Technisch administratief bediende

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Voor een innovatieve productieonderneming zoeken we een Technisch Administratief Medewerker Verkoop. In deze veelzijdige functie ondersteun je de verkoopafdeling en zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en klantendossiers administratief correct en efficiënt worden verwerkt. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop en interne afdelingen.

• Opstellen en verwerken van uitvoeringsoffertes en aanbestedingsdossiers.
• Administratief opvolgen van bestellingen, van offerte tot productie.
• Beheren en actualiseren van klantendossiers en projectinformatie.
• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten, aannemers en collega's.
• Ondersteunen van de verkoopafdeling bij de dagelijkse administratieve werkzaamheden.
• Opvolgen en actualiseren van de productieplanning.
• Werken met een ERP-systeem en zorgen voor een correcte gegevensverwerking.
• Bijdragen aan een vlotte samenwerking tussen verkoop, productie en planning.

PROFIEL

• Bachelor of master bouwkunde (of gelijkwaardig door ervaring).
• Technische interesse of affiniteit met de bouwsector.
• Ervaring in een administratieve of commerciële ondersteunende functie is een pluspunt.
• Goede kennis van MS Office; ervaring met een ERP-systeem is een troef.
• Kennis van Revit of een ander tekenprogramma is een meerwaarde.
• Vlotte communicatie in het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
• Nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
• Klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken. 

AANBOD

• Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid binnen een stabiele productieomgeving.
• Werken in een groeiende familiale onderneming met korte beslissingslijnen.
• Grondige opleiding en begeleiding door ervaren collega's.
• Veel ruimte voor initiatief, opleiding en persoonlijke ontwikkeling.
• Een aangename werksfeer met aandacht voor een goede work-life balance.
• Daguren.
• Competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Regelmatige teamactiviteiten en een collegiale werkomgeving. 

STUDIEVEREISTEN
Professionele bachelor: Bouw | Master: Bouw .

Wielsbeke | Customer service | Bouw | Administratief | Klantencontact | Commercieel | 1112829

Over de organisatie

Onze klant is een gevestigde producent van innovatieve bouwchemische oplossingen die zowel professionals als consumenten ondersteunen bij het duurzaam verbinden en beschermen van materialen. Met decennialange ervaring en een sterke internationale aanwezigheid staat het bedrijf bekend om innovatie, kwaliteit en betrouwbaarheid. Werken hier betekent deel uitmaken van een stabiel familiebedrijf waar vakmanschap, korte communicatielijnen en een hechte teamspirit centraal staan.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service Officer voor de Franse markt zorg je voor een vlekkeloze verwerking van alle inkomende orders. Je onderhoudt dagelijks contacten met zowel de Franse klanten als de salesafdeling en ziet erop toe dat bestellingen correct geregistreerd en gecontroleerd worden voor het volledige productengamma. Je volgt stockvoorraden nauwgezet op, verwerkt orders en communiceert helder over levertermijnen, zodat klanten steeds kunnen rekenen op een betrouwbare service. Tot slot ondersteun je de salesafdeling bij het opvolgen van dossiers, het monitoren van contracten en relevante wetgeving, het aanmaken van labels en het bewaken van stockcontracten en nog veel meer. Zo vervul je een veelzijdige rol waarin administratieve precisie en commerciële feeling samenkomen.

Jouw profiel

• Bachelorsdiploma
  
• Eerste relevante ervaring binnen een gelijkaardige rol
  
• Zeer goede talenkennis NL-FR, goede kennis EN
  
• Ervaren in het werken met diverse IT-programmas, ervaring met ERP is een troef
  
• Administratief sterk en nauwkeurig
  
• Probleemoplossend ingesteld en een echte initiatiefnemer
  

Onze klant biedt professionele oplossingen op het vlak van preventie, hygiëne en bescherming van gebouwen en omgevingen.

Jobomschrijving

Ben je op zoek naar een job als Sales Support Medewerker met veel klantencontact, administratie en commerciële ondersteuning? In deze functie binnen Sales Support ben je de rechterhand van de accountmanagers en zorg je voor een vlotte opvolging van klanten, offertes en orders.

Deze vacature is ideaal voor kandidaten met ervaring in Sales Support, commerciële binnendienst, administratie of customer service die graag structuur combineren met communicatie.

Jouw taken als Sales Support Medewerker:

Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken binnen sales support en administratie:

Sales Support & administratie

• Opmaken van offertes, contracten en retenders
• Ondersteunen van accountmanagers in het volledige sales support proces
• Opvolgen van dossiers en bewaken van deadlines

Klantencontact (Sales Support)

• Beantwoorden van vragen van klanten en prospecten
• Opvolgen van aanvragen en geven van informatie
• Onderhouden van professionele klantenrelaties

Orderverwerking

• Ingeven en verwerken van klantorders
• Opvolgen van bestellingen en interne afstemming
• Coördineren van implementaties met interne teams

Rapportering en analyse

• Voorbereiden van rapporten voor klanten en accountmanagers
• Verwerken van data binnen de sales support werking

CRM en opvolging

• Registreren van leads en opportuniteiten
• Up-to-date houden van klantgegevens
• Correct gebruik van CRM- en ERP-systemen

Interne samenwerking

• Samenwerken met planning, finance, warehouse en supportdiensten
• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen afdelingen

Profiel – Sales Support Medewerker

Opleiding en ervaring

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring in sales support, commerciële binnendienst, administratie of customer service
• Ervaring met offertes en klantenopvolging is een plus

Vaardigheden

• Sterk administratief en organisatorisch
• Nauwkeurig en kwaliteitsgericht
• Klantgericht en communicatief sterk
• Zelfstandig en stressbestendig
• Proactief en oplossingsgericht
• Goede kennis van Microsoft Office
• Ervaring met CRM/ERP is een troef
• Nederlands: zeer goed | Frans: goed

Persoonlijkheid

• Teamplayer
• Verantwoordelijk en betrouwbaar
• Discreet en professioneel
• Zin voor initiatief

Depuis plus de 45 ans, Pluxee mène ses activités en tant que partenaire de confiance et s'engage à créer un impact positif pour l'ensemble de ses parties prenantes : stimuler l'activité économique au sein des communautés locales, soutenir le bien-être au travail des employés tout en protégeant la planète. Pluxee France SA est une filiale du Groupe Pluxee proposant des solutions d'avantages aux salariés adaptées aux objectifs et enjeux ressources humaines de ses clients. L'offre de Pluxee France recouvre notamment : * Les titres restaurant * Les titres cadeaux * Les CESU * Les solutions de Mobilité Votre prochain challenge : Devenir Account Executive SME chez Pluxee, c'est rejoindre une équipe qui partage 3 valeurs essentielles : * Un esprit d'équipe fort, qui nous permet de construire nos performances dans la bonne humeur. L'humain est plus que jamais la ressource clé de notre organisation. De plus, le parcours de chacun est personnalisé afin de vous offrir les meilleures perspectives d'évolution. * Un projet d'entreprise qui se réinvente : Notre environnement concurrentiel et les attentes de nos clients évoluent vite, et nous aussi. Votre adaptabilité, votre force de proposition, et votre créativité seront importants pour contribuer à notre progression commune. * Un engagement fort sur les thèmes de la diversité et de la responsabilité sociétale et environnementale. Vos missions principales : Il s'agit d'un poste en CDD de 4 mois à partir du 1er septembre 2026. Pour accompagner notre croissance et afin de préparer notre pic d'activité ayant lieu au cours des derniers mois de l'année calendaire, nous recherchons des Account Executive F/H pour renforcer nos équipes. Rattaché-e au Directeur Régional, vous êtes en charge de la prospection de nos nouveaux clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Prospecter de nouveaux clients (par téléphone ou en physique), au travers d'outils digitaux, en développant une stratégie de conquête avec des plans d'actions. * Participer au développement de réseaux locaux pour augmenter votre visibilité. * Accompagner, conseiller et présenter les solutions adaptées à chacun de vos clients dans le respect de la politique commerciale définie. * Assurer l'ensemble du cycle de vente : prospection, conseil, mise en place de l'offre, négociation, et mise en place de(s) offre(s). Votre profil Orienté résultats, vous êtes en maîtrise des négociations et savez vous appuyer sur une offre globale. L'animation des réseaux est qualité qui vous reconnue. A l'aise dans le digital, vous êtes tenace et assertif. Vous avez le sens de l'accompagnement du client interne / externe et aimez travailler en équipe. Vos avantages : * Une organisation hybride : un accès à nos bureaux pour les échanges et du télétravail pour votre équilibre vie privée/vie perso * L'accès à une multitude d'avantages : Carte Pass Restaurant (12€ pris en charge à 60%), offres sport et bien-être, Journée de solidarité. Sans compter tous les avantages de votre CSE (dotation cadeau Noël, mariage/PACS, naissance.), billetterie cinéma, parcs et loisirs. * Une formation continue : de l'onboarding aux formations annuelles, en passant par le coaching individualisé, tout est mis en place pour que vous puissiez apprendre, progresser et évoluer au sein du Groupe Poste en CDD à Paris (9ème) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap. Pourquoi nous rejoindre ? * Un poste à impact : Contribuez activement à l'avenir des avantages salariés en développant des solutions durables et personnalisées, au bénéfice de millions de personnes et des économies locales. * Une culture humaine et inclusive : Rejoignez une équipe multiculturelle, bienveillante et agile, où chaque idée compte et où le bien-être est au cœur des préoccupations ! * Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, la diversité est une richesse. Nous valorisons l'unicité de chaque talent et garantissons à chacun-e les mêmes opportunités d'apprentissage, de développement et de réussite. N'attendez plus : Rejoignez-nous !

Onze klant is actief binnen een professionele bedrijfscontext en levert diensten aan organisaties. 

Jobomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten en accountmanagers? Dan is deze job in regio Aalst als Sales Support Officer de job voor jou!

Als Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille key accounts. Je zorgt ervoor dat alle processen achter de schermen vlekkeloos verlopen. Bovendien vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne diensten.

• Je beheert klantendossiers van A tot Z, van offerteaanvraag en contractopmaak tot facturatie en opvolging.
• Je stelt offertes, klantenfiches en contracten op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je verwerkt bestellingen, bewaakt deadlines en houdt alle klantgegevens nauwkeurig up-to-date.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en ondersteunt hen bij vragen tijdens elke fase van het traject.
• Je werkt nauw samen met accountmanagers, onderhoudt klantrelaties en neemt deel aan klantbezoeken en overlegmomenten.

Voor deze job zoeken we een Sales Support Officer die energie krijgt van klantondersteuning en het bewaken van een uitstekende service.

• Je beschikt over een bachelordiploma en een eerste relevante ervaring binnen sales support, customer service, commerciële binnendienst of administratie. Kandidaten met diverse jaren relevante ervaring komen ook in aanmerking.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt een scherp oog voor detail.
• Je denkt kritisch mee, analyseert dossiers grondig en zorgt voor een kwalitatieve en correcte verwerking.
• Je bent vlot met MS Office; ervaring met Business Central of een ander ERP-systeem is een mooie troef.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans.

Voor onze klant, producent en verdeler van ramen, gelegen in Wervik, zijn wij op zoek naar een TECHNISCH COMMERCIEEL MEDEWERKER.

Tot uw takenpakket behoort:

• u hebt klantencontact via mail - telefoon - website;
• u staat in voor de orderverwerking en de opvolging ervan;
• u doet research betreffende de producten voor de klant;
• u volgt de levertermijnen op;
• u lost eventuele verzendingsproblemen op;
• u behandelt eventuele klachten;
• u staat de klanten te woord i.v.m. productvragen, voorraden, prijzen, etc;
• u maakt offertes op en bespreekt deze met de klant;
• u staat in voor het opmaken van transportdocumenten.

• u heeft een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;
• u heeft minimum een eerste administratieve - commerciële werkervaring achter de rug;
• u heeft een goede talenkennis: N -F- E- Duits + Bijkomende talen zijn een pluspunt 
• u werkt oplossingsgericht, stressbestendig, multitasking, technische feeling, commercieel, redeneringsvermogen;
• u bent een dynamisch persoon die graag in team werkt.
• No nonsens mentaliteit, teamspeler in een klein team

 

Voor onze klant, een ambitieuze onderneming gelegen te Beveren-Leie, gaan wij op zoek naar een allround bediende.

Als allround bediende:

• sta je in voor allerhande administratieve taken
• communiceer je met de klant over hun bestelling vooral via de mail maar ook telefonisch
• verwerk je de binnenkomende bestellingen
• sta je constant in contact met de leveranciers
• beheer je nauwgezet de stock.
• ben je in staat om veel mailverkeer te beantwoorden en kan je goed omgaan met stress.

• Een goede kennis Frans ( vooral het schrijven ) en Nederlands is een must
• Je bent stressbestendig en durft initiatief te nemen
• Je bent commerciëel ingesteld
• Administratieve taken schrikken je niet af
• Je bent ambitieus en enthousiast ingesteld
• Discipline, loyaliteit en nauwkeurigheid liggen in jouw nature
• Werken met de computer gaat zonder probleem

Begeleiden & adviseren

• Je begeleidt klanten bij de opstart van DeLaval VMS-melkrobots.

• Je ondersteunt melkveehouders bij het dagelijkse gebruik van DelPro en bijhorende sensoren.

• Je geeft praktische uitleg en zorgt ervoor dat klanten zich comfortabel voelen met de nieuwe technologie.

• Je helpt melkveehouders om techniek, data en management optimaal te benutten.

• Je denkt mee over hoe systemen en beschikbare data kunnen bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering en een optimale veestapel.

Klantenrelaties

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor melkveehouders in jouw regio.

• Je bouwt een vertrouwensrelatie op met klanten en begrijpt wat er speelt op hun bedrijf.

• Je volgt klanten actief op en denkt proactief mee over hun uitdagingen en behoeften.

• Je vertaalt technische mogelijkheden naar duidelijke en praktisch toepasbare oplossingen.

Samenwerken & oplossen

• Je werkt nauw samen met collega's uit service en techniek.

• Je zorgt ervoor dat technische of praktische vragen snel bij de juiste persoon terechtkomen.

• Je denkt mee bij problemen en zoekt samen met collega's naar oplossingen.

• Je deelt kennis en ervaringen met het team en blijft jezelf voortdurend ontwikkelen.

• Je hebt affiniteit met melkveehouderij en begrijpt de dagelijkse praktijk op een melkveebedrijf.

• Je bent nieuwsgierig naar de combinatie van landbouw en technologie.

• Je wilt je verdiepen in melkrobots, sensoren, data en veestapelmanagement.

• Je bent leergierig en staat open voor opleidingen en nieuwe ontwikkelingen.

• Je communiceert vlot en gemakkelijk met melkveehouders en collega's.

• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid, maar weet ook wanneer het belangrijk is om te overleggen.

• Je bent praktisch ingesteld en denkt vooral in oplossingen en mogelijkheden.

• Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.

• Je beschikt over een rijbewijs B.

• Verwerking van orders van klanten. 
• Facturatie van orders.
• Telefonisch en per mail vragen van klanten beantwoorden.
• Logistieke planning van de leveringen opmaken.
• Ondersteuning bieden voor de sales in Nederland. Eerste aanspreekpunt zijn voor de Nederlandse klanten.

• Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt ervaring in een commerciële functie en/of planning.
• Je spreekt zeer goed Nederlands & Frans.
• Je kan goed overweg met diverse softwareprogramma’s en met ERP-pakketten (bv. Navision).
• Je hebt eigen vervoer, er rijdt namelijk geen openbaar vervoer tot aan de firma.

Ben jij administratief sterk, klantgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten en accountmanagers? Dan is deze job in regio Aalst als Sales Support Officer de job voor jou!

Als Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille key accounts. Je zorgt ervoor dat alle processen achter de schermen vlekkeloos verlopen. Bovendien vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne diensten.

• Je beheert klantendossiers van A tot Z, van offerteaanvraag en contractopmaak tot facturatie en opvolging.
• Je stelt offertes, klantenfiches en contracten op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je verwerkt bestellingen, bewaakt deadlines en houdt alle klantgegevens nauwkeurig up-to-date.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en ondersteunt hen bij vragen tijdens elke fase van het traject.
• Je werkt nauw samen met accountmanagers, onderhoudt klantrelaties en neemt deel aan klantbezoeken en overlegmomenten.

Voor deze job zoeken we een Sales Support Officer die energie krijgt van klantondersteuning en het bewaken van een uitstekende service.

• Je beschikt over een bachelordiploma en een eerste relevante ervaring binnen sales support, customer service, commerciële binnendienst of administratie. Kandidaten met diverse jaren relevante ervaring komen ook in aanmerking.
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt een scherp oog voor detail.
• Je denkt kritisch mee, analyseert dossiers grondig en zorgt voor een kwalitatieve en correcte verwerking.
• Je bent vlot met MS Office; ervaring met Business Central of een ander ERP-systeem is een mooie troef.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en beschikt over een goede kennis van het Frans.