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CONSEILLER FACTURATION RECOUVREMENT (h/f)
ADECCO
France, Lyon 6e Arrondissement
Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client majeur dans le domaine de l'énergie Un.e Conseiller Facturation recouvrement h/f . Au sein du département du Département CLIPSE (Clients Premium Services) de la Direction Grands Comptes (DGC), vos missions seront tournées autour de la facturation des grands clients de la DGC et des Directions Régionales, pour leurs contrats de fourniture d'énergies et de services associés: Le gestionnaire de facturation Grands Clients gère un portefeuille de contrats et aura notamment à : - Analyser les contrats haut de portefeuille et préparer leur mise en facturation - Etablir des outils de calculs de prix - Paramétrer dans l'outil de facturation les contrats - Gérer la facturation mensuelle Il peut occasionnellement être en contact avec des clients Ingénieur ou Ecole de commerce ou Master Audit/Finance (bac+5) vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire ou très à l'aise avec les chiffres avec une excellente maitrise d'Excel. Les soft skills attendus pour le poste : - Autonomie - Rigueur et respect des engagements pris - Capacité d'analyse et de synthèse - Capacité à travailler en équipe - Capacité d'adaptation Éléments supplémentaires i : - Début de la mission : Le 03/03/2025 - Fin de la mission : 30/05/2025 pour le contrat initial (Possibilité de renouvellement pour une durée totale de 18 mois) Il faut bien être disponible sur du long terme. - Lieu : Lyon 6 - Base hebdomadaire : 35h - Horaires : 8h30-12h / 13h00-17h16 - Salaire : 19,67€ de l'heure + 13e mois versé au prorata par mois + télétravail possible après une période d'intégration et de formation (sous validation manager)
Manager de résidence junior H/F - ALTERNANCE (H/F)
NEXITY
France, Lyon 1er Arrondissement
Description de l'entreprise Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs. Dans l'ADN de Nexity, il y a historiquement l'engagement pour l'accès au logement pour tous auquel s'ajoute une conviction forte, celle de la nécessité d'une mobilisation en faveur de la décarbonation de notre secteur et pour préserver l'environnement. Ces deux piliers sont structurants de notre raison d'être 'la vie ensemble' et font de Nexity une entreprise engagée auprès de ses clients et de ses parties prenantes. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! NEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers Description du poste Notre proposition : Nous t'offrons l'opportunité d'intégrer l'une de nos résidences pour te former aux métiers de la gestion de résidences gérées. Grâce à notre culture d'entraide et de partage, tu t'imprégneras de nos méthodes de travail à travers l'accompagnement de ton tuteur et de ton équipe. Tu pourras soutenir l'engagement citoyen et sociétal du groupe en participant à des actions menées par la Fondation Nexity. Ton futur rôle : Ton rôle sera d'accompagner le manager groupe de résidence à travers plusieurs missions : Assurer la commercialisation des logements : accueil téléphonique, physique des clients, visite des logements, examen et validation des dossiers de pré-réservation, établissement des contrats, traitement des réclamations, suivi clientèle, prospection école, présence aux Journées Portes Ouvertes et salons. Gérer le suivi administratif : animation commerciale, suivi du remplissage, suivi des PB, suivi et gestion des contrats avec les fournisseurs, interface MGR/RR/GR, assurer le suivi des plannings d'état des lieux et des rendez-vous clients. Consolider des reportings , suivi bonne tenue des reportings : tous types - commerces, contentieux, technique. Organiser des réunions ,Team building : préparation des salles, des commandes (brunch, repas.), rédaction des compte rendus. Veiller à la gestion des stocks : consommable divers (papeterie, technique, MC, Courts séjours.). Assurer le suivi des Grandes Visites techniques, veiller à la bonne réalisation des Rénovations (PP et PC). Plus généralement, effectuer toutes tâches ou missions nécessaires à la bonne tenue et au bon fonctionnement des résidences. Qualifications Profil recherché: Tu es le candidat idéal pour rejoindre notre filiale Nexity Studéa si. Tu es étudiant(e) ou en reconversion professionnelle. Tu prépares un diplôme niveau bac+ 4/5 dans le domaine immobilier. Tu as un bon niveau d'expression orale et écrite. Tu es doté(e) d'un excellent relationnel avec des qualités d'écoute. Tu recherches un métier diversifié et de terrain. Tu es passionné(e) et curieux(se). Nous sommes ton employeur idéal si. La relation et la satisfaction client sont tes priorités. Tu souhaites intégrer un groupe innovant et ambitieux. Tu souhaites participer à la transformation des métiers d'exploitation de résidence. Informations complémentaires Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l'ensemble de nos collaborateurs. Pour cela, nous vous garantissons de : -Développer vos compétences via l'accès à des formations, des opportunités de carrière, un programme de développement innovant, etc. -Evoluer dans une entreprise inclusive
Conseiller clientèle en milieu hospitalier (H/F)
HAPPYTAL
France
Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? - Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels -hospitaliers ; - Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ; - Présenter l'offre de chambre individuelle de l'établissement aux patients ou leur famille et collecter leur demande s'ils sont intéressés (en physique ou par téléphone) pour le compte de l'établissement ; - Animer la relation clients au quotidien ; - Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme. Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ; Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ; Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux et nationaux ; Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ; Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ; Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ; Des titres restaurants à hauteur de 7,70 euros par jour travaillé ; Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées. Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap. Qualifications - Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ? - Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ? - Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ? - Vous savez coder. Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !) - Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ? Informations supplémentaires Conditions du poste : Type de poste : CDI 35h. Durée : à pourvoir le 25 mars 2025 Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 9h à 17h. Lieu : Centre hospitalier universitaire à Nantes Salaire : 1896€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1500€ brut sur l'année. Allez, n'attendez plus! Pour postuler c'est par ici
DIRECTEUR D'AGENCE (H/F)
MANPOWER FRANCE
France, Brest
Notre cabinet de recrutement Manpower de Lorient, recrute pour son client, expert des solutions d'automatisme, d'électricité industrielles, un Directeur d'agence f/h en CDI. Rémunération sur 12,5 mois 2 mois de rémunération variable prime de participation voiture de fonction. Vous opérez sur 2 sites (Brest et Landerneau). Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'electricité industrielle et vous avez l'envie de relever un véritable challenge ! A l'aide de vos équipes, vous gérez les chantiers dans le 29, dédiés aux travaux d'électricité sur des sites tertiaires ou industriels, au B.E automatisme, à la maintenance de parcs éoliens En tant que Directeur d'agence h/f, vos missions consistent à réaliser : Le management opérationnel, décisionnel et de transition dans le cadre de changements de stratégies internes, auprès des collaborateurs et avec votre direction, vos missions sont les suivantes : - Définir la stratégie et les objectifs individuels. - Assurer le management des équipes support et d'exploitation. - Superviser la gestion des chantiers. - Veiller au respect du cahier des charges, allocations des moyens humains et techniques dans le respect des engagements Qualité, Sécurité et Environnement. - Animer les réunions d'agence. Le développement commercial: - Définir, organiser et suivre la stratégie commerciale de son secteur : suivi régulier des clients, développement commercial via l'établissement de proposition, opérations de relations publiques, dans un objectif de croissance du chiffre d'affaires. La gestion RH et sociale: - Superviser les recrutements. - Mener une gestion optimale du personnel (carrière, formation, respect réglementation). - Maintenir une bonne qualité du climat social. - Prévenir et gérer les contentieux individuels et collectifs. La gestion financière: - Définir et suivre le budget annuel. - Analyser les indicateurs de gestion et recadrer les écarts. - Réaliser les reportings à votre hiérarchie. Titulaire d'une formation en gestion, école de commerce ou d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans la gestion d'un centre de profit B to B, dans le domaine des travaux d'électricité. Vous avez su relever les challenges de réussite d'un centre de profit et le management de changement n'a pas de secret pour vous ! La connaissance du milieu des travaux d'électricité ou du bâtiment dans le Finistère serait un plus. Personne de terrain, vous êtes doté(e) de leadership naturel et possédez de fortes capacités commerciales. Contactez Ghislaine Voyneau si le poste vous intéresse ou alors, postulez en direct !
Conseiller Clientèle Français/Allemand/Anglais (H/F)
ODITY FRANCE
France, Levallois-Perret
Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd'hui nous travaillons en synergie avec plus de 350 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l'automobile, de l'assurance, de la banque et des médias. Nous recherchons aujourd'hui un profil essentiel chez Odity : 2 Brand Ambassador pour une Marque de Luxe Au sein d'un pôle dédié à une prestigieuse Marque, vous serez le contact privilégié pour la clientèle européenne et vous représenterez la marque lors de vos différentes missions. Votre mission : Sous la supervision d'un(e) Team Leader, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la Marque en back-office : Construire une expérience client unique via différents canaux (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) ; Accompagner le client tout au long de son parcours d'achat ( avant-pendant-après la vente) Faciliter le suivi des besoins des clients de la marque grâce à des outils de CRM comme Salesforce ; Offrir et maintenir une qualité de services identiques à celle proposée par la Marque ; Votre profil : Vous êtes empathique, dynamique, bienveillant et IT friendly afin d'offrir la meilleure expérience à chaque client ; Vous vous exprimez parfaitement à l'oral et à l'écrit dans les deux langues recherchées ; Vous avez un sens du service développé vous permettant de proposer une réponse sur mesure à votre interlocuteur ; Vous disposez d'une expérience ou d'une appétence pour le luxe, la mode ou les relations humaines ; Nous rejoindre : Contrat CDI : 35h ; Horaires du lundi au samedi de 9 à 19h (en fonction du planning) ; Rémunération : 1950€/mois ; Plan de carrière : possibilité d'évoluer rapidement au sein du groupe en France ou dans l'un de nos 10 bureaux situés à travers le monde ; Avantages : Mutuelle, CSE (chèques cadeaux), carte restaurant SWILE, télétravail, Navigo
Chef / Cheffe des ventes (H/F)
BATI FORMES
France, Brie-Comte-Robert
La société Prométal/Bati Formes située à Brie Comte Robert (77), est à la recherche de son/sa futur/e Chef/fe des Ventes. Prométal/Bati Formes est fabricant d'éléments métalliques sur mesure pour l'habillage des façades des bâtiments tels que cassettes, encadrement de baies, traitement des points singuliers. Les interlocuteurs sont pour l'essentiel les entreprises générales, façadiers, étancheurs, menuisiers. Le segment d'activité de l'habillage métallique de la façade est en plein développement. Un important parc de machines récent permet de donner satisfaction au marché en termes de capacités et de qualité de production. Depuis 40 ans, Prométal/Bati Formes est un des principaux acteurs de ce marché et jouit d'une solide image de compétence et de performance. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.batiformes.com Missions Mettre en oeuvre des systèmes d'habillage métallique des façades et les spécificités de suivi des chantiers. Identifier les données du marché et les tendances en matière de construction et de design des façades. Faire évoluer les produits et proposer des solutions adaptées. Créer des relations solides et durables avec les clients. Gérer les priorités et les deadlines. Assurer l'animation et la motivation de l'équipe commerciale. Coordonner les équipes internes (production, R&D, qualité) pour répondre aux attentes des clients. Les qualités requises pour le poste Connaissance de logiciels de conception représenterait un atout. Connaissance des réglementations liées à la construction et notamment des habillages de façades. Connaissance des métaux tels que l'aluminium et l'acier, leurs caractéristiques et les étapes de leur transformation. Connaissance des acteurs clés du bâtiment. Esprit analytique Capacité à définir, exécuter et ajuster une stratégie de vente efficace. Aptitudes rhétoriques pour convaincre des clients exigeants. Résistant à la pression dans un secteur compétitif. Bon à savoir : Rémunération en fonction de l'expérience + partie variable CDI Véhicule de fonction Autres avantages : mutuelle familiale, intéressement
Responsable des ventes (H/F)
SASU SUD CONSEILS ET RECRUTEMENTS
France
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière en encadrant une équipe de vente dynamique ? Vous avez une expertise dans l'agroalimentaire et aimez accompagner des commerciaux sur le terrain ? Nous recrutons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la vente de matières premières en confiserie destinées aux artisans (boulangers, pâtissiers, chocolatiers.), un Responsable des ventes régional (H/F). Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour rôle principal d'animer et d'accompagner une équipe de 7 représentants commerciaux sur votre secteur géographique. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Encadrer, former et motiver votre équipe pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. - Accompagner vos commerciaux sur le terrain afin de renforcer leur expertise et leur relation client. - Développer la performance commerciale et assurer la montée en compétences de votre équipe. - Analyser les performances et mettre en place des actions correctives adaptées. - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction. - Participer activement à la stratégie commerciale et au développement du portefeuille clients. Vous possédez une expérience significative en management d'une équipe de commerciaux itinérants, idéalement dans l'agroalimentaire. Une connaissance du secteur de la boulangerie-pâtisserie, chocolaterie ou confiserie artisanale, serait un atout majeur. Votre capacité à fédérer une équipe et à impulser une dynamique de performance seront vos alliers au quotidien. Conditions : - Remboursements des frais professionnels - Véhicule de fonction (déplacements réguliers à prévoir) Vous vous reconnaissez dans cette opportunité et souhaitez relever ce défi ? Postulez dès maintenant !
Responsable du service production voyages (H/F)
VOYAGES MUGLER-RINGENBACH SA
France, Ingwiller
Intégré(e) au sein d'une équipe passionnée, bienveillante et conviviale, vous êtes responsable de la conception des voyages et de la coordination de toutes les étapes de la production du voyage Vos missions seront les suivantes : Encadrer et piloter une équipe de 3 personnes (forfaitistes), Veiller à la bonne réalisation des dossiers de voyages, Contribuer à la création de produits touristiques et au développement de la gamme de produits existants, Contribuer à la fixation des prix de vente, Assurer la compétitivité et la rentabilité des offres proposées, Négocier des contrats avec les prestataires/fournisseurs.
Animateur(trice) opérationnel(le) de réseau (H/F)
EPICURIA SUCRE SALE
France, Grenoble
EPICURIA est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la boulangerie, viennoiserie, pâtisserie fine, ainsi que dans une offre traiteur originale, nous nous distinguons par notre savoir-faire artisanal et notre souci constant de la qualité. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe dynamique où l'excellence et le partage du savoir-faire sont au cœur de nos actions quotidiennes. Votre rôle : En tant qu'animateur(trice) opérationnel(le) de réseau, votre mission principale sera de dynamiser les boutiques. Vous jouerez un rôle indispensable dans l'accompagnement des équipes, en vous assurant que chaque point de vente bénéficie d'une énergie positive et d'un soutien opérationnel quotidien. Le / La candidat(e) devra s'intégrer pleinement dans l'entreprise en développant un haut degré d'appartenance à nos valeurs et à notre vision, en adhérant pleinement à la culture d'entreprise. Vous serez présent(e) sur le terrain, participerez activement au service dans les différentes boutiques, et vous adapterez à diverses situations afin de garantir la cohésion et la motivation des équipes. Vos principales missions seront : Dynamisation des boutiques. Encadrement & animation des équipes. Recrutement & entretiens annuels. Suivi des performances. Qualité de service. Hygiène et sécurité. Résolution de problèmes. Formation et transmission du savoir-faire. Évolution : nous valorisons le talent et l'engagement. L'évolution vers un poste cadre est une possibilité réelle à court terme, en fonction de votre performance et de votre capacité à intégrer pleinement la culture de l'entreprise. Nous croyons que les meilleurs leaders sont ceux qui partagent nos valeurs et s'impliquent dans le succès de nos boutiques. En résumé, ce poste peut constituer un véritable tremplin pour des managers à fort potentiel qui se sentent bloqué(e)s dans leur poste actuel ou qui ont perdu de vue des perspectives d'évolution dans leur environnement actuel. Nous offrons l'opportunité de redonner du sens à votre carrière en intégrant une entreprise en pleine expansion où vos compétences seront reconnues et valorisées. Profil recherché : Vous avez une expérience réussie de 2 ans en management, idéalement acquise dans le grande distribution, l'hôtellerie restauration, ou la boulangerie. Vous êtes une personne de terrain, passionnée par le commerce et la gestion. Vous savez à la fois encadrer des équipes tout en assurant une excellente qualité de service. Nous proposons un CDI agent de maîtrise. 40 heures hebdomadaires avec 2 jours de repos par semaine (dont 1 week-end sur 2). Salaire attractif sur 13 mois, soit une moyenne de 3 000 € bruts mensuels complété par une prime annuelle ainsi qu'une prime de participation aux bénéfices. Mutuelle, CSE, réductions en magasin (15 %), prestations 1 % logement. Formation : un parcours d'intégration et de formation de 12 semaines dans l'un de nos magasins formateurs, avec une formation avancée en vente, cuisson et gestion de magasin.
CHEF(FE) DES VENTES REGION SUD-EST (H/F)
MIX'BUFFET
France
Aujourd'hui, Mix Buffet recrute un(e) Chef(fe) des Ventes GMS (H/F) afin de dynamiser la région Sud-Est (départements : 69/13/06/83/38/74/30/84/63/42) sous la responsabilité du Directeur National des Ventes. Dans le cadre d'un CDI et rattaché(e) au service Commercial, vous serez en charge du management et coaching d'une équipe de Chef de Secteur GMS, du développement de notre présence en points de vente GMS, du développement du chiffre d'affaires et appliquerez la politique commerciale de l'entreprise sur votre région. Votre activité sera dédiée au développement de notre gamme libre-service pour la marque Mix en Snacking et Pizza. L'accompagnement de nos équipes sur le terrain est notre priorité (avec en moyenne 3 jours de tournée terrain par semaine) ainsi que la relation privilégiée avec nos clients en GMS. Lieu de résidence souhaitée : Lyon/Marseille Sous la responsabilité du Directeur Nationale des Vente France, vous managez, accompagnez, pilotez et fédérez une équipe commerciale composée de 8 Chefs de Secteur. Vous serez en charge de l'évaluation, de la formation et du développement des compétences de l'ensemble de vos collaborateurs dans un climat de travail motivant et épanouissant. Par ailleurs, vous êtes garant(e) de la réalisation des objectifs de ventes fixés (quantitatifs et qualitatifs) de votre région. Vous êtes chargé(e) de la croissance du chiffre d'affaires, dans le respect des accords nationaux et régionaux et pouvez être en charge de la gestion et du développement des comptes régionaux (Négociation en Centrales régionales).

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