Trova un lavoro
Trova il lavoro giusto per te tra migliaia di opportunità disponibili in tutta Europa. I risultati della ricerca sono forniti da EURES - il portale europeo della mobilità professionale.
Responsabilités clés
1. Excellence opérationnelle
•Partager la responsabilité opérationnelle finale de votre espace de coworking avec le Guest experience Officer.
•Assurer un accueil chaleureux et exemplaire à tous les membres et visiteurs, conformément aux standards d'hospitalité de Silversquare.
•Garantir l'application cohérente des standards de qualité et des routines quotidiennes de Silversquare.
•Gérer les problèmes opérationnels de manière proactive, en les escaladant si nécessaire au Workplace Expérience Manager.
2. Réussite client & Gestion de la relation membre
•Bâtir des relations authentiques basées sur la confiance avec les membres grâce à une présence quotidienne et une écoute active.
•Anticiper les besoins des membres et fournir un soutien personnalisé et axé sur les solutions.
•Surveiller les signaux de satisfaction des membres et signaler les risques ou les informations au Workplace Expérience Manager.
•Tenir des registres CRM précis et complets pour assurer un suivi et une traçabilité solides.
•Soutenir l'harmonisation du parcours client en appliquant les outils, les modèles et les meilleures pratiques de Silversquare.
3. Performance commerciale
•Contribuer aux objectifs de revenus de votre coworking grâce à un excellent suivi et un service client de qualité.
•Gérer les opportunités commerciales entrantes (flex, bureaux de démarrage, petits bureaux privés).
•Convertir les leads entrants grâce à une évaluation qualifiée des besoins et un suivi proactif.
•Identifier les opportunités d'upsell et de cross-sell au sein de votre communauté de membres.
•Soutenir les partenariats et initiatives locaux qui renforcent la visibilité et attirent les prospects.
•Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer une transition fluide des opportunités plus importantes.
4. Engagement communautaire
•Animer et entretenir la communauté de coworking par des événements, des activités de réseautage et des moments marquants.
•Co-animer des rassemblements communautaires avec le Guest experience Officer.
•Créer un sentiment d'appartenance en favorisant les connexions, en partageant des informations et en promouvant la culture Silversquare.
•Soutenir la programmation locale qui améliore l'inspiration, la collaboration et l'engagement des membres.
5. Amélioration continue & Collaboration
•Appliquer les retours et le coaching fournis par le Workplace Experience Manager.
•Contribuer à l'amélioration des processus, des outils de communication et de la coordination interne.
•Partager les informations du terrain pour aider à identifier les points faibles récurrents et les opportunités d'amélioration.
•Participer activement aux formations et aux sessions d'intégration pour les nouveaux outils, méthodes et standards.
•Collaborer étroitement avec les équipes Guest Experience, Ventes et Marketing pour soutenir l'alignement à l'échelle du réseau.
Ben jij die zeldzame match die kickt op messcherpe analyses en een feilloos oog heeft voor interieurtrends? Bij ons krijg je de sleutels van je eigen productgroep, een veelzijdige rol waarin jouw keuzes direct invloed hebben op wat er in de winkel en bij de klant thuis staat.
Wie ben jij?
Je combineert een Master-denkniveau met een gezonde dosis "goesting" om de sector te leren kennen.
Analytisch en creatief: Cijfers vertellen jou een verhaal, maar je verliest de esthetiek nooit uit het oog.
Overtuigingskracht: Je bent een sterke onderhandelaar met een positieve vibe.
Passie voor wonen: Je hebt een neus voor interieur, design of de doe-het-zelfwereld. Affiniteit met keukens is een grote plus.
Excel-held: Je vindt vlot je weg in data en spreadsheets.
Persoonlijkheid: Je bent een 'handige harry' of een stijl-icoon met verantwoordelijkheidszin.
Talenknobbel: Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;
Als Aankoper / Productmanager Keukens ben jij de regisseur van jouw assortiment. Je schakelt moeiteloos tussen onderhandelingen met leveranciers, strategische prijszetting en de visuele presentatie in onze folders en webshop.
Wat ga je concreet doen?
Assortimentbeheer: Je beheert je categorie alsof het je eigen onderneming is. Jij bepaalt wat we verkopen en tegen welke prijs.
Trendspotting & Inkoop: Je bezoekt internationale beurzen (zoals in Duitsland) om de nieuwste trends te spotten en onderhandelt de beste condities bij leveranciers.
Data-driven actie: Je analyseert verkoopcijfers en vertaalt deze naar slimme promoties of aanpassingen in het aanbod.
Creatieve marketing: Je denkt mee over de positionering in onze maandelijkse folder en zorgt dat de presentatie in de winkel 'spot on' is.
Teamplay: Je werkt nauw samen met je winkelteam om te horen wat klanten bezighoudt en krijgt ondersteuning van drie administratieve collega's voor de backoffice.
De verdeling: 50% focus op de dagelijkse flow (stock, verkoopoverleg, administratie) en 50% pure vernieuwing (marktonderzoek, strategie en leverancierscontacten).
What's in it voor jou?
Je komt terecht in een warm, familiaal team van 75 gemotiveerde collega's waar jouw stem echt telt.
Vrijheid & Vertrouwen: Ruimte voor eigen initiatief zonder micromanagement.
Work-life balance: Geen avond- of weekendwerk en flexibele uren (starten tussen 7u30 en 9u).
Extra vrije tijd: Bovenop je verlof krijg je 12 ADV-dagen.
Groei: Inspirerende beursbezoeken en de kans om jezelf te ontwikkelen tot expert.
Topvoorwaarden: Een marktconform loon, een DKV-verzekering, fikse personeelskorting en een filevrije locatie met parking voor de deur.
Erkenningsnummer Tempo-Team : Vlaams gewest: VG599/BUOSAP
Ben jij die zeldzame match die kickt op messcherpe analyses en een feilloos oog heeft voor interieurtrends? Bij ons krijg je de sleutels van je eigen productgroep, een veelzijdige rol waarin jouw keuzes direct invloed hebben op wat er in de winkel en bij de klant thuis staat.
Wie ben jij?
Je combineert een Master-denkniveau met een gezonde dosis "goesting" om de sector te leren kennen.
Analytisch en creatief: Cijfers vertellen jou een verhaal, maar je verliest de esthetiek nooit uit het oog.
Overtuigingskracht: Je bent een sterke onderhandelaar met een positieve vibe.
Passie voor wonen: Je hebt een neus voor interieur, design of de doe-het-zelfwereld. Affiniteit met keukens is een grote plus.
Excel-held: Je vindt vlot je weg in data en spreadsheets.
Persoonlijkheid: Je bent een 'handige harry' of een stijl-icoon met verantwoordelijkheidszin.
Talenknobbel: Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;
Als Aankoper / Productmanager Keukens ben jij de regisseur van jouw assortiment. Je schakelt moeiteloos tussen onderhandelingen met leveranciers, strategische prijszetting en de visuele presentatie in onze folders en webshop.
Wat ga je concreet doen?
Assortimentbeheer: Je beheert je categorie alsof het je eigen onderneming is. Jij bepaalt wat we verkopen en tegen welke prijs.
Trendspotting & Inkoop: Je bezoekt internationale beurzen (zoals in Duitsland) om de nieuwste trends te spotten en onderhandelt de beste condities bij leveranciers.
Data-driven actie: Je analyseert verkoopcijfers en vertaalt deze naar slimme promoties of aanpassingen in het aanbod.
Creatieve marketing: Je denkt mee over de positionering in onze maandelijkse folder en zorgt dat de presentatie in de winkel 'spot on' is.
Teamplay: Je werkt nauw samen met je winkelteam om te horen wat klanten bezighoudt en krijgt ondersteuning van drie administratieve collega's voor de backoffice.
De verdeling: 50% focus op de dagelijkse flow (stock, verkoopoverleg, administratie) en 50% pure vernieuwing (marktonderzoek, strategie en leverancierscontacten).
What's in it voor jou?
Je komt terecht in een warm, familiaal team van 75 gemotiveerde collega's waar jouw stem echt telt.
Vrijheid & Vertrouwen: Ruimte voor eigen initiatief zonder micromanagement.
Work-life balance: Geen avond- of weekendwerk en flexibele uren (starten tussen 7u30 en 9u).
Extra vrije tijd: Bovenop je verlof krijg je 12 ADV-dagen.
Groei: Inspirerende beursbezoeken en de kans om jezelf te ontwikkelen tot expert.
Topvoorwaarden: Een marktconform loon, een DKV-verzekering, fikse personeelskorting en een filevrije locatie met parking voor de deur.
Erkenningsnummer Tempo-Team : Vlaams gewest: VG599/BUOSAP