Ben jij een klantgerichte duizendpoot die energie haalt uit het helpen van mensen? Voor een snelgroeiende internationale webshop actief in consumentenelektronica, huishoudelektro en fotografie zoeken we een Klantenservice Medewerker.

Je komt terecht in een dynamische e-commerceomgeving met klanten in België, Nederland en Luxemburg, waar service en kwaliteit centraal staan.

Als eerste aanspreekpunt ben jij een cruciale schakel in de klantbeleving. Jij zorgt ervoor dat elke klant snel, correct en vriendelijk geholpen wordt.

Je taken:

• Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en chat
• Je helpt klanten met vragen rond producten, bestellingen, leveringen en service
• Je behandelt klachten professioneel en zoekt steeds naar een gepaste oplossing
• Je maakt van elke uitdaging een kans om klanten tevreden te maken
• Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en klantentevredenheid
• Je werkt nauw samen met je team en draagt bij aan een positieve werksfeer

Wat zoeken wij in een klantenservice medewerker?

• Je communiceert vlot en correct in het Nederlands
• Je hebt een goede basiskennis Frans en Engels (je kan klanten telefonisch verder helpen)
• Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht
• Je blijft rustig en professioneel, ook in uitdagende situaties
• Je werkt gestructureerd en kan prioriteiten stellen
• Je hebt een hands-on mentaliteit en leert snel nieuwe systemen
• Je bent een teamplayer, maar werkt ook zelfstandig
• Je hebt interesse in e-commerce of elektronica
• Je kan vlot met de pc werken en behoudt overzicht bij multitasking

Ervaring is geen must! Je komt ook in aanmerking als schoolverlater of junior, mits je een relevante opleiding volgde of al een eerste ervaring hebt via een stage, studentenjob of gelijkaardige context.

Je komt terecht in een team van ervaren Field service techniekers die je met plezier tijdens een opleidingsperiode alle nodig kennis zullen bij brengen en wegwijs maken in branddetectie en inbraak -en toegangscontrole. Tijdens jouw bezoek aan deze uiteenlopende locaties heb je één belangrijk doel: de betrouwbare werking van het systeem garanderen en daarmee bijdragen aan een veilige omgeving waarin mensen vertoeven. 

 

• Je staat in voor herstellingen en interventies van detectiesystemen (Brand, Inbraak, toegangscontrole).
• In beperkte mate voer je ook onderhouden uit van deze installaties. 
• Je staat in voor de opstart en het in dienst nemen van geplaatst nieuwe installaties 
• Je wordt ondersteund door één vaste planner die alle praktische afspraken voor je regelt, binnen een afgesproken regio 
• Je houdt van variatie en afwisseling in je job en werkt bij verschillende klanten. Dit zijn B2B klanten (voornamelijk magazijnen, winkelcentra, productiehallen en grotere gebouwen). Je vertrekt voor deze werkzaamheden steeds van bij jou thuis.  
• Je draagt veiligheid hoog in het vaandel waarbij je zowel over de veiligheid van jezelf als die van jouw collega’s waakt  
• Je geeft sporadisch een opleiding aan andere techniekers 
• Je vult de servicerapporten nauwkeurig in en communiceert vlot met de verantwoordelijke van de planning en de projectleiding 

 

Jouw profiel:

 

• Een diploma secundair onderwijs, met kennis van elektriciteit/elektronica  
• Ervaring met plaatsen en onderhouden van branddetectie en/of inbraakinstallaties. 
• Rijbewijs B 
• VCA- certificaat en attest inbraak of bent bereid hier een opleiding voor te volgen 
• Je bent klant- en kwaliteitsgericht en beschikt over analytisch vermogen 
• Je bent bereid in een beurtensysteem wachtdienst te doen 
• Je stelt een tevreden klant voorop en waakt over de kwaliteit van de werken die je uitvoert 
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands, basiskennis Frans vormt een troef. 
• Naast je Technical skills ben je een hands-on persoon die oplossingsgericht denkt, betrouwbaar is en steeds het beste van zichzelf wilt geven 

 

Ben jij een administratieve duizendpoot die zich vastbijt in een dossier tot het volledig afgewerkt is en bovendien graag in contact is met interne en externe stakeholders? 

Zorgt jouw helicopterview ervoor dat geen enkel detail jouw arendsoog ontgaat?

Wil je jouw coördinerend talent en administratieve skills ten volle tot hun recht laten komen?

Dan ben jij de persoon waar onze klant op zoek naar is!

Jouw takenpakket situeert zich binnen twee domeinen namelijk boekhouding en werfadministratie.

• Je staat in voor het beheer van inkomende en uitgaande correspondentie, inclusief e-mails, telefoongesprekken en post.
• Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van de uitgaande en binnenkomende facturen en dit van de opmaak, controle,  registratie en inboeking tot de goedkeuring ervan.
• Je controleert de kredietwaardigheid van onze klanten en volgt de maandelijkse goedkeuring van de vorderingsstaten op ten einde een tijdige facturatie te bekomen.
• Je staat in voor een correcte maandelijkse rapportering van de boekhouding.
• Je bent verantwoordelijk voor de werfadministratie en de administratieve verwerking doorheen de volledige werf.
• Je hebt veelvuldig contact met zowel met de verschillende interne diensten als externe contacten.
• Je registreert de werfaanmeldingen voor eigen medewerkers en onderaannemers (Checkin-@-work)
• Je plaatst algemene bestellingen voor kantoorartikelen, drank- en toiletartikelen.
• Je biedt een uitstekende klantenservice aan zowel interne als externe belanghebbenden.

 

 

• Een bachelordiploma bij voorkeur in een relevante richting, of gelijkgesteld door ervaring.
• Basiskennis boekhouding
• Communicatieskills: Je bent klantgericht en kan helder en overtuigend communiceren met de verschillende stakeholders
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels op communicatief niveau.
• Nauwkeurigheid en een helicopterview: je bent in staat snel en punctueel te werken zonder het overzicht over de verschillende dossiers te verliezen
• Vlotte pc-vaardigheden: je kan je snel nieuwe softwarepakketten eigen maken
• Ervaring in de administratie van de bouw is een zeer grote pluspunt

Storemanager met ondernemersambities gezocht! Filiaalmanager met doorgroei naar ondernemer: het groeipad naar je eigen Jumbo-winkel. Droom je van een eigen zaak, maar heb je nog niet de ervaring of het startkapitaal? Jumbo zoekt ondernemende, commerciële durvers die willen starten als store manager en binnen enkele jaren willen doorgroeien naar zelfstandig franchise van hun eigen winkel. Wil jij groeien tot ondernemer en tegelijk het verschil maken voor klanten én jouw eigen team? Pak deze kans bij Jumbo. Wat is het plan? Jumbo België groeit en we zoeken sterke leiders om met ons mee te groeien. Je start als store manager in één van onze bestaande winkels. Daar leer je het vak: jouw team leiden, klanten inspireren, cijfers sturen en écht ondernemen. Je runt de winkel alsof die al van jou is, en als je succesvol bent, dan wórdt deze winkel ook van jou als ondernemer. Want bij Jumbo bieden we méér dan een job. We bieden je een interne opleiding waarmee je de kans krijgt om te groeien naar zelfstandig winkeluitbater. Vandaag in loondienst en binnen een paar jaar jezelf ontwikkelen tot zelfstandige ondernemer, met Jumbo als sterke partner aan je zijde is dit mogelijk. Ondernemen met begeleiding én met zekerheid.

Wie ben jij? Je hoeft geen jaren retailervaring te hebben. Wat we wél zoeken: Het is je ambitie om je eigen supermarkt te hebben. Je bent bereid om jezelf te ontwikkelen en daar hard voor te werken. Je houdt van ondernemen en neemt met plezier initiatief. Je bruist van energie en gaat verantwoordelijkheden niet uit de weg. Je bent commercieel sterk, analytisch scherp en durft knopen door te hakken. Dit doe je altijd met de klant in gedachten, je bent immers hét gezicht van jouw winkel. Cijfers uitwerken tot een plan en een groot team aansturen, geven jou energie. Je hebt minstens een bachelor denkniveau, maar je leergoesting telt voor ons nog meer dan je diploma. Retailervaring is mooi meegenomen, maar geen dealbreker. Kortom, als jij het leervermogen en de drive hebt om een ondernemer bij Jumbo te worden, zorgen wij voor de rest.

Takenpakket

Jouw dag draait om het doorgronden van organisaties; je duikt diep in het DNA van een bedrijf om te begrijpen waar de echte pijnpunten liggen. Op basis van deze inzichten stippel je een strategisch traject uit dat de weg vrijmaakt voor een efficiëntere manier van werken.

 

• Je vertaalt complexe businessvragen naar concrete functionele oplossingen binnen de Odoo-omgeving voor een optimaal resultaat.
• Tijdens grondige fit/gap-analyses bepaal je nauwgezet welke functionaliteiten essentieel zijn om de doelstellingen van de klant te behalen.
• Je beheert datastromen en ondersteunt de klant bij het veilig migreren van waardevolle informatie naar hun nieuwe systeem.
• Proactief signaleer je kansen om processen te verbeteren en bespreekt deze verbetertrajecten zowel intern als met de eindgebruiker.
• Als eerste aanspreekpunt voor jouw projecten zorg je voor heldere communicatie en een vlekkeloze opvolging van alle vragen.
• Je blijft jezelf continu voeden met de nieuwste trends in de sector om altijd een stap voor te blijven op de markt.

 

Profiel

Voor deze positie zoeken we iemand die analytisch sterk onderlegd is en graag de regie neemt over eigen projecten. In de rol van Business Consultant in Roeselare is het essentieel dat je snel doorziet hoe verschillende afdelingen met elkaar verbonden zijn.

 

• Je beschikt over een hoger diploma in een economische of IT-richting, ondersteund door minstens twee jaar relevante ervaring.
• Collega's omschrijven jou als een oplossingsgerichte denker die niet stopt voordat de puzzel volledig in elkaar past.
• Ervaring met het functioneel analyseren van softwareprocessen stelt je in staat om direct impact te maken binnen het team.
• Vlot communiceren doe je moeiteloos, waarbij je zowel in het Nederlands als in het Engels de juiste toon weet te vinden.

 

Heb jij een passie voor projectontwikkeling en krijg je energie van het ontwikkelen en opvolgen van residentiële projecten van A tot Z? Dan is dit iets voor jou.
Live Laud is een groeiende projectontwikkelaar in de regio Limburg. We zijn op zoek naar een Projectleider die graag ownership neemt over meerdere projecten tegelijk. Iemand die mee wil bouwen aan kwalitatieve en duurzame woonomgevingen waar mensen écht graag wonen.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar vertrouwen, verantwoordelijkheid en teamwork centraal staan — en waar jouw ideeën en initiatief écht het verschil maken.
Spreekt dit jou al aan? Lees dan zeker verder!

Jobomschrijving

Wat houdt de functie van Projectleider in?
Als Projectleider ben jij de drijvende kracht achter meerdere residentiële projecten. Van de opzet van de eerste plannen tot de uiteindelijke oplevering: jij houdt alles in goede banen.

• Je stuurt de architecten, studiebureaus en aannemers aan.
• Je coördineert en volgt verschillende projecten op, elk in hun eigen fase van ontwikkeling en uitvoering.
• Je stuurt aannemers en onderaannemers aan op de werf en zorgt dat alles vlot verloopt.
• Je bewaakt strak de planning, het budget, de kwaliteit en de veiligheid — zonder het overzicht te verliezen.
• Je controleert de uitgevoerde werken en grijpt proactief in waar nodig.
• Je zorgt dat materialen, bestellingen en leveringen perfect afgestemd zijn op de voortgang van het project.
• Je begeleidt de opleveringen en blijft ook nadien betrokken voor een vlotte nazorg

Wie ben jij als Projectleider?

• Je hebt een bachelor of master in een bouwkundige richting, architectuur of je hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Je beschikt over de nodige technische kennis én neemt graag verantwoordelijkheid.
• Je bewaakt proactief de budgetten en de voortgang van de projecten.
• Je werkt georganiseerd en zelfstandig, en je denkt in oplossingen in plaats van problemen.
• Met jouw commerciële flair en vlotte communicatie weet je iedereen mee te krijgen.
• En ja — je hebt een rijbewijs B op zak

Wie zijn wij?

Bij Dakwerken De Boever kom je terecht in een echt familiebedrijf met passie voor vakmanschap, kwaliteit en authentieke dakwerken. Die familiale sfeer voel je elke dag op de werkvloer. We vinden het belangrijk dat iedereen zich goed voelt binnen ons team en met plezier komt werken.

Wat doen wij?

Wij realiseren prachtige projecten met een bijzondere liefde voor landelijke en authentieke architectuur.

Van dakconstructies, bijgebouwen tot gevelbekleding en dakwerken: elk project krijgt de aandacht en zorg die het verdient. Bovendien werken we hoofdzakelijk binnen de regio, zodat je geen lange verplaatsingen hoeft te maken.

WIJ WERVEN AAN !

Ben jij een vakman of wil je het vak graag leren?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

• DAKWERKERS voor het plaatsen van dakbedekking en toebehoren.
• PLAATSERS DAKCONSTRUCTIES voor het monteren van dakgebinten, bijgebouwen en gevelbekleding.
• MEDEWERKERS voor het ondersteunen van je collega's en voorbereidingen.

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde collega's die graag de handen uit de mouwen steken, leergierig zijn en flexibel kunnen meedenken. Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en inzet vinden wij minstens even belangrijk.

Ben jij een kei in schoonmaken en houd je ervan om elke dag op een andere plek de boel spik en span te maken? Pak dan je poetsdoek, spring in je auto of busje, en word onze nieuwe mobiele schoonmedewerker!

Wat ga je doen?
Met jouw mobiele schoonmaakservice zorg je ervoor dat kantoren, scholen, winkels en bedrijfspanden in topconditie blijven.

Geen dag is hetzelfde: de ene dag ben je bij een bruisend kantoor, de andere dag bij een gezellige winkel, ...Jij rijdt van locatie naar locatie en laat overal een frisse en opgeruimde indruk achter. 

Regio: Kontich, Willebroek, Boom, Essen.

Jij bent:

• Flexibel en avontuurlijk ingesteld

• Een echte aanpakker die schoonmaken leuk vindt

• Zelfstandig en verantwoordelijk

• Klantvriendelijk en netjes

• In het bezit van rijbewijs B

• Goede beheersing van het NL

• Enkele jaren ervaring in de schoonmaak is vereist!

• Flexibel naar de werkuren toe , tussen 6u en 21u, soms weekends.

Voor een gekend bouwbedrijf in de regio Eeklo/Komen, gespecialiseerd in betonbouw, zijn we op zoek naar een gedreven Planner. Ben jij een commercieel en stressbestendig organisatietalent met technische feeling? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Als planner speel je een sleutelrol in het vlot organiseren van de dagelijkse activiteiten.

• Je bent hoofdverantwoordelijk voor het inplannen van 6 betonpompen, een telescopische kraan en diverse torenkranen.
• Daarnaast sta je ook in voor de transportplanning van het zusterbedrijf.
• Je hebt veelvuldig telefonisch contact om de planning maximaal te vullen en zo het rendement te verhogen.
• De functie kan op termijn aangevuld worden met het opmaken van offertes.
• Je bent flexibel en bereikbaar, ook buiten de standaard kantooruren, om in te spelen op onverwachte wijzigingen.
• Je standplaats is Eeklo of Komen.

Onze klant
Onze klant is een sterk groeiend familiaal bouwbedrijf actief in West- en Oost-Vlaanderen, met projecten in Wallonië, Frankrijk en Nederland.

Vanuit de vestigingen in Eeklo en Komen werken zij dagelijks aan landbouw- en industriële betonconstructies.

Binnen het bedrijf heerst een dynamische, informele en no-nonsense werksfeer waar engagement en teamwerk centraal staan. Dankzij hun sterke groei en strategische overnames biedt de organisatie heel wat stabiliteit en toekomstperspectief. Voor deze functie als planner zoeken we een iemand met de juiste mix van ervaring, inzicht en persoonlijkheid:

• Je hebt bij voorkeur ervaring in de bouwsector of als transportplanner. Kennis van betonpompen is een grote plus.
• Een technische basiskennis is belangrijk om de juiste inschattingen te kunnen maken.
• Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en hebt een gezonde dosis "drive".
• Je bent een stressbestendig persoon die zijn mannetje kan staan en om kan gaan met de directe communicatiestijl van de pompoperatoren.
• Je beheerst de Nederlandse taal en hebt kennis van het Frans en het Engels.
• Je bent op zoek naar een voltijdse functie; een 4/5de regime is niet mogelijk.

**Verantwoordelijkheid en leiderschap:** je neemt de eindverantwoordelijkheid voor aan jou toegewezen talent consultancy projecten; van kwaliteit tot rendabiliteit en facturatie. Je leidt je projectteam en zorgt voor een vlotte planning en taakverdeling. Daarnaast werk je actief inhoudelijk mee aan het projectwerk voor klanten, en coach je onze junior consultants bij de uitvoer van projecttaken en help je hen groeien.

**Commercieel inzicht en klantgerichtheid**: je ziet commerciële kansen als een uitdaging en benut ze door een klantgerichte aanpak te hanteren. Je helpt met plezier mee aan het leggen van persoonlijke accenten in offertes en overtuigt de klant dankzij jouw sterke inhoudelijke kennis.

**Uitbouwen van onze klantenportefeuille**: je bouwt duurzame relaties op met bestaande klanten, breidt ons netwerk uit en identificeert nieuwe marktkansen door actief contacten op te bouwen. Je hebt ervaring met het uitwerken van tenders en offertes (inhoudelijk alsook commercieel), niet enkel – maar inclusief – aansturen van de bidteams. **Verantwoordelijk en resultaatgericht**: je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en zorgt dat je klanten altijd centraal staan. Met jouw flexibele aanpak boek je resultaten.

**Communicatief sterk**: je weet mensen op alle niveaus te overtuigen, op een manier waarbij beide partijen zich goed voelen, en mee te krijgen; zowel intern als extern. Jouw communicatieve vaardigheden helpen je om bruggen te bouwen.

**Inhoudelijk sterk, projectmatig krachtig:** Je combineert sterk projectmanagement skills met een uitgesproken inhoudelijke expertise in Talent Management en transformatie projecten. Hierdoor kan je zowel succesvol projecten opzetten, kwaliteitsopvolging garanderen, je projectteam aansturen en heldere rapportages maken, alsook vlot mee spreken tijdens klantgesprekken vanuit je expertise, zelfstandig offertes uitwerken, en zelf ook een actieve inhoudelijke bijdrage leveren binnen het project.

**Leiderschap**: Je haalt voldoening uit het aansturen, coachen en laten groeien van mensen, om zo samen bij te dragen aan het succes van zowel het team als de organisatie.

**Strategische klantrelaties**: dankzij jouw inhoudelijke expertise weet je klantrelaties op te bouwen en uit te breiden.

**Ervaren professional**: met minstens 10 jaar ervaring, waarvan minimaal 7 jaar in een vergelijkbare rol binnen Talent Management, HR-consultancy of een aanverwant domein, weet jij hoe je impact maakt.

**Timemanagement** **kent weinig geheimen**:  je weet vlot jouw prioriteiten en die van de organisatie te beheren.