Over DE WATERGROEP
De Watergroep is het grootste drinkwaterbedrijf in Vlaanderen. Wij maken water op maat. Vandaag, voor de generatie van morgen.
Via een netwerk van meer dan 34.000 kilometer waterleidingen leveren we op een duurzame manier drinkwater aan 167 gemeenten gespreid over West- en Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en Limburg. Zo bedienen we ruim 3,3 miljoen klanten en honderden bedrijven.
Waar kom je terecht?
Je standplaats voor deze functie is Moorsele, maar je kan ook vanuit ons kantoor in Eeklo werken. Eens je goed ingewerkt bent, kan je in overleg met je leidinggevende ook regelmatig van thuis uit werken.
Wat zijn jouw opdrachten? Wat staat je te doen?
Samen met je collega's voer je verschillende administratieve taken uit. Zo zorg je mee voor een klantgerichte dienstverlening en een vlotte werking van de dienst.
- Je helpt bij het opstellen en opvolgen van de planning van de ploegen. Je maakt afspraken met klanten en brengt de uit te voeren opdrachten in in de planningstool.
- Je kijkt uitgevoerde opdrachten na en bereidt opdrachten die hieruit voortvloeien voor.
- Je beheert de mailbox van de afdeling. Je beantwoordt mails of je stuurt ze door naar een collega. Je staat klanten ook telefonisch te woord.
- Eenvoudige vragen beantwoord je zelf, voor meer complexe vragen verwijs je door naar collega's.
- Je voert verschillende administratieve taken uit: je stelt brieven op, maakt verslagen, plaatst bestellingen, bereidt materiaalbehoeftes voor …
Wie ben je en wat breng je mee?
- Je hebt ervaring in een administratieve, ondersteunende functie. Ervaring met het inplannen van werkzaamheden is een troef.
- Je bent een organisatorische duizendpoot voor wie de klant (intern en extern) centraal staat.
- Je werkt vlot met de courante software binnen MS Office (Word, Excel, Outlook) en bent bereid een intern programma aan te leren.
- Je voldoet aan de formele aanwervingsvoorwaarden (goed gedrag).