Als Administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en combineer je vlot onthaal met een sterke administratieve opvolging.

Dankzij jouw nauwkeurige planning, correcte administratie opvolging van onderhouds- en herstellingsafspraken, vlotte planning van vervangwagens en correcte facturatie, zorg jij ervoor dat elke klant kan rekenen op een professionele service en een vlotte afhandeling:

Telefonisch onthaal klanten in het Nederlands, Frans of Engels.

Inplannen nodige werken en onderhouden en afstemmen met het atelier.

Opvolgen klanten en afspraken maken om wagen op te halen.

Alle nodige administratie rond het organiseren en meegeven van vervangwagens.

Algemene administratieve ondersteuning: voorbereiding garanties, garantiaanvragen, …

Instaan voor opmaak facturen.

Wie ben jij?

Je bent vlot in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels voor telefonisch onthaal.

Je bent het georganiseerde en klantgerichte aanspreekpunt tussen klant en atelier.

Je plant onderhoud en herstellingen efficiënt in en volgt afspraken nauwgezet op.

Je werkt administratief sterk en nauwkeurig, ook bij het beheren van vervangwagens en garanties.

Je behoudt overzicht, stelt prioriteiten en schakelt vlot tussen verschillende taken.

Je hebt oog voor service en kwaliteit en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling, inclusief facturatie.

Je werkgever

Zorgen voor mensen, da’s ook zorgen voor jou. Daarom werkt UPC Duffel andersom. Om anders te durven denken. Om met een open blik naar acute zorg te kijken. Om het verschil te maken voor collega’s, patiënten en hun naasten. Jij zet hen in hun kracht. Wij jou. Flexibiliteit zorgt voor duurzaamheid. Mensen én hun talenten mogen hier groeien. In een groene omgeving, waar niet alleen de bomen voor zuurstof zorgen.

Weet jij je aangesproken door intensieve psychiatrische zorg? Ben jij iemand die het hoofd koel houdt, ook in verhitte omstandigheden? Dan zit je goed met een job bij Opname 1. Deze aselectieve, gesloten opnameafdeling vangt patiënten op voor crisisinterventie, oriëntatie en kortdurende psychiatrische behandeling, vaak onder gedwongen statuut. Hier wordt High en Intensive Care (HIC) geboden. Het multidisciplinaire team zoekt een paar schouders om de werking mee te schragen en te versterken. Als verpleegkundige ben je een belangrijke schakel in het begeleiden van (mogelijk sterk ontregelde) patiënten en bouw je mee aan herstelondersteunende zorg.

Je taken

Hoe je dag eruit zal zien, valt nooit te voorspellen. Al zeker niet op een HIC-afdeling. Maar dat maakt de job net zo boeiend. Wat je wel weet, is dat je als verpleegkundige instaat voor de actieve begeleiding en ondersteuning van patiënten in crisis. Je mag je onder meer aan deze taken verwachten:

• Naast de rol van persoonlijk begeleider, neem je binnen het team ook de taak van groepsverantwoordelijke en deskverpleegkundige op. Het spreekt voor zich dat de focus daarbij ligt op nabijheid, presentie en contact.
• Je beheert medicatie en dient ze toe.
• In de dagelijkse begeleiding help je patiënten bij het (her)vinden van structuur. Jouw observaties komen aan bod in het teamoverleg. Ze leveren een waardevolle bijdrage aan het behandelplan van de patiënt.
• Je moedigt de zelfstandigheid en zelfredzaamheid van de patiënten aan, maar je begrenst ook waar en wanneer dat nodig is.
• Introspectie vind je geen vies woord of leeg begrip. Je bent bereid om stil te staan bij jouw functioneren op de afdeling.

Samen met de psychiater, arts-specialist in opleiding (ASO), collega-verpleegkundigen en (socio-)therapeuten vorm je een hecht multidisciplinair team.

Wat je nodig hebt

• Je hebt een diploma (en visum) als verpleegkundige op zak.
• Werken met patiënten in crisis schrikt jou niet af. Je vindt de voortdurende afwisseling van psychiatrische ziektebeelden boeiend en verrijkend.
  (Stage-)ervaring in de geestelijke gezondheidszorg is een pluspunt, maar geen must. We vinden het belangrijker dat je in staat bent om complexe situaties te hanteren.
• Je bent stressbestendig, open en empathisch. Je communiceert respectvol en verbindend. En je hebt een flinke dosis betrokkenheid op zak.
• Je gevoel voor verantwoordelijkheid wordt graag aangesproken. Je werkt graag zelfstandig, maar je bent ook uitdrukkelijk gewonnen voor onze multidisciplinaire aanpak.
• Humor als uitlaatklep, het doet jou even veel deugd als je collega’s.
• Je krijgt werken in wisselende diensten en tijdens weekends (vlot) georganiseerd. De vroege shift start om 7u en eindigt om 15u. Een late dienst begint om 13u of 14u en is afgelopen om 21u of 22u.

Wat je nodig hebt

• Je hebt een diploma (en visum) als verpleegkundige op zak.
• Werken met patiënten in crisis schrikt jou niet af. Je vindt de voortdurende afwisseling van psychiatrische ziektebeelden boeiend en verrijkend.
  (Stage-)ervaring in de geestelijke gezondheidszorg is een pluspunt, maar geen must. We vinden het belangrijker dat je in staat bent om complexe situaties te hanteren.
• Je bent stressbestendig, open en empathisch. Je communiceert respectvol en verbindend. En je hebt een flinke dosis betrokkenheid op zak.
• Je gevoel voor verantwoordelijkheid wordt graag aangesproken. Je werkt graag zelfstandig, maar je bent ook uitdrukkelijk gewonnen voor onze multidisciplinaire aanpak.
• Humor als uitlaatklep, het doet jou even veel deugd als je collega’s.
• Je krijgt werken in wisselende diensten en tijdens weekends (vlot) georganiseerd. De vroege shift start om 7u en eindigt om 15u. Een late dienst begint om 13u of 14u en is afgelopen om 21u of 22u.

Wij zoeken een flexi winkelmedewerker met een zeer vlotte commerciële flair. Jij staat in om onze winkel te bemannen en alles van A tot Z te doen. Deze job is zeer uitgebreid:
- Klanten begroeten, info geven, producten uit stock halen, afrekenen en vlotjes afsluiten met hen
- Je kunt zonder moeite een up-selling doen, een klant kan bij jou gemakkelijk een extra product aankopen.
- Je bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken en de winkel aan te vullen en te onderhouden (elke dag zijn er aanvul- en onderhoudswerken), want onze winkel is een flagship store, wij stralen de vibe van ons merk uit! Deze moet perfect zijn.
- Het aankleden van een nieuw artikel in de winkel (VIM-werk) kent voor jou geen geheimen
- Nieuwe producten die binnen komen wil je leren kennen, je bent leergierig en wilt de kennis opdoen om deze dan correct door te geven aan onze klanten
- Je denkt ook mee hoe de winkel ingericht kan worden, zodat het voor de klant elke keer een nieuwe ervaring tijdens het shoppen is.
- Op termijn zal de opening en de sluit ook voor jou zijn

Zoals je ziet zal geen dag hetzelfde zijn. Maar jij kan het verschil maken voor elke klant en voor het bedrijf. Jouw onthaal, jouw kennis en jouw vlotte flair geven onze klanten een welgekomen gevoel.

Waar houden wij van?

Je bent vlot en vriendelijk, je houdt van een uitdaging qua verkoop en je wil jezelf en het team hierin verder pushen. Ook al heb je geen kennis van onze beautyproducten wij houden van jouw enthousiasme en je leergierigheid. Wat is voor ons belangrijk?
- Assertief persoon
- Spontaan en open
- Alles behalve een zittend gat
- Pusher op vlak van werk, jouw commerciële vibe geef je graag over aan je collega’s

Wij zoeken ook een echte teamplayer die met de collega’s samen gaan werken om onze verkoop zo goed en vlot mogelijk te laten verlopen. Ons team kan je versterken op woensdagnmiddag, donderdagavond of zaterdag, werkmomenten zijn onderling te bespreken met ons.

• Je bent spontaan, vriendelijk en commercieel ingesteld
• Je houdt van klantencontact en verkoop
• Je werkt ordelijk en nauwkeurig
• Je hebt een hands-on mentaliteit
• Je neemt initiatief en denkt actief mee
• Ervaring in retail of sales is een must
• Interesse in beauty is een zeer groor pluspunt
• Je bent bereid te werken op donderdagavond en zaterdag

Over TRIO LIGHTING

TRIO International – met hoofdkantoor in Duitsland - is een internationale speler met 35 jaar ervaring binnen de verlichtingsindustrie. Met een 300-tal enthousiaste medewerkers zijn wij actief in een 40-tal landen.
TRIO LIGHTING GROUP heeft zich - sinds de oprichting in 1991 - ontwikkeld tot een van de toonaangevende leveranciers van decoratieve binnen- en buitenverlichting.
Ons succes is gebaseerd op: voortdurende innovatie, de hoogste kwaliteitsnormen en een goed begrip van de behoeften van onze klanten.
Met meer dan 3750 producten in ons assortiment en 500 nieuwe producten per jaar blijven we de markt vernieuwen.
Binnen Benelux werken we met een enthousiast team van een tiental collega’s vanuit ons kantoor in Kruibeke.
We combineren de kracht van een internationale organisatie met de warme, familiale sfeer van een lokaal team.

Functie

Als Projectcoördinator Winkelinrichting ben jij dé schakel tussen sales, winkels en externe partners in België (sporadisch Nederland en Luxemburg).

Je zorgt ervoor dat de producten van TRIO op het juiste moment, op de juiste plaats en op de juiste manier gepresenteerd worden in onze verkooppunten.

Je combineert operationele uitvoering op de winkelvloer met planning, coördinatie en opvolging.

Je bent iemand die graag zelf de handen uit de mouwen steekt, maar ook moeiteloos externe partners (merchandisers/technici) aanstuurt en de projectplanning op zich neemt.

Dit is geen bureaujob!
Het is een dynamische functie voor iemand die graag onderweg is, verantwoordelijkheid neemt en trots is op perfect uitgevoerde winkelpresentaties.

Wat ga je concreet doen?

• Plannen en uitvoeren van “ in-store remodelings” bij belangrijke retail partners en gespecialiseerde winkels binnen interieur
• Zelf installaties uitvoeren óf externe technici briefen, aansturen en opvolgen
• Overleggen met accountmanagers over assortiment, stock en winkelpresentatie
• Opstellen, aanpassen en finaliseren van planogrammen
• Organiseren van displaymateriaal, meubels en technische benodigdheden
• Beheren van een lokale stock (materialen & displays)
• Coördinatie van retours, herstellingen en administratieve opvolging
• Volledige organisatie van standen bij beurzen en klantenevents
• Nauwe samenwerking met sales, marketing en customer service

Het team

Je rapporteert aan Wim – Sales Director Benelux – die zeer bereikbaar is en met wie je nauw zal samenwerken.

Je hebt een hoofdzakelijke remote functie, maar elke vrijdag kom je naar kantoor in Kruibeke voor feedback, administratie en planning.

Je werkt dagelijks zeer nauw samen met jouw commerciële collega’s Accountmanagers en klantendienstmedewerkers.

Profiel

We zoeken géén “klassieke merchandiser”, maar een praktische Projectcoördinator met maturiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en “ownership”.

Wie ben jij?

• Hands-on mentaliteit, je steekt graag zelf de handen uit de mouwen
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Sociaal, communicatief en professioneel bij klanten en partners (o.a. externe technici, merchandisers)
• Stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht
• Oog voor detail en helicopterview
• Proactief en gemotiveerd om deze rol verder uit te bouwen

Daarnaast verwachten we:

• Technische affiniteit/ervaring: kennis van elektriciteit en montage is een must!
• BA4-certificatie of bereidheid om deze te behalen
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring in een gelijkaardige rol als merchandiser, projectcoördinator binnen de winkelinrichting van technische en/of creatieve producten (interieur, sanitair, verlichting, DIY, … )
• Feeling voor interieur en styling
• Goede kennis van Windows & MS Office (Excel en PowerPoint)
• Vlotte kennis van Nederlands, Engels en Frans (je kan je verstaanbaar maken)
• Bereidheid om regelmatig te reizen binnen België en soms Luxemburg of Nederland. Idealiter woon je op de as Antwerpen-Mechelen-Gent

Operations Manager gezocht voor snelgroeiend e-commercebedrijf! Ben jij klaar om het verschil te maken bij een ambitieus e-commercebedrijf in volle groei? Vanuit ons kantoor en magazijn in Turnhout werk je mee aan het succes van onze webshops: Luxury For Men en Exclusive Business Gifts.

Als Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor het dagelijks functioneren én de verdere uitbouw van de volledige operatie van beide webplatformen: Luxury For Men en Exclusive Business Gifts. Dat gaat verder dan logistiek alleen: naast warehouse en fulfilment stuur je ook ons productie-atelier aan.

Je bent een echte meewerkende leider: iemand die richting geeft, beslissingen neemt en optimaliseert, maar evengoed zelf op de werkvloer staat wanneer het nodig is. Je begrijpt dat sterke operaties niet van achter een bureau worden gebouwd, maar door aanwezig te zijn, processen te voelen en samen met het team te verbeteren.

Je stuurt een kernteam van 4 vaste medewerkers aan en schaalt dit team in piekperiodes (zoals de kerstperiode) op met een grotere groep flexijobbers. People management, productie, logistiek, KPI’s en continue verbetering komen in deze rol samen.

Taken en verantwoordelijkheden:Operations, logistiek & productie

• Je ontwerpt, beheert en optimaliseert alle operationele processen: inbound, opslag, pick, pack, productie, outbound en retour.

• Je bent eindverantwoordelijk voor ons productie-atelier, inclusief planning, efficiëntie, kwaliteit en correcte inzet van machines voor personalisatie van producten en verpakkingen.

• Je bewaakt de dagelijkse flow van bestellingen en productie en zorgt dat alle pakketten onze leverbelofte halen.

• Je bent eigenaar van het Warehouse Management System (WMS) en leidt de releaseplanning van systeem- en procesoptimalisaties.

• Je neemt initiatief in het herdenken en implementeren van slimmere, schaalbare processen.

• Je denkt actief mee over het structureel verlagen van de cost to serve, zonder kwaliteitsverlies.

• Je bent verantwoordelijk voor de correctheid en borging van onze logistieke en productiegerelateerde productdata.

People management & teamontwikkeling

• Je stuurt een team van vaste en tijdelijke medewerkers aan en bent dagelijks aanwezig op de werkvloer.

• Je bent verantwoordelijk voor aanwerving, onboarding, opleiding, evaluatie en coaching van het operationele team.

• Je maakt de personeelsplanning op, inclusief opschaling en afschaling in functie van seizoenspieken.

• Je creëert duidelijkheid, structuur en ownership binnen het team.

• Je werkt actief mee waar nodig en geeft het voorbeeld in werkethiek en verantwoordelijkheidszin.

KPI’s, rapportage & projecten

• Je draagt eindverantwoordelijkheid voor operationele KPI’s zoals: on-time delivery, productiviteit, kwaliteit, cost to serve.

• Je leidt de dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportage en vertaalt cijfers naar concrete acties.

• Je neemt initiatief en de leiding in strategische en tactische projecten.

• Je werkt nauw samen met andere teams (o.a. customer service, procurement en merchandising).

• Je rapporteert rechtstreeks aan de Co-founder.

• Je hebt relevante ervaring in leidinggeven binnen een operationele, logistieke of productieomgeving.

• Je hebt ervaring met teamopbouw, aanwerving en evaluatie, inclusief werken met tijdelijke krachten.

• Je bent sterk in procesoptimalisatie binnen fulfilment, productie en voorraadbeheer.

• Je bent hands-on ingesteld en voelt je comfortabel op de werkvloer.

• Je combineert analytisch inzicht met een pragmatische, oplossingsgerichte aanpak.

• Je beschikt over projectmanagementskills en weet verbeteringen effectief te realiseren.

• Excel is voor jou een essentieel werkinstrument; je kan data vertalen naar heldere inzichten.

• Je hebt bij voorkeur een Masterdiploma in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt affiniteit met ecommerce, fulfilment, productie en krijgt energie van leiding geven.

• Je beheerst het Nederlands en Engels vlot, schriftelijk en mondeling. Extra talen zijn een plus.

Ben jij een gedreven en resultaatgerichte projectleider die goesting heeft om uitdagende projecten van A tot Z te begeleiden, om in samenwerking met multidisciplinair teams aan innovatieve oplossingen te bouwen? Dan zijn wij bij Digitaal Vlaanderen op zoek naar jou!

Als Projectleider vorm je de brug tussen de business met haar externe en interne stakeholders en het projectteam. Je hanteert een pragmatische aanpak vertrekkende vanuit de gestelde noden en (burger)behoeften en in co-creatie met de betrokken stakeholders.

Je rapporteert over de planning en voortgang van jouw project met aandacht voor tijd, geld, kwaliteit en beheersing van issues en risico’s. Dit doe je in samenwerking met jouw projectteam dat bv. kan bestaan uit analisten, business architecten, juristen, ontwikkelaars en zo meer.

Je streeft hierbij steeds naar tevreden partners en tevreden teamgenoten, en polst hier ook geregeld naar.

Als projectleider kom je terecht in het team projectoplossingen binnen de afdeling Digitale Transformatie. Dit team ontzorgt onze partners binnen de Vlaamse Overheid en bij Digitaal Vlaanderen in het opzetten en succesvol doorlopen van digitale transformatieprojecten. We vertrekken steeds vanuit de noden van de doelgroep van de entiteiten en teams waarmee we samenwerken, en begeleiden en ontzorgen hen optimaal in de uitrol van hun transformatie naar een meer digitale overheid.

Jouw werkplek is ons kantoor in Brussel, met ook overlegmomenten in ons kantoor in Gent. Uiteraard is het ook mogelijk om sommige dagen van thuis te werken. Daarnaast wordt van je verwacht om, wanneer nodig, ook bij de partner langs te gaan.

Als projectleider bij Digitaal Vlaanderen ben je verantwoordelijk voor het leiden van uitdagende digitale transformatieprojecten van A tot Z. Je analyseert grondig de noden, problemen en verwachtingen van diverse stakeholders en vertaalt deze naar een concreet, doelgericht en haalbaar projectplan. Hierbij hou je rekening met de projectdriehoek: scope, tijd en budget. Je verfijnt de projectdefinitie door uitdaging en haalbaarheid in balans te brengen en stelt een duidelijke projectaanpak, planning, organisatie, en overleg- en beslissingsstructuur op. Je ontwikkelt en monitort ken- en stuurgetallen (zoals OKR's en KPI's) om de projectresultaten objectief te meten.

Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en operationele aansturing van een multidisciplinair projectteam en motiveert hen tot optimale samenwerking en inzet. Je zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is over de voortgang en ondersteunt waar nodig bij het oplossen van problemen en het signaleren van ontwikkelnoden. Bij knelpunten escaleer je tijdig en stuur je proactief bij om de afgesproken projectdoelstellingen binnen kwaliteit, tijd en budget te verzekeren. Je draagt actief bij aan vernieuwing en procesverbeteringen binnen het team en stimuleert samenwerking binnen en buiten Digitaal Vlaanderen.

Tot slot ben je verantwoordelijk voor een kwaliteitsvolle overdracht van het project naar de organisatie. Dit omvat het beschikbaar maken van alle projectdocumentatie, het borgen van projectkennis en het zorgen voor draagvlak bij medewerkers, zodat de implementatie duurzaam is.

Wij zoeken een verbindende, resultaatgerichte en analytische leider met minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol.

Profiel

Opleiding en ervaring

• Vanuit je opleiding en/of professionele ervaring beschik je over een werk- en denkniveau overeenstemmend met een master.
• Heb je een projectgerelateerde certifiëring (PMBOK, PRINCE, Agile)? Dan heb je een streepje voor.

Technische en persoonsgebonden competenties

• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent in staat complexe problemen te doorgronden en gefundeerde besluiten te nemen, ook bij onvolledige informatie. Je motiveert het projectteam en stakeholders, stimuleert samenwerking en neemt verantwoordelijkheid voor het realiseren van projectdoelstellingen binnen afgesproken tijd, budget en kwaliteit.
• Je handelt consequent en met integriteit, in lijn met de waarden en normen van de organisatie. Je bent klantgericht en zet je in voor optimale dienstverlening, waarbij je wensen en behoeften van verschillende belanghebbenden systematisch onderzoekt en opvolgt. Je hebt een scherp oog voor kwaliteitsbewaking en bent proactief in het signaleren en oplossen van knelpunten en verbeteringen.

• Verder ben je iemand die initiatief neemt om structurele problemen op te lossen, alternatieve oplossingen aanreikt en het eigenaarschap van projecten en thema’s opneemt. Met jouw vermogen om richting te geven, faciliteer je het optimaal functioneren van het multidisciplinair projectteam en zorg je voor een positieve, productieve samenwerking.

   

- - zelfstandig uitvoeringsdossiers beheren en opvolgen, dit wil zeggen zorgen voor de administratieve opvolging van de gedwongen tenuitvoerlegging van o.m. vonnissen en dwangschriften;

- - briefwisseling verzorgen met zowel onze klanten (advocaten – overheid – ondernemingen - particulieren) als debiteurs;

- - juridische exploten klaarmaken (dagvaardingen, betekeningen, verzoekschriten etc...);

- - inlichtingen verschaffen en betalingsafspraken maken, zowel telefonisch, per mail als aan ons loket;

- - agenda en dossierbeheer

.... ...

- - je hebt een masterdiploma Rechten op zak;

- - je hebt een brede interesse in de juridische wereld en de verschillende actoren in de juridische procesvoering;

- - je werkt zeer nauwkeurig met oog voor detail, je bent communicatief en klantvriendelijk, je kan jezelf zowel mondeling als schriftelijk goed en correct uitdrukken, je bent gedreven, zelfstandig, leergierig, stressbestendig, dynamisch en bent een echte initiatiefnemer;

- je werkt vlot met Microsoft Office en leert snel nieuwe software-toepassingen;

Jouw missie

Bij ResourceFull zoeken we iemand die ervoor zorgt dat onze machines draaien — letterlijk.

Geen puur onderhoud of theorie.
Maar iemand die mee denkt, aankoopt, opbouwt, installeert, test en verbetert.

Als Machine & Equipment Engineer ben jij verantwoordelijk voor ons machinepark: van labo-opstellingen tot piloot productieschaal. Je helpt nieuwe installaties in dienst te nemen en zorgt dat alles correct werkt.

Over ResourceFull

Wij zijn een technologiebedrijf in Eke (Gent) dat bouwmaterialen heruitvindt. We ontwikkelen cement, beton en bindmiddelen met een lage milieu-impact, vaak op basis van secundaire grondstoffen. Onze innovatie stopt niet in ons labo: we brengen die naar de praktijk.

Wat je doet:

Machinepark & installaties

• Beheren en onderhouden van ons machinepark
• Opzetten en in dienst stellen van nieuwe installaties
• Uitvoeren van aanpassingen en optimalisaties

Ondersteuning van R&D

• Opbouwen van testopstellingen
• Meedenken over hoe experimenten praktisch uitgevoerd kunnen worden
• Samenwerken met onderzoekers en technici

Troubleshooting & verbeteringen

• Problemen analyseren en oplossen
• Machines verbeteren en robuuster maken
• Praktische oplossingen uitwerken

Praktische organisatie

• Opvolgen van materiaal en onderdelen
• Bestellen van technische componenten
• Zorgen dat alles klaarstaat voor testen en productie
• Organisatie machine onderhoud en herstellingen

Wat we zoeken

Technische skills én goesting

• Je hebt een technische achtergrond ( ingenieur, elektromechanica, mechanica, werktuigkunde, …)
• Je werkt graag hands-on
• Je kan problemen analyseren en praktisch oplossen
• Je bent zelfstandig en neemt initiatief
• Je hebt goesting om dingen te bouwen en werkend te krijgen

Ervaring met labo- of productie-installaties is een plus
Interesse in materialen en bouw is mooi meegenomen

Echo is een vestiging van MFC Impact - VAPH binnen Welzijn Impact. We bouwen er aan een veilige en warme thuisbasis voor kinderen en jongeren met een sociaal-emotionele kwetsbaarheid. In dialoog en co-creatie met hen en hun omgeving versterken we hun kwaliteit van leven en creëren we kansen op welzijn. 

Om onze werking verder te laten groeien en versterken, zoeken we een ervaren teamcoördinator die mensen verbindt, processen bewaakt en met goesting mee bouwt aan kwaliteit.

Als teamcoördinator ben je een sleutelfiguur. Je combineert coachend leiderschap met organisatorische slagkracht en beleidsmatig meedenken. Je krijgt ruimte om impact te maken, samen met een betrokken team en ondersteund door directie en ondersteunende diensten.

Als teamcoördinator Echo coördineer je een deelwerking van ons zorgaanbod op inhoudelijk én organisatorisch vlak, vertrekkend vanuit de visie en richtlijnen van Welzijn Impact. Je bent een brugfiguur tussen teams, directie en overlegorganen en je draagt actief bij aan een positieve, professionele en warme werksfeer.

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de dagelijkse werking, maar speelt ook een actieve rol in een aantal belangrijke groeifocuspunten van onze organisatie.

Hier zet je graag je tanden in:

1. Leiding en coaching van teams

Je geeft leiding aan een team van leefgroepbegeleiders, maatschappelijk en paramedisch medewerkers.
Je coördineert en bewaakt de dagelijkse werking volgens onze pedagogische principes.
Je organiseert en leidt teamvergaderingen en hebt oog voor groepsdynamiek, samenwerking en groei.
Je ondersteunt begeleiders in de opvolging van individuele trajecten van jongeren.

2. Instroom en bezettingsgraad – bouwen aan een gezonde werking

Je neemt een actieve rol op in het instroomproces, met als doel een gezonde en duurzame bezettingsgraad te realiseren.
Je werkt volgens de intakeprocedure van Welzijn Impact (in regie van de instroomverantwoordelijke).
Je zorgt voor heldere afspraken rond matching en opvolging van dossiers.
Je participeert aan intakes en evalueert samen met collega’s de lopende dossiers.
Je draagt bij aan en evalueert een positieve en warme opstart voor jongeren en teams.

3. Coördinatie van een MFC-werking (5/7)

Echo is een werking die gestart is met 1 leefgroep en verder uitgroeit tot een vestiging met 32 lopende trajecten (verblijf tijdens de week, begeleiding en dagbesteding).
Je analyseert en bewaakt de bezettingsgraad in de 5/7.
Je denkt mee na over haalbare en duurzame regelingen.
Je maakt duidelijke afspraken rond communicatie in het team.
Je draagt bij aan een positief imago en de uitbouw van het netwerk.

4. Kwaliteit, inspectie en remediëringsplan
Je gaat constructief om met feedback uit inspectie en bouwt mee aan de kwaliteitsontwikkeling van een volwaardige MFC-vestiging.
Je stemt met directie af wie welke onderdelen opvolgt.
Je bewaakt de voortgang, bespreekt deze in team en documenteert knelpunten en vooruitgang.

5. Omgaan met crisissituaties

Je past de procedure toe binnen de permanentie en in crisissituaties.
Je bespreekt casussen met directie of collega-teamcoördinatoren.
Je zet in op leren uit crisisinterventies en voorziet reflectiemomenten, herstel en nazorg nadien.
Je bewaart rust, overzicht en heldere communicatie – ook onder druk.

6. Organisatie en samenwerking

Je bent eindverantwoordelijke voor administratieve processen (uurroosters, verslagen, …).
Je vertaalt noden uit de leefgroepen naar kernteam, logistiek en directie.
Je neemt deel aan overlegmomenten, vormingen, supervisie, intervisie en werkgroepen.
Je maakt deel uit van een permanentiesysteem dat 24/7 ondersteuning biedt.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma

• Je hebt minstens 3 jaar leidinggevende ervaring

• Kennis van VAPH regelgeving en landschap is een meerwaarde

• Je bent een coachende people manager die kan motiveren, ondersteunen en verbinden.

• Je communiceert open, respectvol en duidelijk met cliënten, teams en partners.

• Je denkt organisatorisch mee en draagt actief bij aan organisatiedoelstellingen.

• Je kan plannen, organiseren, delegeren en evalueren.

• Je bent flexibel, stressbestendig en mensgericht.

• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.

• Je hebt een duidelijke visie op hoe leefgroepen en teams aangestuurd worden.

Daarom is dit jouw droomjob:

Je houdt ervan om iets te betekenen in een groter geheel. Dat komt goed uit: want Titeca is groot, maar ook kleinschalig. Hier hangt een luchtige en gezellige sfeer waar je elkaar kent en waar iedereen elkaar helpt. In elk van onze twaalf kantoren vind je één of meerdere accountancyteams van maximaal vijftien personen.

#enthousiasmevoelendoor…

• vanaf dag één het verschil te maken voor je klanten, want jij staat bij de bron: hun cijfers.
• al vanaf het prille begin een eigen gevarieerde klantenportefeuille op te bouwen.
• een toegankelijke, open en spontane vertrouwenspersoon te zijn voor ondernemers.
• een oprechte band op te bouwen met je klanten en hun soulmate te zijn in elke levensfase.
• omringd te zijn door een ruim gevarieerd takenpakket? Oh yes!
• op de meest innovatieve manier aan accounting te doen in een groeiende organisatie.

#impactmakendoor…

• een tandem te vormen met het pro datateam, dat de data innovatief en correct verwerkt.
• te zorgen voor een optimale en correcte periodieke afsluiting van de boekhouding.
• vanuit jouw inzichten advies te geven en mee te denken over fiscale optimalisaties.
• een beeld te scheppen in de toekomstmogelijkheden van klanten, dankzij correcte cijfers.
• net dat extra tikkeltje advies te bieden: aankoop (on)roerend goed, financieel plan, …
• stressbestendig en vol verantwoordelijkheidsgevoel jouw deadlines te tackelen.
• jouw kennis over wetgeving altijd up-to-date te houden, zodat jij preciés weet wat er kan.

#samengroeiendoor…

• in te spelen op de uitdagingen van vandaag, morgen en de verre toekomst.
• jouw talenten verder uit te spitten en volop te groeien in een rol die helemaal bij jou past.
• meteen mee te mogen draaien binnen elk aspect van jouw nieuwe job.
• met beide voeten mee te springen in het digitale accountingverhaal.
• de hulp, kennis en ondersteuning te omarmen die je van je ervaren team krijgt.
• dankzij jouw inzet de workload te verdelen en meer tijd te creëren voor het hele team.

#dromenrealiseren en relevant blijven door…

• mee voorop te lopen in een constant evoluerende accountancywereld.
• veranderingen & trends te herkennen én die als opportuniteit & uitdaging te benaderen.
• intensief (digitale) kennis te blijven opdoen, bij te leren en te groeien.
• ambitieuze doelen en resultaten te behalen voor jezelf, je klanten en Titeca.
• je klanten echt te ontzorgen en te steunen in hun ondernemerschap.
• Titeca te helpen groeien, zodat het de dromen van nóg meer ondernemers kan realiseren.

Jouw ervaring, maar vooral mindset

• Jij hebt trots jouw Bachelor- of Masterdiploma Accountancy en/of Handelswetenschappen - TEW - Fiscaliteit behaald.
• Jouw sterktes en talenten verder ontplooien in je job? Die kans grijp jij met beide handen.
• Ontzorgen, helpen en ondersteunen, dat doe jij graag. Niet enkel op professioneel, maar ook op persoonlijk vlak ben jij er voor je klant.
• Jij vindt het boeiend om in een sector te werken die constant in verandering is. Dat intensief kennis opdoen daarbij hoort, vind jij evident.
• Je denkt niet één, maar twee stappen vooruit. Je vindt het fijn om kansen te herkennen en mogelijkheden te zien, nog voor je klant eraan heeft gedacht.
• Jij hecht belang aan groeien, bijleren en het grote plaatje zien in een digitale wereld.
• Resultaten? Die zijn er om te behalen!