Ben jij verzot op vers fruit? Zal jij ervoor garant staan dat niet alleen jouw portie vlekkeloos is, maar ook die van jouw buren, vrienden en familie? Wil je graag deel uitmaken van een bloeiend voedingsbedrijf met gezonde producten waar je trots op mag zijn? Ben jij een ervaring kwaliteitsmanager in de voedingssector? Dan wordt jij misschien onze nieuwste oogappel.

Bij Frupeco zetten we ons in voor het leveren van de meest verse, gezonde en heerlijke gesneden fruitproducten. Onze toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid heeft ons geholpen uit te groeien van een lokale start-up tot een toonaangevende speler op de markt van fruitverwerking. Ons team, jong maar ervaren, is gepassioneerd door hun werk en we zijn op zoek naar meer gemotiveerde leden om onze familie te versterken.

Om ons kwaliteitsniveau te behouden en verder te optimaliseren, zijn we op zoek naar een ervaren kwaliteitsmanager die samen met zijn/haar team zorgt voor de hoogste kwaliteitsnormen binnen ons bedrijf. Jouw team bestaat uit twee kwaliteitsmedewerkers QA en twee kwaliteitscontroleurs op de werkvloer. Daarnaast werk je nauw samen zowel met productie als verkoop.

Jouw ambitie matcht met de onze: we willen verder groeien en het verschil maken.

VERANTWOORDELIJKHEDEN:

Waarborgen van superieure kwaliteit: Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteitsstandaarden in elke stap van ons productieproces, van grondstoffen tot het eindproduct.

Leidinggeven aan het kwaliteitsteam: Je stuurt een team van kwaliteitscontroleurs en QA-officers aan, en motiveert hen om de kwaliteitsnormen na te leven en continu te verbeteren.

Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsprocessen: Je optimaliseert bestaande kwaliteitscontroles en ontwikkelt nieuwe procedures om een consistente kwaliteit te garanderen.

Audits en certificeringen beheren: Je coördineert interne en externe audits en zorgt ervoor dat Frupeco voldoet aan alle relevante voedselveiligheids- en kwaliteitscertificeringen (HACCP, IFS en Global GAP).

Probleemoplossing en verbeteringen: Je analyseert kwaliteitsproblemen en werkt nauw samen met productie en andere afdelingen om oplossingen en verbeterplannen te implementeren.

Training en ontwikkeling: Je zorgt voor de opleiding en bewustmaking van het hele team om een cultuur van kwaliteit en veiligheid te bevorderen.

Masterdiploma in een voedingsgerelateerde richting met enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie als kwaliteitsverantwoordelijke in de voedingssector.

Teamspeler met uitstekende communicatievaardigheden.

Initiatief nemend om de eigen expertise verder te ontwikkelen en te delen.

Uitstekende aandacht voor detail en een sterke toewijding aan kwaliteit.

Voert op overtuigende manier kwaliteitsverbeteringen door.

Goed overweg kunnen met MS Office basics (Outlook, Word & Excel)

Nederlands + basiskennis van Engels en Frans

Als Planner (M/V/X) kom je terecht in een dynamisch team dat zich elke dag inzet voor onze klanten, en op die manier voor een veiligere & efficiëntere samenleving. Als Planner (M/V/X) speel je hierin een sleutelrol. Vinçotte is namelijk actief bij verschillende types klanten. We hebben onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, zijn erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. Daarnaast zijn we zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Je zal als Planner werken vanuit ons kantoor te Borgerhout.

Als Planner (M/V/X) sta je in voor het correct & vlot inplannen van de inspecties & audits en het opvangen van onvoorziene problemen. Om een vlotte planning te garanderen sta je in nauw contact met zowel onze inspecteurs als onze klanten.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze inspecteurs. Zij rekenen op jou & onze digitale planningstool voor het inplannen van de inspecties in functie van hun specialisatie, regio & beschikbaarheid. De planningstool zijn we nog aan het implementeren en jij voelt het al kriebelen om deze mee vorm te geven.
• Je vangt op een proactieve & creatieve manier planningsissues op en weet te escaleren wanneer nodig. Je houdt van de adrenaline & de voldoening die het oplossen van een dringend planningsissue met zich meebrengt. Jij zet elke unhappy flow om naar een happy flow en weet zo het verschil te maken voor Vinçotte.
• Je kan steeds vertrouwen op je collega’s – gedreven experten die je graag verder helpen. Daarnaast ondersteunt Vinçotte jou ook in het uitdiepen en verbreden van jouw expertises. Daar gaan we op je eerste dag al mee van start, want je krijgt bij ons een doorgedreven on-the-job-training.

• Diploma: Professionele Bachelor in Office Management, Logistiek, … of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring: Na een eerste ervaring als Planner (M/V/X) heb je de microbe te pakken en wil je aan de slag in een omgeving waar je zowel jouw planning skills als jouw technische affiniteit verder kan ontwikkelen.
• Vaardigheden:
• Je bent stressbestendig, blijft kalm op piekmomenten en zet vastberaden de juiste prioriteiten.
• Je bent een problem-solver in hart en nieren en geniet van de rush van het aanreiken van een oplossing.
• Je hebt zin voor kwaliteit en een oog voor detail & structuur.
• Je legt gemakkelijk contact en je bent klantgericht.
• Je gaat autonoom & gedisciplineerd aan de slag.

Voor ACTEMIUM Belgium, zijn wij op zoek naar een enthousiaste full time (Project) Buyer.

Je bent verantwoordelijk voor project gerelateerde en aankoopdossier dewelke zowel materialen, diensten als onderaanneming bevatten.

Voor projecten kan je vanaf een aanbiedingsfase betrokken worden. Eenmaal de opdracht is binnengehaald zal je in nauwe samenspraak met de Projectmanager de verantwoordelijkheid opnemen om de aankoopbehoeftes te analyseren en te realiseren. Gebaseerd op de BOM stuur je RFQ's uit, maakt je prijsvergelijkingen en je negotieert op een tactisch niveau de prijzen, levertermijnen en andere project specifieke voorwaarden.

Verder zal je voor de lopende contracten en flow business gerelateerde kosten, analyseren, verbeteringen voorstellen en implementeren teneinde de kostenefficiëntie van de aankoopprocessen permanent te verhogen.

Het is een afwisselende job in een dynamische omgeving waar jij als geboren onderhandelaar de mogelijkheid krijgt om zeer autonoom te werken.

Ons Aanbod

Een bediende contract van onbepaalde duur met tal van extra voordelen zoals:

• bedrijfswagen met tankkaart en carwashkaart,
• maaltijdcheques,
• 13e maand,
• groepsverzekering en hospitalisatieverzekering,
• CAO90 Bonus
• GSM, laptop,
• fietslease,
• 12 ADV dagen,
• …

Je krijgt de ruimte om je job volledig zelfstandig te beheren, in samenwerking met een intern sterk team

We bieden gerichte opleidingen, coaching en evaluaties, zodat je je carrière steeds verder kunt ontwikkelen.

Collegiale sfeer: Bij Actemium heerst een sterke teamspirit. We organiseren regelmatig sportieve, culturele en familiale activiteiten om onze medewerkers te verbinden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Samen met de projectleider analyseer je de belangrijkste aankoopbehoeftes, vraag je offertes aan, selecteer je leveranciers en onderhandel je tegen de best mogelijke voorwaarden inzake kwaliteit, leveringstermijn en natuurlijk ook de prijs.
• Je evalueert bestaande raamcontracten en deinst er niet voor terug om deze te heronderhandelen.
• Je gaat zelf op zoek naar nieuwe leveranciers voor diensten en goederen die strategisch het verschil kunnen maken.
• Je onderhoudt zeer goede relaties met leveranciers en interne stakeholders, om zo een lange termijn relatie uit te bouwen
• Je screent nieuwe leveranciers en subcontractors en ziet toe dat ze aan alle juridische en administratieve modaliteiten voldoen.
• Samen met de Sourcing Manager analyseer je het aankoopproces regelmatig en implementeert mee verbetervoorstellen.
• Je bent naast de expeditor ook medeverantwoordelijk voor de aanmaak van inkooporders en de opvolging van de bestellingen van materiaal en onderaanneming binnen de afdeling.
• Je zorgt voor de administratieve en financiële opvolging van de orders.
• Je werkt nauw samen met je interne stakeholders en rapporteert aan de Sourcing Manager, waarbij we een open en transparante communicatie met de Project managers hoog in het vaandel dragen.

Deze vacature van arbeider wegenbouw regio Tienen komt van een familiebedrijf dat al meer dan 25 jaar een vaste waarde is in de wegenbouw. Waar ze ooit klein begonnen met basiswerken, hebben ze zich intussen ontpopt tot een veelzijdige speler met infrastructuurwerken, rioleringswerken, bestratingen en asfalteringen. Hun klanten zijn divers: particulieren, bedrijven en lokale overheden. Het machinepark is indrukwekkend: van betoncentrale tot breekwerf, alles staat paraat om projecten efficiënt aan te pakken. Dankzij onderhoudscontracten met verschillende gemeentes zorgen ze dat voetpaden en straten in topvorm blijven. Wat dit bedrijf bijzonder maakt, is de familiale sfeer. Nieuwe collega’s voelen zich snel thuis omdat kennis wordt gedeeld, humor aanwezig is en iedereen meetelt. Hier ben je geen nummer, maar een deel van een hechte ploeg die samen de regio vormgeeft.

Jobomschrijving

Als arbeider wegenbouw regio Tienen ziet jouw dag er als volgt uit:
- Je start om 7u00 stipt en rond 15u30 zit je werkdag erop.
- Je werkt altijd samen met dezelfde ploeg collega’s: vaste gezichten, vaste sfeer.
- Alles draait rond rond buiten werken, het fysiek aanpakken en samen iets neerzetten dat honderden mensen elke dag gebruiken.
- Verzakkingen herstellen? Voor jou als het rechtzetten van een scheve kast thuis.
- Je tilt boordstenen en keerwanden.
- Je graaft sleuven.
- Funderingen en boordstenen plaatsen? Alsof je de basis legt van een stevig huis.
- Rioleringen leggen en huisaansluitingen maken? Denk aan puzzelstukken die perfect in elkaar moeten passen.
- Onderhoud van wegen en voetpaden? Zoals tuinieren, maar dan voor straten.
- Grote projecten voor Aquafin, Fluvius of de gemeente? Dat voelt alsof je speelt in de Champions League van de bouw.
- Veiligheid staat elke dag op één: geen spelregels, geen match.

Wie past bij de rol van arbeider wegenbouw regio Tienen? Denk aan jezelf op café met vrienden of thuis met het gezin – dezelfde ingesteldheid telt ook hier:
- Zoals je je vrienden niet laat wachten, kom je hier elke dag stipt op tijd.
- Je hebt al kennis verworven in de wegenbouw.
- Zoals je helpt met een verhuis, steek je ook op de werf spontaan je handen uit de mouwen.
- Zoals je tijdens voetbal altijd oog hebt voor het spel, zie jij ook op de werf zelf welk werk er ligt.
- Buitenlucht? Voor jou is dat geen straf, maar net ontspanning.
- Afspraak is afspraak, zoals dat ook in je privéleven is.
- Fysiek werk? Dat zie je eerder als een gratis fitnessabonnement.
- Eerlijk en rechtuit, ook als er iets misloopt.
- Afwerking telt: zoals je thuis een muur recht wil schilderen, wil jij dat ook bij straten en voetpaden.
- Overuren of werven wat verder weg? Jij past je aan zoals je eigen agenda dat soms ook moet.
- Problemen oplossen? Jij denkt mee in oplossingen in plaats van klagen aan de zijlijn.
- Veiligheid eerst, net zoals je je kinderen niet zonder gordel in de auto zet.

Wil jij aan de slag met volledig geautomatiseerde productielijnen? Bekijk dan onderstaande vacature! Voor Service Centre Maastricht zijn wij op zoek naar Operators die hun ervaring en expertise met productielijnen willen uitbreiden. Service Centre Maastricht bestaat uit twee Business Units: Multisteel en Feijen. Multisteel is een voorraadhoudend staalservicecentrum op het gebied van dun bandstaal en dunne plaat. Het verwerkt coils (grote rollen) tot producten die door afnemers verder verwerkt kunnen worden. Feijen is gespecialiseerd in het verwerken van coils tot vlakke platen voor producenten en handelaren. Wil jij zien hoe een dag bij Service Centre Maastricht eruit ziet? Klik dan hier. Wie zoeken we? In de staalindustrie draait het niet alleen om machines, maar vooral om mensen die het verschil maken. Jij werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail, want in elke coil telt de kwaliteit. ls echte teamspeler werk je daarbij hecht samen met je ploeg, zodat het werk veilig en soepel doorloopt. Daarnaast zoeken wij: Operators met aantoonbare ervaring in een industriële omgeving; Bij voorkeur Operators met een Vapro A of B diploma; Kandidaten met affiniteit om nieuwe technologieën te leren; Probleemoplossend vermogen en hebt aandacht voor detail; Hands-on mentaliteit en met bereidheid om te werken in 3-ploegen; Eigen vervoer of de mogelijkheid om zelfstandig op locatie te komen; Operators die de Nederlandse taal beheersen. Wat bieden wij je? Een uitdagende functie met volop mogelijkheden tot ontwikkeling en groei middels opleiding en training-on-the-job. Bovendien kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw inzet écht waarderen: Een bruto maandsalaris tussen de €2.500 – €3.500 excl. 14% ploegentoeslag; 25 verlofdagen en 13 ADV-dagen; De mogelijkheid om je certificaat “veilig hijsen” te behalen + een betaalde cursusdag; Bedrijfs resultaatafhankelijke bonussen; Een 37,5-urige werkweek in 3-ploegen; Werken in een moderne werkomgeving. Functieomschrijving Als Operator bij Service Centre Maastricht speel je een cruciale rol in het grotendeels innovatief geautomatiseerde productieproces. Grote stalen coils worden hier namelijk uitgerold, gewalst en vervolgens op maat gesneden. Tot slot worden ze verpakt en gaan ze per vrachtwagen of schip naar de klant. Als Operator speel je dus een belangrijke rol in het productieproces. Werkzaamheden die jij dagelijks uitvoert: Het correct instellen van de machines, met speciale aandacht voor oppervlakte, vlakheid en afmetingen; Het in- en omstellen van de lijnen, zoals het verwisselen van messen en instellen van de wals; Het aanpakken van technische problemen en waar nodig schakelen met de technische dienst; Het uitvoeren van kwaliteitscontroles volgens de hoogste norm; Het verplaatsen van pakketten staal met behulp van een bovenloopkraan of terminaltrekker; Het zorgdragen voor een veilige werkomgeving en naleving van de geldende veiligheidsnormen; Het aansturen van collega's aan de inpakstraat. Wil jij deze kans grijpen en dit ijzersterke team komen versterken? Solliciteer dan snel en eenvoudig via de knop ‘Solliciteer direct’ en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Je geniet van het gevoel van vrijheid op de weg en vindt een goede omgang met je reizigers heel belangrijk! Je bent geduldig, zorgvuldig en hebt oog voor de specifieke behoeften van jouw passagiers. Jouw representatieve en zorgzame houding zorgt ervoor dat reizigers zich bij jou in de taxi op hun gemak voelen. Je haalt energie uit de kleine momenten van internactie, zoals een vriendelijk gesprek of een blijk van waardering van jouw passagiers. In de omgeving die jij door en door kent, breng je dagelijks verschillende reizigers naar hun bestemming. De een gaat op bezoek bij familie, de ander kijkt uit naar een middagje kienen of biljarten. Elke reiziger heeft zijn eigen verhaal, en tussen de ritten door geniet je van de afwisseling en de ontmoetingen. Je haalt iedereen op tijd op en brengt ze veilig naar huis zodra de ritten op je boordcomputer verschijnen. Ook langere ritten, zoals naar een academisch ziekenhuis, pak je zonder moeite op. Mocht je onderweg tegen een uitdaging aanlopen, dan staan je collega's van de planning altijd klaar om je te helpen. Als WMO-chauffeur: Spreek je de Nederlandse taal Heb je en rijbewijs B en bij voorkeur ook een chauffeurskaart Ken je de weg in de omgeving Ben je bereid om zowel doordeweeks als in het weekend te werken. Je kunt op rooster worden ingepland voor verschillende dagdelen, van vroeg in de ochtend tot laat in de avond. Zo geeft Munckhof jou een goed gevoel Munckhof helpt je vooruit. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn en om te groeien. We investeren in opleidingen en de deur van je leidinggevende staat altijd voor je open. Wil je even iets kwijt of van gedachten wisselen? Loop dan gerust binnen. Zo zorgen we samen voor een informele, prettige werksfeer. Jij zorgt ervoor dat reizigers met een mobiliteitsbeperking toch van A naar B kunnen reizen. Hierdoor ben jij als WMO-chauffeur iedere dag van waardevolle betekenis. Je wilt van betekenis zijn voor reizigers die niet (meer) zelfstandig van A naar B kunnen komen en vervoer nodig hebben. Of het nu gaat om een bezoek aan familie of een afspraak in het ziekenhuis. Als WMO-chauffeur lever je dagelijks een waardevolle bijdrage aan het welzijn van je passagiers. Jij zorgt ervoor dat ze op een prettige en veilige manier hun bestemming bereiken. Daarbij help je hen bij het in- en uitstappen en zorg je dat de veiligheidsgordel goed vastzit. Of het nu gaat om het wegnemen van spanning voor een medische afspraak, of simpelweg een praatje maken en vragen hoe het met ze gaat, jouw persoonlijke aandacht maakt het verschil. Dankzij jou begint en of eindigt de dag van je reizigers met een glimlach. En dát is wat jouw werk elke dag weer zo waardevol maakt.

Vacature:

Technisch Onderhoudstechnieker – Psychiatrisch Centrum

Ben jij een ervaren technieker die het verschil wil maken op een unieke werkplek?

Voor het Forensisch Psychiatrisch Centrum, een plaats waar zorg en veiligheid centraal staan, zoeken we een Technisch Onderhoudstechnieker.

Je krijgt de kans om te werken in een uitdagende omgeving waar jouw technische expertise en oog voor detail essentieel zijn.

Jouw taken

• Onderhoud en controle: Je zorgt ervoor dat alle technische installaties en gebouwsystemen feilloos werken.

Denk aan:

• Waterboilers, verlichting, camerabewaking, noodknopsystemen.
• Elektrische sloten, sanitair en algemene technische voorzieningen.
• Problemen voorkomen: Controleer installaties en systemen om storingen te voorkomen. Zien dat alles werkt, is jouw doel.
• Oproepdienst: Je werkt in een permanentiesysteem waarbij je 1 week op 4 24/7 oproepbaar bent. Dringende problemen schrikken jou niet af.
• Administratie en planning: Je taken krijg je toegewezen via een systeem op tablet. Goede basiskennis van computergebruik is dus belangrijk.

Jouw profiel

Je hebt niet alleen de technische vaardigheden in huis, maar je functioneert ook uitstekend in een omgeving waar regels en procedures stipt opgevolgd moeten worden.

Dit maakt jou dé betrouwbare partner voor deze unieke werkplek.

Wat breng jij mee?

• Een technisch diploma (secundair of hoger onderwijs).
• Minstens 3 jaar ervaring als technieker.
• Kennis van elektriciteit en mechanica.
• Je beschikt over een attest B14/BA5 en VCA (of je bent bereid dit via ons te behalen).
• Een stabiel CV: je bent loyaal en betrouwbaar.
• Je hebt een blanco strafblad (vereiste voor deze setting) bij sollicitaties graag dit document bijvoegen!
• Je voelt je op je gemak in een omgeving met gedetineerden – respect voor regels en structuren is essentieel.
• Rijbewijs B en bereidheid om met een werkbus te rijden.
• Geen hoogtevrees: werken op hoogte is voor jou geen probleem.
• Zeer goede beheersing van het Nederlands.

OVER ONS

We zoeken gemotiveerde flexi om het eerste aanspreekpunt voor onze klanten te zijn. Je hebt een essentiële rol bij het begrijpen en vervullen van hun behoeften
We zijn een krantenwinkel keten van 129 winkels met uitgebreide diensten en openingsuren. We zijn ook een snelgroeiend, jong, dynamisch bedrijf dat veel waarde hecht aan het welzijn van onze medewerkers. Het is ook een kans om gevarieerd werk te doen.
We bieden meer dan 30 jaar een ruim assortiment van producten en diensten zoals : pers, rookwaren, nationale loterij, mobiele telefonie, boeken, ticketverkoop evenementen, bakkerij, bloemen, sportweddenschappen.

Enkele cijfers in onze winkels :

• 129 verkooppunten in Wallonië, Brussel en Vlaanderen
• 30 jaar ervaring
• Meer dan 700 medewerkers
• 7/7 van 6u tot 24u

Wat N&D voorstel :

• Een volledige opleiding zodat u zo snel mogelijk autonoom bent
• Een stabiele job in een bedrijf constant aan het ontwikkelen
• Een dynamische werkomgeving, met een hecht, zorgzaam team
• Funafterwork om de macht van de ploeg te versterken
• Regelmatige contests met veel cadeautjes van onze partners voor te winnen
• Een jaarcontract
• En vooral de mogelijkheid om door te groeien in het bedrijf, vanaf 6 maanden anciënniteit.

Dagelijkse taken

• Klanten verwelkomen en aanvaarden met een glimlach
• Rayons aanvullen om een aantrekkelijke winkel te garanderen
• Organiseren en afromen van de verschillende leveringen
• De kassa nauwgezet beheren
• Zorgen voor orde en netheid van de winkel

Uurrooster:

• Flexibel

Opgezocht profiel :

• U bent dapper en gemotiveerd om een vast werker op lange termijn te worden
• U bent verwelkomend, glimlacht en luistert naar de klanten
• U bent dynamiek, veelzijdig, met wil en u wilt zich 100% investeren in uw job
• Een eerste ervaring in het verkopen is een pluspunt, maar niet verplicht - uw motivatie zal het verschil maken !

Wordt een lid van de ploeg !

• Je bent gemotiveerd, dynamisch en zelfstandig
• Je bent beleefd, gastvrij en klantgericht
• Je bent stressbestendig, af en toe een moeilijke klant verder helpen schrikt je niet af
• Je staat open voor feedback en kan op een duidelijke en oprechte manier communiceren met je team en managers
• Je bent flexibel, klaar om vroeg of laat in de dag te werken, ook tijdens het weekend
• Een eerste ervaring in de verkoop is een voordeel maar niet noodzakelijk

Passie voor techniek? Dan ben je bij Manpower Professional aan het juiste adres! Door onze kennis van de markt, specialisatie en persoonlijke toewijding gaan wij samen met jou op zoek naar een nieuwe technische uitdaging die matcht met jouw verwachtingen en competenties. Via onze werving- en selectiedivisie start je onmiddellijk met een vast contract bij onze klanten.

Technical service manager |Coating-, print- en snijmachines

Wil jij deel uitmaken van een wereldwijd bedrijf binnen de verpakkingsindustrie? Wist je dat ongeveer de helft van de verpakkingen die vandaag de dag gebruikt worden, geproduceerd worden met een machine van ons bedrijf? Klantenservice en technische ondersteuning staan bij ons centraal in alles wat we doen, en we zijn op zoek naar een nieuw teamlid om ons te versterken en wereldklasse service te leveren voor wereldklasse machines!

Jobomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen van de Technical Service Specialists, waaronder het behalen van de Net Promotor Score (NPS), governance en financiële doelstellingen. Je biedt inspirerend leiderschap aan het Technical Service Specialists Team, zorgt voor service-excellentie en continue verbetering, met de klant centraal in iedere beslissing.

• Leidinggeven aan initiatieven voor technische serviceondersteuning en het bevorderen van een cultuur van klantenservice binnen het bedrijf.

• Het ondersteunen van het Technical Service Specialist Team bij het behalen van de teamdoelen.

• Goede klantrelaties onderhouden en een diepgaande kennis van hun bedrijf, inclusief de uitdagingen waarmee ze te maken hebben.

• Nauw samenwerken met andere afdelingen om synergie en gedeeld begrip van het bedrijf en de uitdagingen te waarborgen.

 

• Assisteren van technici of klanttechnici bij het analyseren en oplossen van problemen. We zoeken iemand die voornamelijk de elektrische aspecten van onze machines kan ondersteunen, en ook de nodige mechanische assistentie kan bieden.

• Indien van toepassing, helpen bij het uitvoeren van een eerste analyse via een remote verbinding, indien beschikbaar op de machine.

• Wanneer modificaties en/of upgrades onderdeel van een oplossing kunnen zijn, dienen de Performance Solutions Managers geïnformeerd te worden.

• Relatiebeheer met klanten via case management en analyse.

• Analyseren van speciale en/of moeilijke problemen, mogelijk met de hulp van specialisten in de fabrieken in Lausanne of Lyon. Maandelijkse rapporten voorbereiden over de prestaties van het team en presenteren aan de Zone Services Director.

• Op verzoek van een collega van Customer Care helpen met de analyse van onderdelen.

• Lokale leiding ondersteunen om een cultuur van klantzorg te waarborgen.

• Contact onderhouden met de fabrieken, productlijnen en andere Technical Service Supervisors/Managers om de afstemming van technische serviceprotocollen en continue verbetering te waarborgen.

Passie voor techniek? Dan ben je bij Manpower Professional aan het juiste adres! Door onze kennis van de markt, specialisatie en persoonlijke toewijding gaan wij samen met jou op zoek naar een nieuwe technische uitdaging die matcht met jouw verwachtingen en competenties. Via onze werving- en selectiedivisie start je onmiddellijk met een vast contract bij onze klanten.

Technical service supervisor |Coating-, print- en snijmachines

Wil jij deel uitmaken van een wereldwijd bedrijf binnen de verpakkingsindustrie? Wist je dat ongeveer de helft van de verpakkingen die vandaag de dag gebruikt worden, geproduceerd worden met een machine van ons bedrijf? Klantenservice en technische ondersteuning staan bij ons centraal in alles wat we doen, en we zijn op zoek naar een nieuw teamlid om ons te versterken en wereldklasse service te leveren voor wereldklasse machines!

Jobomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen van de Technical Service Specialists, waaronder het behalen van de Net Promotor Score (NPS), governance en financiële doelstellingen. Je biedt inspirerend leiderschap aan het Technical Service Specialists Team, zorgt voor service-excellentie en continue verbetering, met de klant centraal in iedere beslissing.

• Leidinggeven aan initiatieven voor technische serviceondersteuning en het bevorderen van een cultuur van klantenservice binnen het bedrijf.

• Het ondersteunen van het Technical Service Specialist Team bij het behalen van de teamdoelen.

• Goede klantrelaties onderhouden en een diepgaande kennis van hun bedrijf, inclusief de uitdagingen waarmee ze te maken hebben.

• Nauw samenwerken met andere afdelingen om synergie en gedeeld begrip van het bedrijf en de uitdagingen te waarborgen.

 

• Assisteren van technici of klanttechnici bij het analyseren en oplossen van problemen. We zoeken iemand die voornamelijk de elektrische aspecten van onze machines kan ondersteunen, en ook de nodige mechanische assistentie kan bieden.

• Indien van toepassing, helpen bij het uitvoeren van een eerste analyse via een remote verbinding, indien beschikbaar op de machine.

• Wanneer modificaties en/of upgrades onderdeel van een oplossing kunnen zijn, dienen de Performance Solutions Managers geïnformeerd te worden.

• Relatiebeheer met klanten via case management en analyse.

• Analyseren van speciale en/of moeilijke problemen, mogelijk met de hulp van specialisten in de fabrieken in Lausanne of Lyon. Maandelijkse rapporten voorbereiden over de prestaties van het team en presenteren aan de Zone Services Director.

• Op verzoek van een collega van Customer Care helpen met de analyse van onderdelen.

• Lokale leiding ondersteunen om een cultuur van klantzorg te waarborgen.

• Contact onderhouden met de fabrieken, productlijnen en andere Technical Service Supervisors/Managers om de afstemming van technische serviceprotocollen en continue verbetering te waarborgen.