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Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir motivierende Lösungen zur Gewinnung und Bindung von Kunden und Mitarbeitern. Mit stetigem Wachstum treiben wir unsere Vision voran, uns als führender Anbieter von Incentive- und Loyalty- Lösungen in Europa zu positionieren. Werde Teil unseres international agierenden Unternehmens - Dich erwarten ein familiäres Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit sowie spannende Aufgabenbereiche und Entwicklungsmöglichkeiten. Überzeuge dich selbst und wirf einen Blick hinter die Kulissen: https://www.connexgroup.net/de/karriere?video=774630b980c4d302707bc0d62a66dda8
Zur Verstärkung unseres Teams in Wels suchen wir 1 Sachbearbeiter_in Kundenbindung
Dir fällt es leicht mit deiner aufgeschlossenen und serviceorientierten Persönlichkeit Kunden zu betreuen? Durch deine kommunikativen Fähigkeiten und den professionellen Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden sorgst du für eine hohe Kundenzufriedenheit und wickelst selbstständig die Kundenanfragen ab? Du bringst die besten Voraussetzungen mit, um diese Rolle mit Kompetenz und Leidenschaft auszufüllen? Dann spricht alles dafür, sich für diese Position zu bewerben.
DEIN PROFIL
* Du wickelst selbständig eingehende Kundenanfragen ab und bist für die reibungslose Kundenbetreuung zuständig, um eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten zu können
* Du kümmerst dich laufend um die Pflege und Wartung unserer Datenbank
* Du zeichnest dich für unser Reklamations-management verantwortlich und wickelst alle Retouren ab
* Du arbeitest eng mit internen sowie externen Schnittstellen zusammen und pflegst die Kommunikation mit unseren Lieferanten
* Du entwickelst gemeinsam mit unserer gesamten Service Organisation laufend Arbeitsprozesse weiter und unterstützt bei der Optimierung von internen Abläufen und Systemen
DEINE AUFGABEN
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Du hast idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Position sammeln können
* Du als absoluter Teamplayer mit einer ausgeprägten Serviceorientierung arbeitest auch gerne selbstständig
* Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
* Du rundest dein Profil mit deinen fundierten Microsoft Office-Kenntnissen (insbes. Excel) ab
Selbstverständlich kannst du bei uns auch gut verdienen, vom Start weg erhältst du mind. € 2.200 brutto. Wie viel mehr auf deinem Gehaltszettel steht, bestimmst du in erster Linie mit deiner Erfahrung und deinem Engagement selbst.
Weitere Infos zu den Firmenbenefits und zum Bewerbungsprozess findest du im folgenden Link:
https://www.connexgroup.net/de/karriere?jh=wsd1bzariqswlm651gncjrv63iykrd6
KONTAKT
Medina Spahic
Human Resources Manager
Connex Marketing GmbH
4600 Wels, Dr.-Schauer-Straße 26
medina.spahic@connexgroup.net
+43 7242 2025 323 Das Mindestentgelt für die Stelle als Sachbearbeiter_in Kundenbindung beträgt 2.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.