Vacature: Polyvalente Onthaalmedewerker (Student) bij Hotel Astoria Gent

Ben jij een sociale duizendpoot met digitale skills, een talenknobbel én een grote glimlach? Kom jij helemaal tot leven in een internationale sfeer en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!

Over Hotel Astoria

Hotel Astoria is een warm familiehotel in Gent, gerund door een broer en zus. Wij staan bekend om onze persoonlijke aanpak en gastvrijheid. Ons team bestaat uit 10 enthousiaste en geëngageerde collega’s, en hopelijk binnenkort ook uit jou!

Wat houdt de job in?

Als polyvalente onthaalmedewerker ben je het visitekaartje van ons hotel. Je zorgt ervoor dat onze gasten zich meteen welkom voelen, zowel aan de balie als telefonisch of per mail. Je combineert klantgerichtheid met administratieve nauwkeurigheid en commerciële flair.

Jouw takenpakket:

• Gasten met de glimlach verwelkomen bij aankomst en uitcheck
• Informatie geven over het hotel, reservaties en onze mooie stad Gent
• Telefoons professioneel en vlot beantwoorden
• Mails opvolgen en reservaties verwerken
• Facturen opstellen en betalingen verwerken
• Kleine administratieve taken uitvoeren
• Voorbereidingen treffen voor het ontbijt van de volgende dag

Praktisch:

• Om in aanmerking te komen voor een flexi-job werk je minstens 4/5 bij een andere werkgever (de wettelijke voorwaarde wordt gecontroleerd op basis van je tewerkstelling in een eerder kwartaal).
• Uurrooster: Vast op dinsdagavond van 16u tot 20u (4u/week), heel het jaar door
• Startdatum: Begin september 2026 (of eventueel al eind augustus)
• Duur: We zoeken iemand die zich minimaal 2 jaar ononderbroken wil engageren
• Opleiding: Je krijgt 4 halve dagen opleiding rond de startdatum

Profiel

• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels (kennis van Duits is een extra troef)
• Je bent vriendelijk, verzorgd, enthousiast en eerlijk
• Je blijft kalm onder druk en denkt mee in oplossingen
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met een hart voor gasten
• Je hebt een commerciële mindset en straalt professionaliteit uit
• Creatieve en proactieve ideeën? Graag zelfs!

VC Wood, een Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in hout en plaatmaterialen, zoekt voor het filiaal in Vilvoorde een sterke, zelfstandige baliemedewerker die mee de motor wordt van onze dagelijkse werking. Je bent het gezicht van ons filiaal én een belangrijke schakel tussen klanten, magazijn, aankoop en onze buitenverkopers.

Wat ga je doen?

Als baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen vakkundig te woord, verwerkt bestellingen en zorgt dat alles vlot verloopt. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid voor interne verkoop, ondersteun je het voorraadbeheer en speel je een rol in de aankoop. Je werkt nauw samen met onze buitenverkopers en biedt hen operationele ondersteuning, zodat hij zich op de klanten in het veld kan focussen. Je werkt in team, maar bent zelfstandig genoeg om beslissingen te nemen en dossiers van A tot Z op te volgen.

Wat vragen wij?

• Een sterk en zelfstandig profiel met enkele jaren ervaring in een commerciële, technische of logistieke omgeving (ervaring met hout of bouwmaterialen is een plus, geen must)
• Goed kennis Nederlands en Frans vereist
• Verantwoordelijkheidszin: je pakt zaken aan, denkt mee en wacht niet af
• Vlot met administratie en computertoepassingen
• Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig
• Voltijds beschikbaar

Wat bieden wij?

• Een vaste, voltijdse functie in een gezond en groeiend familiebedrijf
• Een afwisselende job met verantwoordelijkheid en autonomie
• Ruimte voor initiatief en eigen inbreng — jouw ideeën tellen

50% Instaan voor een brede waaier aan technische taken op werven, waaronder:
Het trekken, aansluiten en afwerken van elketrische en beveiliging installaties

50% Uitvoeren van diverse administratieve werftaken.
Ondersteuning geven aan klanten met betrekking tot technische vragen.
Uittekenen, aanpassen van elektrische schema's met kennis van CAD systemen

Goede kennis van AUTOCAD LT of gelijkaardig & standaard office pakketten.