Servicedeskmedewerker (4FTE) - TenMonks Dit ga je doen Als servicedeskmedewerker ondersteun je telefonisch en schriftelijk eindgebruikers op het gebied van ICT-services. Je draagt zorg voor het correct aannemen, zorgvuldig in behandeling nemen en zo snel als mogelijk verhelpen van technische en functionele verstoringen. Daarbij maak je gebruik van diverse applicaties en een known-error-base. Vanuit een operationele analyse onderken je samenhangende technische- en functionele verstoringen, vragen en verzoeken. Als daar aanleiding toe is zorg je voor het aanpassen van prioriteit en bewaak je de voortgang. Een van de belangrijkste dingen op de ICT servicedesk is de samenwerking met alle collega's. Er heerst een goede sfeer bij ons op de desk. De Servicedesk is het contactpunt binnen DCS voor eindgebruikers binnen het ministerie van Financiën om hun verstoringen te melden, registreren en op te laten lossen. De Servicedesk streeft naar een hoog oplossend vermogen waardoor de verstoringen en incidenten in de ICT-dienstverlening al na één contact met de Servicedesk opgelost worden. Het oplossend vermogen ligt momenteel op ong. 80%, waarbij ong. 70% al na één contact wordt opgelost. De Servicedesk is het portaal van DCS waar eindgebruikers en interne klanten van IV Servicerequests kunnen aanleveren. De Servicedesk is voor de eindgebruikers een Single Point Of Communication bij verstoringen of vragen op het gebied van ICT; klachten en/of complimenten; servicerequests zoals bijvoorbeeld aanvragen van producten uit de Producten- en Diensten Catalogus. De servicedesk is altijd telefonisch bereikbaar. Op werkdagen tussen 7.00 en 20.00 uur wordt gewerkt vanaf een desk op locatie in Apeldoorn. De invulling van de bezetting wordt geregeld via een rooster, waarbij gestart wordt tussen 07:00 en 09:30. Tussen 20.00 en 7.00 de volgende werkdag en in het weekend zijn er consignatiediensten. Deze dienst wordt alleen gedraaid door 2e lijns ondersteun...

Vacant.nl - Medewerker servicedesk it Unique Logo U Medewerker servicedesk it Unique - Rotterdam - Unique - 03 juli 2026 Functieomschrijving Als medewerker servicedesk IT draag je bij aan het soepel functioneren van de ICT-diensten binnen UWV. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne gebruikers met vragen over bedrijfsapplicaties en informatiesystemen. Met jouw klantgerichte aanpak en kennis van ITIL zorg je ervoor dat gebruikers snel en goed geholpen worden. Daarnaast signaleer je knelpunten en draag je verbeteringen aan om de dienstverlening continu te optimaliseren. Wat je gaat doen als medewerker servicedesk IT: - Afhandelen: zelfstandig of samen met tweedelijns partijen klantcontacten registreren, classificeren en prioriteren. - Ondersteunen: standaardverzoeken van gebruikers afhandelen volgens vastgestelde instructies. - Bewaken: de voortgang van tickets monitoren en gebruikers op de hoogte houden van updates. - Signaleren: knelpunten, klachten en verbeterpunten in de dienstverlening herkennen en rapporteren. - Afronden: tickets afsluiten in overleg met de melder en zorgen voor een correcte documentatie. Bij UWV geloven we in het ondersteunen van onze medewerkers, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden je een werkomgeving waarin groei, samenwerking en waardering centraal staan, en waar jouw talenten volledig tot hun recht komen. - Salaris van € 2937,81 tot € 3277,90 per maand. - Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband. - Werkweek van 32 tot 40 uur met flexibele werktijden. - 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering. - Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km (vanaf 5 km). - Professionele begeleiding en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Ben jij klantgericht, flexibel en heb je affiniteit met ICT? Dan zoeken wij jou als medewerker servicedesk IT bij UWV! - MBO werk- en denkniveau - Ervaring met servicedesk en ticketsystemen - Kennis van ITIL-processen en -principes - Basisk...

Als logistiek medeweker in de Eemshaven zorg je ervoor dat alles in het datacenter soepel verloopt. Je werkt in een modern datacenter voor een grote Amerikaanse klant. In deze baan ben je verantwoordelijk voor verschillende taken: Je laadt en lost zware goederen, wat soms best een uitdaging kan zijn. Maar geen zorgen, je werkt samen met fijne collega's die je een handje helpen als dat nodig is. Ook controleer je materialen, pick je orders en verplaats je ze naar de juiste plek waarbij je oog voor detail hier goed van pas komt. Verder ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen en deels installeren van verschillende racks binnen het datacenter en ondersteun je bij andere logistieke processen. Zo zorg jij er samen met het team voor dat alles op rolletjes loopt in het datacenter.  Je gaat in twee ploegen werken en de werkdagen zijn voornamelijk van maandag t/m vrijdag, maar je kunt in het weekend ook bijspringen om je collega's te helpen. Het gaat om een baan voor langere tijd (verwachting is minimaal een jaar) en bij de klant is er ook de mogelijkheid om overgenomen te worden op vast contract. Zoek jij een baan met doorgroei mogelijkheden en voor langere tijd? Solliciteer nu! Jij bent iemand die graag aanpakt en houdt van een actieve baan. Je vindt het leuk om in een magazijn te werken en alles op rolletjes te laten lopen. Dit breng je mee: - Je bent fit en sterk genoeg om zware spullen te tillen en te verplaatsen. Zo zorg je dat alles op de juiste plek komt. - Je spreekt Nederlands en/of Engels. Dit is belangrijk voor een goede samenwerking met je collega's. - Je hebt een rijbewijs en eigen vervoer. - Je kunt een VOG aanvragen. - Ervaring in de logistiek is een pré.

- Junior helpdeskmedewerker ict bij de service desk defensie (sdd) - for nl residents only Standplaats Huis ter Heide (Ut) Contractduur Tijdelijke aanstelling met zicht op vast dienstverband. Uren per week - 38 Maandsalaris €2,976.00 - €3,752.00 Salarisniveau Burgerschaal IBBAD 05 - Burgerschaal IBBAD 05 Niveau MBO 3 Vakgebied ICT Vacaturenummer 76728 Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling Functiegroep Burger Staat de klant bij jou op de eerste plaats en weet jij de vraag van de klant op juiste waarde te schatten? Als Junior helpdeskmedewerker ICT binnen de Service Desk Defensie (SDD) speel je een belangrijke rol in het zo snel en goed mogelijk helpen van onze klanten, dit kunnen de militairen op missie zijn of jouw collega's op kantoor. Allemaal met de zelfde missie "zorgen voor een veilig Nederland". De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie Service Desk Defensie (SDD) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder het Commando Materieel & IT (COMMIT). IT-Continuity Center (ITCC) Afdeling ITCC is voor de defensieonderdelen, op vredeslocaties en out-of-area ingezet, en een aantal klanten binnen de overheid het loket voor informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. Het ITCC bewaakt 7*24 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en 'systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners. De sectie SDD is voor de defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en het melden van verstoringen op het gebied van IV en IT dienstverle...

Werken bij Paradigma Logo Applicatie Support Consultant Locatie: Nieuwegein Sta jij aan het begin van je loopbaan en wil je werken met applicaties die er écht toe doen? Lees dan snel verder! Impact maken als Applicatie Support Consultant Als Applicatie Support Consultant in Nieuwegein krijg je bij Humaris, onderdeel van de paraDIGMA groep, de kans om het vak in de praktijk te leren. Je wordt stap voor stap meegenomen in onze maatwerk (verzuim)applicaties, terwijl je direct bijdraagt aan digitale processen die dagelijks worden gebruikt in psychologische begeleiding, ziektewetbegeleiding en sociaal‑medische ondersteuning. Je hoeft nog niet alles te kunnen. Wat wij belangrijk vinden, is dat je nieuwsgierig bent, logisch kunt nadenken en graag wilt leren. Je krijgt de ruimte om fouten te maken, vragen te stellen en je eigen aanpak te ontwikkelen. Wat ga je doen? In deze rol groei je geleidelijk in taken en verantwoordelijkheden. Denk aan: - Leren registreren, analyseren en oplossen van incidenten en wijzigingsverzoeken; - Onder begeleiding leren hoe en wanneer je zaken escaleert; - Meedenken over verbeteringen in onze applicaties en werkprocessen; - Intensief samenwerken met collega's van Support en onze ontwikkelaars; - Steeds beter begrijpen hoe onze maatwerkapplicaties werken en hoe gebruikers ermee werken. Wat wij jou bieden Bij ons leer je het vak echt in de praktijk. Je wordt van dag één ingewerkt door ervaren collega's die je meenemen in de wereld van onze maatwerkapplicaties, kennis die je nergens anders opdoet. Er is volop ruimte om door te groeien, of dat nu richting een medior- of senior supportrol is, functioneel beheer, of een andere IT-rol binnen de organisatie. Wat ons verbindt, is een cultuur waarin samenwerken en kennis delen geen mooie woorden zijn, maar de manier waarop we elke dag werken. Bovendien doe je werk dat er écht toe doet, maatschappelijk relevant en met directe impact. Daarnaast bieden we jou: - E...

Ben jij op zoek naar een servicegerichte rol op kantoor met een technische achtergrond? Als Support Engineer bij Trinamics ben je verantwoordelijk voor het verlenen van technische ondersteuning op afstand voor de reparatie, het onderhoud en de installatie van producten in de maritieme sector. Je helpt (internationale) klanten en service engineers telefonisch en via e-mail met het vaststellen en oplossen van technische problemen. Het werk is voornamelijk remote, maar incidenteel kan het voorkomen dat je zelf aan boord van een schip gaat om problemen op te lossen. Je bent een belangrijke schakel in het verhogen van de efficiëntie en klanttevredenheid binnen een innovatieve en snelgroeiende industrie.

€16,39 als helpdesk medewerker bij InShared in Leusden Beschrijving Is klantcontact en mensen helpen jou op het lijf geschreven? Verdien € 16,39 per uur als helpdesk medewerker bij InShared in Leusden! Wat ga je doen? Een ongeluk zit in een klein hoekje. Dan is het wel zo fijn als je goed verzekerd bent, toch?! En is het niet nog veel fijner als je vervolgens goed verder wordt geholpen? Goed nieuws! Als helpdesk medewerker in Leusden kan jij die rots in de branding zijn voor mensen die een verzekeraar nodig hebben. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. De verschillende vragen komen binnen per mail, telefoon of chat. In deze functie start je op de telefoon. Je ondersteunt klanten actief in het melden van schade. Daarnaast kan je andere vragen krijgen, bijvoorbeeld over acceptatie, facturatie of polisvoorwaarden. Waar kom je terecht? Je komt in een snelgroeiend bedrijf terecht. Je werkt in een gezellig en informeel team, dat zich elke dag inzet om de beste oplossing voor de klant te vinden. Het kantoor zit op een toplocatie in de bossen, waar je zowel met OV als auto terecht kan. Je verdient een lekker salaris van € 16,39 per uur en werkt 24tot 40 uur per week. Wat wij bieden - Een leerzame functie binnen een snelgroeiende organisatie; - Werken in een gezellig en informeel team; - Na je inwerkperiode krijg je de mogelijkheid om thuis te werken; - Een salaris van €16,39 per uur; - Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding. Wat wij vragen - Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; - Je bent leergierig, nieuwsgierig en sociaal vaardig; - Je bent beschikbaar tussen de 24 tot 40 uur per week; Solliciteren Ben jij enthousiast geworden en ben je daarnaast open, eerlijk en een tikkeltje eigenwijs? Aarzel niet en solliciteer snel! Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Leusden Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €16,39 per uur Verantwo...

Word jij het gezicht van ons groeiende winkelnetwerk? Onze klant is de nummer 1 in Europa met slimme pakketpunten. Nu breiden we razendsnel uit in Nederland! Jij bent de onmisbare schakel tussen ons team en de winkeliers. Met jouw energie en administratieve skills zorg jij dat elke nieuwe locatie een succes wordt. Wil jij meebouwen aan een merk dat iedereen straks kent? Lees dan snel verder! Wat bieden wij jou - salaris tussen 2800-3500 - Direct op contract - Werken in een gloed nieuw kantoor - Mogelijk om deels thuis te werken - Doorgroeimogelijkheden - Leuke en goede extras Wie ben jij Ben jij de nuchtere regelaar die wij zoeken? Voor deze rol is ervaring een grote pré, maar je instelling is het belangrijkst! - Je hebt minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau. - Je hebt ruime ervaring in een administratieve of commerciële rol - Je spreekt uitstekend Nederlands en goed Engels. Wat ga je doen Jij bent de spin in het web voor onze winkelpartners (PUDO's). Je begeleidt nieuwe locaties van het eerste contact tot de volledige opstart. Het voordeel voor jou? Je bent de hele dag in contact met mensen en zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Dat geeft pas voldoening! - Je bent het vaste aanspreekpunt voor winkeliers en partners. - Je coördineert de opstart van nieuwe pakketpunten. - Je zorgt dat alle contracten en partnergegevens kloppen. - Je houdt het CRM-systeem en de stamdata elke dag up-to-date. - Je werkt samen met Finance en HR voor een soepele uitbreiding. - Je maakt rapportages over hoe het netwerk groeit. Waar ga je werken Je komt te werken bij een internationale grootmacht op een gezellige locatie in Vianen. De sfeer? Die is nuchter, hardwerkend en vooral heel gezellig. Ze zijn in Nederland volop aan het bouwen. Dit betekent dat jouw ideeën echt tellen. Een concreet voorbeeld: bij een mijlpaal in het netwerk trekken we samen de champagne (of fris) open! Je bent hier geen nummer, maar de drijvende kracht achter onze lokale partners. Sollicit

Sie verfügen über eine Ausbildung im optischen Bereich oder Mikrotechnologie? In dieser Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben in der Herstellung und Prüfung hochgenauer Komponenten. Ihre sorgfältige Arbeitsweise und Ihr Qualitätsbewusstsein tragen maßgeblich zur Sicherstellung stabiler Prozesse bei. Möchten Sie Ihre Fähigkeiten, zunächst befristet, in einem technischen Umfeld einbringen, in dem Genauigkeit entscheidend ist? Ihre Chance: - Bedienen und Bestücken von Fertigungsanlagen sowie Arbeiten an modernen lithografischen Anlagen und hochgenauen Messmaschinen - Manuelle, feinmotorische Fertigung von Bauteilen sowie Endmontage von Messgeräten - Optische Kontrolle und Vermessung von Abtastplatten, Linsen und weiteren optischen Komponenten - Arbeiten am Mikroskop sowie Bedienung von Messmikroskopen und weiteren Messgeräten - Lesen und Umsetzen von technischen Zeichnungen unter Berücksichtigung von Normen - Erstellung von Ergebniszusammenfassungen, Dokumentationen und Auswertungen - Zusammenarbeit mit Entwicklung und Konstruktion sowie Unterstützung bei Norm- und Zeichnungsfragen - Mitwirkung bei der Bearbeitung von Prozessstörungen und Reklamationen unter Einhaltung von Arbeits-, Sicherheits- und Qualitätsvorgaben Ihre Stärken: - Abgeschlossene Ausbildung z. B. Feinoptiker (m/w/d), Augenoptiker (m/w/d), Mikrotechnologe (m/w/d) o. vglb. - Handwerkliches Geschick und idealerweise erste Produktionserfahrung - Erfahrung im Umgang mit technischen Zeichnungen und Normen sowie dem Polieren von Gläsern ist wünschenswert - Engagement, sich aktiv in Projekte sowie bereichsübergreifende Themen einzubringen - Teamgeist sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit So viel mehr als ein „Job“ - „Made by HEIDENHAIN in Traunreut“ steht für Innovation, Qualität und langfristig sichere Arbeitsplätze. - Wir setzen auf nachhaltige Entwicklungen, Perspektiven und auf stabiles Wachstum. - Wir investieren in Ihre Entwicklung – mit individueller Förderung und einem umfangreichen Weiterbildungskatalog. - Sie arbeiten an modern ausgestatteten (Hightech-)Arbeitsplätzen. - Ihre attraktive Vergütung toppen wir mit einer Gewinnbeteiligung und einer betrieblichen Altersvorsorge. Neugierig? Dann sollten wir schnellstmöglich herausfinden, ob es passt! Nähere Informationen gibt Ihnen gern Frau Maier: Tel. 08669 31-3797. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Arbeitsvorbereitung, Feinoptik, Arbeitsschutz, Unfallverhütung

- Durchführung von fachgerechten Wartungs- und Reparaturarbeiten an Maschinen, Anlagen oder technischen Systemen sowie deren Überwachung - Verantwortung für die Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards am Arbeitsplatz - Störungsanalyse & -behebung an mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Komponenten - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Unterstützung bei der Optimierung der Instandhaltungsprozesse - Aktive Zusammenarbeit mit der Lagerleitung und dem technischen Serviceteam - Durchführung von regelmäßigen Inspektionen laut Wartungsplänen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Störungssuche, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung