Voor een firma regio Wevelgem zijn wij op zoek naar een medewerker voor de commerciële binnendienst.

De firma heeft een mooie reputatie in de vrijetijds-en sport wereld.
Waarbij een gelijkaardige dynamiek en werkethiek hoort.

Om de groei verder te zetten kijken we dus uit naar een inside sales officer.
Met onder andere volgende taken:
- Opmaak van contracten
- Opvolgen van betalingen van de facturen, debiteurenbeheer
- Administratief verwerken van bestellingen bij de leveranciers en registreert alles in de bedrijfssoftware
- Goed contact houden met de klanten, bijvoorbeeld over hun bestelling, levering en installatie, zowel telefonisch als per mail

- Je hebt een bachelor diploma of reeds passende ervaring
- Je bent vlot in omgang en klantvriendelijk
- Commerciële kennis Nederlands, Frans en Engels
- Je werkt administratief correct
- Computervaardig zijn, een eerste ervaring met een ERP pakket is een pluspunt

Als Sales Support Export ben je het aanspreekpunt voor klantbestellingen en zorg je voor een correcte opvolging van het verkoopproces. Je onderhoudt klantencontacten, verwerkt administratieve dossiers en ondersteunt het verkoopteam bij verschillende commerciële activiteiten.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Opstellen van offertes en verwerken van orders.

• Coördineren en opvolgen van transport.

• Bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen.

• Klanten ondersteunen bij problemen en oplossingen bieden.

• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.

• Zorgvuldig behandelen van klantendossiers.

• Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties.

• Verwerken van verkoopadministratie in het ERP-systeem Odoo.

• Je beschikt over een bachelordiploma.

• Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een administratieve functie.

• Je beheerst het Nederlands en Engels vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Kennis van extra talen is een pluspunt.

• Je beschikt over sterke sociale en communicatieve vaardigheden.

• Je bent klantgericht, georganiseerd en stressbestendig.

• Je kan zelfstandig werken.

• Je bent digitaal vaardig.

• Ervaring met Microsoft Office en CRM-tools is vereist.

Voor een producent van industriële stalen gebouwen gelegen te Wijnegem, zijn wij op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker export. 

• Als Internal Sales in de afdeling Export Europe, werk je nauw samen met ons volledige interne team en externe dealers.
•  Als spilfiguur tussen het bedrijf en de klant speel je een belangrijke rol waarin communicatie met alle departementen centraal staat.
•  Vanuit deze positie ben je verantwoordelijk voor het volledig traject gaande van prijsberekeningen en het opmaken van offertes tot het opvolgen van de projecten met de bijhorende nacalculaties.
• Bovendien zorg je voor een efficiënte en klantgerichte verwerking van de binnenkomende orders met een sterke focus op klanttevredenheid.

• Je bent administratief sterk en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden om zowel interne als externe contacten te onderhouden.
• Je blinkt uit in nauwkeurig werken en resultaatgericht denken. 
• Stressbestendigheid en flexibiliteit zijn jouw tweede natuur.
• Met 2-5 jaar relevante ervaring in een commercieel ondersteunende rol, breng je de vereiste bagage mee. 
• Een uitstekende beheersing van het Engels is onmisbaar voor het effectief uitvoeren van je taken. Andere talen zijn een mooie surplus. 

Voor een sterk groeiende speler binnen de automotive sector zijn we op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Sales Administrator. In deze functie ondersteun je het volledige administratieve proces van verkochte voertuigen, vanaf de bestelling tot de uiteindelijke levering aan de klant.

Je komt terecht in een dynamische omgeving waar teamwork, klanttevredenheid en een gestructureerde aanpak centraal staan.

Jouw verantwoordelijkheden

• Opvolgen van verkoopdossiers van bestelling tot levering

• Verwerken van koopovereenkomsten en klantendossiers

• Bestellen van verkochte voertuigen

• Opstellen en verwerken van verkoopfacturen

• Coördineren van inschrijvingen met leasingmaatschappijen, verzekeringsmakelaars en klanten

• Opvolgen van boorddocumenten, kentekenbewijzen en administratieve formaliteiten

• Aanvragen van leasingdossiers via platformen

• Inplannen van afspraken voor voertuigafhalingen

• Opvolgen van processen zoals keuringen en werkzaamheden door externe partners

• Informeren van klanten over de status van hun bestelling

• Controleren of administratieve procedures correct worden toegepast

• Opvolgen van klantentevredenheid na levering

• Je bent administratief sterk en werkt zeer nauwkeurig

• Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen

• Je bent klantgericht, communicatief en enthousiast

• Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook sterk in teamverband

• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus

• Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel, Outlook, ...)

• Affiniteit met de automobielsector is een troef

• Je bent flexibel ingesteld en beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen

• Je zoekt een voltijdse functie met stabiliteit op lange termijn

Kijk jij uit naar een boeiende functie als customer service medewerker? Beschik je over een vlotte talenkennis in Nederlands en Engels? Wil je genieten van extra legale voordelen zoals maaltijdcheques van €8, hospitalisatieverzekering, fietsleasing én deel uitmaken van een moderne KMO in Oudenaarde? Met een brutoloon tussen €2.500 en €3.500, afhankelijk van ervaring, is dit misschien wel jouw ideale job!

Je zal instaan voor:

• Het bijhouden van klantenadministratie, zoals verkooporders, facturen en betalingen
• Adviseren van zakelijke klanten over producten en diensten
• Het opvolgen van leveringen, retours, garantieaanvragen en klachten
• Administratie verwerken in het CRM-systeem
• Commerciële kansen signaleren en doorspelen aan het verkoopteam
• Klantenfiches up-to-date houden
• Afspraken inplannen voor klanten en partners
• Binnenkomende bestellingen verwerken en correct registreren

• Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring in de B2B-sector is een pluspunt
• Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
• Vlotte kennis van het Nederlands en Engels; Frans is een pluspunt
• Stresbestendig, nauwkeurig en organisatorisch sterk
• Kennis van CRM-systemen is een voordeel
• Goede beheersing van MS Office
• Stabiele CV

Voor een bedrijf, gespecialiseerd in aluminium poorten, afsluitingen en terrasoverkappingen te Genk, zijn we op zoek naar een commercieel bediende.

Je takenpakket als commercieel bediende bestaat uit:

• Je helpt de klant van A tot Z doorheen het volledige aankoopproces
• Je verkent samen met de klant de mogelijkheden op basis van het productgamma en adviseert de klant op basis van je kennis van de producten
• Je vertaalt de wensen van de klant in een offerte met de juiste benodigde materialen
• Je maakt de verkoop rond en zorgt voor de juiste administratieve afhandeling van bestellingen en leveringen
• Je maakt offertes op voor zowel groothandel- als particuliere klanten, in de winkel of op basis van aanvragen via telefoon en mail
• Technische ondersteuning - opleiding aan handelaars leveren voor plaatsing poorten.
• Zaterdagwerk afwisselend met collega's

• Servicegericht.
• Jij gaat graag een uitdaging aan en weet van aanpakken.
• Je hebt een proactieve houding en neemt makkelijk initiatief. handelen.
• Commercieel inzicht.
• Opvolging van de bestellingen, offertes...
• Administratief sterk
• Nauwkeurig, gestructureerd, oplossingsgericht.
• Snel kunnen schakelen =flexibiliteit.
• Stressbestendigheid, zelfstandig en proactief kunnen handelen.
• Bachelor of gelijkaardig door ervaring.
• Affiniteit met technische producten is een must.
• Goede kennis van Office - Excel en een courante PC Software kennis .

• Je verwerkt complexe orders van A tot Z
• Je geeft technisch advies aan klanten en denkt commercieel mee.
• Je staat klanten professioneel te woord en volgt hun vragen en bestellingen op
• Je werkt dagelijks samen met collega’s om een topservice te garanderen en een uitstekende klantenervaring neer te zetten

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of technische richting, of gelijkwaardige ervaring
• Je bent administratief sterk met commerciële feeling
• Je communiceert vlot, bent sociaal en klantgericht
• Je spreekt perfect Nederlands en kan je ook goed uitdrukken in het Frans
• Technisch inzicht en/of ervaring is een sterke troef
• Je kan goed overweg met Excel (pluspunt)
• Kennis van Navision? Zeker een voordeel!
• Je werkt zelfstandig én functioneert prima in teamverband
• Je beschikt over een hands-on mentaliteit: je pakt zaken proactief aan, denkt in oplossingen en neemt beslissingen waar nodig

Automatische test: dit is de omschrijving.

Automatische test: dit zijn de vereisten.

Voor onze klant, een groothandel in dranken, zijn we op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als export & sales assistant.

Je vervult een sleutelrol in het commercieel proces en ondersteunt onze internationale klanten en partners.

Taken:

• Opstellen en opvolgen van prijsoffertes
• Administratieve en commerciële ondersteuning bij productontwikkelingen
• Beheer en verwerking van bestellingen
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
• Algemene ondersteuning van het sales- en exportteam

Ben jij klaar voor deze nieuwe uitdaging? Stuur dan snel je cv naar info@passionworks.be of bel naar 011 36 41 00. Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken en je talenten te laten schitteren.

• Je bent een gedreven professional die graag verantwoordelijkheid krijgt én neemt.
• Sterk communiceert en vlot meertalig is
• Een scherp oog heeft voor detail
• Een uitgesproken organisatorisch talent bezit
• Resultaatgericht werkt en graag initiatief neemt
• Je hecht waarde aan goede werkrelaties, teamwork en open communicatie

• Ondersteunen van de externe salesafdeling in de dagelijkse werking.

• Opvolgen van aanbestedingen voor onder meer ziekenhuizen, OCMW's en steden. Je analyseert de aanvragen, verzamelt de nodige informatie en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van het dossier.

• Opstellen van offertes met oog voor detail en commerciële meerwaarde.

• Beheren en opvolgen van key account dossiers, inclusief rapporteringen, analyses en kostprijsberekeningen.

• Organiseren van bedrijfsbezoeken en voorbereiden van klantengesprekken.

• Actueel houden van klantgegevens, assortimenten en prijsafspraken.

• Minstens 5 jaar ervaring binnen een vergelijkbare commerciële of administratieve functie.

• Ervaring in de voedings- of vleessector is een sterke troef.

• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Frans.

• Goede kennis van Excel, waaronder formules en draaitabellen.

• Commercieel inzicht gecombineerd met een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.

• Analytisch en kritisch denkvermogen, met een proactieve houding en oog voor verbeterkansen.