Ons bedrijf biedt end-to-end oplossingen voor brandveiligheid, van advies en installatie tot onderhoud en ontzorging van klanten en dit vooral binnen België. Vandaag zijn wij op zoek naar een held die ons Key Account departement komt versterken.
Jouw functie
- Een leuke, afwisselende functie waar je klantgericht, nauwkeurig en hands-on kan werken!
- Jij bent het aanspreekpunt voor input en verwerking van de administratie voor een aantal toegewezen key accounts
- Deze Key Accounts beheer jij administratief van A tot Z doorheen alle flows heen, zijnde van order tot facturatie
- Je maakt klantenfiches en offertes op en volgt deze verder op
- Je behandelt bestellingen en volgt deze verder op
- Je maakt contracten en volgt deze verder op
- Je staat in voor de facturatie en verdere opvolging
- Je houdt alle klantgegevens up-to-date
- Je ondersteunt je Key Accounts bij al hun vragen in alle fases
- Je bouwt een lange termijnrelatie uit met je Key Accounts; dagelijks onderhoud je telefonisch contact, plant meetings en woont deze bij
- Enkele keren per jaar bezoek je samen met de Accountmanager jouw Key Accounts
- Je werkt nauw samen met Accountmanagers
Jouw Profiel
- Je beschikt over een bachelor diploma of je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring op een klantgerichte en administratieve binnendienst
- Dagelijks onze klanten van a tot z ontzorgen is jouw doel
- Je dynamiek, betrokkenheid en snel aanpassings- en leervermogen maken van jou het beste visitekaartje van Somati FIE
- Je bent administratief sterk en nauwkeurig: kwaliteit en service zijn onze TOP prioriteiten
- Je kijkt kritisch naar grote dossiers alvorens deze in te putten. Alles begint bij een correcte en volledige input.
- Je werkt heel vlot MS Office, kennis van Business Central of een vergelijkbaar ERP systeem is zeker een meerwaarde
- Je bent Nederlandstalig met een goede kennis Frans
- Je beschikt over een rijbewijs B