But
Vous gérez les dossiers individuels du personnel de l'Agence de manière efficace et confidentielle, conformément aux directives et aux procédures applicables.
Contexte
Le centre d'arrivée est la porte d'entrée unique vers le réseau d'accueil ; il a été créé en décembre 2018 comme le seul centre où les demandeurs de protection internationale (DPI) peuvent déposer leur demande. La mission du centre est d'identifier les besoins et de fournir un premier accueil aux DPI. Le processus d'arrivée consiste en un court séjour comprenant une assistance matérielle et l'identification des principaux besoins des demandeurs de protection internationale (DPI), dans le but de les envoyer vers un centre d'accueil.
L'AMC se compose de deux départements opérationnels : le département "Dispatching" et le département "Accueil & Orientation".
Les membres du personnel du département "Dispatching" procèdent à l'examen social et médical initial des demandeurs de protection internationale afin de leur assigner le centre d'accueil approprié sur le trajet d'arrivée.
Les membres du personnel du département "Accueil et orientation" assurent la supervision des résidents pendant le processus d'arrivée initiale (le premier accueil). En temps normal, cet accueil dure en moyenne plusieurs jours. Pour ce faire, le centre a une capacité de 850 résidents et compte 250 membres du personnel.
(Si vous souhaitez apprendre davantage sur ces centres, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).
Contenu
Vous préparez les salaires et les indemnités, vous calculez les jours de congé et de maladie. Vous gérez les enregistrements du temps de travail (pointeuse).
Vous faites le suivi des contrôles médicaux et vous gérez les dossiers des accidents de travail.
Vous répondez aux questions et aux réclamations des membres du personnel et vous prodiguez des conseils. Vous donnez les bonnes informations sur les procédures et les modifications dans les dossiers aux personnes concernées.
Vous êtes en charge de la correspondance téléphonique et écrite. Vous travaillez avec des bases de données et faites de l'archivage.
Vous assurez le suivi des procédures de sélection, vous préparez les dossiers de recrutement et de licenciement et en assurez le suivi.
Vous traitez les demandes de formation et contrôlez la participation aux formations obligatoires ou non.
Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.
Diplôme et expérience
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/graduat, de préférence en gestion des ressources humaines.
Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en suivi de dossiers du personnel.
Compétences techniques
Vous avez des connaissances de base en matière de législation sociale.
Vous maîtrisez les connaissances de base de MS Office : Word, Excel...
Vous avez des affinités avec/de l'intérêt pour le travail avec un groupe cible varié et vulnérable.
Compétences générales
Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
Résoudre les problèmes : traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
Atteindre les objectifs : s'impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
SOUTENIR PAR SON EXPERTISE : accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
Atouts
Vous pouvez travailler avec Easypay ou un autre programme d'administration des salaires.
Vous avez l'habitude de travailler dans une équipe multidisciplinaire et/ou dans un cadre résidentiel.
Vous parlez l'anglais et/ou d'autres langues étrangères et vous parlez le néerlandais en cas d'offre d'emploi à Bruxelles.
Type de contrat
Un contrat de remplacement à temps plein (38h/semaine).
Catégorie A : un horaire administratif avec des heures fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.
Une réserve de recrutement est établie pour tous les types de contrat pour une durée de 2 ans.
Lieu de travail
Centre d'Arrivée, Petit-Château, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 Bruxelles
Salaire
Vous êtes recruté/recrutée au niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum est de 2.971,93 € (salaire de départ sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez www.bosa.belgium.be
Avantages
26 jours de congé sur base annuelle (dès l'entrée service et au prorata des prestations et du régime de travail).
Gratuité des transports publics pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.
Possibilité de recevoir une indemnité pour vos déplacements à vélo entre le domicile et le lieu de travail.
Chèques-repas et offres avantageuses avec une carte de réduction fédérale.
Une assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Valorisation de votre expérience professionnelle utile.
De nombreuses possibilités de formation (à suivre pendant les heures de travail).
Une pension complémentaire sous forme d'une assurance groupe.