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Collaborateur / Collaboratrice d'expertise comptable (H/F)
Fidac
France
Description du poste: Missions: FIDAC, cabinet d’expertise-comptable ancré à Dunkerque depuis 55 ans, recrute un(e) Collaborateur(trice) comptable junior pour rejoindre une équipe soudée et engagée. Vous serez au cœur de l’accompagnement de clients variés – TPE, PME, artisans, commerçants, professions libérales, associations, SCI, particuliers. Votre mission ? Assurer leur suivi comptable avec rigueur et proximité, tout en contribuant à leur réussite. Rejoignez-nous pour un CDI où l’autonomie, la formation continue et l’équilibre vie pro/perso sont des priorités. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, avec un management de proximité et des perspectives d’évolution claires. --- DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE FIDAC, c’est 55 ans d’expertise comptable à Dunkerque et sur la côte nord de la France. Notre force ? Une connaissance fine du tissu économique local et une approche 100% sur-mesure pour chaque client, qu’il soit TPE, PME, artisan, commerçant, profession libérale, association ou particulier. Reconnu pour notre qualité de travail et notre intégrité, nous plaçons l’humain au centre de notre activité. Notre direction – Emmanuelle, Laurent, Benoit, Alexandre, Camille et Eva – incarne cette philosophie : disponible, à l’écoute et engagée dans un management de proximité. Ici, pas de hiérarchie rigide, mais une équipe où l’échange et l’entraide priment. Nous sommes fiers de notre ambiance conviviale, renforcée par des événements réguliers (journée annuelle, galette des rois, chandeleur…). Et parce que votre bien-être compte autant que votre travail, nous proposons des horaires flexibles, du télétravail occasionnel et des congés autorisés pendant la période fiscale. Nos locaux spacieux et agréables, notre CSE actif, nos primes et nos chèques cadeaux ou vacances sont autant d’atouts pour vous épanouir. Chez FIDAC, vous ne serez pas un numéro : vous serez un membre à part entière d’une équipe soudée, où chacun a sa place. --- DÉTAIL DES MISSIONS En tant que Collaborateur(trice) comptable junior, vous serez le ou la référent(e) comptable de plusieurs clients, avec des missions variées et responsabilisantes : Saisie comptable et gestion des écritures Vous enregistrez les opérations courantes (factures, paiements, rapprochements bancaires) dans ACD COMPTA, en veillant à la précision et à la conformité. Une attention particulière est portée aux spécificités sectorielles (BIC, BNC, associations, SCI) pour garantir des données fiables. Déclarations fiscales périodiques Vous préparez et transmettez les déclarations de TVA, CFE, CVAE, et autres obligations déclaratives, en collaboration avec les clients et les organismes concernés. Comptes annuels et clôtures Vous participez à l’élaboration des comptes annuels (bilan, compte de résultat, annexe) pour les clients dont vous avez la charge. Vous contribuez à leur analyse et à leur présentation, en lien avec les normes comptables en vigueur. Conseil client et tableau de bord Vous êtes le premier interlocuteur des clients pour les questions comptables courantes. Votre mission ? Leur expliquer les enjeux, les conseiller sur des optimisations simples (choix de régime fiscal, gestion de trésorerie) et leur fournir des tableaux de bord clairs pour piloter leur activité. Gestion documentaire et archivage Vous utilisez ACD GED pour classer et archiver les documents clients (factures, contrats, déclarations) de manière sécurisée et accessible. Une organisation rigoureuse est indispensable pour répondre aux exigences légales et aux demandes des clients. Veille réglementaire Vous suivez les évolutions fiscales et comptables pour adapter vos pratiques et informer les clients des changements impactant leur activité. Une curiosité pour l’actualité économique et juridique est un atout. Des formations adaptées sont prévues à destination de l'équipe. --- CE QUE LE POSTE NÉCESSITE Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3/4 en comptabilité (DCG, DSCG, Master CCA) et vous avez déjà une première expérience en cabinet ou en entreprise, même courte. Votre maîtrise des logiciels ACD COMPTA, ACD GED, COT’TNS, DR et RCA est un plus, mais nous savons que l’adaptabilité est clé : une formation interne est prévue pour vous familiariser avec nos outils. Votre rigueur est votre meilleure alliée : vous gérez plusieurs dossiers en parallèle sans perdre en qualité. Votre sens du relationnel vous permet de créer une relation de confiance avec les clients, souvent locaux, pour qui le contact humain est primordial. Vous êtes autonome, mais pas seul(e) : notre équipe est là pour vous accompagner, vous former et vous soutenir au quotidien. Enfin, votre curiosité et votre envie d’apprendre sont essentielles pour évoluer dans un environnement en constante évolution. --- TRAVAILLER CHEZ NOUS ÇA VEUT DIRE QUOI Chez FIDAC, vous ne serez pas un(e) simple collaborateur(trice), mais un membre actif d’une équipe où l’entraide et la convivialité sont des valeurs fortes....
Chef comptable (H/F)
Adecia
France
Description du poste: Missions: CHEF DE MISSION H/F – ORVAULT Chez ADECIA, cabinet d’expertise comptable et de conseil en gestion, nous croyons que le succès d’une entreprise repose sur l’alliance entre l’humain et l’expertise. Nous recherchons un·e Chef·fe de mission pour accompagner nos clients TPE/PME dans leur développement, tout en pilotant une équipe de collaborateurs avec audace et bienveillance. Si vous êtes passionné·e par la comptabilité, le conseil et l’encadrement, et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la qualité et la proximité sont au cœur de nos actions, ce poste est fait pour vous. --- DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Depuis 70 ans, ADECIA s’engage à accompagner les dirigeants dans toutes les étapes de leur vie professionnelle et personnelle. Avec une offre globale couvrant l’expertise comptable, le social, le juridique, l’audit et le conseil, nous plaçons l’humain au centre de notre démarche. Notre approche, que nous appelons « Family Officer du dirigeant », vise à offrir un accompagnement sur-mesure, en combinant performance économique et responsabilité sociale et environnementale. Notre cabinet, fort de 470 collaborateurs, mise sur la proximité, l’audace et la qualité pour créer un environnement de travail épanouissant. Nous proposons un cadre moderne, des horaires flexibles, du télétravail, des RTT, et une participation financière attractive. Mais surtout, nous cultivons une culture d’entraide, de solidarité et de bonne humeur, où chaque réussite est célébrée. Chez ADECIA, nous formons également plus de 70 alternants chaque année et offrons à nos collaborateurs des parcours de formation pour les aider à monter en compétences. Nous sommes convaincus que l’innovation et le digital sont des leviers essentiels pour répondre aux enjeux de demain, tout en restant ancrés dans une démarche RSE ambitieuse. --- MISSIONS En tant que Chef·fe de mission, vous serez au cœur de l’action. Vos missions seront variées et stimulantes : GESTION ET DÉVELOPPEMENT D’UN PORTEFEUILLE CLIENTS Vous gérez un portefeuille de clients TPE/PME diversifié. Votre rôle ? Comprendre leurs enjeux, anticiper leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées pour les accompagner dans leur croissance. Vous serez leur interlocuteur privilégié, tant sur le plan comptable que fiscal ou de pilotage. ACCOMPAGNEMENT STRATÉGIQUE DES DIRIGEANTS Vous serez en première ligne pour conseiller les dirigeants sur des sujets complexes : optimisation fiscale, gestion de trésorerie, analyse de rentabilité, ou encore préparation de bilans. Votre expertise et votre pédagogie seront essentielles pour les aider à prendre des décisions éclairées. REALISATION ET SUPERVISION DES TRAVAUX COMPTABLES ET FISCAUX Vous réaliserez et superviserez les travaux de révision, la production des bilans et des liasses fiscales. Votre rigueur et votre sens de l’organisation garantiront la qualité et la conformité des livrables, tout en respectant les délais impartis. ENCADREMENT ET MONTÉE EN COMPÉTENCES DE VOTRE ÉQUIPE Vous encadrerez une équipe de collaborateurs comptables, en les accompagnant au quotidien. Votre mission ? Les former, les challenger, et les aider à progresser pour qu’ils deviennent des experts dans leur domaine. Vous serez leur mentor, tout en favorisant une dynamique collective forte. ORGANISATION ET PRIORISATION DES MISSIONS Au quotidien, vous organiserez et prioriserez les missions pour garantir l’efficacité de votre équipe. Vous serez garant·e de la fluidité des processus et de la satisfaction de vos clients, tout en maintenant un équilibre entre charge de travail et qualité de service. CE QUE LE POSTE NECESSITE : Pour réussir dans ce rôle, vous devez allier expertise technique et leadership. Voici ce que nous recherchons : FORMATION ET EXPÉRIENCE Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en comptabilité/audit (DCG, DSCG, Master CCA). Vous justifiez d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable, idéalement en tant que collaborateur ou chef de mission. Une première expérience en encadrement d’équipe est un vrai plus. EXPERTISE TECHNIQUE Vous maîtrisez les normes comptables et fiscales en vigueur, ainsi que les outils de révision et de production de liasses fiscales. Vous avez une solide connaissance des logiciels Agiris, MEG, Pennylane et RCA, ou vous êtes prêt·e à vous former rapidement. SAVOIR-FAIRE MANAGÉRIAL Vous savez manager une équipe avec bienveillance et fermeté. Votre capacité à motiver, former et challenger vos collaborateurs est essentielle. Vous êtes à l’aise dans la délégation et savez prioriser les missions pour atteindre les objectifs fixés. SAVOIR-ÊTRE Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du relationnel. Votre pédagogie et votre capacité à vulgariser des sujets complexes seront des atouts majeurs pour accompagner nos clients. Enfin, vous partagez nos valeurs : audace, qualité et plaisir au travail...
Chargée/Chargé préparation - affaires maintenance nucléaire (chaudronnerie/robinetterie) (H/F)
Forums Talents Handicap
France
EDF, leader de l'énergie et plus précisément le centre de production d’électricité de Paluel (76), recherche des hommes et des femmes pour assurer son développement et renouveler ses compétences. ️Le Centre Nucléaire de Production d'Electricité (CNPE) de Paluel compte plus de 1500 salariés. Il se situe en Seine-Maritime, à 45 minutes de Dieppe, 1 heure de Rouen et 1 heure du Havre.Le CNPE est composé de quatre unités de production, d'une puissance de 1300 MW chacune. Le service chaudronnerie/robinetterie, composé de 140 personnes, est en charge de la maintenance des équipements du domaine de la chaudronnerie et de la robinetterie. Les sections affaires et méthodes du service sont à la recherche de nouveaux talents ! En tant que Chargé(e) d'affaires :Assurer le pilotage des affaires incluant la préparation, le suivi de la réalisation (avancement, traitement des écarts, …) et le retour d'expérience des activités de maintenance de son périmètreVeiller au respect des organisations, des procédures et exigences contractuelles,Constituer les dossiers d’intervention (définir les besoins en prestations, déterminer les points clefs techniques et logistiques, évaluer la durée et le coût de l’intervention, préparer les ordres d’intervention, élaborer les demandes de régimes de travail, réserver les pièces de rechange, définir les besoins en matière de ressources,...) en prenant en compte l’historique des interventions précédentes et les retours d’expériences locaux et nationaux,Piloter les différents aspects du dossier (techniques, financiers, sûreté, sécurité, délai, coûts, …) et coordonner les actions en phase de réalisation, ainsi que la relation contractuelle avec les entreprises prestataires réalisant les travaux,Assurer le pilotage budgétaire des affaires en respectant les autorisés financiers du projetContribuer à optimiser les interventions de maintenance en intégrant les aspects sûreté, disponibilité, dosimétrie, performance des installations, prévention des dégradations et maîtrise des coûtsContribuer aux retours d’expériences en assurant la constitution des rapports de fin d’intervention avec les entreprises prestataires. En tant que Préparateur(trice) :Participer à l’application des programmes de maintenance, leur mise à jour et la programmation des actions de maintenance en identifiant et en analysant les activités et leur planification par projetApporter votre expertise dans la rédaction des documents opérationnels et d’analyses techniques sur les aléas rencontrés, les problèmes récurrents, le vieillissement du matériel, les modifications, …Prendre en compte les différentes évolutions technologiques et règlementaires avec notamment l’appui des experts nationauxRéaliser des diagnostics, analyser et évaluer la nature de l’intervention, décider de l’orientation techniqueParticiper à la réalisation de bilans matériels à partir d’analyses de tendance.De formation Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine de la chaudronnerie/tuyauterie/robinetterie/maintenance, vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience sur un poste similaire en milieu industriel.Autonomie, rigueur et capacité d’analyse vous sont des qualités reconnues. Rémunération et avantagesUne rémunération comprise entre 28 et 35 K€ brut par an vous sera proposée (hors rémunération variable). Pour chaque candidat, une étude de rémunération sera réalisée afin de proposer un package en cohérence avec l'expérience professionnelle, les compétences et le diplôme le plus élevé. EDF vous offre également de nombreux avantages : intéressement, 13ème mois, prime de performance, avantage en nature sur l'électricité, possibilité de louer un logement du parc à tarif préférentiel (selon disponibilité), activités sociales, épargne (PEG, PERCO), rémunération complémentaire liée à l'activité réalisée (astreinte, travaux en poste 2x8, ...). AstreinteCe poste comporte une astreinte (1 semaine sur 5), à ce titre vous devrez intervenir rapidement dans un délai défini par le CNPE. Le CNPE de Paluel se situe à proximité de Saint-Valery-en-Caux, entre les villes de Dieppe, Yvetot et Fécamp, à un peu plus d’une heure des villes de Rouen et Le Havre, et deux heures de Paris.La zone géographique bénéficie d'une bonne couverture SNCF / TGV, d'aéroports nationaux et internationaux et de liaisons maritimes pour la Grande Bretagne.Vous ne connaissez pas la région et souhaitez la découvrir pour préparer votre installation ? Rendez-vous sur le site https://www.seine-maritime-tourisme.com/ ! ÉvolutionTout(e) salarié(e) est accompagné(e) dans son parcours professionnel. Vous bénéficierez dès votre prise de fonction des formations nécessaires à l'exercice de votre métier. Le Groupe offre de nombreuses opportunités de carrière, professionnelles et géographiques. Vous pourrez évoluer
Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise (H/F)
Start People
France
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : PROJECT MANAGER (H/F) Les missions du poste sont : 1. Gérer des projets Equipement et Produit au sein du Service Réalisation d'Affaires dans le cadre du Processus de Traitement de la Commande -Manager en toute autonomie, de manière fonctionnelle, la réalisation du projet sur les aspects techniques (clarification, validation de schéma), industriels, (approvisionnement et fabrication) et contractuels (délais, prix, garantie). -Participer et coopérer aux réunions et instances de coordination : proposer des solutions d'améliorations. -Appliquer le CPP (Customer process project). -Participer à l'amélioration de nos outils et process, en proposant et mettant en œuvre des plans d'action. 2. Exécuter des projets : suivre le planning, l'avancement du projet et évaluer les risques et les opportunités -Piloter les projets, alerter en cas d'écart sur le délai et coût (déviation par rapport à l'engagement). -Mesurer les risques tout au long de la réalisation d'affaire. -Gérer les modifications client en mesurant et maitrisant les impacts sur l'outil industriel. -Réaliser des offres de prestations sur évolution du cahier des charges. 3. Gérer le processus d'affaire de la réception de la commande à la clôture du projet et fournir l'assistance technique. -Communiquer efficacement avec le client (professionnalisme des échanges, avancement, blocage qualité, dysfonctionnements...). Etre proactif dans le support technique (être force de proposition). -Apporter un support aux Front Office, à travers des réponses sur des sujets commerciaux ou techniques. -S'assurer de la tenue des engagements clients et internes tout au long du projet. 4. Atteindre les objectifs du projet en termes de satisfaction client et financiers de la société -Garantir la bonne prise en compte du cahier des charges client. -Proposer des solutions d'amélioration basées sur son expérience vis-à-vis des spécifications client. -Réaliser les dépannages dans le cadre des insatisfactions clients. -Garantir le plan de facturation et informer des décalages (fiabiliser les annonces). -Maitriser et Contribuer à l'amélioration de la marge sur coûts directs : recherche de solutions techniques aux meilleurs couts, valorisation des modifications. -Manager le suivi économique des affaires. Analyser et fournir des explications quant à la variation (+/-) de la marge du projet (vs l'enregistrement). -Garantir les objectifs communs et participer au déploiement des systèmes de management d'AMT. -Garantir la satisfaction client (respect des engagements qualité, coût délais). -Maitriser les indicateurs de fonctionnement de son activité et en assurer le reporting auprès du management. A partir de : 197,08 EUR/J PROFIL : Profil recherché :-Ecole d'ingénieur ou BAC + 2 Electrotechnique avec expérience -Expérience en tant que chargé d'affaire et/ou chef de projet de préférence -Anglais courant REMUNERATION : -Forfait journalier -Tickets restaurants -10% Indemnité de fin de mission -10% Indemnité de congé payé Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription. Cette mission vo
Développeur / Développeuse informatique (H/F)
Start People
France
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : Technico-fonctionnel SAP (H/F) Vos missions : -Aider au déploiement des demandes d'évolutions sur la partie SAP optima en ECC6 -Proposer et mettre en œuvre des solutions locales dans le respect des règles de SAP et compatible avec la migration vers SAP Unify SAP4hana. Activités principales : -Participer à la définition des besoins et proposer plusieurs solutions possibles en réponse à une nécessité de changement -Recueillir et formaliser les besoins d'évolutions -Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles de SAP pour envoyer les demandes de développement à l'équipe SAP en Inde. -Définir et exécuter de tests technico-fonctionnels -Assister les key-users dans les phases de tests -Former les utilisateurs et les aider à la prise en main des nouvelles fonctionnalités. Champ relationnel : -Ensemble de l'usine : échange d'informations pour résolution de problèmes, rédaction de cahier des charges et développement de solutions. -Relations fonctionnelles : Leader SAP : remontée d'informations, échanges sur la gestion des priorités ; soumission des devis et études techniques pour validation finale. -Relations hiérarchiques : Responsable transformation digitale Nature et périmètre des responsabilités exercées -Garant des spécifications et des tests des évolutions demandées PROFIL : Votre profil : -Bac +3 avec très bon niveau technico fonctionnel SAP -5 ans d'expérience dans milieu industriel -Très bonne connaissance de WM MM PP -Notion de FICO -Connaissance LSMW - Anglais niveau B1 avec maîtrise du vocabulaire technique. Vos compétences : -Savoir-faire technique : - Identifier, diagnostiquer avec méthode et résoudre des problèmes - Excellent niveau d'anglais technique -Comportement professionnel attendu : - Capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés - Capacité à proposer des solutions - Travail en équipe - Rigueur - Réactivité - Curiosité Votre rémunération : -Taux horaire -13ème mois -Tickets restaurant -Indemnité de transport +Prime d'assiduité versé par trimestre +10% Indemnité de fin de mission +10% Indemnité de congé payé Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription. Cette mission vous est proposée à un tx horaire global ifm/cp de 21,25€/ heure (les 10% d’ICCP et 10% IFM sont compris sous réserve d’y avoir droit conformément à la législation en vigueur). Vous Profiterez également de notre CET qui rémunère votre épargne à 6% !
Concierge d'hôtel (H/F)
Armonia
France
ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH... ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs. ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service. Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Au sein d'un espace privé dédié à une clientèle exclusive, nous recherchons des hôtes VIP passioné(e) par l'excellence du service et l'univers du luxe, dans le cadre d'un CDI 35h. Véritable ambassadeur(rice) de l'expérience haut de gamme, vous serez en charge d'offrir un accompagnement personnalisé et confidentiel à une clientèle VIP et internationale, en garantissant un service irréprochable et sur-mesure. En tant que Concierge, vous êtes bien plus qu'un hôte : vous êtes un véritable ambassadeur relationnel et expert de la connaissance client. Vous incarnez l'excellence du service personnalisé de La Vallée Village, en développant une connaissance approfondie de chaque client afin d'anticiper ses besoins, préférences et habitudes d'achat. Votre mission principale consiste à: - Créer des relations authentiques et personnalisées, génératrices de fidélisation et d'attachement à la destination. - Transformer chaque visite en expérience sur-mesure, fluide, mémorable et émotionnelle - Être un point de contact privilégié et de confiance tout au long du parcours client - Vous agissez en véritable orchestrateur du parcours client, en lient étroit avec les équipes Personal Shopping, les boutiques partenaires et les services internes, afin de garanti une expérience parfaitement alignée avec les attentes et le profil de chaque client. CE POSTE NECESSITE DE TRAVAILLER LES WEEK-ENDS. VOTRE IMPACT AU QUOTIDIEN : Clienteling & relation client - Offrir un accueil et un accompagnement hautement personnalisés, dans un esprit « comme à la maison» - Transformer les moments au salon (boissons, mignardises) en véritables temps relationnels privilégiés - Maîtriser et incarner le storytelling du Village et des marques afin d'enrichir chaque interaction client - Développer une connaissance fine des clients (préférences, habitudes d'achat, occasions, historique de visite) via Salesforce - Personnaliser chaque interaction et anticiper les attentes pour offrir une expérience ultra-sur-mesure - Créer et entretenir une relation de confiance durable, en adoptant une approche attentionnée et proactive - Contribuer activement à la fidélisation client Orchestration du parcours client - Coordonner les différents interlocuteurs (Personal Shopping, marques, chauffeurs.) pour garantir un parcours sans friction - Promouvoir les services et expériences du Village de manière ciblée selon le profil client - Proposer des recommandations ultra-pertinentes et personnalisées (marques, pièces, expériences,) - Informer, valoriser et assurer la remise des récompenses membres dans une logique de reconnaissance et de fidélisation. - Collaborer étroitement avec les équipes Retail et Visual Merchandising pour valoriser les collections présentées dans les espaces et assurer leur performance (intérêt, vente au client) - Contribuer activement à l'atteinte des objectifs des espaces (ex : activation du service Shopping Mains Libres, taux de transformation, engagement client) Data & outils Clienteling - Enrichir les profils clients dans Salesforce en veillant systématiquement à la collecte du consentement client, dans le respect des bonnes pratiques et de la réglementation - Utiliser la data pour améliorer la personnalisation et la qualité du service - Garantir la fiabilité, la qualité et la pertinence des interactions enregistrées - VOTRE PROFIL: Passionné(e) par le Clienteling, la relation client et l'hospitalité de luxe Excellente aisance relationnelle et intelligence émotionnelle développée Sens aigu du détail Expérience en hôtellerie 4*/5*, retailluxe ou environnements premium Bilingue français / anglais (une 3elangue est un véritable atout: Arabe littéraire, Espagnol, etc) Élégance naturelle, sens du service et proactivité POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Évoluer dans un environnement prestigieux et international Rejoindre une équipe passionnée par l'excellence du service et du Clienteling Développer votre expertise dans un univers mêlant luxe, relationnel et data client Poste à pourvoir dans l'immédiat en CDI (35h) du lundi au vendredi (jours off samedi & dimanche)
Leader technique Devops (H/F)
non renseigné
France
Description du poste : POUR POSTULER A CETTE ANNONCE: merci de réaliser votre candidature directement sur le site ESTREEM Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe Née d'un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d'opérer à l'échelle européenne. Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L'objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens. Dotée d'une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l'ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l'édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s'appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero. Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l'autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements. Les 3"E" d'Estreem résument son ADN : l'Excellence technologique, l'Expertise métier, une vision Européenne forte. Votre rôle et principales responsabilités Au sein de l'équipe DevSecOps, l'ingénieur JIRA & Intégrations est responsable du support, de la maintenance, de l'administration avancée et des évolutions de deux instances JIRA (SaaS et DataCenter). Il assure également les intégrations avec les autres systèmes du SI (ex. Xurrent), en garantissant la fiabilité, la performance et la cohérence des flux. Il joue également le rôle de Scrum Master pour l'équipe DevSecOps afin d'animer les rituels, faciliter la communication et renforcer la dynamique d'amélioration continue. Vos responsabilités : Administration JIRA (SaaS & Data Center Configuration et rationalisation des workflows, champs et schémas etc Gestion des utilisateurs, groupes et permissions • Création et optimisation de dashboards et filtres • Gestion des plugins / apps Atlassian • Participation à la gouvernance JIRA et aux bonnes pratiques Support & Maintenance • Support tous niveaux sur incidents, demandes et anomalies • Suivi de la performance, disponibilité et santé des instances • Coordination avec les équipes internes et Atlassian • Documentation technique et fonctionnelle Intégrations & Automatisation • Intégration de JIRA avec les systèmes externes (GitLab, Xurrent Développement et maintenance de connecteurs (API REST, webhooks, scripts Automatisation via JIRA Automation, scripts ou pipelines DevOps • Contribution à l'évolution de la plateforme DevSecOps Sensibilité méthodologique (Scrum Master Aptitude issue d'un rôle antérieur de Scrum Master pour fluidifier les échanges entre équipes • Contribution à l'amélioration continue des processus • Capacité à faciliter ateliers, cérémonies ou synchronisations si nécessaire Avez-vous le profil Bac+5 en informatique ou ingénierie • Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1 5 à 8 ans d'expérience en administration JIRA / Atlassian dans des environnements • Expérience confirmée dans la mise en place de JIRA Saas pour des organisations agiles • Expérience préalable dans des environnements multi-équipes (Dev, SRE, DevOps, Produit, Data Expérience en accompagnement au changement et formation utilisateurs • Certifications appréciées : o Atlassian Certified Expert o Atlassian Certified Jira Administrator o Scrum Master (PSM/CSM) ou Product Owner o SAFe Agilist Compétences techniques • Maîtrise avancée de JIRA Software Saas & DataCenter et de l'écosystème Atlassian • Expertise en administration JIRA: workflows, schémas, permissions, automations, custom fields • Expérience avec ScriptRunner, Automation for JIRA, ou outils similaires • Compréhension des frameworks agiles : Scrum, Kanban, SAFe, DevOps • Connaissance des environnements techniques : pipelines CI/CD, GitLab, Git • Capacité à intégrer JIRA avec d'autres outils (API REST, webhooks, connecteurs Bonne compréhension des enjeux des équipes tech : Software Engineering, SRE, DevOps, Data/IA Compétences appréciées • Exposition à une migration JIRA Data Center → SaaS • Familiarité avec Rovo ou autres outils d'IA générative (Claude, Copilot…) Soft skills • Leadership fonctionnel et capacité à fédérer autour des bonnes pratiques JIRA • Capacité à challenger les pratiques existantes et proposer des solutions pragmatiques • Sens de l'écoute et compréhension des besoins métiers et techniques • Excellente communication et pédagogie • Rigueur, organisation, autonomie Ce que nous valorisons • Un mindset produit : impact, sens utilisateur, qualité durable • Capacité à challenger et à prendre du recul • La curiosité : envie d'apprendre et d'évoluer Caractéristiques du
Chef de projet informatique senior (H/F)
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Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l'entreprise Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au cœur de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros. The world is how we shape it* *Le monde est tel que nous le façonnons Description du poste Le vertical Défense et Sécurité doit relever de nombreux défis : développer et maintenir un ensemble d'applications critiques pour le compte des Ministères afin d'assurer son efficacité opérationnelle tout en l'accompagnant dans sa démarche de transformation numérique. Notre équipe, dynamique et soudée dans une agence à taille humaine, œuvre dans un but commun : accompagner les Ministères dans la conception, la réalisation et la maintenance de ses systèmes critiques s'articulant autour d'enjeux métiers clés très variés (Identité numérique, Sécurité routière, soutien général, contrôle aux frontières, Force de l'ordre, Civil, pénal, pénitentiaire, Cyber Intelligence Environnement technologique : Java, Spring, Angular, React, PHP Vous aurez la possibilité de vous impliquer dans le cadre de différentes communautés d'innovation, technologiques (Tech Me Up, Passer'elles, Innovation Awards, Green Light, etc…) ou être acteur(trice) pour améliorer la vie de la société (Great Place To Work). Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet delivery disposant d'une solide expérience sur le métier de Chef(fe) de projet (gestion du projet/opération/reporting, gestion de l'engagement et développement des compétences de l'équipe) et souhaitant évoluer rapidement dans un contexte stimulant. En qualité de Chef(fe) de projet delivery, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) avec le client, les partenaires, les sociétés sous-traitantes et les collaborateurs pour coordonner les actions à mettre en place. Vous êtes garant(e) du contrat qui lie Sopra Steria et ses partenaires. Votre rôle et missions Piloter les opérations Pilotez et animez une équipe de collaborateurs dans la réussite de la mission Identifiez les risques du projet, les plans d'actions associés et en assurez le suivi Construisez et maintenez une relation de confiance avec le client Assurez le delivery dans le respect des engagements forfaitaires (délais, qualité, coûts Challengez votre équipe sur les solutions apportées pour répondre aux besoins fonctionnels et techniques de vos clients.***Piloter le contrat Gérez la rentabilité, la facturation et le reporting interne en collaboration avec la Direction de projets.***Saisir les opportunités du projet Foisonnez pour identifier des nouveaux sujets qui serviront à votre client Identifiez les opportunités grâce à votre relation avec le client Participez à des avant-ventes.***Intégrer l'équipe de managers de Sopra Steria Recrutez vos équipes Accompagnez et faites progresser votre équipe Définissez et partagez les objectifs avec la direction.***Progresser et partager Profitez du programme de formation spécifique pour les Chefs de projet (jusqu'à 10 jours de formations spécifiques au métier de chef de projet Vous avez la possibilité d'intégrer les communautés de Sopra Steria dont la communauté des chefs de projet du vertical Défense et Sécurité. Qualifications Votre profil Vous avez l'âme d'un(e) entrepreneur(se) et êtes passionné(e) par le pilotage, l'encadrement et le management d'équipe. Vous avez le sens de l'humain et de l'engagement, vous êtes rigoureux(se) et avez le goût du travail en équipe.***Vous êtes déjà intervenu(e) dans le cadre de projets au forfait, en ESN idéalement voire chez un éditeur de logiciels ou un client final.***Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent Universitaire, ou formation équivalente, vous avez une expérience significative d'au moins 7 ans dans la conduite de projets autour des systèmes d'information. Informations supplémentaires * Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. * Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et coo
Analyste d'étude informatique (H/F)
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Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l'entreprise Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au cœur de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros. The world is how we shape it Description du poste Le vertical Défense et Sécurité doit relever de nombreux défis : développer et maintenir un ensemble d'applications critiques pour le compte des Ministères afin d'assurer son efficacité opérationnelle tout en l'accompagnant dans sa démarche de transformation numérique. Notre équipe, dynamique et soudée dans une agence à taille humaine, œuvre dans un but commun : accompagner les Ministères dans la conception, la réalisation et la maintenance de ses systèmes critiques s'articulant autour d'enjeux métiers clés très variés (Identité numérique, Sécurité routière, soutien général, contrôle aux frontières, Force de l'ordre, Civil, pénal, pénitentiaire, Cyber Intelligence Vous aurez la possibilité de vous impliquer dans le cadre de différentes communautés d'innovation, technologiques (Tech Me Up, Passer'elles, Innovation Awards, Green Light, etc…) ou être acteur(trice) pour améliorer la vie de la société (Great Place To Work Dans le cadre de nos projets, vous prenez en charge la conduite d'études amont, métier et fonctionnelles ainsi que les phases de spécifications générales et détaillées relatives à nos clients, dans le domaine de la Défense et Sécurité. Vous êtes intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et soudée, pilotée par votre chef de projet. Votre rôle et vos missions Etude des besoins d'évolution métier et SI exprimés par le client et proposition d'études de cadrage adaptées***Animation d'atelier d'expression de besoins, de conception générale ou détaillée, par des méthodes de codesign***Conception de solutions fonctionnelles en adéquation avec les besoins et contraintes (qualité, délai, prix)***Préparation des campagnes de tests visant à s'assurer de l'adéquation des réalisations aux besoins***Respect de l'apport méthodologique et réalisation des reporting hebdomadaire à votre responsable***Anticipation permanente des besoins du client pour proposer des solutions à forte valeur ajoutée et l'accompagner dans la transformation de ses SI. Bien sûr, ces missions peuvent évoluer afin d'être aussi bien à l'écoute de vos envies et désirs d'apprentissage que des besoins du projet. Qualifications Votre profil Vous possédez une solide expérience opérationnelle sur des fonctions similaires d'au moins 5 ans durant laquelle vous avez démontré votre fiabilité d'analyse. De plus vous vous intéressez au métier du client et souhaitez l'accompagner dans la transformation de ses SI. Vous êtes diplômé(e) et issu(e) d'une formation de niveau Bac+5 réalisée au sein d'une école d'Ingénieurs ou d'une formation équivalente.***Vous souhaitez vous investir sur des projets à forts enjeux sociétaux, alliant challenges et innovation ? Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort et une atmosphère propice à votre évolution : participez sans plus attendre à une transformation durable grâce à une véritable aventure humaine au sein d'un grand groupe international Informations supplémentaires Ce que nous vous proposons Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. * Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation. * Des opportunités de carrières multiples : plus de 50 métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l'app mobile avec Sopra Steria Academy. * La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire «Vendredi L'opportunité de rejoindre le collectif Target'BA (formations, conférences, veille, et bien plus encore Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la div
Technicien thermicien / Technicienne thermicienne de maintenance (H/F)
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Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise CS GROUP recherche actuellement des profils : Description de l'entreprise CS, filiale du groupe Sopra Steria, est un acteur technologique de référence dans la conception, l'intégration et l'exploitation de systèmes critiques. Présents dans 7 pays avec plus de 2600 collaborateurs passionnés, nous intervenons au cœur des enjeux de souveraineté, de sécurité et de performance, dans des secteurs stratégiques tels que la défense, le spatial, l'énergie, l'industrie, le transport, l'aéronautique et la cybersécurité. Notre différence ? Une expertise unique en systèmes temps réel, des solutions souveraines et durables, et une culture d'innovation forte, portée par 15 % de notre chiffre d'affaires investi en R&D. Nous accompagnons nos clients dans la réussite de leurs programmes les plus complexes, du contrôle aérien à la lutte anti-drones, en passant par les systèmes nucléaires et les centres de contrôle satellites. En rejoignant CS, vous intégrez une entreprise humaine et innovante.***Nous livrons bien plus que des systèmes, nous bâtissons la confiance. * Nous allons au-delà des besoins exprimés, nous préparons les défis de demain. * Plus que de simples experts, nous façonnons l'innovation. Engagés à vos côtés, au service de vos enjeux critiques. Accélérer la transformation industrielle, en toute sécurité. Notre Business Unit INDUSTRIE accompagne les leaders des secteurs de l'aéronautique, de l'énergie et du transport dans la conception, la sécurisation et l'optimisation de leurs systèmes critiques. Avec plus de 700 collaborateurs en France et en Amérique du Nord, elle mobilise une expertise reconnue permettant la réalisation de projets innovants dans les domaines des systèmes embarqués, de la simulation numérique, de la cybersécurité, de la data intelligence et de la digitalisation des processus industriels. Rejoindre cette Business Unit, c'est transformer l'industrie avec des solutions à fort impact. Description du poste Nous recrutons un/une Ingénieur Thermohydraulique APROS pour rejoindre nos équipes à Lyon au sein de notre agence Simulation numérique, spécialisée dans le calcul scientifique, la modélisation, les études de phénomènes physiques complexes et le développement de solutions numériques à forte valeur ajoutée. Dans le cadre d'un projet innovant dans le domaine des réacteurs nucléaires modulaires avancés , vous interviendrez sur des activités de conception de base et de simulation thermo-hydraulique, avec une forte dominante sur l'utilisation du logiciel APROS. Vos missions***Réaliser des études de modélisation thermo-hydraulique sur des systèmes nucléaires en phase de conception Développer, construire et faire évoluer des modèles de simulation sous APROS Réaliser des simulations en régimes normal, transitoire, incidentel et accidentel Contribuer aux activités de basic design en appui aux études système et aux choix de conception Définir les hypothèses de calcul, les conditions aux limites et les scénarios étudiés Analyser les résultats, identifier les écarts et proposer des pistes d'optimisation ou de justification technique Participer à la vérification de critères de performance et de sûreté Rédiger les notes de calcul , documents techniques et rapports d'études Présenter les résultats et échanger avec les équipes projet et les interlocuteurs techniques. Qualifications De formation Bac+5 (école d'ingénieur ou master) ou Docteur dans un domaine scientifique ou technique, vous justifiez d'une première expérience en thermo-hydraulique, en simulation système ou dans les études nucléaires. Compétences attendues***Maîtrise ou très bonne pratique du logiciel APROS Solides connaissances en thermo-hydraulique , mécanique des fluides et modélisation physique Intérêt marqué pour les systèmes énergétiques complexes et les enjeux du secteur nucléaire Connaissance du fonctionnement des installations nucléaires ou de systèmes thermiques complexes Capacité à exploiter et interpréter des résultats de calcul avec rigueur La connaissance de Python est un plus La maîtrise d'outils de gestion de versions de type Git ou SVN est appréciée Un bon niveau d'anglais technique est un atout. Qualités personnelles Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous savez travailler en interface avec plusieurs métiers. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités de synthèse, votre sens du reporting et votre aptitude à proposer des solutions techniques pertinentes. À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Informations supplémentaires Rejoignez une entreprise où l'humain, l'innovation et l'impact se rencontrent. Chez CS, nous offrons Une expérience collaborateur enrichissante , port

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