Álláskeresés
Találja meg az Önnek megfelelő munkahelyet az Európa-szerte betölthető állások ezrei közül. A keresés az Európai Foglalkoztatási Mobilitás Portálján EURES közzétett álláshirdetések körében zajlik.
Vos missions principales :
- Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Encodage des transactions bancaires
- Suivi des rappels de paiement
- Effectuer l'encodage des données et assurer la facturation précise des transactions.
- Gérer les nouveaux dossiers et maintenir à jour les informations dans notre système.
Profil recherché :
- Maîtrise du francais , notion en néerlandais Le bilinguisme français / néerlandais est un atout.
- Organisé(e), polyvalent(e) et flexible, avec un sens aigu du service client.
- Rigoureux, excellente gestion des priorités et savoir gérer son stress.
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une petite équipe dans un environnement dynamique.
- Maîtrise des outils informatiques de base ( word, excell, Outlook)
Ce que nous offrons :
Nous vous proposons un environnement de travail convivial et stimulant, où chaque jour est une nouvelle aventure. Voici ce que vous pouvez attendre :
- Un contrat stable de 2 jours au sein d'une entreprise en pleine croissance.
- Un package attractif comprenant un 13ème mois, des jours de congé annuels et des bonus collectifs.
- Des moments de convivialité, comme des déjeuners improvisés et des team buildings.
- Un accès à du jus frais à volonté pour vous revitaliser tout au long de la journée.
Votre mission
En tant que CCO, vous jouerez un rôle déterminant dans le succès commercial de Skwiz. Vos principales responsabilités comprendront :
- Définir et piloter la stratégie de mise sur le marché de Skwiz, en tirant parti du développement commercial et des précieux retours des utilisateurs/partenaires.
- Diriger tous les aspects de nos efforts de vente et de marketing, en assurant des opérations commerciales cohérentes et efficaces.
- Représenter Skwiz lors de conférences et autres événements publics, en agissant comme un ambassadeur clé de notre solution innovante.
- Collaborer étroitement avec notre équipe technique et la gestion des produits pour aligner la stratégie commerciale avec la feuille de route et le développement des produits.
Votre profil
- Expérience préalable dans un rôle similaire de direction commerciale au sein d'une startup technologique, idéalement une startup qui a réussi à se développer.
- Une solide compréhension du paysage des startups et des stratégies de mise sur le marché efficaces.
- Des compétences exceptionnelles en prise de parole en public, en narration et en communication pour articuler de manière convaincante la proposition de valeur de Skwiz.
- Un intérêt sincère pour l'IA et les technologies émergentes, en restant à l'avant-garde des tendances de l'industrie.
- Un penseur stratégique avec un esprit entrepreneurial et pratique, prêt à retrousser ses manches et à obtenir des résultats.
- La maîtrise de l'anglais et du français est essentielle ; la maîtrise du néerlandais ou d'autres langues est un avantage significatif.
- Une expérience avec les produits SaaS ou B2B sera un atout majeur.
- Vous devez être basé en Belgique ou disposé à déménager, avec des modalités de travail flexibles possibles.
Pourquoi rejoindre Skwiz
- 🚀
- La chance de contribuer à façonner une startup
- 🤝
- Collaboration avec une équipe passionnée et expérimentée
- 🌟
- Un environnement où vos contributions ont un réel impact
- 💰
- Rémunération concurrentielle
- 🧘
- Flexibilité dans la manière et le lieu de travail
En tant que Team Leader du service client, vous aurez pour principale responsabilité de manager une équipe de 15 personnes et d'assurer un service d'excellence ! Plus concrètement vous aurez à :
- Former et accompagner les collaborateurs sur les procédures, outils et bonnes pratiques, en assurant un suivi de leur apprentissage et en identifiant les besoins en coaching.
- Coordonner le travail d'équipe et veiller à la bonne mise en place des process internes pour garantir la performance collective.
- Planifier les horaires et les ressources selon les besoins opérationnels et les exigences du service client.
- Collaborer avec les équipes de marques pour résoudre les problématiques techniques, logistiques ou qualitatives rencontrées.
- Assurer le suivi client et administratif, analyser les performances (délais de réponse, qualité de service) et proposer des actions d'amélioration.
Vos atouts pour être THE Team Leader ?
- Expérience confirmée en management d'équipe, avec sens de l'écoute, prise d'initiatives et forte capacité d'adaptation.
- Excellente communication en français et en néerlandais ; la maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout.
- Aisance relationnelle et attitude positive, orientée collaboration et satisfaction client.
- Maîtrise des outils CRM, tels que Salesforce, et facilité d'apprentissage de nouveaux systèmes.
- Esprit organisé, rigoureux et orienté qualité, avec goût du challenge et expérience dans le service à la clientèle.
Tenté de rejoindre l'aventure?
Notre client vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise de renommée à l'esprit familial ! Voici d'autres avantages liés à la fonction :
- Intégrer une équipe dynamique et conviviale
- Travailler avec des sociétés de prestige (marques et services prémium)
- Un contrat à temps plein de longue durée au sein de la société
- Un package salarial attractif à la hauteur de vos compétences.
- Des avantages extra-légaux tels que: chèques repas, abonnement social, prime de qualité,...
*Le salaire indiqué est à titre indicatif et sera discuté lors des entretiens.
Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N'hésite pas à postuler : nous recherchons toujours nos talents de demain !
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 102025546562 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=678024&cod2=0&t=EMP&lang=es). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico espailabora_ofertas_onda@gva.es especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 678024-0 como referencia..
Para acceder al detalle de la oferta haga click aquí
Aria Sales Manager
BZL
Zelfstandig en verantwoordelijk leidinggeven aan een district en de bijbehorende filiaalmedewerkers, bestaande uit 10 tot 15 filialen op basis van het discountconcept. Zorgen voor efficiënte en soepele processen in de winkels en daarmee de duurzame en langetermijnwinstgevendheid van ons winkelnetwerk verhogen.
* Personeelsmanagement: Onafhankelijk operationeel management en toezicht op 10 tot 15 vestigingen. Disciplinair management, motivatie en coördinatie van de medewerkers van de vestigingen. Ontwikkelen van een team van teamleiders en medewerkers van de vestigingen. Verzorgen en implementeren van trainingen, waaronder regelmatige feedbackbijeenkomsten, sollicitatiegesprekken, jaarlijkse beoordelingen, prestatiemanagement en het bevorderen van permanente educatie.
* Personeelsmanagement: Werven en inwerken van nieuwe medewerkers in het district. Zorgen voor een optimale personeels- en verlofplanning in overleg met het teammanagement.
* Communicatie: Zorgen voor communicatie tussen salesmanagement, verkoopmedewerkers (VTA), hoofdkantoor en winkelmedewerkers.
* Budgetverantwoordelijkheid en -controle: Verantwoordelijkheid voor het districtsbudget, inclusief personeels- en materiaalkosten, en continue monitoring. Zorgen voor de implementatie van sales promotion-activiteiten en marketingstrategieën in het district.
* Auditing: Uitvoeren en monitoren van alle audittaken binnen het filiaal in overeenstemming met de interne bedrijfsrichtlijnen.
* Voorraadbeheer: Plannen, monitoren en uitvoeren van inventarissen met resultaatgerichte maatregelen.
* Compliance: Zorgen voor de implementatie van centraal gedefinieerd bedrijfsbeleid en distributieconcepten. ¿ Doelrealisatie: Zorgen voor de implementatie en realisatie van regionale verkoopdoelstellingen, key performance indicators (KPI's) en andere managementindicatoren.
* Rapportage: Regelmatige analyse en rapportage van verkoopcijfers aan het salesmanagement. Identificeren van verbeterpotentieel en afleiden van passende maatregelen.
* Samenwerking met andere afdelingen: Optimalisatie van interne processen en samenwerking met relevante afdelingen.
Ontwikkeling van het dochterondernemingsteam op alle verkoopgebieden, communicatie van interne bedrijfsrichtlijnen, sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om een team te motiveren. ¿ Doorzettingsvermogen en het vermogen om zowel op operationeel als strategisch niveau te werken, om een sterke ondernemersgeest en een sterke resultaatgerichtheid te bereiken. Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden, evenals een assertieve houding ten opzichte van managers en collega's.
* Een doelgerichte werkhouding en het vermogen om snel en weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen. ¿ Analyseren van kerncijfers en daaruit passende meetmethoden afleiden.
* Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Duits.
* Bereidheid om te reizen binnen het te managen gebied.
* Vertrouwd met gangbare kantoorsoftware, zoals Microsoft Office Outlook, Word, Excel, enz.
* Hands-on mentaliteit.
Concrètement, tu seras notre représentant face aux clients et l'un des moteurs essentiels de notre développement :
- Développer et gérer ton portefeuille clients : identifier de nouvelles opportunités et fidéliser les clients existants
- Préparer et suivre des offres commerciales, assurer le suivi et la satisfaction clients
- Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies commerciales et marketing
- Atteindre les objectifs de vente et piloter lesperformances (indicateurs, ajustements)
- Représenter Mabio lors de rendez-vous clients et événements, conseiller et promouvoir nos produits
- Collaborer avec l'équipe interne (logistique, appro,catalogue) pour une coordination optimale
- Travailler main dans la main avec l'équipe opérationnelle
- Minimum 3 ans d'expérience en vente dans un des secteurs suivants : grossiste alimentaire, horeca, collectivités, foodservice, grande distribution,agroalimentaire
- Bonne connaissance du marché alimentaire belge et expérience des marchés publics est un fort atout
- Compétences (ou forte appétence) en marketing digital, CRM et outils numériques de manière générale
- Persévérant·e, tenace, orienté·e objectifs et résultats
- Tu aimes le contact, le relationnel et les négociations
- Excellent relationnel, esprit analytique et stratège
- Bilingue FR/NL
- Permis B avec véhicule propre idéalement
- Un temps plein en CDD pouvant se transformer en CDI basé à Gembloux, avec de nombreuses missions à Bruxelles et ailleurs en Belgique
- Télétravail partiel possible
- Un laptop et un GSM avec abonnement
- Des chèques-repas et écochèques
- Un environnement de travail dynamique dans une coopérative à impact en pleine croissance, avec de vraies perspectives d'évolution
- Traiter les commandes clients entrantes
- Répondre aux demandes d'information des clients
- Effectuer des tâches administratives
- Préparer les commandes (order picking)
- Excellente maîtrise du français et du néerlandais
- Esprit commercial
- Maîtrise de MS Office
- Sens de l'organisation
- Résistant au stress
- Esprit d'équipe
- Flexible
- Diplôme d'enseignement secondaire
- Connaissance des produits horeca (un atout)
- Loyauté (motivation à rester plusieurs années au sein de notre entreprise)
- Un contrat à durée indéterminée en tant qu'ouvrier
- Début de la journée de travail entre 18h et 19h
- Une carrière au sein d'une entreprise stable, en croissance constante et leader sur le marché
- Quelques avantages en nature
- Chèques-repas
- Un emploi stable dans un environnement de travail agréable
- Système d'ancienneté