Offre collectée par La bonne alternance : Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe. Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant

Rattaché(e) directement au Directeur des Abonnements, vous concevez et pilotez l'ensemble des parcours relationnels prospects et clients, on- et offline, pour nos 12 marques et 7 sites. 1. Cycle de vie prospects & clients Écrire et organiser le cycle de vie complet du prospect et de l'abonné : nurturing avant conversion, onboarding, engagement, fidélisation, upsell, rétention, reconquête. Concevoir et mettre en œuvre avec la Direction du marketing opérationnel des scénarios relationnels automatisés activant la donnée : relance de comptes créés sans souscription, panier abandonné, welcome pack, détection de faible consommation, expiration de carte bancaire, etc. Concevoir les parcours clients de bout en bout, en intégrant autant que possible les dimensions online et offline. 2. Plateforme de marketing automation : maîtrise opérationnelle Assurer la maîtrise fonctionnelle et opérationnelle de notre plateforme de marketing automation au quotidien : construction des scénarios et parcours dans l'outil, segmentation, définition des règles de gestion de sollicitation, programmation et suivi des campagnes. Suivre la performance des campagnes (délivrabilité, ouverture, clics, conversion) et proposer des axes d'optimisation. S'appuyer sur le CTO pour tout ce qui relève de la dimension technique de l'outil : intégrations avec le reste du système d'information, infrastructure d'envoi et configurations avancées. Collaborer avec l'équipe Produit de la Direction Numérique pour la mise en œuvre des points de contact on-site qui déclenchent vos scénarios (création de compte, in-app messaging, paywall). 3. Données et segmentation Travailler en étroite collaboration avec la Direction Data et les chefs de produit abonnement pour la création de segments clients et l'activation de la donnée dans les campagnes. Veiller à la qualité et à la bonne gouvernance de la donnée prospect/abonné utilisée dans vos scénarios. Orienter, avec la Direction Data, l'exploitation de notre base de données professionnelle vers une logique d'acquisition et de nurturing : remontée et qualification des leads, priorisation des cibles, conception des parcours de collecte de données de qualification (formulaires, points de collecte on/offline, profiling progressif). 4. Accompagnement des chefs de produit et mesure de la performance Accompagner les chefs de produit abonnement dans la définition de leur stratégie d'engagement et de fidélisation et la mise en œuvre de leurs campagnes de marketing automation, dans une logique de service et de conseil expert. Aider les chefs de produit à transformer les temps forts éditoriaux de leurs titres (dossiers spéciaux, salons, actualité réglementaire.) en scénarios relationnels performants. Collaborer avec la Direction Gestion des Abonnements et Relation Clients pour assurer la cohérence des scénarios avec le service client et les données de gestion (Magellan/Ediis). Mesurer l'impact des actions relationnelles sur la rétention, la LTV et la satisfaction abonné. Formation Bac+5 (école de commerce, marketing, ou équivalent). Expérience confirmée (5 ans minimum) en CRM/marketing relationnel, idéalement acquise dans un environnement digital, média, presse ou abonnement. Bonne maîtrise d'une plateforme de marketing automation (notre outil Selligent ou équivalent : Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Splio.). Culture data solide : segmentation, exploitation de données comportementales, travail en binôme avec des équipes data/BI. À l'aise pour utiliser une plateforme de marketing automation au quotidien et pour porter un regard critique sur ses apports et ses limites - une expertise technique de configuration n'est pas requise, elle est portée par la Direction Numérique. À l'aise pour collaborer aussi bien avec des interlocuteurs techniques (CTO, équipe produit) que business (chefs de produit) et data : vous êtes un vrai point de convergence entre ces mondes, capable de vous adapter au langage de chacun. Capacité à convaincre et embarquer des équipes sans lien hiérarchique direct : vous êtes force de conviction, pédagogue et orienté résultats. Sens du client, rigueur, esprit d'équipe et d'initiative, goût pour le pilotage de projets transverses.

Nous recherchons un ou une Responsable Commercial & Marketing H/F afin de prendre en charge la commercialisation du domaine et sa stratégie Marketing. Vous êtes passionné par l'univers de l'hôtellerie, de la gastronomie et de l'événementiel ? Vous avez le sens du développement commercial, le goût du challenge et de la relation client ? Alors rejoignez notre équipe !Ce poste est en journée continue.Hôtel et Restaurant ouverts 7 jours sur 7, une présence est requise les jours de week-end.Les missions :- Définir et déployer la stratégie commerciale et marketing à court, moyen et long terme afin d'assurer le développement du Domaine, en élaborant un plan d'actions commerciales assorti d'objectifs clairs et mesurables.- Identifier de nouvelles opportunités de développement (Loisirs, BtoB, MICE, groupes loisirs, mariages, séminaires, etc.) et mettre en œuvre des leviers de croissance innovants.- Représenter le Domaine lors de salons professionnels, workshops, événements clients et au sein des réseaux professionnels.- Développer, animer et fidéliser un réseau de partenaires stratégiques issus des secteurs du tourisme, de l'événementiel et de l'art de vivre.- Organiser et réaliser les visites commerciales du Domaine auprès des prospects et partenaires.- Travailler en étroite collaboration avec le Chef de Réception et le Directeur Général afin d'anticiper les évolutions du marché, d'optimiser le taux d'occupation et de maximiser les revenus.- Assurer une veille concurrentielle et sectorielle afin d'adapter la stratégie commerciale et de renforcer le positionnement du Domaine.- Piloter la stratégie de communication et de marketing digital en lien avec notre agence de communication et les ressources internes : réseaux sociaux, site internet, campagnes de communication, production de contenus et suivi de l'image de marque.- Développer l'activité événementielle conformément aux orientations stratégiques : élaboration des propositions commerciales, réponse aux appels d'offres, coordination logistique avec les équipes, supervision opérationnelle des événements, gestion de la facturation et suivi de la satisfaction client.- Analyser les performances commerciales, les tendances du marché et les actions de la concurrence afin d'ajuster la stratégie et d'identifier de nouvelles opportunités.- Concevoir et organiser des événements internes et des opérations de relations publiques destinés à développer la notoriété du Domaine et à fidéliser la clientèle.- Manager une équipe de deux collaborateurs et assurer un management transversal des équipes opérationnelles lors des événements.- Piloter des projets transversaux, notamment l'amélioration de l'expérience client, la mise en place de nouveaux outils et la participation aux projets liés à la marque employeur.

Offre collectée par La bonne alternance : Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe. Le salaire d'un apprenti est fixé par la réglementation en vigueur. Il dépend de plusieurs facteurs. Un simulateur à jour est disponible à l'adresse https://labonnealternance.apprentissage.beta.gouv.fr/salaire-alternant

Description du poste : Développez vos compétences et formez-vous aux métiers du marketing et de la communication à distance, en toute flexibilité et à votre rythme . L'EFC vous propose un parcours reconnu, complet et professionnel adaptés à votre profil et à vos objectifs Titre professionnel Assistant marketing Description du profil : Niveau requis Le titre professionnel assistant marketing est accessible à tous sans prérequis. Pour en savoir plus, nous vous invitons à effectuer une demande de renseignements personnalisée.***À qui s'adressent ces formations Aux demandeurs d'emploi souhaitant renforcer leur employabilité * Aux salariés désirant évoluer, se reconvertir ou améliorer leur rémunération * Aux personnes disposant d'un emploi du temps chargé et ayant besoin de souplesse * Aux personnes en situation de handicap, pour qui la formation à distance est une solution idéale

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