Als administratief medewerker permanentieteam ga je ondersteuning bieden aan de dienst thuisverpleging zowel binnen als buiten de kantooruren. Je helpt de hoofdverpleegkundige en thuisverpleegkundigen door het opnemen van volgende taken:
- Telefonische permanentie:
- Je bemant een rechtstreeks telefoonnummer waarop de kundigen buiten de kantooruren kunnen bellen en waarbij de kundigen rechtstreeks terecht komen bij een cel van administratief medewerkers.
- Je biedt ondersteuning aan een kundige die geconfronteerd wordt met problemen tijdens de uitvoering van de opdracht (vb. planning, ziekte, problemen met software/hardware, wagenproblemen, ...)
- Administratieve ondersteuning bij de intake van een nieuwe patiënt:
- Je neemt telefonisch contact met de patiënt voor het huisbezoek van de verpleegkundige. Tijdens dit gesprek worden de nodige afspraken gemaakt en wordt nuttige info bezorgd/opgevraagd aan de patiënt.
- Je noteert de administratieve gegevens in het dossier van de patiënt na het eerste huisbezoek op basis van de ontvangen gegevens van de kundige.
- Rapportage
- Je rapporteert aan de coördinator administratie over de vastgestelde problemen en uitgevoerde opdrachten
- Deze vacature kadert binnen het generatiepact, en heeft tot doel jongeren kennis te laten maken met de zorgsector en meer kansen te bieden op de arbeidsmarkt. Vandaar dat er 2 voorwaarden zijn waaraan kandidaten in eerste instantie moeten voldoen:
- Je mag de leeftijd van 30 jaar nog niet bereikt hebben.
- EN met hoogst behaalde diploma hoger secundair onderwijs. Een secundair diploma in de zorg komt niet in aanmerking.
- Je bent vlot in telefonisch contact en beschikt over grote communicatieve en empathische vaardigheden
- Je bent discreet, ordelijk en een initiatiefnemer
- Jouw Nederlands is uitstekend en enige kennis Frans en/of Engels is een pluspunt;
- Je bent administratief nauwkeurig en punctueel
- Je kunt vlot werken met MS Office
- Je vindt weekend- en avondwerk geen probleem
- Affiniteit met de zorgsector strekt tot aanbevelen.