Netherlands, RIJSSEN
Servicedesk Medewerker
-
Rijssen -
MBO -
€2.800 - €3.500
-
IT -
Geen ervaring -
40 uur
Servicedesk Medewerker
-
Rijssen -
IT -
MBO -
Geen ervaring -
€2.800 - €3.500 -
40 uur
Servicedesk Medewerker
-
Rijssen -
MBO -
€2.800 - €3.500
-
IT -
Geen ervaring -
40 uur
Servicedesk Medewerker
-
Rijssen -
IT -
MBO -
Geen ervaring -
€2.800 - €3.500 -
40 uur
Ben jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en heb je een sterke interesse in IT en techniek? Wil je werken in een omgeving waar je jezelf continu kunt ontwikkelen en waar samenwerken centraal staat? Dan is deze functie als Servicedesk Medewerker een uitstekende kans om jouw carrière verder uit te bouwen.
Richtinggevend in werk.
Wat ga je doen?
Als Servicedesk Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor collega's en gebruikers die ondersteuning nodig hebben bij IT-vraagstukken. Jij zorgt ervoor dat meldingen snel en zorgvuldig worden opgepakt en dat gebruikers zich goed geholpen voelen.
Je werkt gestructureerd en denkt actief mee om problemen niet alleen op te lossen, maar ook te voorkomen.
Jouw taken: - Je behandelt IT-meldingen via telefoon, e-mail en ticketsystemen - Je ondersteunt gebruikers bij technische vraagstukken en storingen - Je achterhaalt de kern van problemen door gericht door te vragen - Je analyseert incidenten en zoekt naar passende oplossingen - Je bewaakt de voortgang van meldingen en koppelt duidelijk terug - Je zorgt voor een positieve gebruikerservaring bij iedere interactie
Of het nu gaat om softwareproblemen, hardwarestoringen of netwerkissues, jij behoudt het overzicht en zorgt voor een juiste en tijdige oplossing.
Kortom: jij vormt de brug tussen eindgebruikers en de IT-omgeving.
Wat vragen wij van jou?
- Interesse in ICT en de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen - Minimaal 1 jaar ervaring in een support- of servicedeskfunctie - Goede communicatieve vaardigheden en een serviceger...
Paskelbta Prieš 2 sav.