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IAM Management Consultant (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)
iTentity GmbH
Germany, Hammersbach, Hessen
Wir sind iTentity – eine spezialisierte IAM-Boutique. Wir begleiten Unternehmen vom Mittelstand bis zum Konzern bei der Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Identity-&-Access-Management-Lösungen – sicher, praxisnah und mit dem Anspruch, dass sie im Alltag wirklich funktionieren. Wir sind überzeugt: Die besten Ergebnisse entstehen dort, wo Menschen auf Augenhöhe zusammenarbeiten – und wo man fachlich wie persönlich wachsen kann. Teamgeist, Vertrauen und offener Austausch prägen unseren Arbeitsalltag – im Büro, remote oder direkt beim Kunden. Was uns wichtig ist? Fairness. Menschlichkeit. Verantwortung. Innovation. Kundenzufriedenheit. Wir sind Möglichmacher. Mitdenker. Menschen mit Leidenschaft für IAM. Du möchtest iTentity deine persönliche Note verleihen und IAM aktiv mitgestalten? Dann entdecke jetzt unsere offenen Stellen und werde Teil unseres Teams. Deine Rolle bei unsAls IAM Management Consultant bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Strategie, Technik und Stakeholder. Du übersetzt regulatorische Anforderungen in praktikable IAM-Lösungen und begleitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung. Dabei steuerst du anspruchsvolle Projekte sicher durch alle Phasen – auch dann, wenn es komplex wird.Deine Aufgaben im Überblick • Beratung unserer Kunden rund um Identity & Access Management (IAM) sowie zu Themen wie EU-Regulatorik, Risk, Security und Compliance • Planung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller IAM-Projekte • Analyse, Design und Integration moderner IAM-Lösungen (z.B. One Identity Manager, Active Roles, tenfold) • Aktive Steuerung und Abstimmung von Stakeholdern auf Fach-, IT- und Managementebene • Fachliche Führung und Koordination von Entwicklungs- und Projektteams • Mitgestaltung und Umsetzung nachhaltiger Informationssicherheits-Strategien • Eigenständige Lösungsgestaltung – im Team und als verantwortlicher Ansprechpartner im Projekt Was dich bei uns erwartet • Anspruchsvolle IAM-Projekte mit fachlicher Relevanz • Verantwortung und Mitgestaltung ab Tag eins • Enge Zusammenarbeit im kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen • Raum für fachliche Weiterentwicklung und Spezialisierung • Flexible Zusammenarbeit im Kundenprojekt, im Büro oder remote • Faire Rahmenbedingungen mit attraktiver Vergütung, 30 Tagen Urlaub und modernen Benefits Dein Platz bei iTentityAls IAM Management Consultant spielst du eine zentrale Rolle bei der sicheren und nachhaltigen Gestaltung von Identitäten und Zugriffsrechten – für unsere Kunden und für die Zukunft ihrer IT-Landschaften. Fühlst du dich angesprochen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Identity & Access Managements gemeinsam mit uns. Was dich auszeichnet • Ausgeprägte Beratungsstärke und eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise – du denkst lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick. • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit – du kannst komplexe Inhalte verständlich und adressatengerecht vermitteln. • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. • Mehrjährige Erfahrung (mind. 3 Jahre) in Beratung und/oder Projektmanagement, idealerweise mit Bezug zu IAM oder IT-Security. • Fundierte Kenntnisse im Bereich IAM sowie angrenzenden Themen wie Regulatorik, Risk, Security und Compliance. • Solide Kenntnisse in der Informationssicherheit und ein gutes Verständnis für Zusammenhänge in komplexen IT-Landschaften. • Bereitschaft zur projektbezogenen Arbeit beim Kunden vor Ort sowie zur Zusammenarbeit im Büro – Einsätze gestaltest du aktiv mit. • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).
Head of Front Office (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))
Romantik Jugendstilhotel Bellevue
Germany, Traben-Trarbach
Als Head of Front Office (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Haus. Neben der operativen und personellen Führung des Front Office verantworten Sie aktiv die Steuerung von Revenue- und Yield-Management-Maßnahmen und gestalten Preisstrategien, Belegung und Erlösoptimierung eigenständig mit. Sie arbeiten eng mit der Direktion zusammen und haben den nötigen Freiraum, Ihre Erfahrung und Marktkenntnis wirkungsvoll einzubringen. Zusätzlich zu den klassischen Front-Office-Aufgaben übernehmen Sie: - Verantwortung für Revenue- und Yield-Management im Zimmerverkauf - Analyse von Belegungszahlen, Buchungskanälen und Marktbewegungen - Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Preis-, Verfügbarkeits- und Verkaufsstrategien - Pflege und Steuerung der Online-Vertriebskanäle (OTA, Direktbuchungen etc.) - Enge Zusammenarbeit mit Direktion und Reservierung zur nachhaltigen Erlösoptimierung - Regelmäßige Auswertungen und Ableitung konkreter Maßnahmen Sie verfügen über nachweisbare Erfahrung im Front Office und bringen idealerweise bereits Kenntnisse im Revenue- und Yield-Management mit oder haben Freude daran, diesen Bereich eigenverantwortlich weiterzuentwickeln. Analytisches Denken, Zahlenverständnis und ein sicherer Umgang mit Buchungssystemen setzen wir für diese Position voraus. Wir bieten Ihnen eine Position mit echtem Verantwortungsbereich, kurzen Entscheidungswegen und dem Vertrauen, Ihre Fachkompetenz aktiv in die Weiterentwicklung unseres Hauses einzubringen. Unsere Benefits – das bieten wir Ihnen - Ganzjährige, sichere Anstellung in einem renommierten Romantik-Hotel - Attraktives Gehaltspaket inklusive Zusatzleistungen - Steuerfreie Zuschläge (z. B. für Sonn-, Feiertags- oder Nachtarbeit) - Kostenlose Mitarbeiterverpflegung - Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen - Gestaltungsspielraum und Verantwortung, insbesondere im Bereich Revenue- & Yield-Management - Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit der Direktion - Mitarbeiter-Benefits im Rahmen der Romantik-Kooperation - Individuelle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung - Bereitstellung einer attraktiven Wohnung in Hotelnähe - Jährlicher Betriebsurlaub für frühzeitige und verlässliche Urlaubsplanung - Ein wertschätzendes, professionelles Arbeitsumfeld in einem der schönsten Jugendstilhotels Deutschlands Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Channel-Management, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Personalplanung, Hotelmanagement Expertenkenntnisse: Beschwerdemanagement, Hotelempfang
Front Office Manager (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))
Sauerland Stern Hotel Fortuna Hotelbetriebsges.mbH
Germany, Willingen (Upland)
Front Office Manager (m/w/d) Du hast den Laden im Griff, dein Team im Herzen und unsere Gäste immer im Blick? Dann lesen wir hier gerade über dich. Was dich bei uns erwartet Du bist der Dreh- und Angelpunkt unseres Hotels. Rezeption ist für dich nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Bühne. Du führst dein Team mit Charme, Klarheit und einer guten Portion Humor – und sorgst dafür, dass unsere Gäste gar nicht mehr abreisen wollen (oder zumindest wiederkommen). Was du bei uns rockst - Du führst, coachst und motivierst unser Front-Office-Team - Du sorgst für einen smoothen Ablauf an Rezeption & Guest Services - Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft – präsent, aufmerksam, lösungsorientiert - Beschwerden? Siehst du als Challenge, nicht als Problem - Dienstpläne, Zahlen & KPIs hast du genauso im Griff wie spontane Überraschungen - Du arbeitest eng mit Housekeeping, der Reservierung und dem Revenue Management zusammen - Du bringst frische Ideen rein und traust dich, Dinge auch mal anders zu machen Was wir uns von dir wünschen - Erfahrung am Front Office (Führungserfahrung ist ein fettes Plus) - Ein echtes Gastgeber-Gen & Hands-on-Mentalität - Organisationstalent mit Coolness-Faktor – auch wenn’s brennt - Klare Kommunikation, Teamspirit und Durchsetzungsvermögen - Sehr gutes Deutsch & Englisch (alles Weitere feiern wir) - PMS-Systeme schrecken dich nicht ab – du beherrschst sie - Flexibilität, Energie & Lust auf Hotellerie, die Spaß macht Was wir dir bieten - Ein starkes Team, das zusammenhält - Kurze Wege, offene Ohren & ehrliches Feedback - Platz für deine Ideen (wirklich!) - Faire Bezahlung & coole Benefits - Einen Job, bei dem du nicht nur verwaltest, sondern gestaltest - u.v.m. findest du auf unserem Karriereportal Klingt nach deinem nächsten Move? Dann schick uns deine Bewerbung – klassisch, kreativ oder einfach ehrlich. Wir freuen uns auf Persönlichkeiten. Lebensläufe sind nett, du bist wichtiger. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Gästebetreuung, Hotelempfang
Stellvertretende Leitung Empfang (Empfangschef/in (Hotel))
Paulinen-Service-Gesellschaft mbH
Germany, Berlin
Unser Unternehmen Mit viel Liebe und Engagement arbeitet unsere Paulinen Service Gesellschaft jeden Tag daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und die Erwartungen zu übertreffen. Durch unseren starken Teamzusammenhalt und unserer familiären Atmosphäre ist es uns ein leichtes dies auch umzusetzen. Deine Aufgaben - Stellvertretende Leitung Empfang - Dienstplanung  - Betreuung der Telefonzentrale, Schrankenanlage, Videoüberwachung und Alarmanlage - Administrative Aufnahme der Patienten - Bestellung von Patiententransporten, Materialien und Laborproben - Administrative Nachbearbeitung von Sterbefällen - Bearbeitung des Postein- und ausgangs - Verwaltung von Kassenbeständen, Patientenwertsachen und Depot - Schlüsselausgabe und Dokumentation Dein Profil - Kfm. Ausbildung, idealer Weise in der Hotelbranche  - Gute MS Office Kenntnisse - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Was dich erwartet - Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familiären Arbeitsumfeld - Familienfeindliche Dienstplanung - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Zielgerichtete Einarbeitung - 30 Tage Urlaub - Zuschuss zum ÖPNV - kostenfreie Shiatsu Massagen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Büro- und Verwaltungsarbeiten Zwingend erforderlich: Hotelempfang
Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))
Kurhaus am Inselsee E.-A. Hinz e.K.
Germany, Güstrow
Die Hotels am Inselsee – das sind das „Kurhaus am Inselsee“ und das „Strandhaus am Inselsee“. Beides sind persönlich geführte Privathotels. Das "Kurhaus am Inselsee" ist in Güstrow und Umgebung das erste Haus am Platze. Das 4 Sterne Superior Hotel verfügt über 52 Zimmer und Suiten, das Restaurant „Schröders“ mit regionaler Küche, eine Foyer-Bar, fünf Veranstaltungsräume, einen Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Schwimmbecken und Dachterrasse. Das Schwesterhaus „Strandhaus am Inselsee“ (300 m entfernt) ist ein 3 Sterne Superior Hotel mit 25 Zimmern und eigener mediterran geprägter Küche.   Wir suchen Sie als Organisationstalent und Führungskraft für den Empfang. Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Führung, Schulung und Einsatzplanung des Empfangsteams • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Empfangsbereichs  • Persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste • Optimierung der Arbeitsabläufe und Servicequalität  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Housekeeping, Service, Technik) Ihr Profil: • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, idealerweise in leitender Funktion • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert • Hohes Maß an Serviceorientierung und Gastgebermentalität    Wir bieten Ihnen: • Einen ganzjährigen Arbeitsvertrag • Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen Hotel • Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld • Geregelte Arbeitszeiten und transparente Dienstplanung • Günstige Personalverpflegung und kostenfreie Getränke • Teilnahme an PERSONIGHTS - vergünstigte Hotelaufenthalte in ganz Deutschland • Kostenfreie Parkmöglichkeit  Möchten Sie teilnehmen an dem Erfolgskonzept vom „Kurhaus am Inselsee“? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse sowie möglicher Eintrittstermin) per E-Mail. Kurhaus am Inselsee Heidberg 1 18273 Güstrow E-Mail: bewerbung@kurhaus-guestrow.de Internet: www.kurhaus-guestrow.de Ansprechpartner: Herr Erich-Alexander Hinz
Projektmanager im Einkauf (m/w/d) (Betriebswirt/in (Fachschule) - Projektmanagement)
Rheinmetall AG
Germany, Unterlüß
WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Einkaufsverantwortlicher Ansprechpartner (m/w/d) für Projekte im crossfunktionalen Produktionsentwicklungs- und Fertigungsprozess bis zum Serienende - Mitarbeit beim Aufbau der Einkaufsstrategie für das jeweilige Projekt in Zusammenarbeit mit Schnittstellenfunktionen unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen - Mitarbeit bei der Erstellung von Kalkulationen, Ermittlung von Zielkosten auf Baugruppenebene sowie Kostenüberwachung aller Kaufkomponenten - Erstellung eines Projektplanes zur Steuerung der wesentlichen Meilensteine des Einkaufs im Entwicklungs- und Beschaffungsprozess - Gewährleistung der termingerechten und optimalen Beschaffung, einschließlich der relevanten Vertragsbestandteile in Koordination und Zusammenarbeit mit dem Commodity Einkauf - Statusberichte (Kosten, Materialverfügbarkeit, Projektrahmendaten) - Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder eine abgeschlossene technische / kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung - Berufserfahrung im Einkauf eines Industrieunternehmens - Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement - Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sowie gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Modul MM - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick An unserem Standort in Unterlüß bieten wir Ihnen: - Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle - Betriebliche Altersvorsorge - Mobiles Arbeiten - Mitarbeiteraktienkaufprogramm - Subventioniertes Betriebsrestaurant - Sonderkonditionen für Fitnesscenter - Shuttlebus vom Bahnhof zum Werk - Corporate Benefits Plattform - Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy - Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Rezeptions- und Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit (Empfangschef/in (Hotel))
Klosterhotel "Ludwig der Bayer" GmbH
Germany, Ettal
Karriere im Klosterhotel Sie träumen davon, „dem Himmel so nah“ zu sein? Und sind dabei auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Tätigkeit in einem familiär geführten Traditionshotel? An einem ganz besonderen Ort in Bayern? Inmitten des Naturparks Ammergauer Alpen (https://klosterhotel-ettal.de/natur-kultur/ammergauer-alpen/) ? Dann kommen Sie zu uns! Wir suchen engagierte und kreative Menschen, deren Herz für die Hotellerie schlägt. Unser 4**** Klosterhotel Ettal Ludwig der Bayer, gleich gegenüber dem weltberühmten Kloster Ettal (https://klosterhotel-ettal.de/klosterhotel/kloster-ettal/) , ist geprägt von bedeutenden Kultureindrücken und tiefer Naturverbundenheit. Erleben Sie beeindruckende Gastgeber-Momente in einem engagierten Team von 60 Mitarbeitern in einem der führenden Häuser der Region, das über die Grenzen hinweg für seine familiäre Gastfreundschaft und bayerische Küche (https://klosterhotel-ettal.de/kulinarik/) bekannt ist. 86 gemütlich eingerichteten Zimmer (https://klosterhotel-ettal.de/wohnen/zimmer/) und Suiten (https://klosterhotel-ettal.de/wohnen/suiten/) , Tagungsmöglichkeiten (https://klosterhotel-ettal.de/tagungszentrum/) für bis zu 500 Personen, einem Beauty- & Wellnessbereich (https://klosterhotel-ettal.de/wellness/) sowie einer großen Gastronomie (https://klosterhotel-ettal.de/kulinarik/) mit Biergarten (https://klosterhotel-ettal.de/kulinarik/biergarten-und-terrassen/biergarten/) machen unser Hotel in Ettal zu einem Ort für aktive wie auch erholungssuchende Urlauber und Kulturinteressierte. Sie finden hier eine abwechslungsreiche und warme Atmosphäre mit Menschen, denen das Unternehmen und die Kollegen (https://klosterhotel-ettal.de/klosterhotel/team/) am Herzen liegen. Arbeiten in Ettal bedeutet nicht nur Teil eines Teams, sondern Teil einer Familie zu sein. Und: Kennen Sie schon unsere Mitarbeiterwohnungen? Sie liegen direkt neben unserem Hotel und versprechen himmlische Träume, mitten in der traumhaften Landschaft der Ammergauer Alpen. Zu den Wohnungen (https://klosterhotel-ettal.de/klosterhotel/mitarbeiterwohnungen/) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Rezeptions- und Empfangsleitung (m/w/d). Ihre Aufgaben - Verantwortung für Empfang und Gästebetreuung - Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Reservierungen und Korrespondenz mit unseren nationalen und internationalen Gästen - Gewährleistung eines reibungslosen Check-In und Check-Out - Konflikt- und Beschwerdemanagement - Einarbeitung, Anleitung und Kontrolle der zugeteilten Mitarbeiter (m/w) - Selbständige Führung der Früh- und Spätschicht - Mitwirkung bei Budget/Forecast und Zielvereinbarungen - Verantwortung für die ordnungsgemäßen Tagesabschlüsse und die Kassenführung - Unterstützung unserer Reservierungsabteilung - Zuverlässige Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses - Kontrolle und aktive Mitarbeit an der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards des Hotels - Dienst- und Urlaubsplanerstellung für die Abteilung Empfang - Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings - Durchführung von MOD Diensten Voraussetzungen - Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich - Mehrjährige Berufserfahrung im Logisbereich von Häusern vergleichbaren Standards - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil - Sicherheit im Schriftverkehr und EDV-Kenntnisse (MS-Office und Opera) - Betriebswirtschaftliche Kenntnisse - Gastorientiertes Denken und eine positive Ausstrahlung - Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen - Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Mitarbeiterführung - Hohe Belastbarkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit im Früh- und Spätdienst Wir bieten Ihnen - Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche - Schulungen, Trainings und fachliche Weiterbildungen - Übertarifliche Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1-jähriger Betriebszugehörigkeit - Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze - Mind. 25 Tage Urlaubsanspruch - Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen - Eine jährliche kostenfreie Mitarbeiter-Übernachtung nach Verfügbarkeit - Eine subventionierte Personalverpflegung in der hauseigenen Mitarbeiter-Kantine (Mitarbeiter-Restaurant ab 2023) - Vergünstigungen in unseren Shops und den Wirtschaftsbetrieben des Kloster Ettal - Gesundheitsleistungen (Krankenzusatzversicherung nach mehrjähriger Betriebszugehörigkeit) - Subventioniertes Personalzimmer oder Unterstützung bei der Wohnungssuche - Familiäres und respektvolles Arbeitsumfeld - Ettal als beliebte Urlaubsregion mit atemberaubender Bergwelt und Nähe zu Garmisch-Partenkirchen und München - Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen - Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter nach der Probezeit Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Schreiben Sie uns gerne auch per WhatsApp unter der Nummer +49 1515 2623641 und wir melden uns bei Ihnen. Bewerben (https://klosterhotel-ettal.de/klosterhotel/karriere/bewerbung/) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gästebetreuung, Hotelempfang, Aufsicht, Leitung
Rezeptionsleitung/Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))
Hotel Anker Josef Deppisch KG
Germany, Marktheidenfeld
Für unser Hotel suchen wir eine Rezeptionsleitung/Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d). Erfahrung in der Hotellerie/Rezeption und gute Englischkenntnisse sollten Sie mitbringen. Interesse? Einfach melden!
Empfangsleitung (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))
JV anonymised
Germany, Oberstaufen
Wir suchen Sie! Werden Sie Teil unseres Teams in unserm traditionsreichen Hotel in Oberstaufen und übernehmen Sie die verantwortungsvolle Position der Empfangsleitung. Mit Ihrer Expertise und Führungsstärke gestalten Sie aktiv den Erfolg unseres Hauses mit. Ihre Aufgaben Führung und Organisation: - Leitung der Rezeption und Reservierungsabteilung - Verantwortung für die Housekeeping-Abteilung und Unterstützung der Hausdame - Erstellung und Überwachung von Dienstplänen (e2n), unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben und Mitarbeiterwünsche Operative Tätigkeiten: - Check-in, Check-out und Betreuung unserer Gäste - Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden - Kontrolle von Tagesabschlüssen und digitalen Zahlungsvorgängen - Unterstützung bei Gruppenbuchungen, Tagungsanfragen und Jahresabschlüssen Verwaltung & Finanzen: - Kontrolle und Verbuchung von Leistungen, Zahlungen und Mahnwesen - Überwachung der Bargeldkasse und Debitorenmanagement Vertrieb und Digitalisierung: - Pflege des Channelmanagers und Aktualisierung von Raten sowie Verfügbarkeiten - Sicherstellung der Präsenz auf Internetportalen und der hoteleigenen Website Teamarbeit und Weiterentwicklung: - Schulung neuer Mitarbeiter und Förderung der Auszubildenden - Prozessoptimierung und Förderung einer positiven Fehlerkultur - Unterstützung bei der Umstellung auf das PMS-System Opera Cloud Ihre Weisungsbefugnis: - Führung und Verantwortung für alle Mitarbeiter im Logisbereich - Unterstützung des Küchenchefs und der Restaurantleitung in buchhalterischen, technischen und organisatorischen Fragen Ihr Profil - Berufserfahrung im Empfangs- und Reservierungsbereich eines Hotels - Führungserfahrung und Organisationstalent - Sicherer Umgang mit PMS-Systemen (z. B. Opera Cloud), Channelmanagern und Office-Anwendungen - Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität - Interesse an Mitarbeiterführung und -entwicklung Was wir bieten - Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsfreiraum - Finanzielle Unterstützung bei der Ausbildereignungsprüfung (AdA-Schein) - Ein motiviertes Team mit klarer Ausrichtung auf eine gesunde Fehlerkultur - Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiären Arbeitsumfeld - Ein modernes Arbeitsumfeld durch die anstehende Systemumstellung Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Personalplanung, Hotelempfang, Housekeeping (Hausdamenabteilung), Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Aufsicht, Leitung
Front Office Manager (m/w/d) (Empfangschef/in (Hotel))
Holiday Inn Express Stuttgart - Waiblingen
Germany, Waiblingen, Rems
Das Holiday Inn Express Stuttgart-Waiblingen liegt nur wenige Minuten Fahrt mit dem Auto oder Bahn zu der Stadtmitte Stuttgart. Direkt in der historischen Altstadt von Waiblingen gelegen sind Einkaufmöglichkeiten, Restaurants und Bars sowie zahlreiche Veranstaltungsorte fußläufig erreichbar. Das Hotel bietet 118 zeitgemäße und klimatisierte Doppelzimmer, eine 24-Std. Lobby Bar mit warmem und kalten Snacks und Außenterrasse. Kontinentales Frühstücksbüffet und Kardio-Fitness Raum im Preis enthalten. Zwei moderne Tagungsräume und neuster Tagungstechnik im Hause. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption? Sie sind ein Teamplayer, übernehmen gerne Verantwortung und die Zufriedenheit der Gäste trägt bei Ihnen oberste Priorität? Wir bieten - Einstieg in die größte Hotelkette Europas. Mitarbeiterraten weltweit in 7500 Hotels. - kostenfreie Getränke und Speisen für Mitarbeiter - kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter - attraktives IHG Bonusprogramm - Internationales Team und Gäste - Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - Sehr gute Verkehrsanbindungen Erfahrene Vorgesetzte, - kurze Entscheidungswege und "Raum für Ihre Ideen" - Gehalt ab 3.300 brutto - je nach Qualifikation und Erfahrung. Als Front Office Manager (w/m/d), sind Sie verantwortlich für die täglichen Abläufe an unser Rezeption und führen ein junges erfolgreiches Team. Sie haben die Maximierung der Belegung stets im Blick. Yield und Revenue Management gehören ebenso zu täglichen Administration wie auch die Beantwortung von Gast und Tagungs- bzw. Gruppenanfragen. Sie fühlen sich gern verantwortlich für den Ablauf an der Rezeption! Ihre Aufgaben: - Sie checken die Gäste ein und aus. - Sie behalten den Überblick über alle Zimmerbuchungen unter Einhaltung der Qualitätsstandards. - Sie verantworten die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. - Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen. - Sie führen unser Team an der Rezeption und haben die Fort- und Weiterbildung der Rezeption im Blick. - Sie bilden Auszubildende an der Rezeption aus. Sie bringen mit: - gepflegte Erscheinung, Teamfähigkeit und Freundlichkeit - Flexibilität und Teamplayer-Motivation - gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift - Abgeschlossene Hotelausbildung und mehrjährige Berufserfahrung am Hotel-Empfang Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur fachlich ausgebildete Bewerber berücksichtigen können. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: ab 3.300,00€ pro Monat Arbeitszeiten: - 8-Stunden-Schicht - Frühschicht - Spätschicht - Tagschicht Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Essenszuschuss - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Ausbildung: - Lehre/Ausbildung (Erforderlich) Berufserfahrung: - Rezeptionsmitarbeiter im Hotel: min 2 Jahr (Erforderlich) Sprache: - Deutsch (Erforderlich) - Englisch (Erforderlich) Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Sonderzahlung: - Trinkgeld - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld Bewerbungsfrage(n): - Sie haben die AEVO-Prüfung erfolgreich abgeschlossen? Ausbildung: - Lehre/Ausbildung Arbeitsort: Waiblingen, Rems-Murr - nahe Stuttgart Wir haben Ihr erstes Interesse für ein Gespräch geweckt? Dann senden Sie uns doch bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung vertraulich per E-Mail. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Abrechnung, Personalplanung, Aufsicht, Leitung Zwingend erforderlich: Gästebetreuung, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)

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