motivation, votre rigueur et votre capacité d’analyse sont essentiels pour pouvoir déployer des modifications de l’installation.Diversité et inclusionLa diversité alimente notre performance. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Pourquoi nous rejoindre ?Une expérience professionnalisante, un accompagnement réel, des missions utiles et des perspectives d’avenir dans une entreprise leader mondial de l’énergie décarbonée.En 2025, 92,4% des alternants et stagiaires ont recommandé le Groupe EDF (source enquête Happy Trainees 2025).Rémunération et avantages• EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance , sous conditions • Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc. ️• Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise• Vous bénéficierez d'une prise en charge totale de l'entreprise sur la couverture sociale de base.   • Vous bénéficierez d'un salaire au-dessus du régime général  (à titre d'exemple pour une première année la rémunération se trouvera dans la fourchette de 820,36 € à 1823,03 €)• 75% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés   • Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien   • Travailler au sein d’une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers   Après une phase d’intégration, des modalités de télétravail pourront être envisagées selon les besoins du service, l’autonomie acquise et l’organisation locale de l’équipe et de la Direction.Processus de recrutementAprès étude de votre candidature, si celle-ci est présélectionnée, nous vousproposerons un premier entretien téléphonique. Si cette étape est concluante, v...
Groupe RAGT - Commercial / Commerciale (H/F)
non renseigné
France
RAGT Semences, leader en production et commercialisation de semences de grandes cultures et d'élevage, recrute, au sein de son équipe commerciale, un Ingénieur d'Affaires f/h sur le secteur Occitanie. Développement des ventes de semences de céréales sous la responsabilité du Chef des Ventes de l'activité commerciale France responsable de la réalisation des objectifs définis dans le cadre de la politique commerciale nationale optimisation des ventes auprès d’une clientèle de distributeurs et animation du réseau développement des référencements techniques élaboration et déploiement du plan d'action terrain distributeur et agriculteur suivi technique et marketing des variétés de semences participation à la gestion de la gamme nationale veille technique et commerciale garant de l’image de RAGT Semences auprès de la profession formation supérieure agro/agri avec une première expérience technique ou commerciale en milieu agricole bases solides en agronomie autonomie + réactivité + esprit d'équipe + goût du service client + aptitudes à la négociation + capacité à collecter et reporter de l'information Avantages groupe : rémunération sur 13 mois, prime variable, prime vacances, prime d’intéressement, plan d’épargne salarial, mutuelle, prévoyance, 18 JRTT/JNT et CSE Groupe. RAGT s'engage pour la diversité par la mise en œuvre d'une politique de recrutement inclusive, notamment en faveur de personnes en situation de handicap.
ASSISTANT TECHNICO-COMMERCIAL SÉDENTAIRE OU CHARGÉ D'AFFAIRES SÉDENTAIRE (H/F)
non renseigné
France
Notre client situé à BRAY SUR SEINE opère dans le commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles. Comment vous rendre sur votre lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est un leader incontesté dans son secteur et représente la stabilité et la croissance. Sa mentalité centrée sur ses valeurs mettra en valeur vos compétences et vos aspirations professionnelles.Quel défi enrichissant vous réserve le poste de Chargé d'affaires (F/H) ? En qualité de chargé d'affaires, vous jouerez un rôle clé dans l'établissement des relations d'affaires en fournissant des conseils techniques adaptés aux besoins de chaque client - Assurer l'accueil téléphonique et la qualification précise des besoins des clients - Élaborer les offres en analysant le cahier des charges et en chiffrant les solutions proposées - Rédiger des propositions commerciales en tenant compte des prestations de machines et de traitements - Maintenir une interface technique avec le bureau d'études pour vérifier la disponibilité et la capacité des ressources - Réaliser le suivi commercial en relançant les devis, négociant les conditions, et enregistrant les commandes Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: contrat - Salaire: 36000 euros /an En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Primes et intéressements
Cadre supérieur / Cadre supérieure de santé (H/F)
CH DE SAINT SYMPHORIEN SUR COISE
France, Saint-Symphorien-sur-Coise
Temps de travail : 100% - forfait cadre Organisation des présences : du lundi au vendredi - répartition du temps sur les 4 sites de l'établissement (prise en charge des frais de déplacements entre sites). Participation au tour d'astreinte administrative de l'établissement (sur 4 sites) Le responsable est placé sous la responsabilité du directeur du Centre Hospitalier des Monts du Lyonnais. Il collabore étroitement avec le directeur adjoint en charge des ressources humaines et des fonctions supports. Il a autorité sur les agents qu'il encadre. Il assure un relais d'information entre les services de soins et l'équipe de direction. Il assure un lien avec la commission médicale d'établissement, sa présidence et ses sous commissions dans le cadre du projet médical d'établissement. Relations professionnelles au sein de l'établissement : Ensemble des équipes soignantes et médicales, administratives, techniques et logistiques de l'établissement, Direction, Services financiers, ressources humaines, Qualiticienne Relations professionnelles en dehors de l'établissement : Avec les commissions de soins réunies dans le cadre du GHT Avec les professionnels des filières d'aval et gériatrique Avec les fournisseurs paramédicaux de l'établissement Mission générale : Le cadre supérieur de santé supervise et assure l'encadrement des équipes et professionnels dont il a la responsabilité dans une perspective de dynamique collaborative inter-sites. Il harmonise, coordonne et organise les moyens matériels et humains afin d'assurer une prise en charge adaptée des usagers et la qualité du service rendu et des soins réalisés, ainsi que leur évaluation. Associé à la politique globale de l'établissement, le cadre supérieur de santé est amené à : - participer au comité de direction hebdomadaire, - participer à l'élaboration et à la mise en place du projet d'établissement concernant les projets de soins, de rééducation, d'accompagnement et les missions d'hôpital de proximité - participer activement, dans ses domaines, à la procédure de certification et d'assurance qualité mise en œuvre dans l'établissement - participer aux instances du personnel, sur invitation - participer à certains groupes de travail institutionnels (QVCT, développement durable, COPIL Qualité, bientraitance, etc.) - assurer la présidence de la CSMIRT. Gestion des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques (SIRMT) : - Participe à l'élaboration des objectifs de soins, en cohérence avec le projet de soins, - Veille à la qualité des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques en contrôlant la bonne utilisation des moyens et références mis en place (protocoles, fiches techniques, optimisation des ressources) - Est garant du respect des principes éthiques de bientraitance et des règles déontologiques - Animer le réseau des référents et formateurs en prévention des risques liés à l'activité physique (PRAP) - Veille au maintien des données de suivi médico-économiques en secteur sanitaire et à l'atteinte des taux d'occupation dans les services médico-sociaux et active les leviers nécessaires en lien avec l'encadrement de proximité. - Veille à la fluidité des parcours des usage gestion des Rh et formation, qualité gestion des risques Compétences attendues Démarche qualité, conduite de projet et management Communication / relations interpersonnelles Statuts de la fonction publique hospitalière Outils informatiques (EXCEL-WORD-POWERPOINT) Connaissances de logiciels de gestion du temps de travail (DEDALUS pour le CHMDL) et d'évaluation et de formation (GESFORM) Prise de poste au plus tôt CDI avec période d'essai ou mutation - détachement Reprise d'ancienneté au regard des fonctions exercées précédemment Forfait encadrant avec RTT Titre de cadre supérieur de santé paramédical et expérience affirmée en encadrement demandés
Conseiller de Direction LU/FR (m/f) (H/F)
non renseigné
Luxembourg
Le Fonds du Logement, établissement public et acteur majeur du logement abordable au Luxembourg, recrute pour entrée immédiate ou à convenir, à temps plein et à durée indéterminée, un Conseiller de Direction LU/FR (m/f)(Référence poste DIR-CODIR-) Vous souhaitez faciliter des projets immobiliers ambitieux tout en influençant la stratégie d’un acteur majeur du logement abordable au Luxembourg ? Rejoignez le Fonds du Logement en tant que Conseiller de Direction ! En tant que collaborateur principal du Directeur adjoint en charge de l’opérationnel, vous jouerez un rôle central dans le pilotage stratégique, la coordination des équipes (périmètre d’environ collaborateurs) et la mise en œuvre des projets de l’établissement. Missions principalesPilotage de projets immobiliers & stratégiques :Accompagner des projets innovants, des projets stratégiques transverses (implantation de nouvelles technologies, anticipation de nouvelles règlementations, nouveaux standards de qualité etc...)Garantir l’application du cadre réglementaire, s’assurer que toutes les normes et procédures en matier/ière de , sécurité, d'environnement et métiers sont respectées.Simplifier les processus internes des projets d’urbanisation et de construction, d’acquisition de projets immobiliers, des projets de rénovation et de la gestion du parc immobilier existantSuivre et analyser les dépenses opérationnelles, chercher et proposer des améliorations.Collaborer/Accompagner/Aider pour la définition des programmes annuels et pluriannuels d’investissements et de travaux.Harmonisation & structuration :Harmoniser la gestion des projets, la gestion des marchés, les standards de qualité ainsi que les flux/pratiques entre les services (Urbanisme & Foncier, Gestion du patrimoine, Construction et Projets grandes envergures)Structurer la gestion documentaire (foncier, autorisations, dossiers techniques)Mettre en place et maintenir des fiches d’informations des projets standardiséesFormaliser/Améliorer des processus (Design & Build, workflows, procédures marchés publics)Proposer des actions correctives permettant la résolution des risques techniques, réglementaires ou opérationnelsAppui à la Direction :Soutenir les responsables de service dans la coordination interservicesAssurer le suivi et l’atteinte des objectifs de performance humaine et opérationnels ensemble avec les responsables de services opérationnelsArbitrer des situations complexesReprésenter l’établissement en interne et auprès de partenaires Formation et expérience requisesDiplôme de niveau Master en architecture, ingénierie ou domaine équivalentMinimum ans d’expérience dans l’immobilier/constructionConnaissance approfondie de l’écosystème immobilier luxembourgeoisExpérience confirmée en management opérationnel immobilier au LuxembourgSolide expertise en gestion de projets et en marchés publicsBonne maitrise des enjeux techniques, réglementaires, environnementaux et budgétairesMaîtrise obligatoire du français et du luxembourgeois et/ou de l’allemand. Tout autre langue constitue un atout. Compétences et aptitudes requisesAutonomie et capacité d’influence affirméVision stratégique et sens transversalRigueur, organisation et capacité à prioriserEsprit d’analyse et orientation amélioration continueExcellentes compétences relationnellesCapacité à agir dans un environnement public exigeant Nos valeursCollaborationRespectEngagementEthiqueQualité Pourquoi nous rejoindre ?Nous vous proposons un poste à fort impact sociétal au sein d’un établissement dynamique, avec un environnement de travail stimulant, des responsabilités concrètes, un package salarial attractif et des avantages sociaux compétitifsVous souhaitez relever ce nouveau défi ? Postulez en ligne en envoyant votre CV, lettre de motivation, copie de votre diplôme et autorisation d’exercer avant le mai . En cas d’embauche, un extrait de sera demandé aux fins de l’appréciation de votre honorabilité compte tenu des exigences spécifiques du poste. Le Fonds du Logement est signataire de la Charte de la Diversité Lëtzebuerg et s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances.
Chef d'équipe H/F
non renseigné
France
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Depuis plus de 45 ans, ARTEL, filiale du groupement Les Mousquetaires, s'est affirmée comme l'un des acteurs majeurs de la télésurveillance et de la supervision en France. PME reconnue pour son expertise, l'entreprise propose une large gamme de prestations et services en protection, surveillance, contrôle et géolocalisation à distance, ainsi que l'étude de reprise et d'installation de systèmes d'alarmes, de vidéosurveillance, de sécurité incendie et de contrôle d'accès. Forte d'un savoir-faire reconnu, ARTEL investit significativement dans le développement commercial, marketing et technologique pour ses projets d'investissement prévus entre et , afin d'offrir des solutions toujours plus innovantes, performantes et adaptées aux enjeux de sécurité modernes. Sa présence nationale repose sur une approche intégrée, combinant savoir-faire humain, opérationnel et technologies avancées, pour accompagner efficacement les entreprises du groupement Les Mousquetaires ainsi qu'une clientèle B2B diversifiée, issue de secteurs tels que la grande distribution, le retail, le commerce, le transport, l'industrie, l'agro-alimentaire, l'immobilier, le BTP et le secteur public. Sous l'autorité du Responsable de pôle, ARTEL recrute pour sa station de télésurveillance et son centre opérationnel de Dijon (21) un Chef d'Équipe (H/F) afin de compléter son équipe de management.Notre leitmotiv : sécuriser, protéger, contrôler, identifier, alerter.Nos prestations :Télésurveillance, téléassistance, vidéosurveillance, supervisionRaccordement d'alarmes anti-intrusion, anti-incendie et contrôle d'accèsRaccordement d'alarmes techniques, domotiques et multi-protocolesServices de géolocalisation et de vente de PTIServices de géolocalisation et de tracking de VéhiculesIngénierie en systèmes d'alarmes, en contrôle d'accès et vidéosurveillanceOffres associées : sûreté (rondes, interventions, escortes, gardiennage)Vos missions :Être un référent du pôle opérateur, chargé de gérer et de manager une équipe de 3 à 6 personnes par vacation.Animer, accompagner et encadrer les équipes d'opérateurs dans l'accomplissement de leurs missions.Pendant votre vacation, assurer le relais pour les opérations quotidiennes, notamment la gestion et le traitement des alarmes, ainsi que les levées de doutes vidéo et audio.Piloter et faire respecter les procédures ARTEL, ainsi que les protocoles et consignes liés aux cahiers des charges des clients.Garantir la qualité du service, le traitement efficace des demandes et la communication avec les clients.Prendre les décisions appropriées en cas d'alerte positive, telles que l'envoi d'un service de sécurité statique ou mobile, le contact avec le client ou l'intervention des forces de l'ordre et des pompiers.Renseigner les commentaires de traçabilité pour assurer un suivi précis des interventions.Rédiger, si nécessaire, un compte-rendu d'activité ou de dysfonctionnement.Vous accompagnez votre équipe afin d'atteindre les objectifs qualité.Vous bénéficiez d'une intégration personnalisée, d'une formation et d'un suivi dès votre arrivée. Ce que nous vous proposons :Accompagnement à la certification CNAPSUn plan d'accompagnement et de développement interne sur 2 moisContrat CDI à temps plein 35H00Statut « Agent de Maîtrise »Salaire fixe brut annuel : 29K€Prime trimestrielleUn environnement climatisé et équipé (cuisine aménagée, vestiaire, douche, parking)En supplément :Prime d'intéressementPanier repas / vacationPEE/PercolMutuelle familialeChèques cadeaux + chèques vacances DRHSARECRUTE

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