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Customer Service Inbound (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
Michael Page GmbH
Germany, Hilden
- Erfolgreiches Unternehmen im stetigen Wachstum - Attraktive Vergütung und unbefristete Festanstellung Firmenprofil Mein Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich Elektrowerkzeuge und Zubehör mit starker Marktpräsenz. Das Unternehmen steht für Innovation, Qualität sowie ein dynamisches und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld. Aufgabengebiet Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Deutschland und Österreich mit Fokus auf Servicequalität -Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit internen Servicebereichen -Erfassung und Pflege von Aufträgen, Angeboten und Lieferterminen im SAP-System -Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen wie Vertrieb und Marketing zur Erweiterung des Produktwissens -Unterstützung bei Auftragsspitzen in weiteren Regionen sowie Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse Anforderungsprofil Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden -Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon -Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft -Interesse an einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld -Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP (z. B. SAP R/3) -Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch -Erste Erfahrung im Customer Service oder Motivation, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung -40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) -30 Tage Urlaub pro Jahr -Möglichkeit auf Home Office nach der Einarbeitung und in Absprache -Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser sowie weitere attraktive Mitarbeiter-Benefits Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertrieb, Marketing, SAP R/3, SAP ERP, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)
1st Level Supporter (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
Michael Page GmbH
Germany, Böblingen
- Praxisnaher Einstieg in ein gefragtes Berufsfeld - Sicherer Job mit planbarer Entwicklung Firmenprofil Für ein wachstumsstarkes IT Umfeld suche ich mehrere IT Supporter, die Freude daran haben, Anwendern im Alltag zu helfen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Die Position eignet sich ausdrücklich auch für motivierte Quereinsteiger, die den Einstieg in die IT suchen und bereit sind, sich strukturiert einzuarbeiten. Aufgabengebiet Sie sind erster Ansprechpartner für Anwender bei IT Anfragen und Störungen -Aufnahme, Analyse und Lösung von Incidents im 1st Level, perspektivisch auch 2nd Level -Unterstützung bei Themen rund um Clients, Endgeräte und Standardsoftware -Mitarbeit in Microsoft Umgebungen wie Office 365 und Active Directory -Dokumentation von Lösungen und strukturierte Abarbeitung von Tickets -Kommunikation mit Anwendern per Telefon, Remote und vor Ort Anforderungsprofil Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen -Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration -Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und IT-Anwendungen -Eine lösungsorientierte Denkweise und technisches Verständnis -Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich -Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit Vergütungspaket Strukturierte Einarbeitung auch ohne tiefes Vorwissen -Klar definierte Prozesse, die Ihnen Sicherheit im Alltag geben -Gute Einstiegsmöglichkeit in die IT mit Entwicklungsperspektive -Kollegiales Team, das Wissen teilt und unterstützt -Stabiles Umfeld mit langfristiger Perspektive Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verzeichnisdienst Active Directory, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Second-Level-Support, Technisches Verständnis, First-Level-Support, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
IT-Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
ante-holz GmbH
Germany, Allendorf (Eder)
- Betrieb & Administration: Installation, Konfiguration und Monitoring unserer On-Prem- und Cloud-Umgebungen (Windows Server, Active Directory/ Entra ID, Microsoft 365, VMware vSphere/ VDI). - Endpoint- & Mobile-Management: Verwaltung mit Microsoft Intune/ MDM, Softwareverteilung, Patch-Management, Härtung/ Compliance (z. B. Conditional Access). - Netzwerk & Security: Betrieb von Firewalls, VPN, VLAN/WLAN, NDR/EDR sowie Umsetzung von Zero-Trust-Prinzipien. - Backup & Recovery: Sicherung und Wiederherstellung inkl. Tests und Dokumentation. - Support: Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen, First- und Second-Level-Support mit klarer Lösungs- und Serviceorientierung. - Projekte: Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT-Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Standortvernetzungen). - Dokumentation & Schulung: Pflege technischer Dokumentationen/ Runbooks, Wissenstransfer und Schulungen für Mitarbeitende.
Customer Service (m/w/d) International (Servicetechniker/in - IT)
Michael Page GmbH
Germany, Hamburg
- Direkte Betreuung von Großkunden im internationalen Umfeld - Flexibilität & offene, dynamische Arbeitskultur mit attraktiven Benefits Firmenprofil Unser Mandant ist ein global aufgestellter Anbieter im Mobilitäts‑ und Dienstleistungsbereich, der sich durch starke Kundenorientierung, strukturierte Prozesse und langfristige Kundenbeziehungen auszeichnet. Der Fokus liegt auf der professionellen Betreuung von Geschäftskunden und der kontinuierlichen Optimierung von Serviceleistungen. Aufgabengebiet Betreuung und Beratung von Großkunden (B2B) im Tagesgeschäft -Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und individueller Anliegen -Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Verträgen und Services -Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Operations) -Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen -Koordination und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Projekten -Erstellung von Auswertungen und Reportings für Key Accounts -Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation -Erfahrung im Customer Service, Account Management oder B2B‑Umfeld -Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten -Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit -Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise -Sicherer Umgang mit MS Office und CRM‑Systemen -Sehr gute Deutschkenntnisse; grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld -Spannende Rolle mit direktem Kundenkontakt auf Großkundenebene -Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten -Attraktive Zusatzleistungen und Benefits -Kollegiales Team und modernes Arbeitsumfeld -Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Customer Service / Account Management Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)
*GESUCHT* IT-Mitarbeiter im Außendienst (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
W-IT Service Alexander Ogorreck-Wieck
Germany, Magdeburg
Experten und Spezialisten Willkommen! - Aber auch Quereinsteiger mit technischen Geschick: ARBEITSORTE: Mecklenburg - Vorpommern (hauptsächlich), Berlin, Brandenburg (ja nach Auftragslage) (Einstellung erfolgt über den Hauptsitz Bad Doberan, andere Standorte werden durch Montagetätigkeiten abgedeckt; Haupteinsatz MV - ab und zu andere Projekte in Hamburg, Lübeck, Berlin): Arbeitszeitrahmen Montag-Freitag (keine Wochenendarbeit), sollte der Wohnsitz weiter weg vom Standort in Bad Doberan sein, dann kann zu den Aufträgen von zu Hause gefahren werden (mit Dienstwagen). IHRE AUFGABEN – SO WERDEN SIE TÄTIG - Aufbau von Kassensystemen, - Aufbau von PC’s, Bildschirmen, Druckern etc. IHR PROFIL – DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN - technischem Verständnis - Führerschein alt Klasse 3, neu B - Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit setzen wir voraus - Sie sollten lesen und schreiben können und sich für neue Dinge interessieren. UNSER ANGEBOT – ATTRAKTIVE ARBEITSBEDINGUNGEN - vielseitige und interessante Tätigkeit in einer innovativen Branche - Prämienzahlung für Betriebszugehörigkeit in Jahren - langfristige Perspektive in einem engagierten Team - Dienstwagen - ein Arbeitsumfeld, das Sie eigenverantwortlich aktiv mitgestalten können - Arbeitszeitrahmen: MO-FR (keine Wochenende): 40h/Woche - wir arbeiten Sie ein - Bewerbungen ohne Anlage können nicht berücksichtigt werden\* Du bist interessiert? Dann bewirb dich JETZT! Über Uns E-Mail: info@w-itservice.de Tel.: +49 38203 15579 Fritz-Reuter-Straße 54 | 18209 Bad Doberan Öffnungszeiten: Mo.-Fr. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Technisches Verständnis
Schweißer (m/w/d) im Bootsbau (Schweißer/in)
tandem Personal Stade GmbH
Germany, Drochtersen
Standort: Drochtersen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Direkt anrufen und bewerben: 04141 / 77 80 430 / info@tandem-stade.de Für unseren regionalen Partner suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Verstärkung als: Schweißer (m/w/d) Die starken Vorteile: - Ab 20-22 € Stundenlohn je nach Qualifikation und Erfahrung - Arbeitszeit: 06:00 - 15:15 Uhr / Montag - Freitag / Keine Schichtarbeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Persönlicher Ansprechpartner 24/7 - Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld - Bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch - Kostenfreie Weiterbildungsangebote Die Aufgaben: - Unterstützung bei der Fertigung von Aussetzvorrichtungen für Boote, u.a. Freifallanlagen (sogenannte Davits) im Stahlbau - Unterstützung bei der Fertigung von Edelstahlkomponenten aus Cr-Ni-Stahl und Aluminium in der Edelstahlschlosserei - Vorrichten und Heften von (Edel-) Stahlbaugruppen - Zusammenschweißen von (Edel-) Stahlbaugruppen mittels MAG-Schweißverfahren, teilweise auch WIG-, MIG- und Elektrodenschweißverfahren - Sicherstellung der Produktqualität, Einhaltung von Prozess- und Arbeitsanweisungen und Nachbehandlung von Mängeln Die Anforderungen: - Abgeschlossene Ausbildung als Metallbauer (m/w/d), Konstruktionsmechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung mit dem MAG-Schweißverfahren wünschenswert - Organisationstalent sowie eine selbstständige Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Die tandem Personal Stade GmbH bietet dank der mehr als 34-jährigen Firmenhistorie der Unternehmensgruppe, die Chance auf einzigartige, faire und lukrative Arbeitsplätze. Unsere Kontaktdaten: - Am Bahnhof 14, 21680 Stade - Tel.: 04141 / 77 80 430 - E-Mail: info@tandem-stade.de Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP Tarifvertrag Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Montagetätigkeit, Schleifen (Metall), MAG-Schweißen
Instrumentenbauer (handwerkliches Geschick gefragt) m/w/d (Musikinstrumentenbauer/in)
Matthias Vogt Instrumentenbau
Germany, Leipzig
Dynamische Manufaktur möchte sein Team erweitern und sucht einen Metallblasinstrumentenmacher m/w/d. Wir reparieren, restaurieren und stellen Blechblasinstrumente jeglicher Art her. Dabei nimmt die Beratung von Kunden im nationalen und internationalen Bereich zu unseren Handwerksleistungen sowie im Verkauf von Musikinstrumenten einen ebenso großen Stellenwert ein. Ihr Tätigkeitsgebiet umfasst die Reparatur, Restaurierung und Wartung von Instrumenten sowie die Beratung und Betreuung von Kunden im regionalen, nationalen und internationalen Bereich. Gelegentliche Durchführung und Planung von Workshops, Veranstaltungen und Ausstellungen gehören auch zu Ihren Tätigkeiten. Was sollten Sie mitbringen? - handwerkliches Geschick im Polieren, Drehen, Fräsen, Löten, Biegen von Rohren - Verständnis im Bereich Feinmechanik - eine musikalische Vorbildung wünschenswert - hohe Motivation, Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Englischkenntnisse oder andere Fremdsprachen gern gesehen - Erfahrung im Verkauf / Vertrieb und Umgang mit Kunden von Vorteil Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Arbeit nach Zeichnung, Schleifen (Metall), Oberflächen behandeln, veredeln, Intonieren, Stimmen, Metallblasinstrumentenbau, Kundenberatung, -betreuung
Customer Support Manager (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
Academic Work Germany GmbH
Germany
In dieser Schlüsselrolle als Customer Support Manager (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner vor Ort in Deutschland. Du leistest echte Pionierarbeit, baust Strukturen für eine innovative SaaS-Lösung auf und begleitest unsere Kunden zum langfristigen Erfolg. Über die Position: Als Customer Support Manager (m/w/d) bist du bei unserem Partnerunternehmen im Raum München die zentrale Schnittstelle nach dem Kauf. Da du die erste Person in dieser Rolle für den deutschen Markt bist, leistest du echte Pionierarbeit: Du baust Strukturen auf, gestaltest Prozesse und hast die Chance, langfristig die Abteilung zu leiten.Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung.Deine Benefits - Gehalt: Zielgehalt von ca. 60.000 EUR - 80.000 EUR - Gestaltungsspielraum: "First Mover" Rolle mit Aufbauverantwortung. - Mobilität: Komplettes Deutschlandticket - Zukunft: Stock-Option-Programm & klare Führungslaufbahn. - Kultur: Skandinavisch, flache Hierarchien, gelebte "Du"-Kultur. - Flexibilität: Modernes Büro in München & Homeoffice-Optionen nach Einarbeitung. Deine Aufgaben: - Onboarding & Training: Du führst Neukunden ein und schulst sie im System. - Hands-on Support: Du bist der erste Ansprechpartner bei Fragen (Tel/Mail) und pflegst die Wissensdatenbank. - Schnittstelle: Du sammelst Kundenfeedback und priorisierst Feature-Wünsche für das internationale Produkt-Team. - Erfolgsbegleiter: Du trackst die Nutzung der Software und stellst proaktiv sicher, dass Kunden das Tool lieben. Anforderungen: - Abgeschlossene Ausbildung (Gastro-, Hoteleri od. Servicebereich). - Mehrjährige Erfahrung im Customer Support (idealerweise im SaaS-Umfeld). - Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (fließend) und Englisch (mind. B2/C1 für die interne Kommunikation). - Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, Prozesse in einem ambitionierten Team proaktiv mitzugestalten.Von Vorteil ist - Erfahrung in den Bereichen Payroll (Lohnabrechnung) oder Finance. - Kenntnisse in der Gastronomie- oder Hotelbranche (Horeca).Unser RekrutierungsprozessDieser Rekrutierungsprozess wird von Academic Work durchgeführt und es ist der Wunsch unseres Partnerunternehmens, dass alle Fragen bezüglich der Position an Academic Work gerichtet werden.Unser Auswahlverfahren ist fortlaufend. Die Stellenanzeige kann geschlossen werden, bevor das Einstellungsverfahren abgeschlossen ist, sobald wir zur nächsten Rekrutierungsphase übergegangen sind. Der Prozess umfasst zwei Tests: einen Persönlichkeitstest und einen kognitiven Test. Diese Tests sind Verfahren, um die richtigen Talente für die richtige Position zu finden sowie um Gleichberechtigung, Vielfalt und einen fairen Prozess zu ermöglichen. :
Elektriker / Elektroniker für Geräte-/ Werkzeugpool – Turnaround (m/w/d) (Elektroniker/in - Betriebstechnik)
XERVON Instandhaltung GmbH
Germany, Münchsmünster
XERVON Instandhaltung ist Teil der XERVON-Gruppe und ein hochspezialisierter Full-Service-Dienstleister für Kunden aus Chemie, Petrochemie und Energiewirtschaft. Das Angebot umfasst Reparatur, Wartung und Instandsetzung von Anlagen, Planung und Projektierung EMSR-technischer Systeme sowie Infrastrukturdienstleistungen und Turnaround-Management. Elektriker / Elektroniker für Geräte-/ Werkzeugpool – Turnaround (m/w/d) - Standort Münchsmünster - Stellen-Nr.: 178968 Ihre Qualifikationen auf einen Blick - Sie sind Elektroniker/Elektriker, Elektrofachkraft oder Elektromaschinenbauer mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik - Sie kennen sich mit den gültigen Vorschriften, Verordnungen und Normen bestens aus - Persönlich punkten Sie mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit - Ihre selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab So sieht Ihr Tag bei uns aus - Sie übernehmen das Handling, die Reparatur und Prüfung der eingelagerten Elektrogeräte sowie die Ersatzteilbeschaffung - Schweißeinrichtungen werden von Ihnen instandgesetzt, repariert und kalibriert - Zuverlässig dokumentieren Sie Prüfungen und Kalibrierungen - Bei uns sind Sie nie alleine, unser Team steht Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits: - Attraktive Vergütung nach Haustarif: Profitieren Sie von einer fairen und transparenten Bezahlung nach Haustarif – inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreichen Zuschlägen. - Fahrrad Leasing: Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben. - Umfassende Einarbeitung: Von Anfang an gut begleitet: Unsere erfahrenen Kollegen unterstützen Sie bei Ihrem Einstieg. - Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnern: Sparen Sie bei diversen Produkten – mit exklusiven Mitarbeiterrabatten. - Sicherer Arbeitsplatz in einem großen Familienunternehmen: Arbeiten mit Perspektive - das bietet die Sicherheit eines stabilen Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt. Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf xervon-karriere.de XERVON Instandhaltung GmbH // Florian Lichtenberger // M +49 1733557877 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
Customer Service Specialist (m/w/d) (Servicetechniker/in - IT)
Michael Page GmbH
Germany, Pinneberg
- Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Rolle im internationalen Umfeld - Flexible Arbeitsmodelle & attraktive Benefits Firmenprofil Unser Mandant ist ein global aufgestelltes Unternehmen, das sich durch Innovationskraft, klare Strukturen und hohe Qualitätsstandards auszeichnet. Die Zusammenarbeit erfolgt international und bereichsübergreifend, mit einem starken Fokus auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen. Aufgabengebiet Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen per E‑Mail, Telefon und System -Betreuung von Bestandskunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität -Abwicklung von Aufträgen und Serviceprozessen -Klärung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen -Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Operations) -Pflege von Kunden‑ und Auftragsdaten im System -Erstellung von Auswertungen und Reportings -Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation -Erste Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung -Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung -Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten -Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise -Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM‑Systemen -Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld -Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsprozesse -Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten -Attraktive Zusatzleistungen und Benefits -Kollegiales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre -Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)

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