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Téléconseiller F/H
SYNERGIE
France
Notre agence SYNERGIE Haguenau recrute pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l'assistance et du dépannage, un téléconseiller trilingue (H/F) pour rejoindre leur équipe. Longue mission. Vous aurez pour mission d'assister les clients dans leurs démarches de dépannage et de gestion d'incidents, tout en garantissant un service de haute qualité dans un environnement dynamique et international.Vos missions : * Prendre en charge les appels entrants et sortants des clients dans le cadre de demandes d'assistance ou de dépannage. * Apporter des solutions efficaces et rapides aux problèmes techniques rencontrés par les clients. * Gérer les demandes en français et dans 2 autres langues (ex. anglais, espagnol, allemand, italien...). * Organiser et coordonner les interventions des techniciens et fournisseurs selon les besoins des clients. * Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et renseigner les informations dans les bases de données internes. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client. * Respecter les objectifs qualitatifs et quantitatifs, et veiller à la bonne gestion du temps d'appel. Rémunération : à définir selon expérience. Horaires : travail en horaires décalés et astreinte si nécessaire. Formation à l'utilisation des outils internes et à la gestion des interventions prévue. Pourquoi rejoindre notre client ? *Intégration au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine. *Opportunités de carrière dans un secteur en constante évolution. *Environnement propice à l'épanouissement professionnel. Coordonner l'activité d'une équipe - Réceptionner les appels au centre de régulation de secours médical - Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Responsable Commercial BU Santé (H/F)
STERNE
France
Depuis 1996, STERNE, PME industrielle, spécialiste en élastomère, transforme le silicone dans des environnements industriels et protégés (salles propres).. Certifiée ISO 9001 & ISO 13485, l'entreprise accompagne des secteurs variés comme le médical, pharmaceutique, nucléaire et transport. Avec 4000 m² d'installations, dont 700 m² de salles propres classées ISO 6, 7 et 8, STERNE s'appuie sur une équipe de 80 collaborateurs pour répondre aux exigences techniques et qualitatives de ses clients. Son engagement repose sur des valeurs humaines et un souci constant d'adaptation aux besoins industriels. Depuis 2022 Sterne a intégré le groupe Exsto, un groupe de plasturgie spécialisé dans les polymères hautes performances et notamment dans la fabrication de pièces en polyuréthane. Nos valeurs restent les fondations de notre succès : l'Humain, le Professionnalisme et le Respect. Elles nous guident au quotidien pour allier cohésion sociale et compétitivité sur le marché des élastomères, tout en affirmant notre engagement vers un avenir toujours plus performant et responsable. Nous recherchons LE/LA responsable commercial BU Santé qui viendra renforcer, en contrat à durée indéterminée, notre équipe commerciale et qui sera un pilote de la politique commerciale de l'entreprise. Vos missions principales seront : - Gestion et développement du parc clients de la Business Unit SANTE - Choix des moyens et plan d'actions commerciales adaptés - Suivi des dossiers clients, livraison clients - Consultation des fournisseurs - Etablissement des offres de prix - Participation à l'établissement des documents commerciaux - Relance des offres - Organisation, participation et suivi des salons professionnels - Suivi des reportings - Suivi de la satisfaction clients - Suivi et atteinte des objectifs chiffrés fixés chaque année - Suivi des indicateurs qualités du service commercial et mise en place d'actions liées à ceux-ci. Vos compétences techniques : - Maitrise des techniques commerciales - Maitrise des techniques de fidélisation - Bonne communication, bon relationnel - Anglais (impératif) - Maitriser excel - Maitriser les outils informatiques Vos compétences comportementales : - Capacité d'analyse - Sens de la communication - Force de proposition - Rigueur - Autonomie Votre formation : Bac + 2 + Expérience mini 5 ans Anglais IMPERATIF Les Données de contrat : Type de contrat : CDI Temps complet Statut : AM Rémunération : fourchette mensuelle entre 32 000€ - 35 000k+ prime sur objectif Date dès que possible - Envoyez nous vos CV + Lettre de motivation à esaintleger-ext@exsto.com
Technicien de la voie ferrée (F/H) - CDI - Vendôme
SNCF RESEAU
France
* Maintenir les voies ferrées en parfait état * Surveiller et contrôler les composants de la voie (ballast, rails, traverses) * Entretenir les abords des voies, et contenir la végétation Vos interventions se dérouleront dans des environnements variés, en extérieur comme en tunnel, avec des équipements et procédures assurant votre sécurité. Votre rythme de travail est alternatif, rythmé entre les horaires décalés, nuits, week-ends et jours fériés en fonction des priorités, offrant rythme et diversité à votre activité. Profil recherché : * Appétence pour les métiers techniques et manuels en équipe et en extérieur * Débutant accepté, formation assurée à l'embauche. * Rigueur, autonomie, sens du travail en équipe et culture sécurité indispensable Ce que nous offrons: * CDI dès l'embauche - salaire dès 24 000 EUR brut/an * Une formation complète dès l'embauche et un accompagnement continu : formation qualifiante (titre RNCP) avec de réelles perspectives (chef d'équipe, formateur, expert), un véritable levier d'évolution et de réussite. * Prime individuelle, participation aux bénéfices, prime de vacances, prime d'exploitation o Indemnités locales * Mutuelle 65 %, transport remboursé 75 %, accès gratuit ou avec réduction aux trains SNCF pour vous et votre famille * Logement avantageux, aides familiales, épargne salariale, réseau médical d'entreprise * Compte épargne temps, avantages du comité d'entreprise Pour trouver votre voie et approfondir votre compréhension de cette offre, n'hésitez pas à consulter nos vidéos métiers Grands talents, grands projets (https://www.youtube.com/playlist?list=PL_foZsEmOjt_gQxdAjBVoAAVkIkNczb36)et contacter nos « ambassadeurs / ambassadrices métiers » SNCF RESEAU : Lien Myjobglasses ()) Candidatez dès maintenant et rejoignez SNCF Réseau pour contribuer à la performance et à la sécurité du réseau ferroviaire. Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures. Le code de bonne conduite de SNCF Réseau (https://www.sncf-reseau.com/fr/documents-institutionnels/code-bonne-conduite-sncf-reseau)
Etancheur / Etancheuse (H/F)
non renseigné
France
L’équipe Temporis Six-Fours-les-Plages recherche pour l’un de ses clients un Étancheur (H/F) pour intervenir sur des chantiers cher des particulier au alentour de bandol, la cadière, sanary, ect... L’entreprise est spécialisée dans les travaux du bâtiment et trvail avec tout coprs de métier, il ont une cellule étanchéité et sont a la recherhce d'une perosnne qui saura faire la différence. Elle est reconnue pour la qualité de ses interventions et la sécurité de ses chantiers. Vos missions : Sous la responsabilité du chef de chantier, vos principales tâches seront : Préparer les surfaces à étancher (nettoyage, séchage, traitement des supports). Appliquer les produits d’étanchéité (bitume, résine, PVC, etc.). Poser les revêtements d’isolation et de protection. Réaliser les finitions, relevés et joints d’étanchéité. Intervenir en toute sécurité sur des zones en hauteur. Respecter les protocoles de sécurité spécifiques au site militaire. Votre profil : Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans le domaine de l’étanchéité. Vous possédez l’habilitation travail en hauteur (formation ). Vous disposez d'une visitite médical du travail à jours ( obigatoire). Si vus disposez également d'une carte BTP à jour ca serais un plus. Vous êtes rigoureux(se), autonome et respectueux(se) des consignes de sécurité. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter à des environnements techniques exigeants. Conditions et avantages : Rémunération : entre 13.00 € et 15.00 €/h selon profil Horaires : journée – 35 h par semaine Type de contrat : Intérim Avantages : panier repas + indemnités transport et trajet (selon zone) Les avantages Temporis : 10 % d’indemnité de congés payés 10 % d’indemnité de fin de mission Compte Épargne Temps (CET) Accès au FASTT (aides logement, mobilité, etc.) Mutuelle intérimaire Pour postuler : Arnaud, Célia et Mélissa seront ravis d’étudier votre candidature et de présenter votre profil à notre entreprise partenaire. Envoyez votre CV à : Contactez-nous au : Ou venez directement nous rencontrer avec votre CV : Temporis Six-Fours-les-Plages 25 rue de l’Artisanat, 83140 Six-Fours-les-Plages
AIDE SOIGNANT DE NUIT (F/H)
non renseigné
France
Vous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Une équipe experte dans le domaine de la santé attend de vous rencontrer. Notre client est un établissement situé à NAINTRE qui offre des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse. Pourquoi rejoindre cet établissement ? En rejoignant cet établissement en pleine croissance, vous bénéficierez d'une stabilité professionnelle et d'une attention particulière portée au bien-être des salarié(e)s, pour vous épanouir dans un environnement valorisant. Prêt(e) à transformer le quotidien des résidents en tant qu'Aide soignant(e) en gériatrie ? Dans un environnement dédié aux personnes âgées, vous serez essentiel pour le bien-être physique et émotionnel des résidents. -Assurer les soins d'hygiène et de confort des résidents -Surveiller l'état de santé général et signaler les changements -Aider à la prise des repas en respectant les besoins nutritionnels -Accompagner les résidents dans leurs déplacements pour garantir leur sécurité -Participer aux activités d'animation pour favoriser la vie sociale des résidents Découvrez ce package attractif : -Contrat: CDD -Durée: 4/mois -Salaire: 13.5 euros/heure (reprise d'ancienneté à 50% pour le privé) Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence : -Avantages CSE -Prévoyance santé Nous recherchons un(e) aide-soignant(e) passionné(e) pour accompagner des personnes âgées dans un cadre bienveillant et professionnel. -Posséder un Diplôme d'Etat d'Aide-Soignant(e) est requis -Expérience préalable dans un établissement pour personnes âgées -Sens de l'écoute et de l'empathie envers les résidents -Capacité à travailler efficacement en équipe -Aptitude à gérer des situations stressantes avec calme et assurance Processus de recrutement Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution. Localité : Naintre 86530 Contrat : CDD Durée : 4 mois Date de début : 2026-03-20
Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine (H/F)
non renseigné
France
Nous souhaitons intégrer un Préparateur en Pharmacie (H/F) pour une position en Pharmacie d'Officine, contrat CDI, à Temps plein (35 h/semaine) basé à PARIS (75010 , Île-de-France - France). Qualifications requises Obligatoire : Brevet Professionnel de Préparateur en pharmacie En savoir plus : le métier de préparateur en Pharmacie Les missions principales seront : - Seconder le pharmacien titulaire de l'officine - Eliminer les produits périmés - Commander les produits - Vérifier les livraisons - Réceptionner les commandes, ranger et classer les produits reçus - Délivrer les stupéfiants et tenir à jour le registre - Délivrer les ordonnances, veiller à leur compréhension et à l'absence d'intéraction médicamenteuse, et apporter les conseils associés - Avoir un rôle d'écoute et de conseil afin de favoriser l’amélioration ou le maintien de l’état de santé des personnes - Coordonner, superviser et manager une équipe - Gérer le tiers payant (télétransmission, gestion des rejets) - Conseiller des produits de parapharmacie - Conseiller des produits en aromathérapie - Conseiller des produits en homéopathie - Conseiller des produits en phytothérapie - Conseiller des produits en micronutrition - Conseiller des produits vétérinaires - Conseiller des produits en lien avec le sport - Conseiller des produits en lien avec le maintien à domicile (M.A.D.) - Apporter des conseils et vendre des produits orthopédiques - Assurer la gestion quotidienne de l'officine - Renforcer l'équipe durant une période de congés et/ou d'accroissement de l'activité - Veiller à la bonne circulation de l'information - Gérer la caisse - Effectuer des entretiens pharmaceutiques - Organiser et ranger le back-office - Entretenir les rayons (balisages informatifs, facing) - Mettre à jour les étiquettes-prix - Mettre en place les promotions et les animations - Implanter les rayons (référencement des produits) - Autres activités - Réalisation de préparation des doses à administrer (PDA) à l’aide d’un robot - Réalisation de préparation des doses à administrer (PDA) manuelle - Remplacer le titulaire de l'officine - Réaliser des préparations Homéopathique - nettoyage et désinfection du matériel médical - prélèvement test antigénique - Enregistrement des résultats de tests antigéniques dans SI-DEP Cette offre vous intéresse ? Pour candidater, téléchargez l’appli ClubOfficine sur Google Play et Apple Store https://onelink.to/clubofficine
Assistant social / Assistante sociale (H/F)
non renseigné
France
Assure les évaluations sociales des familles  Réaliser une évaluation sociale des besoins des familles en termes d'hébergement, ressources financières, accès aux soins, démarches relatives aux enfants (scolarisation, protection de l'enfance, saisine du JAF.).  Dans ce cadre, elle peut également orienter vers le pôle médical si besoin.   Assure le suivi de situations complexes des familles dans les démarches sociales : sur sollicitation des familles ou des professionnels de la CAFDA  Accompagner les familles dans des démarches d'accès aux droits sociaux :  En matière d'accès ou de l'adaptation d'un hébergement de droit commun ou dans le DNA si les familles sont éligibles.  En matière d'accès aux soins : PUMA, CSS, MDPH.  En matière d'accompagnement de l'enfance et à la parentalité : scolarisation, protection de l'enfance.   Oriente les familles : Sur sollicitation des familles  Rédiger et transmettre : les bons d'orientation aux familles vers des partenaires extérieurs (secours alimentaire, vestimentaires, hygiène et de puériculture) Introduire des demandes d'aides financières à l'ASE de la mairie de Paris pour les familles privées de ressources financières.  Développe et renforce des partenariats de proximité  Contacter les différents partenaires lui permettant d'assurer un suivi complet de certaines situations (CRIP, ASE, CCAS, Mairie, Ecoles, PMI, MDPH, Maison des femmes.). Cette liste de partenaires doit évoluer en fonction des besoins des familles. Ainsi que toute autre fonction correspondant à son poste, l'AS participe notamment aux réunions de services au sein de la CAFDA et aux groupes d'analyses de pratique entre professionnels.  Profil :  Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat de travailleur social ASS (obligatoire) et vous disposez d'une expérience dans l'accompagnement social des familles ; Vous connaissez les spécificités des : dispositifs sociaux, du système de protection sociale et de la demande d'asile en France ; Être en capacité d'évaluer les besoins des personnes accompagnées ; Sens de l'observation, de l'analyse et qualités rédactionnelles.  Rémunération :  Coef 479 de la CCN51 (à partir de 26K€ et plus selon ancienneté métier => reprise à 100%) ; Prime décentralisée (3%) ; Prime SEGUR de 238 € bruts mensuels.  Avantages :  15 CP exceptionnels en plus des 5 semaines de CP ; Parcours professionnalisant/mobilité interne ; Mutuelle (cotisation de base 93% de prise en charge employeur); Titres restaurant à 9,50€, pris en charge à 50% ; Prime mobilité durable (vélo - trottinette - voiture électrique.) de 165€/an.  
Technicien Préleveur / Infirmier H/F
Cerballiance IDF
France
Pour notre Laboratoire Pyrénées basé Paris 20 ème, nous recherchons un Technicien Préleveur (H/F) ou un Infirmier (H/F) en CDD à Temps partiel. Les avantages à nous rejoindre : Mutuelle prise en charge à 65% par l'employeur Participation Possibilité de rémunération complémentaire via des missions internes HUBLO Tickets restaurant pris en charge à 60% par l'employeur Mobilité possible au sein du réseau en France Perspective d'évolution professionnelle Université d'entreprise, accès à un large panel de formations internes Politique de qualité de vie au travail Avantages CSE - Environ 400€/an/salarié (chèques cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels) Action logement Ce que vous ferez chez nous : Au coeur de la relation patient, Ambassadeu.rice de la promesse Cerballiance, vous assurerez : - L'accueil et la prise en charge des patients en laboratoire. Vous vérifierez l'identité des patients et collecterez les renseignements cliniques afin de préparer la phase d'analyse. - Le renseignement de 1er niveau des patients sur le déroulement de l'acte de prélèvement, les délais et mode de récupération des résultats. - La réalisation des prélèvements dans le respect des conditions d'hygiène et de sécurité selon vos habilitations dans ou en dehors du laboratoire. Vous veillerez au bon déroulement de l'acte de prélèvement vis-à-vis du patient - La préparation et le colisage des échantillons avant envoi au plateau technique. CerbaIDF Le ou la candidat.e idéal.e serait : - Diplôme d'Etat d'Infirmier ou diplôme de technicien de laboratoire médical (Bac+2 / Bac+3) - AFGSU 2 en cours de validité - Certificat de prélèvement pour les techniciens Nous recherchons une personne qui sait faire preuve de sens relationnel et qui apprécie de travailler et collaborer en équipe. Savoir s'organiser et gérer son temps et ses priorités est également nécessaire. Cerballiance est le réseau de Laboratoires de Biologie Médicale du Groupe Cerba HealthCare en France avec près de 700 laboratoires, implantés en France Métropolitaine, l'Ile de la Réunion, la Martinique et la Nouvelle-Calédonie Nos laboratoires de biologie médicales occupent depuis plusieurs années une place centrale en biologie médicale de proximité, en restant fidèle à nos valeurs d'éthique, d'intégrité, de qualité, d'expertise scientifique et d'innovation. Les valeurs du groupe sont l'exigence, l'engagement, l'audace et le respect La satisfaction de nos patients, de nos prescripteurs, et de nos collaborateurs est notre priorité.
Encadrant éducatif / Educateur spécialisé / Moniteur éducateur (H/F)
EDUCAT'HOME
France, Coulanges-lès-Nevers
L'encadrant éducatif du Lieu de vie et d'accueil exerce ses fonctions auprès d'enfants en situation de placement par l'Aide sociale à l'Enfance dans le cadre d'un jugement des affaires familiales. Polyvalent, il intervient auprès des enfants dans leur quotidien sur le lieu d'accueil des enfants et participe à leur accompagnement socio-éducatif. Les missions sont réalisées en journée et lors des gardes de nuit (1 permanence tous les 3 jours), tout au long de la semaine et en présence des enfants, en temps de travail personnel ou en réunion. Selon les compétences acquises au travers de votre formation professionnelle, les missions peuvent variées. Sous la responsabilité hiérarchique des co-directrices du Lieu de Vie et d'Accueil : - Vous êtes garant(e) de l'accompagnement éducatif des jeunes accueillis, en veillant au respect des règles de vie collectives et au respect des règles d'hygiène et de sécurité, en favorisant le développement de leurs capacités d'autonomie, de socialisation et de responsabilisation. - Vous établissez une relation de confiance avec eux. - Vous vous inscrivez dans la dynamique d'équipe du LVA. - Vous gérez les aspects logistiques, administratifs et budgétaires de la vie quotidienne au sein du lieu de vie et des activités selon l'organisation du lieu. - Vous êtes force de proposition pour animer et organiser des activités ludiques, pédagogiques ou sportives auprès des enfants. - Vous êtes force de proposition pour le développement de partenariats. - Vous travaillerez en équipe pluriprofessionnelle, et vous êtes inscrit dans une dynamique d'échanges, de communication et de transmissions au sein de l'équipe. - Vous serez en référence d'un domaine d'accompagnement (ex : médical, vêture, insertion/scolarité .). Prérequis du poste : Vous êtes titulaire d'un diplôme d'état dans le domaine éducatif et/ou médico-social (éducateur spécialisé, moniteur éducateur, .). Vous justifiez d'une expérience significative dans l'accompagnement éducatif et/ou sanitaire et social. Autonome et ayant le sens du lien, vous avez une capacité d'adaptation et de résistance face aux situations rencontrées. Confidentialité et neutralité exigées. Votre envie est forte de vous investir pleinement dans ce projet. La connaissance d'une activité de loisirs (jardinage, menuiserie, mécanique, arts plastiques etc.) est un plus. Permis B obligatoire Les + *un planning de permanences annuel *une équipe éducative dynamique *un accompagnement éducatif individuel favorisé *accueil quotidien de 6 enfants et ados filles / accueil non mixte Pour plus de renseignements sur le poste, et pour candidater : contact.lva@educat-home.fr
Ingénieur.e développement C embarqué (H/F)
non renseigné
France
Et si vous embarquiez vers les nouvelles technologies ? Filiale du groupe industriel ICE, Médiane Système, est une société d'ingénierie innovante spécialisée en électronique, systèmes embarqués et informatique industrielle. Médiane Système a construit son identité sur une expertise technique de haut niveau en proposant à ses clients, des prestations d'accompagnement au travers de ses Départements R&D (DRD) et ConSulting (DCS). Présente en France (région Parisienne, Rhône-Alpes, Midi-Pyrénées, PACA, Grand Ouest), en Belgique et en Italie, Médiane Système est partenaire de grands comptes industriels et de nombreuses PME. Du secteur automobile au médical, en passant par l'énergie, le ferroviaire, l'aéronautique ou bien les télécoms. Médiane Système intervient exclusivement sur les métiers de l'ingénierie système (logiciel embarqué, logiciel applicatif pour l'industrie, électronique numérique et analogique, banc de tests) dans des environnements technologiques de pointe. Créée par des ingénieurs, Médiane Système, est une entreprise technique à taille humaine, proche de ses collaborateurs, qui privilégie depuis plus de 30 ans, le développement des compétences et l'épanouissement de ses salariés. Le poste : A Grenoble, nous recherchons actuellement un.e ingénieur.e en développement embarqué afin de renforcer notre équipe. Sur ce poste, vos principales missions seront : - le développement de nouvelles fonctionnalités liées à la cybersécurité et à la refactorisation des gros blocs du produit existant - la prise en charge d'une fonctionnalité et la capacité à travailler en équipe afin de confirmer le besoin, le transformer en exigences, définir un design, faire un planning et le suivre, et remonter l'avancement du projet Les compétences attendues sont les suivantes : - développement en C (STM32) - tests avec Unity+Ceedling - debug jtag, oscilloscope - build CMake - Jenkins pour l'intégration continue - La planification : estimation, évaluation du reste à faire, suivi Profil recherché : Diplômé.e d'un Master 2 ou d'un diplôme d'ingénieurs, vous avez au moins 5 ans d'expérience en développement C embarqué sur cible STM32. Vous avez déjà travaillé en environnement normé et vous êtes un.e bon.ne communicant.e, n'hésitez plus à postuler pour que nous puissions en discuter ! Des compétences en python et C# pourraient être un plus.

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