Einen Job finden
Finde deinen Traumjob unter Tausenden Jobangeboten in ganz Europa! Die Suchergebnisse werden von EURES – dem europäischen Portal für berufliche Mobilität – bereitgestellt.
Odisee is dé co-hogeschool van Vlaanderen en Brussel, omdat ze 100% wil inzetten op co-creatie. Bij Odisee denken en doen we zoveel mogelijk ‘in co’.
Studenten, docenten, onderzoekers, bedrijven én de maatschappij werken samen aan een boeiend onderwijsproject. We bundelen onze krachten om de complexe uitdagingen van vandaag aan te pakken – binnen de hogeschool én op de werkvloer van onze bedrijfspartners. Op die manier stomen we jongeren én volwassenen klaar voor een steeds sneller veranderende maatschappij.
Onze hogeschool omarmt verschillen en diversiteit. Ze wil samen met studenten, bedrijven en andere partners experimenteren en ondernemen. Ze is gericht op levenslang leren en duurzaam praktijkgericht onderzoek, waar de maatschappij ook echt iets mee is.
Odisee bouwt aan een sterke, samenhangende studentenervaring: van eerste contact tot alumni. We willen dat elke student onze hogeschool ervaart als professioneel, efficiënt en verbindend.
Daarom zoeken we een Diensthoofd Marketing en Studentenbeleving die de volledige student journey overziet én versterkt. Iemand die marketing, communicatie en dienstverlening samenbrengt tot één geïntegreerde ervaring.
Alsdiensthoofd Marketing en Studentenbeleving
Ben je eindverantwoordelijke voor de Customer Experience (CX) van onze studenten en de marketingstrategie van de hogeschool. Je denkt niet in silo’s, maar in journeys. Je vertaalt noden en verwachtingen van studenten naar concrete verbeteringen in marketingacties, dienstverlening, communicatie en interacties.
Je leidt twee complementaire teams:
- Marketing & Communicatie – gericht op instroom, positionering en merkbeleving
- Studenteninteracties & dienstverlening – gericht op kwalitatieve en efficiënte service tijdens de volledige studieloopbaan
Je maakt van deze samenwerking één sterk geheel.
Concrete taken:
- Marketingstrategie en positionering
- Je ontwikkelt en bewaakt de marketingstrategie van Odisee
- Je versterkt de positionering en vertaalt deze naar campagnes, content en kanalen
- Je stuurt op instroom, conversie en merkbeleving
- Je zet in op data-gedreven marketing en digitale innovatie
- Customer Experience & student journey
- Je ontwikkelt een CX-visie en vertaalt deze naar concrete verbeteringen
- Je brengt de volledige student journey in kaart en optimaliseert contactmomenten
- Je zorgt voor een consistente ervaring over alle diensten en kanalen heen
- Je gebruikt feedback en data om continu te verbeteren
- Integratie van marketing en dienstverlening
- Je zorgt dat marketing en dienstverlening elkaar versterken
- Je bewaakt de consistentie tussen belofte en beleving
- Je doorbreekt silo’s en creëert samenwerking tussen de dienst en onderwijs
- Leiderschap en organisatie
- Je coacht en ontwikkelt je team richting eigenaarschap en samenwerking
- Je initieert strategische projecten rond digitalisering en dienstverlening
- Je beheert budgetten en middelen en zet deze gericht in
- Je rapporteert aan de directeur Student & Talent en het directiecomité
Gewenst profiel
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma
- Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen marketing, communicatie en/of dienstverlening
- Je bent een peoplemanager die ruimte geeft waar het kan en richting biedt waar het nodig is, met focus op vertrouwen en resultaat
- Je denkt vanuit de gebruiker: je begrijpt wat Customer Experience betekent en hoe je dit vertaalt naar een organisatie
- Je bent een sterke leider die mensen inspireert en meeneemt in verandering
- Je combineert strategisch denken met operationele slagkracht
- Je bent analytisch en gebruikt data om beslissingen te onderbouwen
- Je communiceert helder en verbindt verschillende perspectieven
- Affiniteit met hoger onderwijs is een plus
Ons aanbod
- Samenwerking in een dynamische en stimulerende onderwijsomgeving.
- Een boeiende, gevarieerde job vol interessante contacten, projecten en mogelijkheden om je competenties aan te scherpen, ook via vorming.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur als bediende. Overstap naar een statutaire aanstelling is mogelijk. Verloning overeenkomstig graad A3 (weddeschaal A31 (https://data-onderwijs.vlaanderen.be/salaris/schalen/barema.aspx?nr=589)).
- Meer informatie over de weddeschalen is terug te vinden op de website van het Departement Onderwijs. Nuttige beroepservaring opgedaan buiten het onderwijs kan worden opgenomen in de geldelijke anciënniteit, voor zover ze relevant is voor de uit te oefenen functie en ze schriftelijk wordt bewezen.
- De opdracht wordt uitgeoefend op campus Brussel. met bereidheid om je te verplaatsen naar onze campussen.
- Wij bieden je een aantal bijkomende voordelen, zoals de terugbetaling woon-werkverkeer met het openbaar vervoer, fietsvergoeding, connectiviteitsvergoeding, voordelen en kortingen via Samenaankoop KULeuven en de Lerarenkaart, gunstige aansluitingsvoorwaarden hospitalisatieverzekering, interessante verlofregeling, ....
Ventspils brīvostas pārvalde (reģistrācijas Nr. 90000284085) līdz 2026. gada 26.aprīlim aicina pieteikties Mārketinga un attīstības nodaļas vadītāja amatam uz nenoteiktu laiku.
MĀRKETINGA UN ATTĪSTĪBAS NODAĻAS VADĪTĀJS/-A
Ventspils brīvostas pārvalde ir Ventspils ostas un rūpniecisko teritoriju attīstītājs. Mēs meklējam enerģisku, stratēģiski domājošu un pieredzējušu līderi, kurš spēs veidot un īstenot attīstības stratēģiju, stiprinot Ventspils ostas un speciālās ekonomiskās zonas tēlu starptautiskā mērogā.
GALVENIE DARBA PIENĀKUMI:
- Nodaļas darba un finanšu plānošana, organizēšana un vadīšana, nodrošinot uzstādīto mērķu sasniegšanu.
- Plānošanas dokumentu sagatavošana un īstenošana, t.sk.darbs ar nacionāla un starptautiska līmeņa plānošanas dokumentiem.
- Mārketinga aktivitāšu plānošana un organizēšana ostas kopējo mērķu sasniegšanai.
- Investoru piesaistes procesa organizēšana, t.sk.izstrādājot nepieciešamos mārketinga materiālus, pielietojot digitālos rīkus, īstenojot kampaņas, pārstāvot ostas pārvaldi starptautiskās izstādēs, konferencēs un darba grupās u.c.
- Ārējā finansējuma fondu iespēju monitorēšana, finansējuma piesaistes plānošana un projektu sagatavošanas un ieviešanas koordinēšana.