En intégrant le projet EPR2, vous mettrez vos compétences et votre enthousiasme au service d’un projet majeur pour l’avenir énergétique de la France et de la filière nucléaire Française : un programme de construction de 3 paires de réacteurs sur le territoire français.Rejoindre le projet EPR2, c’est ainsi l’opportunité de contribuer à un programme d’envergure industrielle, technique et humaine ! En tant qu’Ingénieur QSE, vous rejoindrez le site du 1er chantier EPR2, à PENLY, pour la construction de la première paire d’EPR2.Vous serez rattaché au pôle Sûreté Qualité Environnement et vous rapporterez directement au chef de pôle Sûreté Qualité Environnement.L’ingénieur Qualité Sûreté Environnement exerce son activité sur tout ou partie des domaines suivants : qualité/ sûreté, environnement. A ce titre, il réalise : Les activités communes aux domaines qualité/ sûreté et environnementAnimer des actions de sensibilisation et de formation des salariésEvaluer le fonctionnement de la qualité / sûreté / enviro pour le pôle dont vous serez le référent La conformité aux référentiels EDF et réglementaires :Garantir la conformité règlementaire sur votre scope de responsabilitéÊtre garant des référentiels et de la doctrine et déployer localement les évolutions nationalesS’assurer que les référentiels de surveillance soient bien intégrés dans les activités des différents contrats du chantierGarantir la performance de l’organisation des formations et des habilitations en lien avec la sûreté, qualité et environnementParticiper aux comités de pilotage des certifications et suivre l’avancement des démarches en lienContribuer à l’analyse environnementale des métiers de la construction / du chantier L’amélioration continuePiloter les revues de processus ou de sous processus et les plans d’actions qui découlent de la mise en place du SMIMettre en place une démarche d’amélioration continue en s’appuyant sur l’ensemble des indicateurs de performance du pôle QSEDéfinir et tenir à jour les indicateurs de performance  Formation ingénieur ou Bac +5 (niveau acquis ou reconnu)Expérience en matière de qualité/ Sûreté et/ou environnementCompétences solides en qualité/ sûreté et/ou environnementGestion de projet (qualité, délais, coûts) Pourquoi nous rejoindre ? Package salarial : rémunération brute annuelle comprise entre 41 et 50 K€ en fonction de vos diplômes et de votre expérience, primes variables de performance, épargne salariale et intéressement  Les avantages complémentaires : télétravail, tarif énergie, couverture santé et prévention, activités sociales de l’entreprise Innovation : Relevez des défis techniques et industriels de pointe dans une filière engagée et innovante. Développement professionnel : un parcours d’intégration et des opportunités de formation et de développement professionnel tout au long de votre carrière. Impact : Contribuez à des projets qui façonnent l'avenir de l'énergie durable. Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous !  Envie de contribuer à un projet d’avenir ? Postulez dès maintenant ! 

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Rattaché à la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), le Centre EDF en Guyane ( https://www.edf.gf/) est une Unité intégrée qui : Produit et fournit de l’électricité à partir de 2 sites principaux de production : l’Usine hydro-électrique de Petit Saut, la Centrale thermique de Dégrad-des-Cannes. Ajuste l’équilibre offre-demande, en temps réel et en temps différé (fonction Système). Transporte l’électricité grâce à un réseau de 2000 km (HTA, HTB, BT). Distribue de l’électricité à 70000 clients basse et moyenne tension.Favorise des actions de maîtrise de la demande d’énergie et l’émergence de projets relatifs au développement des énergies renouvelables. 92,5% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees). Cette formation, sous la forme d’un contrat d’apprentissage, s’articulera en alternance entre des formations théoriques dispensées par l’organisme de formation et des mises en situation en milieu professionnel (EDF SEI GUYANE) en vue de la préparation d’un BTS Comptabilité & Gestion. Vos missions Dans le cadre de votre formation, vous intégrerez le Groupe Comptabilité situé à EDF Mandela (Cayenne) et participerez aux activités du métier concerné. Sous la responsabilité du Chef de Groupe, vous serez amené(e) à participer : Contrôle des comptes et des imputations de son domaine d’activité. Contrôle de la conformité des informations comptables via les applications informatiques de SAP/PGI. Au diagnostic de premier niveau en cas d’anomalie. A la justification et Évaluation des comptes Vente Énergie et Hors Énergie. A l’Établissement des notices de compte trimestrielles et participation à l’élaboration des documents de synthèse. A la vérification de l'exhaustivité de ses opérations et du contenu des comptes.Votre profil Vous préparez un Bac +2 ou un Bac +3 en comptabilité et vous recherchez une alternance pour 12 ou 24 mois.  Compétences et qualités recherchées Appétence pour les métiers / sujets techniques. Bonne expression orale et écrite. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externe. Maîtrise des outils bureautiques et des outils de communication. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externe. Faire preuve de confidentialité. Rigueur, sens de l’organisation, anticipation. Autonomie, analyse, capacité d’initiative, méthodique, motivation. Désir et capacité de progression, capacité d’intégration au sein d’une équipe et de l’entreprise.Rémunération : entre 820 € et 1823 € brut / moisCe qu’EDF peut vous offrir AvantagesVous profitez des activités sociales de l’entreprise.Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années. Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcastEn vidéo Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Rattaché à la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), le Centre EDF en Guyane ( https://www.edf.gf/) est une Unité intégrée qui : Produit et fournit de l’électricité à partir de 2 sites principaux de production : l’Usine hydro-électrique de Petit Saut, la Centrale thermique de Dégrad-des-Cannes. Ajuste l’équilibre offre-demande, en temps réel et en temps différé (fonction Système). Transporte l’électricité grâce à un réseau de 2000 km (HTA, HTB, BT). Distribue de l’électricité à 70000 clients basse et moyenne tension.Favorise des actions de maîtrise de la demande d’énergie et l’émergence de projets relatifs au développement des énergies renouvelables. 92,5% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees). Cette formation, sous la forme d’un contrat d’apprentissage, s’articulera en alternance entre des formations théoriques dispensées par l’organisme de formation et des mises en situation en milieu professionnel (EDF SEI GUYANE) en vue de la préparation d’un Master Management et Administration des Entreprises (MAE) ou équivalent.Dans le cadre de votre formation, vous intégrerez le Service Informatique et Logistique  située à Cayenne, en tant qu'Attaché(e) de performance du Chef de service Informatique et Logistique sur l'ensemble de ses activités. Vos missions  Vos principales missions seront :Gestion des projets transverses en termes de planning, qualité et risques;Amélioration du pilotage du budget OPEX et CAPEX du service;Construction et mise en œuvre du plan de communication du service;Formalisation ainsi que la mise à jour des procédures et de modes opératoires opérationnels des trois GR du service;Mise à jour du tableau de bord service.Mise en place d’une GPEC au sein du service Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe. Votre profil   A la rentrée 2025, vous serez titulaire d’une Licence et vous souhaitez préparer un Master Management et Administration des Entreprises ou équivalent sur deux ans en alternance dans le cadre d’un contrat d’apprentissage. Rémunération : entre 820 € et 1823 € brut / moisCompétences et qualités recherchées Appétence pour les métiers / sujets techniquesMaîtrise des outils bureautiques et des outils de communicationBonne expression orale et écriteAvoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externeFaire preuve de confidentialitéRigueur, sens de l’organisation, anticipationAutonomie, analyse, capacité d’initiative, méthodique, motivationDésir et capacité de progression, capacité d’intégration au sein d’une équipe et de l’entreprise. Ce qu’EDF peut vous offrir  AvantagesVous profitez des activités sociales de l’entreprise.Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.  Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années. Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcastEn vidéo  Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Rattaché à la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), le Centre EDF en Guyane ( https://www.edf.gf/) est une Unité intégrée qui : Produit et fournit de l’électricité à partir de 2 sites principaux de production : l’Usine hydro-électrique de Petit Saut, la Centrale thermique de Dégrad-des-Cannes. Ajuste l’équilibre offre-demande, en temps réel et en temps différé (fonction Système). Transporte l’électricité grâce à un réseau de 2000 km (HTA, HTB, BT). Distribue de l’électricité à 70000 clients basse et moyenne tension. Favorise des actions de maîtrise de la demande d’énergie et l’émergence de projets relatifs au développement des énergies renouvelables. 92,5% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees). Cette formation, sous la forme d’un contrat d’apprentissage, s’articulera en alternance entre des formations théoriques dispensées par l’organisme de formation et des mises en situation en milieu professionnel (EDF SEI GUYANE) en vue de la préparation d’un Bac Professionnel Métiers de l'Accueil. Vos missions Dans le cadre de votre formation, vous intégrerez l’Accueil Gestion du Service Clientèle de l’agence de Baduel (Cayenne) et participerez aux activités du métier concerné. Sous la responsabilité de l’Animateur, vous serez amené(e) à participer : A la gestion des activités clientèle incluant l’accueil physique et téléphonique des clients particuliers et professionnels ;  Au traitement des demandes digitales et à la gestion des comptes et des contrats ; A la réflexion sur le développement des placements de service : prélèvement automatique, e-facture, e-quilibre, agence en ligne ; A la prise en charge de la demande client selon un référentiel métier établi. Votre profil A la rentrée 2026, vous souhaitez préparer un BAC PRO Métier de l'Accueil sur deux ans en alternance dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.Rémunération : entre 820 € et 1823 € brut / mois Compétences et qualités recherchées Appétence pour les métiers / sujets techniques. Bonne expression orale et écrite. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externe. Maîtrise des outils bureautiques et des outils de communication. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externe. Faire preuve de confidentialité. Rigueur, sens de l’organisation, anticipation. Autonomie, analyse, capacité d’initiative, méthodique, motivation. Désir et capacité de progression, capacité d’intégration au sein d’une équipe et de l’entreprise. Ce qu’EDF peut vous offrir AvantagesVous profitez des activités sociales de l’entreprise.Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale. Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années. Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcastEn vidéo Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. 

 Rejoindre la Division de l’Ingénierie du Parc et De l’Environnement (DIPDE) c’est vous engager dans une entité dont l’expertise et le savoir-faire en ingénierie nucléaire font la fierté des équipes. Avec près de 2600 salariés, répartis à Marseille, Lyon, Montrouge et sur 10 sites nucléaires, la DIPDE est l’ingénierie de référence d’EDF pour les centrales nucléaires françaises en exploitation.Elle a pour mission de concevoir et réaliser l'ensemble des modifications destinées à optimiser la performance des centrales et à prolonger leur durée d’exploitation et poursuivre leur exploitation/fonctionnement dans les meilleures conditions Découvrez la DIPDE Ici: https://youtu.be/PN0K7mq7trQNous sommes garants de l’intégrité de la conception du parc nucléaire tout au long du cycle de vie des centrales et garantissons l’amélioration continue des 56 réacteurs nucléaires existants. Nous participons à la réussite de la transition énergétiqueNous recherchons pour la section Génie Civil  de l’équipe commune de PALUEL un chargé(e) d’affaires.  Vous aimez intervenir sur le terrain et la technique vous passionne ?Rejoignez-nous pour devenir Chargé(e) d’affaires Réalisation dans la section Génie Civil basée sur les sites de production, qui réalise la maintenance des ouvrages du site.A ce titre, vous appréhendez les aspects techniques, contractuels, documentaires et financiers des dossiers qui vous seront confiés, et en tant que donneur d’ordre, vous surveillez les prestations que vous faites réaliser par des entreprises prestataires.Votre rôle ?Contribuer à la préparation et (au suivi des modifications) de la maintenance des ouvrages du lancement jusqu’aux étapes d’analyse et de suivi. Votre quotidien est rythmé d’activités variées : définition de planning, rédaction de documents, animation de réunions avec les différents métiers et suivi des travaux réalisés par les prestataires. Vous êtes garant du respect des exigences de sûreté, sécurité, radioprotection, environnement et qualité.Le poste est de type maîtrise d'ouvrage requérant une présence terrain régulière mais avec également une partie  administrative/bureautique.  Pourquoi nous rejoindre? Une expérience dans les métiers de l’ingénierie, sera une réelle plus-value pour votre parcours professionnel au sein du groupe EDF.Vous serez formé et accompagné en fonction de votre profil et de votre besoin d'adaptation sur le poste.  REC2026   Titulaire d'un  Bac +3 en Génie Civil ou dans le domaine du nucléaire, vous êtes motivé à progresser dans ce domaine.  Travail en équipe, résolution de problèmes techniques et d’aléas, capacité d’adaptation et rigueur vous sont des qualités reconnues ?Alors rejoignez EDF et vivez une aventure humaine et technique hors du commun !Ce qu’EDF vous offre :Une participation engagée au renouvellement du parc nucléaire Français.Après une période de 2 à 3 ans à PALUEL vous pourrez ’intégrer les équipes du Nouveau Nucléaire sur Penly.  Une rémunération comprise entre 25K€ et 40K€ annuels brut vous sera proposée suivant votre diplôme et votre expérience. Ce poste est susceptible de comporter une astreinte, à ce titre vous devrez intervenir rapidement dans un délais défini par le CNPE.Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l’accord de la médecine du travail.

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !Rattaché à la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), le Centre EDF en Guyane ( https://www.edf.gf/) est une Unité intégrée qui : Produit et fournit de l’électricité à partir de 2 sites principaux de production : l’Usine hydro-électrique de Petit Saut, la Centrale thermique de Dégrad-des-Cannes.Ajuste l’équilibre offre-demande, en temps réel et en temps différé (fonction Système).Transporte l’électricité grâce à un réseau de 2000 km (HTA, HTB, BT). Distribue de l’électricité à 70000 clients basse et moyenne tension.Favorise des actions de maîtrise de la demande d’énergie et l’émergence de projets relatifs au développement des énergies renouvelables.Cette formation, sous la forme d’un contrat d’apprentissage, s’articulera en alternance entre des formations théoriques dispensées par l’organisme de formation et des mises en situation en milieu professionnel (EDF SEI GUYANE) en vue de la préparation d’un BTS Support à l'Action Managériale.Dans le cadre de votre formation, vous intégrerez le Service Réseau au Pôle Exploitation et Maintenance HTB situé à EDF Larivot à Matoury. Vous contribuerez au bon fonctionnement du service en appui des équipes opérationnelles et managériales. Vos missions principales seront les suivantes :Assurer le suivi et la rédaction des comptes-rendus de réunions, afin de garantir la traçabilité des décisions et actions à mener.Préparer les plannings et participer à l’organisation des réunions transverses et de pôle.Participer au suivi budgétaire, à la préparation des commandes, ainsi qu’au processus de réception des prestations ou fournitures.Mettre à jour les tableaux de bord techniques, notamment ceux liés à la sécurité, aux incidents, aux statistiques et aux interventions du service.Contribuer à l’organisation et au suivi des visites, qu’elles soient internes ou externes. Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.Votre profil A la rentrée 2026, vous souhaitez préparer un BTS Support à l'Action Managériale sur deux ans en alternance dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.  Compétences et qualités recherchées Appétence pour les métiers / sujets techniques. Bonne expression orale et écrite. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externe. Maîtrise des outils bureautiques et des outils de communication. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client interne et externe. Faire preuve de confidentialité. Rigueur, sens de l’organisation, anticipation. Autonomie, analyse, capacité d’initiative, méthodique, motivation. Désir et capacité de progression, capacité d’intégration au sein d’une équipe et de l’entreprise. Ce qu’EDF peut vous offrir AvantagesVous profitez des activités sociales de l’entreprise.Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : En podcastEn vidéoDans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. 

Rejoignez Dalkia, un acteur majeur de la transition énergétique, et engagez-vous dans une carrière structurée autour d'une montée en compétence unique : sécuriser un chantier international de haute technologie (ITER) pour ensuite prendre les rênes de nos projets électriques en Haute Tension (HT).L'opportunité en deux phases :Phase 1 : Mission d'Expertise (6 mois) – Vous intégrez l'équipe en tant que Superviseur Sécurité Électrique (Electrical Safety Supervisor) sur le chantier ITER, un environnement unique et très réglementé.Vos Missions Principales :Supervision et Conformité : Assurer la mise en œuvre et le respect de la réglementation en vigueur: Norme NFC 15-100.Gestion des Réseaux Temporaires : Superviser et gérer les réseaux électriques temporaires (installation, modification, attribution des alimentations) du point de raccordement aux équipements finaux.Contrôle des équipements et câblage : Mettre en œuvre les systèmes de support de câbles (chemins de câbles isolés, crochets) pour garantir l'absence de câbles au sol. Inspecter et valider la conformité des équipements électriques avant leur introduction.Mise à la Terre : Gérer et vérifier la continuité du réseau de liaison équipotentielle et de mise à la terre des composants (scaffolding, cryostat, etc.) avec l'appareil de mesure adapté.Coordination : Coordonner les opérations électriques simultanées et participer à l'évaluation des risques avec les équipes de sécurité.Réaliser des travaux d'aménagement de câblage sur des réseaux électriques temporairesLe Profil pour cette mission :Électricien confirmé BT : Minimum 5 ans d'expérience dans un environnement industriel.Habilitations Obligatoires (à minima) : BR, BC, B2V, B2V Essai.Savoir-faire : Expérience dans la coordination de travaux et dans les installations temporaires Basse Tension (BT).Phase 2 : Évolution sur un poste en tant que Chargé(e) de Travaux Électriques HTA/HTB (13, 04, 83)À l'issue de cette mission de 6 mois, vous basculez sur un poste de chargé de travaux en basse et haute tension itinérant, avec l'appui de formations pour la montée en compétence en Haute Tension (HT).Vos Futures Missions :Direction de Travaux : Assurer la direction effective des travaux d'ordre électrique conformément à la NFC 18-510.Maintenance : Réaliser et faire exécuter la maintenance préventive et corrective sur des ouvrages de distribution électrique BT, HTA et HTB (transformateurs, disjoncteurs, cellules HT...), ainsi que les travaux induits.Sécurité et Exploitation : Préparer les fiches de manœuvres et de consignation de réseaux HTA.Mesures et Contrôles : Réaliser des mesures spécifiques (isolement, résistances de contact, analyse SF6, ratio de transformation...).Le Profil pour cette évolution :Formation : Électrotechnique (CAP/BEP minimum).Atouts : Habilitations H2V, HC, et CACES nacelle PEMP 3B (R486B) sont un plus.Le Profil pour la mission  :Formation : Électrotechnique (CAP/BEP minimum).Habilitations Obligatoires (à minima) : BR, BC, B2V, B2V Essai.Savoir-faire : Expérience dans la coordination de travaux et dans les installations temporaires Basse Tension (BT).Langue : Anglais courant serait un plus.Pourquoi rejoindre Dalkia ?Un parcours professionnel construit : Nous vous offrons une trajectoire claire de la BT à la HT, avec l'engagement d'une formation individualisée Sécurité et Expertise : Travailler dans un environnement où la sécurité est la priorité et sur des projets ambitieux et innovants.Avantages Sociaux : 13ème mois, prime vacances, prime de participation et d’intéressement, mutuelle attractive, compte épargne temps, CSE…Temps de travail : Pouvoir choisir son temps de travail de 0 à 23 RTT, avec une rémunération modulée en fonction du choix de l’horaire.Mobilité : véhicule de service fourni pour l'exercice de vos missions.Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car chez Dalkia, toutes les énergies et toutes les compétences sont les bienvenues.

Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager.  Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Toulon, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Vos missions :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ; La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ; Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ; Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites. Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :• Être issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;• Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;• Être orienté/e clientèle ;• Avoir une bonne expression orale et écrite ;• Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;• De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;• De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;• De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;• Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique.Rémunération :La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.Localisation :Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Toulon.Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous

Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager. Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nice, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Description des missions :Au cours de sa journée, la conseillère ou le conseiller clientèle alternera différentes activités :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ;La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ;Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ;Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites.Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :Etre issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;Être orienté/e clientèle ;Avoir une bonne expression orale et écrite ;Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique.  Rémunération :La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel. Localisation :Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nice. Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous 

Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF –> https://www.youtube.com/user/EDFCommunitymanager.  Description du service :Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF de Nîmes, assure la commercialisation d’offres d’énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d’une éthique et la recherche permanente de l’excellence, au service de la satisfaction de nos clients.La Conseillère ou le Conseiller Clientèle intégrera une équipe d’une douzaine de Conseillères ou Conseillers Clientèles animés par un Responsable d’Équipe, et interviendra dans un environnement en constante évolution, sur des situations client variées. Vos missions :Prise en charge au téléphone des demandes client : l’emploi est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle ; La Conseillère ou le Conseiller Clientèle portera l’image d’EDF au quotidien notamment grâce à la qualité et au professionnalisme de son accueil, au traitement efficace des demandes client et à la vente d’offres énergétiques et de services répondant aux besoins de ces derniers ; Gestion des contrats, traitement des différentes étapes de la facturation et du recouvrement (redressements, délais de paiement, relances...) ; Vous mettrez en œuvre les dispositions relatives à la gestion des clients démunis. Elle ou il solutionnera les réclamations écrites. Grâce à l’ensemble de ses missions, la Conseillère ou le Conseiller Clientèle apporte une contribution essentielle à la satisfaction et à la fidélisation des clients particuliers.Profil souhaité :• Être issue/issu d’une formation de type baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine du commercial ;• Être force de proposition dans la construction du nouveau CRC ;• Être orienté/e clientèle ;• Avoir une bonne expression orale et écrite ;• Un savoir être : avoir le sens de l’effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité ;• De bonnes capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse) ;• De bonnes capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité) ;• De bonnes capacités relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir) ;• Une appétence pour la satisfaction client ;Une aisance informatique. Rémunération :La rémunération sera comprise entre 23k€ brut/an et 33k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises. Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.Localisation : Vous intégrerez le Centre Relation Clients situé à Nîmes.Cette mission est un moyen idéal d’accroître votre valeur professionnelle et vos compétences. Alors n’hésitez pas, rejoignez nous, ce poste est fait pour vous. Soucieux de vous voir évoluer avec nous, nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours professionnel.Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous