Assistenz Marketing & Office-Management (m/w/d) Wir suchen eine engagierte und kommunikationsstarke Marketing-Assistenz (m/w/d), die unser Team in Vollzeit (mind. 30 h/Woche) mit Organisationstalent, Kreativität und Serviceorientierung unterstützt. Zu deinen vielseitigen Aufgaben gehören: Deine Aufgaben: Unterstützung im Marketing: • Kreative Mitgestaltung von Marketingmaterialien (auch mit gestalterischem Blick) • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen Organisation interner Firmenveranstaltungen: • Planung, Koordination und Durchführung von internen Events • Recherchen, Beschaffung von Giveaways, Geschenkemanagement • Unterstützung bei der Vorbereitung von Messen und anderen externen Veranstaltungen Assistenzaufgaben: • Vorbereitung von Besprechungen und Terminkoordination • Kalendermanagement und Organisation von Dienstreisen (z. B. Hotelbuchungen) • Betreuung von Gästen und Sicherstellung eines professionellen Auftritts Empfangsmanagement: • Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale als erste Ansprechperson • Verantwortung für die Geschäftspost (inkl. E-Mail-Korrespondenz) • Erledigung von Botengängen Dein Profil: • Betriebswirtschaftliches Studium oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position • Kreatives Gespür für Design und gestalterische Aufgaben • Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise • Kommunikationsstärke und freundliches, professionelles Auftreten • Selbstständige, lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise • Belastbarkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit, Loyalität und absolute Diskretion • Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau • Sichere Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) • Führerschein Klasse B „Kümmern Sie sich um das Wesentliche, wir erledigen den Rest für Sie!“ Mit diesem Leitsatz bieten wir unseren Kunden seit 27 Jahren IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Energiewirtschaft an. Unser mehr als 50-köpfiges Team aus den Bereichen Softwareentwicklung, Projektmanagement und Kundenbetreuung begleitet unsere Kunden bei individuellen Projekten, die die nachhaltige Energieversorgung in Deutschland und Europa positiv beeinflussen. Schnelle Entscheidungswege und Flexibilität gehören zu unseren Erfolgsfaktoren. Positive Stimmung Unsere offene Unternehmenskultur bildet die Grundlage für die Zusammenarbeit unserer Teams aus kreativen Köpfen und mit dem gewissen Know-how. Das positive Arbeitsklima unterstützen wir gern durch monatliche Team-Events, regelmäßige Firmenmeetings und Feedback-Gespräche. Familienfreundlich Familienfreundlichkeit wird bei AKTIF großgeschrieben. Unser jährliches Familien- Sommerfest macht dies besonders deutlich. Aber auch im täglichen Arbeitsalltag wird dir viel geboten, u.a. eine ausgewogene Work-Life-Balance, ein flexibler Umgang mit Veränderungen im Leben der Mitarbeitenden und finanzielle Unterstützung durch freiwillige Sozialleistungen (z.B. Kitazuschuss). Wir bieten: In unserem Haus erwartet dich ein motiviertes Team, flache Unternehmenshierarchien mit kurzen Entscheidungswegen sowie eine individuelle Arbeitsgestaltung. Zahlreiche zusätzliche Benefits runden das attraktive Gesamtpaket ab: • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz • Flexible Arbeitszeitgestaltung • 30 Tage Urlaub • Individuelle Weiterbildung • Betriebliche Altersvorsorge • givve® Card - Sachbezugskarte • Vermögenswirksame Leistungen • Kitazuschuss • Kostenfreier Parkplatz • Wasser- und Kaffee Flatrate • Regelmäßige Mitarbeiterevents • Familien-Sommerfest Willst Du AKTIF den Energiemarkt mitgestalten? Dann sende uns Deine Bewerbung per E-Mail (Dateianhänge bitte als zusammenhängendes PDF) oder per Post. Wir freuen uns auf dich. career@aktif.energy AKTIF Unternehmensgruppe, Töpferstraße 9, 01968 Senftenberg, Tel: 03573 363 18-700 Weitere Informationen unter: www.aktif.energy oder auf LinkedIn https://www.linkedin.com/company/aktif-gruppe/ Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büromanagement, Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung

Wir sind prospega – eine Agentur für Angebotskommunikation. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Angebote und Aktionen lokal wirksam zu bewerben. Dafür kombinieren wir klassische Medien mit digitalen Kanälen zu durchdachten Omnichannel-Konzepten. Was uns dabei wichtig ist: Wir verkaufen keine einzelnen Mediaformate, sondern entwickeln Lösungen, die nachweislich mehr Frequenz und Abverkauf bringen. Unsere Arbeit beginnt beim Verständnis für den Markt und endet bei messbaren Ergebnissen. Deine Rolle bei uns Du arbeitest im Neukundenvertrieb und hast einen klaren Hunter-Fokus. Deine Aufgabe ist es, neue Unternehmen für prospega zu gewinnen und ihnen aufzuzeigen, wie sie ihre Angebotskommunikation durch digitale und klassische Medien messbar verbessern können. Bestandskunden werden bei prospega langfristig und auf hohem Niveau betreut. Du steigst ein, wenn es um den Ausbau mit neuen Omnichannel-Lösungen geht. Du bist erste Ansprechperson, Impulsgeber/in und Repräsentant/in von prospega nach außen. Deine Aufgaben - Aktive Ansprache und Gewinnung neuer B2B-Kunden - Qualifizierte Termin- und Kontaktgenerierung (telefonisch, digital & persönlich) - Durchführung von Erst- und Bedarfsgesprächen mit Fokus auf Angebotswirkung, Frequenz und Abverkauf - Beratung zu individuellen Omnichannel-Ansätzen mit starkem Digital-Fokus - Begleitung von Neukundengesprächen von der Erstansprache bis zur Entscheidungsfindung – in enger Abstimmung mit dem Media-Consulting - Identifikation von Ausbaupotenzialen bei bestehenden Kunden und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit - Enge Zusammenarbeit mit Consulting‑, Analyse- und Strategie-Teams Das bringst du mit - Erste bis mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb (z. B. Agentur‑, Medien- oder vergleichbares Umfeld) - Freude an aktiver Neukundenansprache und ein klarer Hunter-Mindset - Denken in Kundennutzen statt in einzelnen Leistungen - Souveränes, verbindliches Auftreten gegenüber Entscheider/innen - Eigeninitiative, Neugier und Lust, Verantwortung zu übernehmen - Interesse an Omnichannel-Kommunikation und digitalen Lösungen Das bieten wir dir - Eine klare Vertriebsrolle mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsperspektive - Anspruchsvolle Themen statt austauschbarem Media-Vertrieb - Kurze Entscheidungswege und direkter Einfluss auf Kundenentwicklung - Hybrid-Arbeiten inkl. Homeoffice - Firmenwagen auch zur privaten Nutzung - Moderne Arbeitskultur mit Feedback, Teamspirit und Eigenverantwortung - Betriebliche Altersvorsorge - Jobrad - Mitarbeiterfeste & Teamevents - Corporate Benefits sowie Getränke- & Kaffeeflatrate Deine Bewerbung Per Post an: prospega GmbH Frau Vanessa Reck Am Pfaffenpfad 28 97720 Nüdlingen Tel.: 0971 / 7301 371 Per Mail an: bewerbung@prospega.de Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Vertrieb, Akquisition, Kundenberatung, -betreuung

Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz AG Vertretungen und hat ihren Hauptsitz in Hagen. Nach der Übernahme der Siegener Bald Automobile GmbH beschäftigt die Jürgens-Gruppe mittlerweile an 19 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Rheinland-Pfalz über 1400 Mitarbeiter. Wir freuen uns darüber, dass wir durch das, was wir täglich tun, im bundesweiten Ranking der Verkaufs- und Servicepartner der Mercedes-Benz AG in der Spitzengruppe rangieren. Ergreifen Sie Ihre Chance Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als andere Menschen zu begeistern und ihnen mit Ihrer Hilfe den Tag zu versüßen? Sie lieben Autos und erst in der Kommunikation mit anderen blühen Sie so richtig auf? Dann sind Sie bei uns goldrichtig! Wir suchen eine Serviceassistenz als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus. Diese Tätigkeiten warten auf Sie: - Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erste persönliche Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses. - Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. - Sie gehen offen und sympathisch auf KundenInnen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so KundenInnenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen: - Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich. - Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. - Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS. Was wir Ihnen bieten: - Sie erwartet eine spannende Herausforderung mit Perspektive - bei einer der größten Mercedes-Benz Vertreter in Deutschland. - Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsklima sowie eine familiäre respektvolle und teamorientierte Kultur in einem wachstumsorientierten Unternehmen. - Sicherer Arbeitsplatz und leistungsgerechte Bezahlung - Betrieblich unterstütze und geförderte Altersvorsorge - Sie erhalten diverse Mitarbeiter-Benefits. Haben wir Sie neugierig gemacht, dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich einfach über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage oder unter den hier angegebenen Kontaktdaten. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kunden-, Besucherempfang, Kraftfahrzeughandel, Büro- und Verwaltungsarbeiten

Seiffen.com ist einer der führenden Onlinehändler für erzgebirgische Volkskunst in Deutschland mit Sitz in Seiffen. Zur Neuausrichtung unseres Online-Shops auf www.seiffen.com (http://www.seiffen.com) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Teil-/ Vollzeit in Seiffen. Deine Aufgaben - Planung, Umsetzung, Koordination und Kontrolle der administrativen Vorgänge des Online-Shops - CRM und umfassende Kundenbetreuung auf allen Kommunikationskanälen sind kein Fremdwort für dich - Artikelpflege und -aufbereitung der Produkte für den Onlineshop sowie den verschiedenen Onlineplattformen - Planung und Umsetzung von Newsletterkampagnen - Überwachung des Produktsortiments sowie deren Preise auf verschiedenen Onlineplattformen - Planung und Durchführung von Online-Marketingmaßnahmen mit Steuerung SEO und SEA - Zusammenarbeit mit den Webagenturen im Bereich von Projekten oder Kampagnenplanung - Reporting der Performance unter Einbeziehen des Warenwirtschaftssystems und Google Analytics - Abteilungsübergreifende Team-Unterstützung insbesondere im Bereich Kundenbetreuung. - Kommunikation und Organisation der offenen Aufgaben an Shop-Dienstleister Deine Qualifikation - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Marketing mit erster Berufserfahrung - Unternehmerisches und analytisches Denken und Handeln setzen wir ebenso voraus wie - sicherer Umgang mit MS-Office - Erfahrung im SEO/SEA Bereich und Google Analytics sind von Vorteil - Du überzeugst durch eine zielstrebige team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise - Du bist flexibel, stressresistent und belastbar sowie zuverlässig Unser Angebot - Freundliches familiäres Team mit fairen Arbeitsbedingungen - Wir schätzen eine offene und ehrliche Kommunikation - Der Arbeitsplatz ist abwechslungsreich und bietet viel Gestaltungsspielraum - Wer sich weiterentwickeln will, den unterstützen wir auch gerne mit Weiterbildung und Co. - Wir honorieren die Leistung und bieten entsprechende Benefits und Gehaltsentwicklung - Natürlich garantieren wir eine gute Einarbeitung Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung, am liebsten per E-Mail an: service@seiffen.com (service@seiffen.com) oder postalisch an: SEIFFEN.COM by Nestler GmbH, Hauptstr. 132, 09548 Seiffen Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Digital-Marketing, Kosten- und Leistungsrechnung, Suchmaschinenoptimierung - SEO, Suchmaschinenwerbung - SEA, Customer-Relationship-Management (CRM), E-Commerce, E-Business

Požadujeme vysokoškolské nebo vyšší odborné vzdělání relevantního směru, praxe minimálně 3 roky v oblasti tendrového a institucionálního prodeje. Zkušenost s přípravou komplexních nabídek a vedením obchodních jednání s velkými organizacemi v segmentu B2G/B2B. Nutná je orientace v zadávací dokumentaci, právních normách a administrativních procesech výběrových řízení, strategické myšlení, samostatnost a výborné komunikační a vyjednávací dovednosti. Požadujeme znalost CJ, AJ, UKR, RU jazyků, ználost NJ je výhodou. Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.

Company Overview Global trade is becoming more volatile, more complex, and more consequential for international supply chains. Tariffs are shifting, Free Trade Agreements remain underutilized, and many global companies are leaving significant savings untapped because the regulatory complexity is too difficult to manage manually. Besso is building an AI-powered trade regulation intelligence platform that helps companies identify, validate, and capture savings from Free Trade Agreements while reducing administrative burden and compliance risk. Our platform covers more than 700 FTAs and connects trade compliance, procurement, and supply chain decisions in real time. For companies with global supply chains, this can translate into measurable cost savings, better resilience, and more confident cross-border decision-making. Our pricing model is designed around achievable ROI, meaning customers can engage with a clear link between Besso’s deployment and the value created. We are a young, ambitious, and entrepreneurial team with customer traction from leading, global FMCG companies and a large market opportunity ahead. We care about courage, customer-centricity, transparency, and building technology that keeps global trade resilient and inclusive. About the Role We are looking for a Marketing Manager to build Besso's marketing function and turn it into a reliable source of enterprise pipeline at the intersection of trade regulation and AI. This hands-on role requires understanding how trade rules and tariffs affect our customers, and turning that complexity into marketing that is both credible and compelling. You will report to the CEO and work closely with the founders, product, and regulatory experts. You should be excited by AI, global supply chains, trade compliance, and the opportunity to market a solution that addresses a real and growing pain point. Key Responsibilities: • Own Besso's marketing strategy, budget, and pipeline targets, working independently against agreed goals and reporting on marketing sourced pipeline and conversion. • Lead ABM for global food & beverage, FMCG, and CPG enterprises, developing targeted messaging for each stakeholder in the buying committee. • Build an AI powered signal engine that detects trigger events, such as new tariffs, trade agreements, or regulatory changes, and identifies the accounts affected so campaigns can launch while the topic is live. • Own LinkedIn and email outbound campaigns for lead generation, including automation, deliverability, and testing. • Produce LinkedIn content on trade law, tariffs, and FTA developments for Besso and its founders, driving engagement and visibility and establishing Besso as a thought leader in trade compliance. • Manage and supervise outbound agencies and other vendors as their main point of contact, setting outcome-based success criteria. • Lead the development of Besso's website with external designers, improving SEO and lead conversion. • Run new marketing experiments to strengthen Besso's positioning in the market, and turn what works into repeatable processes. • Support the commercial team with sales materials and represent Besso at selected industry events. • Do whatever else is needed to win, learn, and build, as is normal in a start up company. We’re Looking for Someone Who • Has 3-5 years of B2B marketing experience in enterprise SaaS or technology. • Deeply understands current developments in global trade, including tariffs, trade regulations, and supply chains, and understands their impact on international businesses. • Writes clear, credible copy for senior B2B audiences, including ghostwritten executive content directed at global trade compliance professionals, procurement executives, and supply chain leaders. • Has built demand generation or outbound programs that produced measurable pipeline for an enterprise sales team. • Has hands on experience with ABM and B2B outbound tools such as Clay, Lemlist, LinkedIn Sales Navigator, Waalaxy, and HubSpot. • Has experience managing websites in Webflow, including SEO and conversion optimization. • Has managed external agencies and creative vendors, including scoping, performance evaluation, and commercial discussions. • Can build marketing from scratch with limited resources and no established playbook. • Works directly and effectively with a CEO and executive team, and communicates in a structured, concise way. • Is analytical, data literate, and uses AI tools in daily marketing work. • Is fluent in English. • Is based in Switzerland. You’ll Probably Thrive Here If You are energized by building something new. You like understanding the real business problem behind a buyer’s stated need and turning it into a message that lands with a Head of Trade Compliance or a CFO. You are creative without losing rigor, structured without being bureaucratic, and ambitious without needing a big company machine around you. You take ownership of your pipeline numbers, your partners, and your learning curve. When a campaign underperforms, you work out whether the problem is the targeting, the message, the channel, or the partner, and you fix it. When something does not yet exist, you help create it. Most importantly, you want to market something that matters: AI powered technology that helps global companies make better decisions in a world where trade rules, tariffs, and supply chains are becoming increasingly unpredictable. What We Offer • The opportunity to join Besso at an important inflection point and build a core marketing function. • A purpose-driven, entrepreneurial, and international team. • Close collaboration with founders, product, regulatory, and customer experts. • Attractive remuneration and equity participation. • A culture built around courage, customer-centricity, transparency, and pragmatic execution. We are a growing team that works collaboratively, supports each other, and is motivated by measurable customer impact. We value curiosity, ownership, and the ability to learn quickly. Our Commitment to Diversity and Inclusion: At Besso, we believe that diverse perspectives lead to better decisions and stronger companies. We are committed to building a team that reflects different backgrounds, experiences, and ways of thinking.

As the business enters its next growth phase, the company is looking for a Commercial Director to strengthen commercial performance, accelerate customer acquisition and build a more structured and scalable sales organization.

Jobomschrijving

The Sales Manager will have the following responsibilities :

Commercial Strategy & Transformation

• Define and execute the commercial strategy.
• Identify priority markets and growth opportunities.
• Build a structured outbound acquisition approach.
• Establish sales processes, governance and performance management routines.
• Drive commercial excellence and customer acquisition initiatives.

Sales Leadership

• Lead, coach and develop a team of sales professionals.
• Implement clear KPIs and performance management frameworks.
• Conduct field coaching and accompany team members on customer visits.

Business Development

• Identify and develop new key accounts.
• Personally manage and negotiate with selected high-value customers.

• Proven experience leading commercial teams in a B2B environment.
• Fluency in French and Dutch.
• Strong background in business development and customer acquisition.
• Experience building sales structures, processes and commercial plans.
• Demonstrated ability to coach, motivate and develop teams.

Implantée dans la région bordelaise et fortement présente à l'international, notre Maison s'appuie sur un portefeuille particulièrement riche de vins fins de Bordeaux et du monde, de Châteaux et de Marques, dont une grande partie est distribuée en exclusivité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil commercial expérimenté pour prendre la responsabilité du marché américain et/ou britannique, selon son parcours et son expertise. Vos responsabilités Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez la responsabilité du développement commercial et de la rentabilité de votre zone. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de : gérer et développer un portefeuille de clients professionnels, importateurs, distributeurs et grossistes ; identifier de nouvelles opportunités et développer de nouveaux courants d'affaires ; prospecter activement et construire une stratégie commerciale adaptée aux spécificités de votre marché ; fidéliser les clients et inscrire les relations commerciales dans la durée ; négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des affaires, de la prise de commande au règlement ; représenter la Maison, ses vins et ses partenaires lors de déplacements, salons professionnels et dégustations ; suivre et analyser les performances de votre zone afin d'en développer durablement le chiffre d'affaires et la rentabilité ; travailler en lien étroit avec les équipes commerciales, marketing et achats. Le profil que nous recherchons De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans à l'export, idéalement dans le secteur des vins et spiritueux. Vous disposez d'une bonne connaissance des circuits de distribution internationaux et, idéalement, d'une expérience directe du marché américain et/ou britannique. Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personnalité commerciale : vous aimez développer un marché, ouvrir de nouveaux comptes, négocier et entretenir des relations de confiance avec vos clients. Autonome et entreprenant(e), vous savez également analyser votre marché et identifier de nouvelles opportunités de développement. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et êtes disponible pour des déplacements réguliers sur votre zone. Une bonne connaissance des vins fins et de leur environnement commercial sera naturellement appréciée. Rejoindre notre Maison Vous rejoindrez une Maison à taille humaine, solidement ancrée dans la tradition du négoce bordelais et résolument tournée vers l'international. Vous vous appuierez sur : une présence historique à l'export ; une équipe commerciale de plus de 35 collaborateurs ; un portefeuille remarquable de vins fins de Bordeaux et du monde, de Châteaux et de Marques ; de nombreuses distributions exclusives ; une organisation permettant une réelle autonomie commerciale sur votre marché. Le poste est évolutif et assorti d'une rémunération attractive, définie selon le profil et l'expérience. Poste basé en région bordelaise ou sur le marché, selon profil. Les candidatures et échanges seront traités avec la plus stricte confidentialité.

Chez eKonsilio, le Customer Success Manager suit le client du premier jour jusqu'à la fidélisation : il lance les projets rapidement, s'assure de leur réussite et fait grandir les comptes dans la durée. Rattaché au pôle commercial, vous travaillez en lien direct avec les business developers, l'équipe technique, la production, le produit et la comptabilité. Vos missions : - Onboarding : prendre le relais du business developer dès qu'un client signe, reformuler ses besoins, recueillir les informations nécessaires et organiser la mise en place avec les équipes internes (IT, production, comptabilité), en respectant les délais annoncés. - Phase de test : suivre les statistiques, le fonctionnement et la satisfaction du client, faire un point à mi-parcours, puis organiser le bilan et préparer les reportings pour le business developer. - Suivi client : être l'interlocuteur privilégié du client, gérer ses demandes techniques et stratégiques, le rassurer si besoin et traiter les éventuels litiges. Objectif : garder un churn le plus bas possible. - Pilotage des comptes : suivre la performance et la rentabilité de chaque compte, et transmettre les bonnes informations aux équipes (développeurs, conseillers en ligne, comptabilité). - Fidélisation & développement : organiser des points réguliers avec vos clients, détecter les opportunités d'upsell et de cross-sell, puis mettre en place les nouveaux services avec les business developers. Objectif : augmenter le panier moyen. - Amélioration continue : faire remonter les retours clients au produit et à la production, proposer des améliorations de process et assurer une veille sur notre marché et nos concurrents. Processus de recrutement - Un premier échange téléphonique avec notre chargée de recrutement. - Un entretien avec l'un de nos Sales Manager sur le poste et vos compétences. - Une dernière rencontre avec la direction. Vous recevrez une réponse définitive dans un délai maximum de 10 jours après le dernier échange. Une question avant de vous lancer ? Nous sommes disponibles pour échanger et répondre à vos interrogations sur le poste via notre WhatsApp au *** (voir postuler) Nous sommes engagés en faveur de l'inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.- Expérience : une première expérience réussie en relation client, gestion de comptes ou customer success, idéalement dans le digital ou le SaaS. Le diplôme ne compte pas chez nous : ce sont vos compétences et votre façon de travailler qui font la différence. - Relationnel : vous êtes à l'aise avec les clients comme avec les équipes internes, et vous savez rassurer, conseiller et dire les choses clairement. - Organisation : vous savez mener plusieurs projets en parallèle, tenir vos délais et gérer vos priorités. - Appétence digitale : vous aimez comprendre un outil, analyser un besoin technique et être force de proposition. - Langues : Parler anglais est un plus. - Savoir-être : patient(e), proactif(ve) et orienté(e) objectifs. Conditions & Avantages - CDI à temps plein, 35h par semaine, du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-18h - Rémunération : 28 000 € à 30 000 € brut annuel selon expérience - Télétravail : 1 journée par semaine (hors Lundi & Vendredi), après la période d'essai - Poste au Mans, quartier Novaxud, à deux pas de la gare - Vos outils : plateforme eKonsilio, HubSpot, Power BI, Google Suite, Trello, Jira et Claude (IA) - PC portable et double écran - Mutuelle avantageuse - Tickets-restaurant de 10 € (50 % pris en charge par l'entreprise) - Accès à la plateforme d'aide sociale KLARO après la période d'essai

Rattaché(e) au Directeur des Opérations Force de Vente au sein du pôle Force de Vente, vous apportez soutien analytique expert et opérationnel, aux Directeurs de Programme en charge de nos projets de force de vente, avec des enjeux forts de développement commercial, d'ouverture de nouveaux comptes et de génération de chiffre d'affaires. Véritable support auprès des Directeurs de Programme, vous les appuyez au quotidien dans le pilotage de leur activité : vous suivez la performance des équipes terrain dont vous analysez les résultats, vous identifiez les tendances et opportunités et vous fournissez, aux Directeurs de Programmes, les analyses nécessaires à la construction de leurs recommandations et plans d'actions. Appuyer le Directeur de Programme en pensant les outils de pilotage - Comprendre les enjeux du programme, les objectifs fixés et les attentes du client. - Définir les KPIs pertinents et penser la structure des dashboards. - Traduire les besoins métiers auprès de l'équipe Data et suivre la construction et l'évolution des outils Power BI. - Faire évoluer les indicateurs et outils en fonction des besoins du programme et des attentes clients identifiées. Suivre et Analyser la performance - Suivre et analyser les résultats et performances des équipes terrain (par région, commercial, produit, point de vente). - Identifier les écarts, les tendances, les opportunités et les leviers d'amélioration. - Réaliser les analyses nécessaires au pilotage de l'activité, auprès du Directeur de programme et faire émerger de l'analyse de la donnée, des recommandations concrètes et quantifiées Construire les reportings et les restituer - Produire les reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels, bilans périodiques) à destination des Managers Régionaux, du Directeur de Programme et du client. - Mettre en évidence les principaux enseignements et adapter la restitution à chaque interlocuteur. - Être force de proposition auprès du client pour faire évoluer le contenu et la qualité des reportings. Faire vivre les outils et garantir la fiabilité de la donnée - S'assurer de la bonne collecte des données nécessaires au pilotage du programme, tout en veillant à la cohérence de l'ensemble de la chaîne data jusqu'à sa restitution - Assurer le rôle de key user : former les collaborateurs aux outils de suivi et de collecte, être référent(e) sur les procédures et accompagner les utilisateurs en cas d'anomalie. - Piloter les contrôles de qualité, de cohérence et d'exhaustivité des informations remontées du terrain, et superviser le collaborateur junior en charge de ces contrôles. - Participer à l'amélioration continue des process et à la veille concurrentielle et marché.De formation supérieure (école de commerce, marketing ou analyse de données), vous justifiez d'une expérience consolidée en tant que Business Analyst, en analyse de données et pilotage de la performance, idéalement précédée d'une première expérience commerciale (terrain, développement commercial, gestion de comptes) ou de chef de projet / pilotage de programme. Vous avez une culture du terrain et une forte sensibilité business : vous savez aller au-delà des chiffres, identifier les enseignements clés et les transformer en recommandations d'actions concrètes pour les équipes. Vous maîtrisez Excel à un niveau avancé et avez une bonne maîtrise de Power BI pour lire, comprendre et contrôler les rapports et indicateurs existants. Vous savez notamment vérifier la cohérence des résultats, comprendre les règles de calcul et challenger les constructions auprès de l'équipe Data. Vous comprenez les grands principes des flux de données, notamment les fichiers FTP et les API, afin de dialoguer efficacement avec l'équipe Data et de contribuer au suivi des sujets. Une expérience avec des outils d'intelligence artificielle comme Claude est un plus. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens relationnel, vous aimez travailler en transverse avec les équipes terrain et projet tout comme auprès des équipes clients. Curieux(se) et force de proposition, vous savez rendre des informations complexes simples, lisibles et actionnables.