Vollzeit (40 Std./Woche) - Berlin Die GRG ist ein auf hochwertige Gebäudereinigung spezialisiertes Familienunternehmen. Leidenschaft für das Handwerk, langjährige Erfahrung und tolle Mitarbeitende bilden den Kern für unsere mehrfach ausgezeichnete Servicequalität. Als Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ setzen wir uns für Chancengleichheit ein. Denn, in buntgemischten Teams können sich Talente besonders gut entfalten und erfolgreich innovative Lösungen erzielen. Als Abteilungsleitung (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung der Entgeltabrechnung innerhalb unserer Unternehmensgruppe und tragen die Gesamtverantwortung für eine termingerechte sowie rechtssichere Entgeltabrechnung. Gleichzeitig gestalten Sie die Weiterentwicklung der Abrechnungsprozesse und treiben Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung gezielt voran. Sie erkennen sich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben (https://grg.infoniqa.io/hcm/function/EDIT_FIELDHEADER?fieldHeaderId=PMPxGLFLDHDRxFLDHDRIDx0000000128) - Führung und Weiterentwicklung des Teams (10 Mitarbeitende) für die Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, fachlich & disziplinarisch - Gesamtverantwortung für termingerechte, gesetzeskonforme und qualitativ hochwertige Lohn- und Gehaltsabrechnung - Beratung von Führungskräften, Mitarbeitenden sowie externen Stellen zu lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen - Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung von Abrechnungs-Prozessen sowie Umsetzung von Automatisierungspotenzialen - Sicherstellung der korrekten Umsetzung gesetzlicher Anforderungen und Begleitung von Prüfungen durch Finanzbehörden und Sozialversicherungsträger - Steuerung von Abrechnungs- und HR-Projekten sowie Schnittstellenmanagement zu anderen Bereichen Ihr Profil (https://grg.infoniqa.io/hcm/function/EDIT_FIELDHEADER?fieldHeaderId=PMPxGLFLDHDRxFLDHDRIDx0000000109) - Mehrjährige Erfahrung in der Entgeltabrechnung und fundierte Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht - Führungserfahrung und Fähigkeit, Teams strategisch weiterzuentwickeln - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Personal/HR oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in der Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Payroll-Prozessen - Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz - Hands-on-Mentalität, lösungsorientiertes Denken und verhandlungssichere Deutschkenntnisse Unser Angebot (https://grg.infoniqa.io/hcm/function/EDIT_FIELDHEADER?fieldHeaderId=PMPxGLFLDHDRxFLDHDRIDx0000000126) - 30 Tage Urlaub im Jahr - Weiterbildungen in der GRG Akademie - Kostenlose & anonyme EAP-Mitarbeiterberatung - Homeoffice-Möglichkeit - Flexible Arbeitszeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm - Firmenevents und Teambuilding Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Eintrittstermins. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wenn Sie mit einer Behinderung leben, dann teilen Sie uns bitte mit, wie wir Sie und Ihren Bewerbungsprozess anpassen und unterstützen können. Wir freuen uns auf Sie! Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Maximal 60% Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gruppen-, Teamleitung Expertenkenntnisse: Lohn- und Gehaltsbuchhaltung, -abrechnung Zwingend erforderlich: Personalwesen

Wir wollen als Sozialstation der Kirchengemeinden nicht nur eine hervorragende Pflege bieten, sondern auch ein attraktiver Arbeitgeber sein. Wir sind überzeugt, dass gute Pflege immer auch ein Stück Leidenschaft und Freude sein sollte. Pflege ist für uns weit mehr als „satt und sauber“. Pflege ist immer die Begegnung mit Menschen. Die Arbeit erfordert deshalb nicht nur fachliches Können, sondern Einfühlungsvermögen, Geduld, Humor und Freundlichkeit. Wir wissen wie wichtig es ist, familiäre und berufliche Erfordernisse in einen guten Ausgleich zu bringen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten nahezu alle auf Teilzeitbasis und danken uns diese Arbeitsbedingungen mit langjähriger Treue und einer sehr niedrigen Krankheitsquote. Wir wünschen uns engagierte und motivierte Mitarbeiter, die durch eine natürliche Offenheit und Freundlichkeit einen guten Zugang zu den Patienten finden. Wir wünschen uns Mitarbeiter, die sich nicht als „Einzelkämpfer“, sondern als kollegiale Teamworker verstehen. Bei uns dürfen Sie neugierig, innovativ, kreativ sein und sich weiterentwickeln. Wenn Sie also einen professionellen, gut organisierten und dennoch familiär gebliebenen Betrieb suchen, der Ihnen die Möglichkeit gibt, dass Sie Ihre Fähigkeiten und Stärken zur Geltung bringen können, dann liegen Sie bei uns goldrichtig. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine Teamleitung (https://www.sozialstation-lindau.de/jobs/pflegefachkraft-teamleitung/) für unser Pflegekräfte-Team (m/w/d) Bewerben Sie sich bei uns! Jetzt online bewerben Schriftliche Bewerbungen bitte an: Sozialstation Lindau GmbH Herrn Luzecki Leiblachstrasse 8a 88138 Lindau Telefonische Auskünfte: Herr Peter Kleiner, Telefon (08382) 9674-11 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Aufsicht, Leitung, Gruppen-, Teamleitung, Angehörigenberatung, Altenpflege, Ambulante/mobile Pflege

Mit über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählen wir von Altruan GmbH heute zu den führenden deutschen Online-Händlern für Hygiene-, Medizin- und Pflegeprodukte. Unser gemeinsames Ziel: Menschen und Einrichtungen im Gesundheitssektor schnell, zuverlässig und transparent zu versorgen. Um unser Wachstum auch künftig souverän zu meistern, planen wir derzeit einen 20.000 m² großen Neubau mit hochmoderner Automatisierungstechnik und eigenem Bürocampus. Damit schaffen wir die Basis, Bestellungen noch effizienter abzuwickeln und zugleich ein Arbeitsumfeld zu bieten, das modernste Logistiklösungen mit kurzen Entscheidungswegen verbindet. Bei Altruan erlebst du die Dynamik eines Start-ups, gepaart mit der Stabilität eines etablierten Mittelständlers: bodenständiges Miteinander, moderne Arbeitsmittel und die Freiheit, eigene Ideen sofort in die Tat umzusetzen. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik im Gesundheitssektor. Aufgaben - Fachliche und disziplinarische Führung des Picking-Teams - Organisation und Steuerung der täglichen Kommissionierprozesse - Verantwortung für die Einhaltung von KPIs (Fehlerrate, Pickleistung, Termintreue) - Coaching, Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden - Sicherstellung von Prozessqualität, Arbeitssicherheit und Sauberkeit auf der Fläche Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung in der Lagerlogistik, Schwerpunkt Kommissionierung - Erste Führungserfahrung (z. B. als Schichtleiter oder Vorarbeiter) - Hohe Hands-on-Mentalität, Vorbildfunktion auf der Fläche - Organisationstalent, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits - modernes Arbeitsumfeld mit aktuellster Technik, flachen Hierarchien und echten Gestaltungsspielräumen - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen inklusive Fahrtkostenzuschuss, Jobrad-Leasing, E-Auto-Ladesäulen - Gesundheit & Wohlbefinden – Firmenfitness, kostenloser Kaffee, Müsli und Obst - Weiterbildung satt – Workshops, Fachkonferenzen, persönliches Coaching - Teamspirit & Events – regelmäßige Team-Offsites, After-Work-Formate (garantiert nie langweilig!) - Starker Wachstumskurs – dynamisches Unternehmen, das deine Entwicklung aktiv fördert - Keine Reisetätigkeit – volle Konzentration auf unsere Logistikstandorte vor Ort Unsere Stellenausschreibungen sind keine klassischen "offene Stellen", die wir besetzen wollen. Die Ausschreibungen sind unterschiedliche Verantwortungsbereiche, die wir früher oder später personell ausbauen werden. Wir schneiden keine Mitarbeiter auf eine Stelle zu, sondern wollen für jeden Mitarbeiter eine Stelle zuschneiden. Wenn Sie sich bei uns bewerben, führen wir Sie in der entsprechenden Abteilung als Interessent und würden Sie kontaktieren, wenn wir für Ihre Persona einen für Sie angepassten Verantwortungsbereich sehen. Deshalb bitte nicht enttäuscht sein, wenn Sie nichts von uns hören. Unser Marktumfeld und unsere Unternehmenssituation ändert sich ständig. Deshalb erhalten Sie von uns keine pauschale Absage oder eine Einladung zum Vorstellungsgespräch, sondern Sie hören von uns, wenn wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt eine für Sie passende Stelle anbieten können. Wir freuen uns auf Bewerber jeden Geschlechts und Alters, jeder ethnischen Herkunft, jeder Religion und Weltanschauung, jeder sexuellen Orientierung und egal ob mit oder ohne Behinderung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Gruppen-, Teamleitung

Für unseren Kunden Original Wagner GmbH in Nonnweiler, suchen wir ab sofort einen neuen Kollegen mit technischem Verständnis und Führungspotenzial.  Wir bieten Ihnen - Urlaubs-& Weihnachtsgeld - kostenlose Parkplätze - leckeres Essen in der Kantine vom Kundenunternehmen - Werksverkauf - Onboarding Prozess  Ihre Aufgaben ⦁ Als Vertreter/in der Gruppenleitung sind Sie mitverantwortlich für die reibungslosen Produktionsabläufe. ⦁ Sie unterstützen die Gruppenleitung in der Personalführung, bspw. im Hinblick auf die Einteilung ihrer Kollegen/innen und deren Unterweisung sorgen Sie für den reibungslosen Ablauf der Produktionsabläufe. ⦁ Bei deinen täglichen Aufgaben legen Sie großen Wert auf Arbeitssicherheit, Qualitäts- und Quantitätsaspekte und berücksichtigen die Unternehmensziele. ⦁ Die benötigten Rohstoffe werden von Ihnen angefordert und kontrolliert. ⦁ An den Produktionsmaschinen führen Sie alle nötigen Einstellungen, Wiegungen und Kontrollmessungen nach Vorgabe der gültigen Standards und Arbeitsanweisungen durch. ⦁ Als Stellvertretung der Gruppenleitung nehmen Sie Termine wie bspw. die Leitung einer Arbeitsgruppe wahr. ⦁ Über die Programme des Kunden, wickeln Sie Buchungen, Dokumentationen und anstehenden Schriftverkehr ab. Unsere Anforderungen - Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und sind bereit, sich in einem Schichtmodell zu engagieren. - Sie können sich selbst und ihre Kolleg:innen motivieren, sind belastbar und verfügen über eine gute Auffassungsgabe. - Sie sind in der Lage, selbstständig zu arbeiten und können mit stressigen Situationen gut umgehen. - Durch ihre kommunikative Art fällt es Ihnen leicht, mit angrenzenden Unternehmensbereichen zusammenzuarbeiten. - Sie bringen ein Gefühl für Qualitäts- und Arbeitssicherheitsstandards sowie Kostenaspekte mit und verstehen es, diese Themen Ihren Kolleg:innen an der Linie näherzubringen / verständlich zu machen.

Vou Responsable du centre de contact donneurs de sang (m/f/x) 80%, entrée en fonction le ou à convenir Vous souhaitez relever un défi porteur de sens où l'humain est au cœur de votre mission ? Pour notre centre de contact donneurs à Sion, nous recherchons un·e responsable engagé·e et motivé·e. En collaboration avec votre équipe, vous contribuerez à fidéliser et accompagner les donneuses et donneurs de sang, tout en jouant un rôle essentiel dans la chaîne de solidarité qui permet de sauver des vies. Responsable du centre de contact donneurs de sang (m/f/x) 80%, entrée en fonction le ou à convenir Vos missions En qualité de responsable de groupe, vous assurez la gestion d'une équipe d'une dizaine de personnes au sein du centre de contact donneurs Avec votre équipe, vous contribuez de manière essentielle à garantir l'approvisionnement en sang dans nos régions grâce à l'invitation ciblée des donneuses et donneurs Vous assurez un conseil complet pour toutes les questions relatives au don de sang Vous gérez la distribution des produits sanguins labiles Vous garantissez et développez continuellement la qualité de nos prestations Vos compétences CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent, complété par une formation supérieure (brevet fédéral, diplôme ES, CAS ou Bachelor HES) dans le domaine du management, de la relation clientèle, du marketing ou de la gestion Expérience dans la gestion d'équipe et dans le secteur des services (téléphonie, tourisme). Capacité à fédérer et accompagner une équipe, sens aigu de la communication Pragmatisme et autonomie, orientation solutions, excellentes compétences relationnelles et expérience dans le suivi de la clientèle Excellente maîtrise du français avec de bonnes connaissances de l'allemand. La maîtrise des outils CRM et Marketing Automation est un atout A propos de nous Vous trouverez chez nous un emploi intéressant et passionnant dans un environnement de travail agréable avec de très bonnes conditions sociales. Le temps partiel est valorisé et les possibilités de développement et de collaboration dans un environnement bilingue sont privilégiées. Voulez\\-vous participer à une tradition humanitaire et concevoir l'avenir avec nous ? Nous attendons avec plaisir votre dossier de candidature complet à l'adresse \[Écrire un email\](\< \>). Pour de plus amples informations, vous pouvez prendre contact avec Monsieur Adrian Fluri, Chef du département Relations Donneurs \\\& Communication au tél. . jpid5ee8d7djm jpit0626jm jpiy26jm

Leitung Kundenservice Wir sind ein etabliertes Familienunternehmen im Sanitär\-, Heizungs\- und Lüftungsbereich mit einem hohen Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Wir erledigen alle Kundenwünsche von Planung, Ausführung, Reparatur bis hin zu Wartungsservice. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Führungspersönlichkeit als Leitung Kundenservice (m/w/d), die unseren Servicebereich organisatorisch, fachlich und strategisch weiterentwickelt. Aufgaben \- Führung und Organisation Fachliche Leitung des Kundenservice\-Teams Steuerung und Optimierung der täglichen Service\- und Kundendienstprozesse Sicherstellung einer effizienten Einsatz\- und Terminplanung für Servicetechniker Förderung einer kundenorientierten Servicekultur Organisation und Planung der Wartungen Aufgaben \- Kundenbetreuung Ansprechpartner/in für anspruchsvolle Kundenanliegen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Professionelle Kommunikation mit Privat\-, Gewerbe\- und Verwaltungskunden Angebots\- und Auftragsabwicklung Überwachung von Serviceaufträgen hinsichtlich Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit Ihr Profil \- Fachliche Qualifikationen Abgeschlossene technische Fachausbildung im Bereich Sanitär oder Heizung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sanitär oder Heizung Erfahrung in einer Führungsfunktion von Vorteil Gute Kenntnisse in der Einsatzplanung und Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit ERP\-, CRM\- und MS\-Office\-Anwendungen Sicherer Umgang mit rechtlichen und vertraglichen Fragestellungen im Kundenservice Ihr Profil \- Persönliche Kompetenzen Ausgeprägte Kunden\- und Serviceorientierung Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und weiterzuentwickeln Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lösungsorientierung Belastbarkeit und Entscheidungsfreude auch in anspruchsvollen Situationen Was wir bieten Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum Ein motiviertes, eingespieltes, hilfsbereites und kollegiales Team Moderne Arbeitsmittel und effiziente digitale Prozesse Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Individuelle Weiterbildungs\- und Entwicklungsmöglichkeiten Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen Flexible Arbeitszeiten nach betrieblichen Möglichkeiten Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen! Werde Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns exzellenten Kundenservice im Bereich Sanitär und Heizung! jpid4c7c6f4jm jit0626jm jiy26jm

Vil du være med til at opbygge og udvikle ViTolkers nye afdeling i Jylland?

Vi søger engagerede Tolkekoordinatorer til vores nyetablerede afdeling i Vejle. Du bliver en del af en spændende vækstrejse, hvor du får mulighed for at præge arbejdsgange, opbygge stærke relationer og bidrage til udviklingen af en af Danmarks hurtigst voksende tolkevirksomheder.

Stillingen er timelønnet med mulighed for fastansættelse og fuldtidsansættelse efter tilfredsstillende ansættelse.

Om stillingen

Som Tolkekoordinator bliver du en central del af både Partner Advisory og Partner Relations. Du fungerer som bindeled mellem kunder og tolke og har ansvaret for at sikre, at de rette tolke matches med de rette opgaver – hurtigt, professionelt og med høj kvalitet.

Du rådgiver kunder om de bedste tolkeløsninger, opbygger relationer til vores tolkenetværk og sikrer en høj grad af tilfredshed hos både kunder og tolke. Rollen kræver overblik, handlekraft og stærke kommunikationsevner i en hverdag med højt tempo og mange kontaktflader.

Dine primære arbejdsopgaver

• Koordinering og bemanding af tolkeopgaver

• Rådgivning af kunder om valg af tolkeløsninger

• Aktiv dialog med tolke omkring opgaver og samarbejdsmuligheder

• Opbygning og vedligeholdelse af stærke relationer til vores tolkenetværk

• Rekruttering og onboarding af nye tolke

• Opfølgning på kunde- og tolketilfredshed

• Håndtering af hasteopgaver og ændringer i planlægningen

• Skriftlig og mundtlig kommunikation med kunder, tolke og samarbejdspartnere

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med koordinering, kundeservice, planlægning eller lignende administrative funktioner

• Er serviceminded og trives med kundekontakt

• Er struktureret og kan bevare overblikket i travle perioder

• Er selvstændig, ansvarlig og handlekraftig

• Har stærke kommunikations- og samarbejdsevner

• Trives med relationsskabende arbejde og kan skabe tillid hos både kunder og samarbejdspartnere

Vi tilbyder

• En unik mulighed for at blive en del af opbygningen af vores nye afdeling i Vejle

• En arbejdsplads med korte beslutningsveje og højt tempo

• Grundig oplæring og løbende sparring

• Gode udviklingsmuligheder både fagligt og personligt

• Stor grad af ansvar og selvstændighed

• Løn efter kvalifikationer

Praktiske oplysninger

Opstart: Hurtigst muligt

Arbejdssted: Vejle

Ansættelsesform: Timelønnet

Antal stillinger: 2

Vi afholder samtaler løbende og ansætter, så snart vi finder de rette kandidater. Vi opfordrer derfor interesserede ansøgere til at sende deres ansøgning hurtigst muligt.

Vi er en voksende restaurantgruppe bag restauranterne DEJ og Elippa, og vi søger en stærk profil, der kan binde kommunikation, content og operationel drift sammen, og som trives med at jonglere alt fra SoMe-captions til arbejdstilladelser.

Om rollen

Du får et bredt og varieret ansvar med direkte indflydelse på, hvordan vores brands opleves både online og offline. Du er det strategiske og praktiske led mellem vores brands og omverdenen, og du frigiver tid for ledelsen, så de kan fokusere på det, de er bedst til.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være:

• Copywriting og tekstproduktion til SoMe, hjemmeside og kampagner

• Planlægning og scheduling af content på tværs af platforme

• Research til nye produkter, services og potentielle samarbejdspartnere

• Håndtering af reviews på Google, Trustpilot og TripAdvisor

• Opdatering af interne håndbøger og kommunikationsplatforme

• Håndtering af samarbejdspartnere som Wolt, Uber Eats og Dully, herunder opsætning og vedligehold af deres systemer

• Ad hoc administrativt og koordinerende arbejde, herunder tilladelser og dokumentation

Hvem er du?

• Du skriver stærkt på dansk og forstår, hvad tone of voice betyder i praksis

• Du er selvstændig, proaktiv og trives med at tage ejerskab, også over opgaver, der ikke er veldefinerede endnu

• Du har erfaring med SoMe-content og evt. basal videoredigering

• Erfaring fra restaurationsbranchen er en fordel, men ikke et krav 

Hvad vi tilbyder

Et ungt, ambitiøst team med god energi og plads til at præge sin egen rolle. Vi er i vækst, og du vil være med fra starten på projekter, der former Elide Brands de næste år.

Praktisk

28 timer med mulighed for flere timer på sigt.

Arbejdssted: København.

Tiltrædelse 1. august.

Stellenbeschreibung Du willst Verantwortung übernehmen, Strukturen schaffen und ein Team so führen, dass Ergebnisse stimmen? Unsere Marke Pammys ist in nur drei Jahren auf über 700.000 Kundinnen gewachsen – ausgezeichnet von der Financial Times als das am schnellsten wachsende E-Commerce-Unternehmen Europas.Mit einem über 80-köpfigen Team in Kiel bauen wir eine globale Marke für bequeme Schuhe. Damit wir auch im Kundensupport das nächste Level erreichen, suchen wir eine erfahrene Führungskraft für unser zehnköpfiges Team vor Ort.Du denkst in Prozessen, arbeitest datengetrieben, findest schnell Lösungen für Herausforderungen – und schaffst es, ein Team klar und motivierend zu führen. Dein Ziel: einen Kundensupport aufbauen und steuern, der zuverlässig performt, mitdenkt und messbar besser wird. Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, bringst IT-Verständnis mit und weißt, wie man KPIs nicht nur misst, sondern erreicht. Wichtig: Diese Position ist ausschließlich für unseren Standort in Kiel vorgesehen – Remote ist nicht möglich . Deine Aufgaben • Du übernimmst das Controlling aller Prozesse im Kundensupport und sorgst für reibungslose Abläufe • Du stellst sicher, dass Ziele wie Antwortzeiten, Ticketqualität und Kundenzufriedenheit messbar eingehalten und kontinuierlich verbessert werden • Du bist verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitenden im Support-Team • Du führst das Team fachlich und disziplinarisch – mit klaren Erwartungen, Feedback und Entwicklungsperspektiven • Du entwickelst neue Prozesse und optimierst bestehende Abläufe im Kundensupport sowie in der Schnittstelle zur Logistik • Du arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und berichtest regelmäßig über Fortschritte, Herausforderungen und KPIs • Du koordinierst die Einführung und Optimierung technischer Prozesse gemeinsam mit unserer internen IT – inklusive Automatisierungen (wir nutzen KI mit n8n) zur Effizienzsteigerung Dein Profil • Du hast ein abgeschlossenes Studium – idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaft oder einem verwandten Feld • Du bringst relevante Führungserfahrung im Kundensupport mit und weißt, wie man ein Team strukturiert, motiviert und ergebnisorientiert führt • Du verfügst über ausgezeichnete Excel-Kenntnisse und arbeitest routiniert mit Zahlen, Reports und Auswertungen • Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis, denkst prozess- und datenbasiert und findest dich sicher in IT-Systemen, Datenbanken und digitalen Tools zurecht • Du arbeitest schnell, fokussiert und zielgerichtet auch unter hohem Druck – große Ziele motivieren dich, statt dich zu bremsen • Du kommunizierst klar, denkst lösungsorientiert und findest dich in einer dynamischen, wachstumsgetriebenen Umgebung gut zurecht • Wichtig: Du bist bereit, vor Ort in unserem Kieler Office zu arbeiten – Remote ist für diese Position nicht vorgesehen Deine Vorteile bei Pammys • Attraktive Vergütung & echte Aufstiegschancen: Außergewöhnliche Leistung wird bei uns gesehen – und außergewöhnlich belohnt. • Karriereentwicklung nach deinen Stärken: Ob Fachspezialist:in oder künftige Führungskraft – bei uns bekommst du die Unterstützung, die du brauchst, um deinen Weg zu gehen. • Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem wachsenden, krisensicheren Unternehmen. • Planbarkeit & Sicherheit: Unser Ziel ist es, mit jedem Teammitglied langfristig zusammenzuarbeiten – deshalb streben wir von Anfang an eine unbefristete Übernahme an. • Starkes Teamgefühl: Wir arbeiten kollegial, familiär und mit einem klaren gemeinsamen Ziel: gemeinsam wachsen und täglich besser werden. • Wertschätzung & offene Kommunikation: Deine Meinung zählt – wir hören zu, geben ehrliches Feedback und schaffen Raum für deine Ideen. • Erstklassige Weiterbildung: Du erhältst Zugang zu regelmäßigen, bezahlten Trainings und entwickelst dich durch eigenverantwortliches Arbeiten stetig weiter. • Großartiger Arbeitsplatz: Hochmodernes, zentrales Büro im Herzen Kiels. Wir erfüllen deine Wünsche für deinen persönlichen, komfortablen Arbeitsplatz. • Weitere Benefits: Kostenlose Getränke, Mitarbeitergutscheine, Zugang zu Corporate Benefits, und vieles mehr! Über uns Pammys ist die am schnellsten wachsende Footwear Brand in Europa . Mit über 1 Million begeisterten Kundinnen und Kunden in den ersten vier Jahren haben wir gezeigt, wie schnell man eine Brand in Bewegung setzen kann, wenn Vision, Team und Execution perfekt zusammenspielen. Und wir stehen erst am Anfang. Mit unseren Standorten in Kiel, Hamburg und unserem eigenen 11.500 m² Logistikzentrum in Lensahn haben wir eine Infrastruktur aufgebaut, die für extremes Wachstum ausgelegt ist. Unser Team aus über 100 leidenschaftlichen Marketing-Genies, Tech-Talenten, Creatives, Operators und Logistikhelden arbeitet jeden Tag daran, Pammys als führende Fashion- & Comfort-Brand weltweit zu etablieren. Mit unserem Team und einem aktuellen Jahresumsatz im mittleren 8-stelligen Bereich stehen wir vor unserer nächsten großen Wachstumsphase – mit dem klaren Ziel, in den kommenden Jahren auf mittlere 9-stellige Umsätze zu skalieren Unsere Mission ist klar: Wir bauen eine globale Brand, die Stil, Komfort und moderne Ästhetik neu definiert – und Produkte schafft, die Menschen wirklich fühlen. Wir bewegen uns schnell. Wir denken groß. Wir experimentieren, testen, skalieren und liefern. Hier ist immer Momentum. Hier passiert jeden Tag etwas. Wenn du Teil eines Unternehmens sein willst, das noch dabei ist, seinen globalen Footprint zu setzen - welcome to Pammyversum ! Wir suchen ehrgeizige, kreative, smarte Teamplayer, die unsere Vision teilen und Lust haben, gemeinsam mit uns die nächste Stage zu erreichen. This is your moment. Join our Team!