About this job

VACATURE — Sales Support Franstalig

Over de functie

Ben je een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Sales Support werk je nauw samen met één van onze account managers en speel je een sleutelrol binnen het verkoopteam.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging in ons ERP-systeem Odoo.

Op zoek naar een veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een warme bedrijfscultuur? Dan is dit jouw kans.

Jouw verantwoordelijkheden

VACATURE — Sales Support Franstalig

Over de functie

Ben je een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Sales Support werk je nauw samen met één van onze account managers en speel je een sleutelrol binnen het verkoopteam.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging in ons ERP-systeem Odoo.

Op zoek naar een veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een warme bedrijfscultuur? Dan is dit jouw kans.

Jouw takenpakket

Je draagt dagelijks bij aan het commerciële succes van het team door:

• Het opstellen van offertes en verwerken van orders
• Het coördineren en opvolgen van transport
• Het bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen
• Klanten proactief helpen bij vragen en problemen
• Telefonisch en schriftelijk klantcontact onderhouden
• Het zorgvuldig afhandelen van klantendossiers
• Het opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties

Jouw profiel

Je herkent jezelf in het volgende:

• Vloeiend Frans (mondeling & schriftelijk), gecombineerd met Nederlands
• Minimaal een bachelor diploma en ten minste 2 jaar ervaring in een administratieve functie
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden met een uitgesproken klantgerichte aanpak
• Georganiseerd, stressbestendig en in staat om zelfstandig te werken
• Digitaal vaardig met kennis van Microsoft Office en CRM-tools

Description du poste Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau.***Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.***Assurer un suivi personnalisé et garantir la satisfaction client.***Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en développant les ventes et en fidélisant les clients Description du profil Vous êtes titulaire d'un Bac+2 accompagné d'une première expérience en relation client face à face, commerce***Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service***Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public***Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein d'une équipe***Rémunération Et Avantages · Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés · CET 5 Acompte de paye à la semaine si besoin Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim) Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S Poste accessible aux personnes en situation de handicap.

Description du poste : Avez-vous déjà osé vous lancer dans l'entreprenariat pour · Gérer librement votre activité · Être rémunéré(e) à hauteur de votre investissement Travailler dans le recrutement au sein d'un groupe dynamique et innovant ? Si vous répondez oui à une seule de ces questions, vous êtes sûrement fait(e) pour cette opportunité de consultant(e) en recrutement indépendant ! Mistertemp ' Group , vous accompagne dans le développement commercial de votre activité de recrutement sur tous types de contrats . Dans le but de poursuivre son développement, Mistertemp'Group recherche sa nouvelle pépite Vos missions · Développement commercial de différents secteurs (industrie, BTP, tertiaire, logistique etc Acquisition et fidélisation d'un portefeuille clients/prospects · Aller chercher des postes et développer vos viviers de candidats · Recrutement et suivi des candidats placés et intérimaires sur votre secteur Dans le cadre de ces missions, vous bénéficierez de Une formation sur mesure · La force d'un réseau de plus de 200 agences physiques · L'appuis et l'expertise de l'agence Aquila RH' Montpellier Sud, qui est déjà bien implantée sur le secteur Une équipe support aux petits soins pour vous accompagner vers la réussite · Accès aux principaux jobboards et à la multidiffusion illimitée d'annonces pour capter les meilleurs talents · La gestion administrative totalement prise en charge par votre agence locale de rattachement et/ou le groupe Mistertemp(saisies des heures, déclarations, gestion des contrats, factures Description du profil : Pré-requis Devenir consultant en recrutement avec Mistertemp' group, c'est être indépendant mais bien accompagné ! Vous intégrerez un groupe en pleine croissance qui totalise + de 420 millions d'euros de CA (2022) et + de 250 agences en France et à l'international sur un marché dont le CA dépasse les 23 milliards d'euros en 2022. Pour résumer … Si vous êtes motivé(e) par notre métier et que vous désirez être rémunéré(e) à hauteur de votre investissement, tout en conservant votre autonomie dans la gestion de votre planning, alors Mistertemp'Group est fait pour vous Profil recherché · Une expérience réussie de commercial(e) terrain B2B impérative pour le poste . Première expérience requise dans le domaine du recrutement ou du B2B · Maitrise des techniques de sourcing · Vous avez un intérêt pour la découverte des métiers afin d'être meilleur dans le recrutement · Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un réel intérêt pour votre client afin de gagner des parts de marché Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein

Description du poste : JOB LINK, spécialiste du recrutement recherche pour son client, basé à Caluire et spécialiste de la vente en direct de produits de nutrition et de cosmétique UN(E) SALES MANAGER H/F EN CDI. VOTRE MISSION : Au sein d'une société spécialisé en vente par MLM, vous êtes en charge du développement commercial. Pour cela, vos missions seront Planification et coordination des activités de vente en coordination avec le Country Manager Point de contact central pour les partenaires Soutien et expansion de la structure du partenariat Analyse et développement des chiffres de vente Organisation de réunions et de sessions de formation Déplacements réguliers à l'étranger VOTRE CONTRAT Poste à pourvoir en CDI***Statut Cadre***Package 60k + 10k de variable + voiture de société***Mutuelle et prévoyance d'entreprise Description du profil : PROFIL RECHERCHÉ Expérimenté (niveau intermédiaire) avec une expérience MLM de préférence. Autonome, proactif(ve) et à l'aise dans un environnement dynamique. Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

Description du poste : Le chargé d'études « performance de la communication » a pour mission de mesurer les effets des actions de communication pilotées par la délégation à l'information et à la communication de la Défense (DICoD), afin de s'assurer de l'efficacité des actions de communication, notamment l'atteinte des cibles.. Pour cela il met au point des outils (indicateurs de réussite, grilles de lecture, tonalité, etc.) permettant d'apprécier la réussite d'une action, en termes quantitatifs et qualitatifs. Rattaché au chef d'État-Major de la DICoD, il exerce une fonction transversale, travaillant avec l'ensemble des bureaux de la DICoD. Missions principales: - Participer à la définition des effets à obtenir, en particulier avec les bureaux communication-prospective, opinion, alerte-analyse et réseaux sociaux Concevoir et piloter des études quantitatives et qualitatives Analyser les données produites par les bureaux et produire des rapports synthétiques Réaliser des veilles sur les pratiques de communication publique Encadrement potentiel de personnel non-pérenne en appui de soutien. Savoir-faire : -Bonne connaissance de la communication et de ses outils ; -Intérêt marqué pour l'IA et le marketing ; -Bon esprit de synthèse. Savoir-être : -Capacité à travailler en équipe ; -Capacité à assurer la tutelle d'un apprenti et d'un stagiaire. Description du profil : Ecole de commerce - marketing, école de communication

Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un groupe reconnu dans les domaines de la distribution (boissons alcoolisés et alimentaire) et du retail, un Responsable Marketing & Communication Groupe H/F pour accompagner le développement de ses marques et de ses enseignes. Rattaché à la Direction Générale, vous pilotez l'exécution marketing et communication du groupe sur un périmètre multi‑activités. À ce titre, vous Déclinez les stratégies des Business Units en plans d'actions marketing et trade marketing opérationnels * Concevez et déployez des animations commerciales et événements générateurs de performance * Supervisez la production des contenus et supports de communication (print et digital) et garantissez la cohérence de marque * Pilotez les dispositifs digitaux, CRM et les indicateurs de performance (KPI, reporting, ROI) * Managez l'équipe marketing et coordonnez les prestataires externes * Travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour assurer une exécution terrain efficace Description du profil : Issu d'une formation supérieure Bac+5 en marketing, communication, commerce ou digital, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une forte dimension opérationnelle. Vous évoluez avec aisance dans des environnements FMCG, retail, réseaux de points de vente, vins & spiritueux, gastronomie ou univers premium. Doté d'une solide culture business, vous savez piloter des projets 360°, coordonner des interlocuteurs multiples et transformer une stratégie en actions terrain efficaces. Leader opérationnel, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens des priorités, votre exigence sur la qualité d'exécution et votre capacité à décider et arbitrer. Français courant et anglais professionnel.

Description du poste : Nous recherchons un Portfolio Manager pour piloter notre stratégie produit avec une forte orientation commerciale et internationale. Ce poste clé, basé à Bagneux (avec des déplacements ponctuels en France et à l'étranger), vous amènera à Définir et exécuter la stratégie Good-Better-Best pour nos gammes de produits, en collaboration avec les équipes locales et internationales. * Construire des business cases percutants et des positionnements tarifaires compétitifs. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour assurer un go-to-market efficace. * Analyser les tendances du marché, identifier des opportunités et lancer des produits adaptés aux besoins clients. * Créer des contenus commerciaux et valider les allégations marketing pour renforcer notre impact. Ce rôle, au carrefour des enjeux stratégiques et opérationnels, vous offre une visibilité forte auprès de la direction générale. Vous serez autonome, tout en évoluant dans un cadre matriciel stimulant, où votre capacité à concilier les intérêts locaux et internationaux fera la différence. Description du profil : Vous avez une expérience minimale de 3 à 4 ans dans le marketing offre, dans la gestion de produits ou de portefeuilles à dimension commerciale, idéalement dans les secteurs du BTP, de l'industrie ou de la distribution . Votre parcours démontre une orientation business marquée , avec une capacité à transformer des caractéristiques techniques en bénéfices clients concrets. Les compétences et qualités que nous attendons Maîtrise de l'anglais (C1 : courant) pour évoluer dans un environnement international. * Expérience dans un contexte matriciel, avec une aptitude à gérer des intérêts divergents et à influencer sans autorité hiérarchique directe. * Excellentes capacités analytiques et de synthèse, pour prendre des décisions éclairées. * Tempérament orienté performance et solution, avec une appétence pour la rentabilité et la défense de vos positions. * Sensibilité aux enjeux techniques, notamment dans les domaines de l'étanchéité ou des matériaux de construction.

Description du poste : Notre client est un acteur structuré, en pleine dynamique de développement, qui crée ce poste stratégique pour renforcer sa direction et accélérer sa croissance. En tant que Directeur Achats & Développement Produits Groupe H/F et rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous prenez en main un périmètre large, alliant vision produit, performance achats et animation d'équipe. Votre rôle et missions Définir et déployer la stratégie achats et développement produits. * Piloter la construction et le renouvellement des gammes. * Analyser les tendances marché et anticiper les évolutions des attentes clients. * Gérer et développer un panel fournisseurs en France et à l'international. * Co-construire de nouvelles gammes avec les équipes design, marketing et commerce. * Négocier les conditions fournisseurs : prix, qualité, délais et marges. * Garantir la rentabilité et la cohérence de l'offre. * Structurer les processus pour accompagner la croissance du groupe. * Manager et faire monter en compétence les équipes. * Être un interlocuteur stratégique de la Direction Générale. Les avantages côté entreprise Une vraie latitude pour construire et innover. * Une rémunération attractive et des avantages à découvrir ! Postulez ! LEA Recrutement Description du profil : Ce que nous attendons de vous 10 ans d'expérience minimum en achats, category management ou développement produits. * Parcours dans des secteurs variés : grande distribution spécialisée, import-distribution, retail BtoB, édition produit ou univers lifestyle. * Bonne compréhension des logiques de collection et de saisonnalité. * Expérience du sourcing international, avec un réseau fournisseurs établi. * Profil à la fois créatif et orienté performance financière. * À l'aise dans une culture d'entreprise à taille humaine, avec un management de proximité. * Anglais courant indispensable.

Description du poste : Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec près de 450 centres de services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière et de développement des compétences. VOS MISSIONS : En tant que Directeur(trice) de Centre, vous êtes le(la) garant(e) de la performance globale de votre établissement, sur les plans humain, commercial et économique. Vous pilotez l'ensemble des activités atelier et magasin avec une vision stratégique et opérationnelle. Management - Fédérer, Accompagner, Développer Vous recrutez, intégrez et accompagnez vos collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous animez, motivez et fédérez vos équipes autour d'objectifs clairs et partagés. Vous créez un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant, propice à la montée en compétences de chacun. Vous êtes attentif(ve) à la qualité de vie au travail et au respect des règles de sécurité pour vos équipes et vos clients. Commerce - Dynamiser, Conseiller, Fidéliser Vous développez l'activité commerciale en valorisant les offres atelier et magasin. Vous garantissez une qualité de service irréprochable, centrée sur l'écoute, le conseil et la satisfaction client. Vous mettez en œuvre des actions de fidélisation et veillez à ce que chaque client bénéficie d'une expérience personnalisée et positive. Vous assurez la visibilité et l'attractivité commerciale de votre centre, en lien avec la stratégie de l'enseigne. Gestion - Piloter, Optimiser, Rentabiliser Vous participez à l'élaboration du budget, maîtrisez les coûts, animez les marges et gérez les stocks avec rigueur. Vous analysez les indicateurs clés, identifiez les leviers d'optimisation, et mettez en place des plans d'action pour améliorer la rentabilité. Vous assurez le respect des procédures internes, des normes qualité, sécurité et environnement, tout en garantissant la conformité des prestations et transactions. Description du profil : VOTRE PROFIL De formation supérieure en commerce, gestion ou management (Bac+3 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'un centre de profit, idéalement acquise dans le secteur du retail, de la distribution spécialisée ou de l'automobile. Véritable manager de terrain, vous savez fédérer et animer des équipes pluridisciplinaires avec exigence et bienveillance. Vous avez démontré votre capacité à piloter l'activité économique, à développer la performance commerciale et à garantir la satisfaction client. Votre leadership naturel, votre sens de l'organisation et votre goût du challenge vous permettront de relever avec succès les objectifs de développement et de rentabilité fixés. Doté(e) d'un excellent relationnel, orienté(e) résultats et satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre exemplarité et votre capacité à donner du sens aux actions de vos collaborateurs. VOTRE PACKAGE DE RÉMUNÉRATION ET VOS AVANTAGES Rejoindre Feu Vert, c'est profiter d'un package attractif qui valorise vos compétences et votre engagement Nous proposons une rémunération fixe brute de 37 000€ à 45 000€ brut annuel en fonction de l'expérience ainsi que 400€ de primes mensuelles sur objectifs - 600€ de primes trimestrielles sur objectifs - une part variable annuelle selon l'EBITDA De plus, nous proposons Une prime de participation et d'intéressement, reflet de notre réussite collective - Une épargne salariale avantageuse, abondée par l'entreprise : PEE (Plan Épargne Entreprise) et PERECO (Plan Épargne Retraite) - Des Titres Restaurant - Une prime de cooptation pouvant atteindre 600€ brut par cooptation ayant conduit à une embauche - 12 jours de RTT par an - Le jour de solidarité offert par l'entreprise - Une mutuelle performante prise en charge à 60% par Feu Vert et un régime de prévoyance qui sécurisent votre quotidien - Un parcours d'intégration sur-mesure, pensé pour vous accompagner dès vos débuts - Un CSE dynamique et avantageux Avec un peu d'ancienneté : des tarifs préférentiels sur nos produits et prestations mécaniques. Et enfin, parce que la réussite se construit ensemble, Feu Vert est une entreprise handi-accueillante.

Description du poste : Dans le cadre d'une création de poste, notre client spécialisé dans la gestion immobilière et le logement recrute un(e Responsable du Marketing, de la Communication et de la Relation Client (F/H) CDI - Tours - 37 Finalité du poste : Définir et déployer la stratégie globale de marketing, de communication et d'expérience client. Structurer le discours de marque et fédérer des équipes jusqu'alors managées séparément, avec un ancrage opérationnel fort au quotidien. Accompagner la digitalisation des usages et la diversification des activités au service de la performance de la relation client. Positionnement Rattaché(e) directement à la Direction Générale et membre du comité de direction, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des directions. Vous superviserez une équipe de neuf collaboratrices, avec le management direct d'une chargée de communication et d'une responsable du Centre de Relation Clients, cette dernière encadrant elle-même une équipe de six personnes. Principales missions Élaborer la stratégie marketing globale et assurer sa déclinaison très opérationnelle sur le terrain. * Définir et déployer concrètement la stratégie d'expérience client omnicanale ainsi que les parcours associés. * Piloter la stratégie de communication globale et superviser directement la production des supports éditoriaux, digitaux et événementiels. * Assurer le management en structurant les méthodes de travail et en accompagnant la montée en compétence des équipes. * Garantir la performance opérationnelle du Centre de Relation Clients par le suivi rigoureux des processus et des indicateurs clés. * Animer les dispositifs d'écoute client et mettre en œuvre les plans d'amélioration continue avec une approche pragmatique. * Analyser les besoins, les usages et les attentes des clients pour développer l'innovation de services et la proposition de valeur. * Contribuer activement à la commercialisation des offres en lien avec les enjeux de l'entreprise. * Élaborer et piloter le budget inhérent à votre direction tout en assurant l'allocation des ressources. Profil recherché Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac+5 en marketing, communication ou école de commerce, et justifiez d'une expérience confirmée de 8 ans et plus en direction ou pilotage marketing, communication et relation client, idéalement acquise en services ou environnement B2C/B2B complexe. Une expérience managériale est indispensable pour fédérer les équipes tout en démontrant une forte capacité à passer aisément de la réflexion stratégique à l'action terrain très opérationnelle. Compétences exigées Maîtrise du pilotage stratégique et opérationnel en marketing et communication. * Capacité éprouvée à concevoir, structurer et déployer des parcours clients omnicanaux. * Compétences en management d'équipes et en conduite du changement. * Maîtrise de l'analyse de données, des études de marché et du pilotage par les indicateurs de performance. * Connaissance des outils digitaux, de gestion de bases de données et des solutions de relation client (CRM). Qualités recherchées Vision stratégique alliée à un fort sens opérationnel et pragmatique. * Leadership naturel et capacité à animer des équipes. * Forte orientation client et culture des résultats. * Rigueur, organisation et esprit d'analyse. * Aisance relationnelle et sens de la représentation.