De plek waar jouw werk zichtbaar impact heeft
Je komt terecht in een gevestigde naam binnen de automotive sector, waar operationele kwaliteit en klantgerichtheid hand in hand gaan. Achter de schermen draait alles rond structuur, snelheid en betrouwbaarheid en dat voel je in elke schakel van de organisatie.
De site in Menen is modern, efficiënt georganiseerd en gebouwd op mensen die hun vak kennen. Geen eilandjes, maar een team dat samen verantwoordelijkheid draagt voor het eindresultaat. Verwachtingen zijn duidelijk, communicatie is direct en beslissingen worden genomen met het oog op continu verbeteren en vooruitgaan.
Wat deze omgeving typeert, is de combinatie van stabiliteit en evolutie. Je komt terecht in een structuur die staat, maar tegelijk inzet op optimalisatie, digitalisering en groei. Wie initiatief toont en meedenkt, krijgt hier effectief ruimte om impact te hebben.
Waar jij het verschil maakt
Je bent het verbindingspunt tussen klant, werkplaats en onderdelen. Jij zorgt ervoor dat alles klopt nog vóór iemand het merkt wanneer dat niet zo zou zijn.
Je combineert overzicht met actie en zorgt ervoor dat elk dossier niet alleen verwerkt wordt, maar ook correct, efficiënt en rendabel verloopt.
• Je vertaalt de vraag van de klant naar duidelijke en correcte offertes en werkorders, zonder verlies van informatie
• Je plant de werkzaamheden zo in dat de werkplaats optimaal benut wordt en wachttijden beperkt blijven
• Je zorgt ervoor dat alle onderdelen en materialen tijdig beschikbaar zijn, zodat het proces niet stilvalt
• Je bewaakt de communicatie met klanten en partners en zorgt voor duidelijkheid en vertrouwen in elke stap
• Je volgt dossiers administratief op en garandeert een sluitende en correcte verwerking tot en met facturatie
• Je stemt continu af met techniekers en collega’s om de doorstroming en rendabiliteit van de werkplaats te bewaken
• Je beheert de logistieke flow van onderdelen en zorgt voor een correcte ontvangst, opslag en verdeling
• Je volgt betalingen, klachten en retouren op met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid
• Je houdt alle betrokken partijen proactief op de hoogte en zorgt voor transparantie in elk dossier
Jouw meerwaarde zit in het feit dat je niet enkel uitvoert, maar vooruitdenkt, verbanden ziet en bijstuurt waar nodig.
Wie hier echt tot zijn recht komt
Je bent iemand die energie haalt uit controle, overzicht en verantwoordelijkheid, en die graag werkt in een omgeving waar tempo en kwaliteit samenkomen.
• Je beschikt over een bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur binnen autotechnologie, automotive management of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minstens drie tot vijf jaar ervaring in een technisch commerciële of gelijkaardige functie
• Je begrijpt hoe een werkplaats functioneert en kan techniek vertalen naar een correcte administratieve aanpak
• Je communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans en Engels
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen
• Je blijft rustig onder druk en behoudt overzicht en controle
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen aan zoals Informex, planningssystemen en MS Office
• Je hebt een uitgesproken interesse in trucks en vans en voelt je thuis in deze context
Je bent iemand die verantwoordelijkheid niet uit de weg gaat, maar net opzoekt. Iemand die begrijpt dat kwaliteit zit in de details en dat structuur het verschil maakt tussen goed en sterk werk.
Klaar om een sleutelpositie op te nemen in een werkplaats waar alles samenkomt?
Solliciteer en ontdek hoe jouw inzicht en aanpak hier elke dag zichtbaar het verschil maken.