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Responsable IVQ - BU Défense & Sécurité - Le Plessis-Robinson (H/F)
non renseigné
France
Description de l'entrepriseCS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l’intégration et l’exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques tels que la défense, le spatial, l’énergie, l’industrie, le transport, l’aéronautique et la cybersécurité.Notre différence ? Une expertise unique en systèmes temps réel, des solutions souveraines et durables, et une culture d’innovation forte, portée par 15 % de notre chiffre d’affaires investi en R&D. Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leurs programmes les plus complexes, du contrôle aérien à la lutte anti-drones, en passant par les systèmes nucléaires et les centres de contrôle satellites.En rejoignant CS, vous intégrez une entreprise humaine et innovante.•Nous livrons bien plus que des systèmes, nous bâtissons la confiance.•Nous allons au-delà des besoins exprimés, nous préparons les défis de demain.•Plus que de simples experts, nous façonnons l’innovation.Engagés à vos côtés, au service de vos enjeux critiques.Protéger les territoires, anticiper les menaces.Notre Business Unit Défense & Sécurité est au cœur des enjeux de souveraineté nationale. Forte de plus de 840 collaborateurs répartis sur l’ensemble du territoire, elle conçoit des systèmes critiques pour l’armée et l’aviation civile. Nos équipes interviennent sur des projets à haute valeur ajoutée : liaisons de données tactiques, lutte anti-drones, surveillance maritime, simulation et entraînement, sûreté aérienne.Grâce à notre expertise et à notre engagement dans des programmes internationaux, nous contribuons activement à la sécurité des territoires.Rejoindre cette Business Unit, c’est contribuer à la protection des citoyens au sein d’un collectif engagé.Description du posteNous recrutons un/une Responsable IVQ pour rejoindre notre Business Unit Défense & Sécurité, au sein de l'Agence Systèmes Opérationnels et Interopérabilité (SOI). Au sein de l'Agence SOI, le département Contrôle Local d'Aéroport (CLA) qui a pour vocation de spécifier, concevoir, réaliser et déployer sur les bases aériennes et aéronavales le système de contrôle et de communication pour la circulation aérienne militaire.Rôles et missions :Le RIVQ est chargé de définir et mettre en œuvre la stratégie de test du système. Il est en charge de :· Définir les objectifs de tests avec la core-team du projet· Définir la stratégie de test pour les différents domaines et étapes du projet· Rédiger le plan de test et les fiches de tests afférentes· Définir des moyens nécessaires en usine et sur site étatique et s’assurer de leur adéquation jusqu’à la qualification finale· Produire les formations client attendues· Animer l’équipe IVQ · Assurer le suivi de travaux et produire le reporting (métriques) associésCompétences techniques attendues :· Linux (Red Hat, Oracle Linux, Fedora) · Scripting (Bash, Python, Perl, Shell…)· Réseaux IP sécurisé (VPN, openssh, open ssl …)· Base de données (postgresql, elasticsearch …)· Solutions de virtualisation (KVM/QEMU, VirtualBox), conteneur (Docker)· Déploiement centralisé et automatiques (Ansible, Boot PXE…)· Gestions des anomalies/événements : JiraQualificationsDe formation Bac +5, en École d'Ingénieur ou Universitaire spécialisée en informatique, télécommunications et/ou électronique, ayant une expérience de minimum 5 ans dans le développement de système complexe à logiciel prépondérant. Une expérience sur les systèmes de contrôle aérien et/ou l’environnement de Défense est un plus.Vous êtes Rigoureux(se) et organisé(e) vous savez procéder avec méthode pour analyser les problèmes rencontrés ? Vous avez le sens du service que vous mettez au profit du projet, vous interagissez avec pédagogie avec les autres acteurs du projet pour un objectif de réussite commun ? Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et vous savez faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative ? Vous savez expliquer des concepts d’architecture et les transmettre à des juniors ? Alors vous êtes la pépite que nous recherchons !Informations supplémentairesRejoignez une entreprise où l’humain, l’innovation et l’impact se rencontrent. Chez CS, nous offrons :•Une expérience collaborateur enrichissante, portée par un environnement de travail conçu pour favoriser la flexibilité, l’autonomie et le bien-être au quotidien.•Un parcours d’intégration complet pensé pour embarquer chaque talent dès le premier jour et une Academy pour développer vos compétences, enrichir votre expertise et construire les parcours professionnels qui vous ressemblent.•Un engagement sociétal fort : plus de 3000 associations soutenues, une politique handicap active, une culture inclusive, une démarche de numérique responsable, et des partenariats comme Elles bougent pour inspirer les talents féminins de demain.…et bien d’autres ...
Expert·e Sauvegarde ( F/H) h/f
non renseigné
France
Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et &#224; l&#39;intention de nos clients grands comptes du CAC40, BLUE SOFT Cloud Infrastructure recherche plusieurs profils aussi bien confirm&#233;s qu&#39;Architecte sur les solutions de Sauvegarde. <br />Vous serez amen&#233;&#183;e &#224; r&#233;aliser les activit&#233;s suivantes :<br />- Etude et mise en oeuvre des infrastructures de Sauvegarde (build)<br />- Administration, exploitation, et maintien en conditions op&#233;rationnelle de ces infrastructures (run)<br />- Support N3 et &#233;ventuellement des astreintes (suivant mission/client)<br />- Automatisation et supervision des processus de sauvegarde, remont&#233;es d&#39;alertes<br />- Audit des infrastructures SAN &amp; Sauvegarde<br />- R&#233;daction de documentations techniques (documents d&#39;architecture ou d&#39;exploitation...)<br />Vous &#234;tes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA.<br />De formation sup&#233;rieure et vous justifiez d&#39;une exp&#233;rience d&#39;au moins 5 ans dans le domaine.<br />Plus qu&#39;un dipl&#244;me, nous recherchons avant tout de l&#39;exp&#233;rience et une personnalit&#233; !<br />Environnement technique :<br />- Tout environnement de sauvegarde recherch&#233; : Commvault, TSM (Spectrum Protect), Netbackup, Networker, Veeam, Rubrik, Cohesity...<br />- Data Domain, VTL, Stockage S3<br />- OS : AIX, Linux, Solaris, Windows<br />- Virtualisation Syst&#232;me : VMWare<br />L&#39;offre est-elle faite pour vous ? <br />- Ma&#238;trise de l&#39;anglais &#233;crit et oral<br />- Capacit&#233; &#224; r&#233;diger et &#224; documenter<br />- &#202;tre rigoureux&#183;euse, m&#233;thodique et r&#233;actif&#183;ive <br />- &#202;tre autonome et disponible <br />- Capacit&#233; &#224; partager, capitaliser, restituer et communiquer<br />Informations suppl&#233;mentaires :<br />- Localisation : vous serez affect&#233; en &#206;le-de-France.<br />- Date de prise de poste : d&#232;s que possible.<br />- R&#233;mun&#233;ration : r&#233;mun&#233;ration adapt&#233;e en fonction du niveau d&#39;exp&#233;rience. <br />Parmi les b&#233;n&#233;fices propos&#233;s vous pouvez trouver les avantages sociaux suivants :<br />- Prise en charge de la mutuelle &#224; 60% par l&#39;employeur<br />- Mise &#224; disposition d&#39;une carte ticket restaurant avec une prise en charge de 60%<br />- Prise en charge des abonnements de transports en commun &#224; hauteur de 50%<br />En compl&#233;ment du package propos&#233; &#224; nos collaborateurs et collaboratrices, nous proposons des primes :<br />- Prime de vacances vers&#233;e en deux fois en juin et en novembre<br />- Primes de cooptation vers&#233;es &#224; validation de la p&#233;riode d&#39;essai des talents coopt&#233;s<br />- Primes d&#39;apport d&#39;affaires vers&#233;es &#224; signature de l&#39;opportunit&#233; apport&#233;e par le talent<br />- Accord de participation avec plan d&#39;&#233;pargne entreprise<br />Pr&#234;t&#183;e &#224; relever le d&#233;fi et &#224; rejoindre l&#39;&#233;quipe ?<br />Premi&#232;re &#233;tape : un entretien t&#233;l&#233;phonique ou visio avec une personne de l&#39;&#233;quipe recrutement, pour mieux vous conna&#238;tre, comprendre vos aspirations professionnelles et vous pr&#233;senter. Un deuxi&#232;me entretien avec un&#183;e expert&#183;e, pour &#233;valuer vos comp&#233;tences et discuter des d&#233;fis du poste. Il est possible que vous passiez un test pour &#233;valuer vos comp&#233;tences techniques. Et enfin nous reviendrons vers vous avec une proposition, en cas de validation.<br />Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversit&#233; et de l&#39;inclusion, garantit l&#39;&#233;galit&#233; des chances via un process de recrutement d&#233;nu&#233; de toutes formes de discriminations. Pour ne passer &#224; c&#244;t&#233; d&#39;aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils &#224; postuler !
Manutan - Assistant commercial / Assistante commerciale et appels d'offres (H/F)
non renseigné
France
Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ? Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerce BtoB de demain. Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipements et de fournitures. Son modèle d’alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d’accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d’optimisation de leurs achats. Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d’Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 1,03 milliard d’euros en 2024/25. Pour 2026, ce sont 18 filiales du Groupe dans 11 pays qui obtiennent la certification Great Place to Work. Nous sommes également fiers d’avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la sixième fois ! Missions et responsabilités Sous la responsabilité du Bid Manager, vous intégrez une équipe de 10 personnes et vous prenez en charge les missions suivantes: Analyse & cadrage des dossiers Analyser les dossiers de consultation : cahier des charges, exigences techniques, critères de notation et conditions contractuelles. Synthétiser les éléments clés pour orienter la décision Go / No Go. Identifier les risques, leviers et opportunités commerciales. Gestion des produits & pricing- Codifier les références : établir la correspondance entre les demandes client et les références Manutan. Sourcer et sélectionner des produits panel / hors panel. Négocier les prix fournisseurs afin d’optimiser la marge et la compétitivité. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données produits. Production du mémoire & coordination transversale- Rédiger le mémoire technico-économique, en valorisant les atouts Manutan. Collaborer avec les équipes commerciales, achats, marketing et supply chain. Assurer la qualité et la cohérence de l’ensemble des livrables. Suivi & amélioration continue- Accompagner les Chefs de Projet AO sur les dossiers complexes et stratégiques Participer à l’amélioration continue des process, outils et modèles (dont les outils IA). Respecter les délais et exigences de qualité. Formation & expérience Titulaire d’un Bac +3 minimum, idéalement en commerce, achats, gestion ou équivalent. Fort d’au moins 3 ans d’expérience dans les Appels d’Offres, le Commerce B2B, les Achats, le Pricing ou la gestion de données produits. À l’aise avec les outils digitaux, avec une maîtrise avancée d’Excel (TCD, formules complexes…) Curieux et intéressé par les solutions digitales innovantes, notamment l’IA appliquée à la data et aux process. On vous reconnaît pour Votre capacité à analyser des cahiers des charges et comprendre rapidement les enjeux client. Votre maîtrise dans la construction d’offres technico-économiques structurées et pertinentes. Votre expérience en sourcing et négociation fournisseurs. Votre rigueur dans la codification et la gestion des données produits. Votre aisance dans le pilotage du pricing et l’optimisation de la marge. Votre capacité à utiliser efficacement les outils numériques, dont Excel avancé et VBA. Et aussi pour… Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à prioriser. Votre esprit d’analyse et de synthèse. Votre communication claire, autant à l’écrit qu’à l’oral. Votre esprit d’équipe et votre aisance à travailler en mode projet. Votre capacité à rester efficace dans des délais contraints. Votre dynamisme, votre proactivité et votre envie d’améliorer les process. Langues: Anglais courant indispensable pour ce poste - échanges quotidiens écrits et oraux Pourquoi nous rejoindre : Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine (point à enlever pour les offres Entrepôt) Rémunération : Prime annuelle, Bonus pour tous, Participation et Intéressement Jours de repos : 15 RTT, congés d’ancienneté Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4 €), conciergerie, crèche Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Dispositif de covoiturage Mutuelle avantageuse : 25,12€ pour un salarié seul ou avec enfant Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 10 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 6 ans Localisation : DREDA - Centre Européen Manutan - ZAC du Parc des Tulipes - Avenue du 21e Siècle - 95500 Gonesse En transport : Bus 152 – Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus) Bus 23 – Arrêt ZAC de Tulipes Nord Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min Pour découvrir M...
Responsable centres de profits PL H/F h/f
non renseigné
France
Auto Bilan France recherche son/sa futur/e Responsable de centres de profits Poids Lourds sur le secteur Nord-Est.<br />En tant que Responsable de centres de profits, vous assurez le pilotage global de l&#39;activit&#233; des centres de contr&#244;le technique Poids Lourds de votre p&#233;rim&#232;tre, pour de garantir la performance commerciale, qualit&#233; et financi&#232;re de votre secteur, selon une logique de proximit&#233; manag&#233;riale.<br />V&#233;ritable leader de proximit&#233;, vous pilotez, accompagnez et f&#233;d&#233;rez un r&#233;seau de 40 &#224; 50 centres de contr&#244;le technique PL, repr&#233;sentant pr&#232;s d&#39;une centaine de collaborateurs.<br />Responsable d&#39;un chiffre d&#39;affaires de 16.7 Meuros, vous veillez &#224; l&#39;atteinte des objectifs fix&#233;s tout en garantissant le respect des standards qualit&#233;, des exigences r&#233;glementaires et de la satisfaction clients.<br />Votre p&#233;rim&#232;tre d&#39;intervention couvrira les r&#233;gions Ile-de-France, Grand-Est, Bourgogne-Franche-Comt&#233; et Hauts-de-France.<br />Vos missions :<br />1. Le management des &#233;quipes :<br />-Encadrer les Managers de p&#244;le (suivi quotidien, entretiens annuels, accompagnement)<br />-Animer la dynamique manag&#233;riale avec les Responsables d&#39;&#233;quipe<br />-F&#233;d&#233;rer les collaborateurs &#224; travers des temps d&#39;&#233;change collectifs<br />-Assurer une pr&#233;sence r&#233;guli&#232;re sur le terrain<br />2. Le Pilotage de l&#39;activit&#233; des centres :<br />Commerce et d&#233;veloppement :<br />- Suivre et d&#233;velopper l&#39;activit&#233; commerciale du p&#233;rim&#232;tre<br />- Veiller &#224; l&#39;application de la politique tarifaire<br />- Entretenir et d&#233;velopper les relations clients BtoB (prospection, fid&#233;lisation)<br />- Participer &#224; la promotion des services et aux actions de fid&#233;lisation<br />- Identifier des opportunit&#233;s de croissance sur le p&#233;rim&#232;tre<br />- Assurer une veille concurrentielle et analyser les zones de chalandise<br />- Contribuer au d&#233;veloppement et &#224; l&#39;expansion du r&#233;seau<br />Gestion :<br />- Garantir l&#39;atteinte des objectifs financiers<br />- Optimiser les ressources et am&#233;liorer la rentabilit&#233;<br />- Suivre les encaissements et les impay&#233;s en lien avec la comptabilit&#233;<br />Qualit&#233; :<br />- Assurer le suivi des anomalies et atypies<br />-Garantir le bon d&#233;roulement des audits qualit&#233; et conformit&#233; (r&#233;seau, DREAL, COFRAC) et assurer la repr&#233;sentation de l&#39;entreprise aupr&#232;s des organismes auditeurs, certificateurs et r&#233;glementaires<br />-Mettre en place et suivre les actions correctives<br />Chez DEKRA, les qualit&#233;s humaines priment : nous privil&#233;gions les personnalit&#233;s align&#233;es avec nos valeurs, avant m&#234;me l&#39;exp&#233;rience ou les comp&#233;tences techniques.<br />Savoir-&#234;tre :<br />- V&#233;ritable leader, vous f&#233;d&#233;rez et engagez vos &#233;quipes autour d&#39;objectifs communs, en insufflant une dynamique positive et performante<br />- Dot&#233;/e d&#39;un excellent relationnel, vous communiquez avec aisance et impact aupr&#232;s d&#39;interlocuteurs vari&#233;s, y compris lors de prises de parole en public<br />- Capacit&#233; &#224; repr&#233;senter l&#39;entreprise aupr&#232;s des instances externes (DREAL, COFRAC) et en portez les enjeux avec cr&#233;dibilit&#233; et engagement<br />- Reconnu/e pour votre esprit d&#39;&#233;quipe et votre sens de la coop&#233;ration<br />Savoir-faire :<br />- Vous disposez d&#39;une solide exp&#233;rience dans la gestion et le pilotage de centres de profit multi-sites<br />- Vous pilotez efficacement votre activit&#233; gr&#226;ce &#224; votre ma&#238;trise des indicateurs financiers (P&amp;L, marges...) et des fondamentaux RH<br />- Vous d&#233;montrez une r&#233;elle app&#233;tence pour le d&#233;veloppement commercial : prospection, vente de services et fid&#233;lisation clients.<br />- Vous ma&#238;trisez les outils informatiques (Word, Excel) ainsi que le suivi et l&#39;analyse de reporting,<br />- Une exp&#233;rience dans le secteur de l&#39;automobile est un plus<br />Nous vous
Coordonnateur/trice SPS Niveau 1 H/F h/f
non renseigné
France
DEKRA Industrial recherche son/sa futur/e Coordonnateur/rice SPS HSE Niveau 1 &#224; Chavanod. <br />Vous rejoindrez une &#233;quipe d&#39;une dizaine de personnes au sein de l&#39;activit&#233; Grands Projets.<br />Cette activit&#233; se sp&#233;cialise dans le conseil et l&#39;accompagnement de diff&#233;rentes industries sur des probl&#233;matiques li&#233;es &#224; l&#39;Environnement et &#224; la Sant&#233; S&#233;curit&#233; au Travail. <br />Notre fonctionnement ? En prestation de service directement implant&#233;s chez nos clients. Tous nos collaborateurs travaillent sur des projets engageants seuls ou &#224; plusieurs. La dur&#233;e de la mission varie, selon les enjeux du client, de quelques mois &#224; plusieurs ann&#233;es.<br />Votre r&#244;le :<br />En tant que Coordonnateur/rice SPS, vos principales missions seront:<br />- Analyser les modes op&#233;ratoires et la co-activit&#233; des entreprises intervenantes<br />- R&#233;aliser les analyses de risques et pr&#233;coniser les mesures de pr&#233;vention et de protection des intervenants<br />- R&#233;diger le PGC, le DIUO, harmoniser les PPSPS<br />- Effectuer des visites de chantiers et consigner des remarques/observations dans le registre journal<br />- Gestion d&#39;un portefeuille d&#39;affaires et du relationnel avec les clients<br />Vous aussi, vous voulez faire partie de l&#39;aventure DEKRA et rejoindre notre communaut&#233; de collaborateur/rices passionn&#233;/es ? <br />&#192; l&#39;occasion de son anniversaire, DEKRA c&#233;l&#232;bre 100 ans d&#39;engagement en faveur d&#39;un monde plus s&#251;r et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement &#224; notre mission.<br />Chez DEKRA, les qualit&#233;s humaines priment : nous privil&#233;gions les personnalit&#233;s align&#233;es avec nos valeurs, avant m&#234;me l&#39;exp&#233;rience ou les comp&#233;tences techniques. <br />Votre savoir-&#234;tre :<br />-Vous &#234;tes organis&#233;/e pour suivre vos chantiers<br />-Vous savez faire preuve de synth&#232;se et &#234;tes p&#233;dagogue <br />Votre savoir-faire : <br />-Vous avez id&#233;alement une attestation CSPS valide de niveau 1 en Conception et R&#233;alisation ou &#234;tes &#233;ligible &#224; la formation de niveau 1 en ayant 5 ans minimum d&#39;exp&#233;rience professionnelle dans le BTP ou dans la ma&#238;trise d&#39;oeuvre / conduite de travaux / pr&#233;vention des risques<br />-Vous avez id&#233;alement exerc&#233; dans le domaine industriel<br />Nous vous proposons : <br />-Salaire : 40Keuros &#224; 50Keuros sur 13 mois<br />-Cadre Forfait Jour <br />-Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50 euros par jour, participation de l&#39;employeur 60%) <br />-V&#233;hicule de service ou de fonction <br />-Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA <br />-Possibilit&#233; de t&#233;l&#233;travailler selon l&#39;accord en vigueur <br />-Primes (cooptation, anciennet&#233;, vacances) <br />Et cela, dans une culture d&#39;entreprise : <br />-Stimulante au sein d&#39;une entreprise innovante, notamment &#224; travers la cybers&#233;curit&#233;, l&#39;intelligence artificielle ou encore la mobilit&#233; du futur <br />-Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunit&#233;s de d&#233;veloppement professionnel notamment &#224; travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning <br />-Engag&#233;e, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5? ann&#233;e cons&#233;cutive la distinction EcoVadis Platinium, qui refl&#232;te notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en mati&#232;re de RSE ! <br />Quel parcours vous attend ? <br />Une &#233;tude attentive de votre candidature, un &#233;change t&#233;l&#233;phonique, un entretien manager / RH. <br />Convaincu/e ? N&#39;h&#233;sitez plus et postulez ! <br />Quel que soit votre &#226;ge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversit&#233; dans nos &#233;quipes est l&#39;une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularit&#233;s, et seules les comp&#233;tences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n&#39;h&#233;sitez pas &#224; nous faire part de vos besoins sp&#233;cifiques.
Responsable développement commercial F/H h/f
non renseigné
France
Rattach&#233;(e) &#224; la Directrice G&#233;n&#233;rale, vous &#234;tes charg&#233;(e) de d&#233;finir et de d&#233;ployer la strat&#233;gie commerciale de l&#39;entreprise.<br />Pour cela, vous assurez les missions suivantes&#160;:<br />1. D&#233;finition de la strat&#233;gie commerciale<br />- Analyser le march&#233;, les besoins des clients et les tendances du secteur.<br />- Identifier les axes de croissance, les segments prioritaires et les leviers de d&#233;veloppement.<br />- Identifier, segmenter et cibler les prescripteurs et prospects<br />- G&#233;n&#233;rer un pipeline d&#39;opportunit&#233;s qualifi&#233;es et assurer leur transformation.<br />- Travailler &#233;troitement avec les Directions commerciales des groupes actionnaires.<br />2. D&#233;veloppement du portefeuille clients<br />-&#160; Prospecter et conqu&#233;rir de nouveaux clients (assureurs, courtiers, bailleurs sociaux, partenaires locaux...).<br />- Participer aux appels d&#39;offres et structurer les propositions commerciales<br />3. Pilotage de l&#39;activit&#233; commerciale<br />- Suivre les objectifs, les indicateurs cl&#233;s et la performance commerciale.<br />- Piloter la rentabilit&#233; par client, analyser les volumes d&#39;affaires et les niveaux de performance par compagnie et proposer des axes d&#39;optimisation et des actions correctives. <br />- Elaborer et mettre en place un plan de d&#233;veloppement pour chaque client. <br />- Maitriser les contrats et le suivi des SLA et engagements contractuels.<br />- Assurer un suivi commercial r&#233;gulier du portefeuille : bilans, visites terrain, analyse des volumes, actions correctives, plans de progr&#232;s.<br />- &#202;tre garant de la satisfaction client sur son p&#233;rim&#232;tre.<br />4. Repr&#233;sentation &amp; promotion de l&#39;entreprise&#160;<br />- Participer aux salons, &#233;v&#233;nements professionnels, rencontres assurantielles <br />- Repr&#233;senter Dynaren aupr&#232;s des acteurs du secteur (r&#233;seaux professionnels, f&#233;d&#233;rations...) et de nos actionnaires sur la partie commerciale.<br />- D&#233;velopper des partenariats strat&#233;giques au niveau national<br />5. Coordination interne &amp; appui aux &#233;quipes&#160;:<br />-&#160; Travailler en &#233;troite collaboration avec les &#233;quipes op&#233;rationnelles pour garantir la qualit&#233; des prestations.<br />- Contribuer &#224; la construction d&#39;offres innovantes en lien avec la direction op&#233;rationnelle et la qualit&#233;.<br />- Accompagner les &#233;quipes terrain (notamment les Responsables de Secteur) dans leurs actions commerciales : argumentaires, rendez-vous, soutien op&#233;rationnel.<br />- Assurer une veille concurrentielle<br />6. Accompagnement manag&#233;rial<br />- Manager l&#39;&#233;quipe des Charg&#233;s de comptes<br />- Conduire le changement et accompagner l&#39;&#233;quipe dans une culture orient&#233;e business<br />Bac +3 &#224; Bac +5 en commerce, business, gestion ou &#233;quivalent<br />Exp&#233;rience commerciale confirm&#233;e (minimum 15 ans) en prospection et d&#233;veloppement de portefeuille<br />Exp&#233;rience dans l&#39;assurance et / ou l&#39;expertise imp&#233;rative<br />Savoir-faire<br />- Techniques de vente B2B et de n&#233;gociation<br />- Prospection commerciale avanc&#233;e<br />- D&#233;veloppement de portefeuille<br />- Ma&#238;trise du cycle de vente complet (prise de contact ? closing ? fid&#233;lisation)<br />- Capacit&#233; &#224; cr&#233;er un r&#233;seau professionnel et &#224; l&#39;activer<br />- R&#233;daction et structuration des propositions commerciales.<br />- Analyse de la performance commerciale<br />- Compr&#233;hension des enjeux de qualit&#233;, satisfaction client et service op&#233;rationnel<br />- Excellente connaissance et compr&#233;hension de l&#39;univers de l&#39;assurance (sinistres, expertise, flux)<br />- Aisance avec les outils CRM et de reporting.<br />&#160;<br />Savoir-&#234;tre<br />- Fibre commerciale forte, capacit&#233; &#224; convaincre.<br />- Forte orientation r&#233;sultats et satisfaction client.<br />- Excellentes qualit&#233;s relationnelles et communicationnelles.<br />- Leadership et sens de l&#39;initiative.<br />- Dynamisme, t&#233;nacit&#233;, autonomie<b
DEMATHIEU BARD - Ingénieur / Ingénieure travaux (H/F)
non renseigné
France
Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe DEMATHIEU BARD, DEMATHIEU BARD BATIMENT IDF (304 collaborateurs – 180 M€ de CA), comprend 4 agences organisées en véritables centres de profit. L’entité se positionne sur des marchés diversifiés où la valeur ajoutée de l’entreprise peut s’exprimer. Il s’agit de marchés d’habitat, de réhabilitation, d’équipements publics et privés et de construction industrielle. Votre environnement de travail : Vous rejoignez l’Agence réhabilitation habitat dont les bureaux sont basés à Chevilly Larue. Il s’agit d’une agence en plein développement au sein de laquelle vous pourrez apporter votre pierre à l’édifice, pour participer à l’écriture de son histoire. Dans cette volonté de croissance, elle se dote de tous les moyens nécessaires et de toutes les ressources pour relever ce challenge. Les marchés ciblés sur l’ensemble de l’IDF sont diversifiés : réhabilitation lourde, transformation de parking en logements, opérations tiroirs, rénovation énergétique, surélévation bois, RSO. Ce qui nous différencie : La variété des projets et la polyvalence ! Le positionnement sur ces marchés réhabilitation est une priorité « business » ainsi qu’un alignement fort aux valeurs de l’entreprise : être acteur de l’amélioration du cadre de vie des résidents ainsi que du développement durable et responsable. DEMATHIEU BARD propose une « nouvelle culture » de la réhabilitation par sa variété de projets, ses méthodes de chiffrages, d’achat, sa gestion contractuelle et son organisation pendant le déroulement de l’opération. Notre mot d’ordre est de ne rien s’interdire, mais de réfléchir à « comment le faire ? ». Vos responsabilités et missions : Impliqué dès le transfert du dossier, vous êtes patron de votre opération, vous prenez en charge le suivi et la gestion des travaux qui vous sont confiés, du début du projet jusqu’à la finalisation. La granulométrie de nos projets vous laissera la liberté d’avoir un véritable impact sur le bon déroulement de l’opération. Vous avez sous votre responsabilité, en fonction des particularités des opérations, un ou plusieurs conducteurs de travaux et vous validez leurs choix techniques et financiers. Vous êtes responsable de l’organisation ainsi que du management humain et financier de vos chantiers. Vous êtes le garant de la qualité des travaux, du respect des délais et des coûts à travers votre équipe. Vous assurez la représentation de l’entreprise auprès de la MOE et de la MOA. Vous clôturez les travaux en contrôlant la livraison de l'ouvrage, la facturation définitive, vous participez à l'établissement du dossier SAV et organisez le transfert de l’affaire de l’agence. Dans le cas de réhabilitation sociale en site occupé, chaque chantier sera composé d’un secrétariat et d’un responsable locataire afin d’assurer les interfaces avec les habitants. DEMATHIEU BARD remet le Conducteur de travaux au cœur de son rôle et de sa formation en tant que « patron » des intervenants du chantier. Pourquoi pas vous ? Vous êtes diplômé d’une école d’ingénieur en bâtiment / génie civil ? Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum (post-diplôme) acquise impérativement en entreprise générale ? Passionné par votre métier, vous souhaitez poursuivre votre carrière en #réhabilitation ? Vous aimez le terrain et vos facilités de contact sont grandement appréciées par vos interlocuteurs ? Vous avez envie de relever de nouveaux défis ? Nos équipes n’attendent plus que vous ! #DEMATHIEUBARD Ce que nous vous proposons : Une organisation à taille humaine, agile, fondée sur une chaîne de décision courte qui vous offrira une grande autonomie. Une entreprise attentive aux nouveaux modes de travail et à l’évolution des métiers. Pour le Groupe, la #RSE n'est pas seulement une obligation, c'est une valeur fondamentale : Nos engagements RSE Des opportunités d’apprentissage multiples tout au long du parcours : campus de formation, parcours métiers, formation sur l’optimisation financière par l’apprentissage du pilotage et de la stratégie financière. Des mobilités internes (métiers, services, activités et mobilité géographique). L’implication sur des projets/thématiques transverses en lien notamment avec les directions techniques et innovation du Groupe. Un parcours professionnel évolutif et motivant, fondé sur le développement et la transversalité des compétences. La possibilité de contribuer à des actions avec le groupe DEMATHIEU BARD (activateur développement durable, réseau Passerelles…) ; Des moments conviviaux, journées d’entreprise pour renforcer le partage et la cohésion entre les équipes. Un package salarial motivant auquel s'ajoute des avantages adaptés aux besoins de nos collaborateurs et aux évolutions des conditions de vie : 13ème mois, prime de vacances, VF, mutuelle, CSE, attribution de CESU, un FCPE immobilier, une retraite surcomplémentaire.
DECATHLON Retail Omnichannel - Manager commercial des forces de vente (H/F)
non renseigné
France
“Je n’aurai pas pris ce risque là, je n’aurai pas créé mon entreprise. Mais avoir cette liberté d’entreprendre avec une sécurité derrière c’est exactement ce que je cherchais.” Céline, Manager Commerce depuis mai 2022 Tu cherches un métier où tu ne passeras pas ta vie derrière un bureau ? Tu rêves d’accompagner une équipe au quotidien pour les aider à réaliser leurs objectifs ? Tu as envie d’être à la tête de ta propre petite entreprise, sans prendre le risque de tout perdre ? Alors le poste de Manager Commerce est fait pour toi. Pourquoi ? Tu passeras 60 à 70% de ton temps hors du bureau Ton rayon est ton terrain de jeu. Que ce soit pour passer du temps avec ton équipe, t’assurer que tout est bien en ordre de marche ou directement rendre service à nos clients, tu ne restes pas sur le banc de touche. Tu conserves évidemment un temps de réflexion plus stratégique quand tu en as besoin, mais nous te proposons avant tout un métier de terrain Ta réussite est directement liée à celle de ton équipe Chez Decathlon, nous aimons donner des responsabilités à nos coéquipiers, quel que soit leur niveau dans l’organisation. En tant que manager, ton rôle n’est pas de tout contrôler mais de tout faciliter. Un membre de ton équipe veut mettre à profit les apprentissages de sa dernière formation pour améliorer le rayon ? Tu lui laisses la liberté de faire et tu es là pour faire le bilan à la fin. Une réussite, un échec ? Peu importe. L’important, c’est d’apprendre ensemble. Tu es responsable du pilotage de ton activité Chez nous, chaque rayon est une petite entreprise à gérer. Tu devras anticiper les périodes de forte activité et donc les commandes de produits et les recrutements à effectuer pour remplir tes objectifs. Tu fixes également les objectifs commerciaux pour ton rayon et tu conçois la stratégie commerciale pour les atteindre.Tu es aux commandes et nous te laissons la liberté de choisir comment tu veux mener ta barque. Un⸱e Manager Commerce, ça fait quoi ? Ta mission est simple : assurer la réussite de ton rayon, que ce soit commercialement ou humainement.La seule chose que nous pouvons te garantir, c’est qu’aucune journée ne se ressemblera. Nos Managers Commerce apprécient particulièrement la diversité des missions qu’ils ont à gérer au quotidien.Voici quand même quelques informations pour comprendre ce qui t’attend. Tu sauras que ta mission est accomplie si, à la fin de ton année, tu as non seulement atteint (voire dépassé) les objectifs commerciaux que tu avais fixé pour ton rayon mais aussi si ton équipe a progressé à tes côtés tout au long de l’année. Comment fais-tu pour y parvenir ? Ton quotidien se divise en trois grandes activités : La vie en magasin : Tu es responsable du bon fonctionnement de ton rayon. Concrètement, au quotidien tu peux à la fois : Coordonner la réception des produits en magasin pour ton rayon et les autres rayons du magasin Contrôler que tout est bien en ordre dans ton rayon : produits bien en place, nombre de vendeurs suffisants Donner quelques conseils à tes coéquipiers lorsque tu le juges pertinent Être au contact direct avec tes clients pour les aider à trouver le meilleur produit pour leur pratique En tant que Manager Commerce, tu es également Capitaine du magasin 1 à 2 demi-journées par semaine. Cela veut dire que, certains jours, tu seras le point de contact de tous les autres vendeurs dans le magasin lorsqu’il faudra gérer un problème. Tu assures alternativement l’ouverture ou la fermeture du magasin. La vie de ton équipe : En tant que manager, tu es garant⸱e du bon fonctionnement de ton équipe au quotidien. Il est de ta responsabilité de : Conduire tous les mois les entretiens de suivi d’activité prévus dans le schéma managérial de Decathlon Anticiper et réaliser les recrutements dont tu as besoin pour répondre aux besoins de ton rayon Animer commercialement ton équipe : challenges, gazette interne, jeux pour animer le rayon, tu es libre de choisir comment tu boostes ton équipe ! Créer et organiser les plannings de tes équipes 3 semaines à l’avance Ton rôle est de t’assurer que l’organisation de ton équipe est réglée comme du papier à musique. La prise de recul sur ton activité : - Gérer la vie de son rayon et de son équipe au quotidien, c’est bien. Savoir prendre le temps de préparer le coup d’après, c’est encore mieux. C’est toi qui conçoit la stratégie commerciale de ton rayon. Pour y parvenir, tu analyses avec attention les performances passées pour concevoir tes plans pour le futur. Quel objectif de chiffre d’affaires souhaites-tu te fixer ? Comment dois-tu faire évoluer ton équipe pour y parvenir ? Que prévois-tu pour accompagner ton équipe dans sa montée en compétences ? Quelles gammes de produit choisiras-tu de mettre en avant l’année prochaine ? Ce sont autant de questions qui font que tu n’es pas juste un exécutant, tu occupes un rôle stratégique dans notre organisation commerciale. C’est toi qui est aux commandes, et...
Réceptionniste Tournant - CDI F/H - Marriott Courtyard Paris Créteil Pointe du Lac ****
Marriott Courtyard Paris Créteil Pointe du Lac ****
France
Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ? En tant que réceptionniste tournant,vous aurez pour mission d’accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous veillerez au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l’hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de ta propre caisse, appréhension et gestion de l’overbooking. Véritable garant de l’image de notre hôtel, vous aurez comme principales missions : Opérations : - Compter la caisse ; - Prendre connaissance de la passation des consignes ; - Connaître à tout moment la situation de votre service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Sortir les dossiers d’arrivées, de départs du jour et clients présents, et en prendre connaissance ; - Etre responsable de la caisse et de la remise de l’enveloppe dans le coffre ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out et éventuelles modifications ; - Informer votre responsable des no-show, late cancellation de la veille ou autre consigne importante pour prendre les dispositions qui s’imposent ; - Effectuer les Check Out en rappelant au client le contenu de sa facture et en s’assurant de l’exactitude de celle-ci ; - Reconnaitre les clients habitués à l’arrivée ou durant leur séjour et leur montrer des signes de cette reconnaissance ; - Proposer systématiquement la carte de fidélité le club Best Western à tous clients non adhérents ; - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme ; - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ; - Répondre au standard avec amabilité ; - Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l’établissement ; - S’assurer que les Cardex soient irréprochables ; - Assurer la gestion d’éventuelles plaintes et prendre les décisions les plus adaptées à la situation ; - Préparer la répartition des groupes ; - Assurer les délogements selon les règles dictées ; - Effectuer le contrôle de la facture blanchisserie client ; - Faire sa caisse et la rendre en fin de shift ; Accueil du client : - Savoir optimiser la personnalisation de l’accueil et du service, dans un souci de satisfaction maximale de la clientèle ; - Assurer par votre présence et disponibilité un lien direct avec la clientèle et l’assister dans toutes ses demandes durant son séjour ; - Etre le garant du bon déroulement du séjour du client et être en mesure d’intervenir dès la constitution du dossier du client jusqu’au règlement des prestations ; - Savoir prendre une réservation et connaître les différents types de chambre afin d’être en mesure de conseiller les clients ; - Avoir une connaissance parfaite du produit et des services proposés par l’hôtel ; - S’impliquer, suivre et anticiper au quotidien la relation clientèle ; - Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients ; - Savoir régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec professionnalisme, souplesse et diplomatie ; Missions Commerciales : - Accueillir le client et établir d’excellentes relations ; - Connaitre les prestations offertes par l’hôtel, en informer le client et l’encourage à les utiliser ; - Connaitre et appliquer la politique tarifaire de l’hôtel ; - Chercher à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen et le chiffre d’affaires de l’hôtel ; - Connaitre l’environnement de l’hôtel : situation géographique, activités et commerces à proximité ainsi que la concurrence ; - Veiller à la présence et à l’actualisation des documents déposés à la réception et dans le hall de l’hôtel ; - Reconnaitre et fidéliser le client (futurs contrats…) ; - Savoir prendre une réservation et connaitre les différents types de chambre afin d’être en mesure de répondre aux clients ; - Etre capable d’envoyer une confirmation de réservation par email, sms, 7j sur7 ; Participation à la gestion du service : - S’assurer de la solvabilité du client selon les procédures ; - Préparer les listes d’arrivées, de départs, de résidents, de VIP attendus, etc ; - Préparer la répartition des groupes ; - Contrôler le rapport de la Gouvernante et la prévenir en cas de différence ; - Etablir le rapport journalier de l’hébergement et le faire cadrer avec les encaissements ;Ce job est fait pour vous si : - Vous êtes souriant, disponible et courtois ; - Vous êtes organisé et rigoureux ; - Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes bienveillant ; - Vous avez le sens de l’accueil et du s...
CDD - Réceptionniste Tournant F/H - Marriott Courtyard Paris Créteil Pointe du Lac ****
Marriott Courtyard Paris Créteil Pointe du Lac ****
France
Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ? En tant que réceptionniste tournant,vous aurez pour mission d’accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous veillerez au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l’hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de ta propre caisse, appréhension et gestion de l’overbooking. Véritable garant de l’image du Best Western Suitcase Paris La Défense****, vous aurez comme principales missions : Opérations : - Compter la caisse ; - Prendre connaissance de la passation des consignes ; - Connaître à tout moment la situation de votre service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Sortir les dossiers d’arrivées, de départs du jour et clients présents, et en prendre connaissance ; - Etre responsable de la caisse et de la remise de l’enveloppe dans le coffre ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out et éventuelles modifications ; - Informer votre responsable des no-show, late cancellation de la veille ou autre consigne importante pour prendre les dispositions qui s’imposent ; - Effectuer les Check Out en rappelant au client le contenu de sa facture et en s’assurant de l’exactitude de celle-ci ; - Reconnaitre les clients habitués à l’arrivée ou durant leur séjour et leur montrer des signes de cette reconnaissance ; - Proposer systématiquement la carte de fidélité le club Best Western à tous clients non adhérents ; - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme ; - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ; - Répondre au standard avec amabilité ; - Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l’établissement ; - S’assurer que les Cardex soient irréprochables ; - Assurer la gestion d’éventuelles plaintes et prendre les décisions les plus adaptées à la situation ; - Préparer la répartition des groupes ; - Assurer les délogements selon les règles dictées ; - Effectuer le contrôle de la facture blanchisserie client ; - Faire sa caisse et la rendre en fin de shift ; Accueil du client : - Savoir optimiser la personnalisation de l’accueil et du service, dans un souci de satisfaction maximale de la clientèle ; - Assurer par votre présence et disponibilité un lien direct avec la clientèle et l’assister dans toutes ses demandes durant son séjour ; - Etre le garant du bon déroulement du séjour du client et être en mesure d’intervenir dès la constitution du dossier du client jusqu’au règlement des prestations ; - Savoir prendre une réservation et connaître les différents types de chambre afin d’être en mesure de conseiller les clients ; - Avoir une connaissance parfaite du produit et des services proposés par l’hôtel ; - S’impliquer, suivre et anticiper au quotidien la relation clientèle ; - Savoir faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients ; - Savoir régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec professionnalisme, souplesse et diplomatie ; Missions Commerciales : - Accueillir le client et établir d’excellentes relations ; - Connaitre les prestations offertes par l’hôtel, en informer le client et l’encourage à les utiliser ; - Connaitre et appliquer la politique tarifaire de l’hôtel ; - Chercher à optimiser le taux d’occupation, le prix moyen et le chiffre d’affaires de l’hôtel ; - Connaitre l’environnement de l’hôtel : situation géographique, activités et commerces à proximité ainsi que la concurrence ; - Veiller à la présence et à l’actualisation des documents déposés à la réception et dans le hall de l’hôtel ; - Reconnaitre et fidéliser le client (futurs contrats…) ; - Savoir prendre une réservation et connaitre les différents types de chambre afin d’être en mesure de répondre aux clients ; - Etre capable d’envoyer une confirmation de réservation par email, sms, 7j sur7 ; Participation à la gestion du service : - S’assurer de la solvabilité du client selon les procédures ; - Préparer les listes d’arrivées, de départs, de résidents, de VIP attendus, etc ; - Préparer la répartition des groupes ; - Contrôler le rapport de la Gouvernante et la prévenir en cas de différence ; - Etablir le rapport journalier de l’hébergement et le faire cadrer avec les encaissements ;Ce job est fait pour vous si : - Vous êtes souriant, disponible et courtois ; - Vous êtes organisé et rigoureux ; - Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes bienveillant ; - Vous av...

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