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Assistant administratif (H/F/X) pour le Service d'Insertion socio-professionnelle du Service social du CPAS
Activités principales :
Lorsqu'une entreprise d'insertion sollicite le service dans le cadre d'un futur partenariat, l'agent constitue avec elle le dossier de candidature, vérifie que le dossier est complet et rédige la proposition de partenariat.
Il soutient les agents d'insertion dans la rédaction de la version officielle du PIIS, qu'il soumet à l'agent d'insertion pour ratification.
Il prépare les dossiers d'engagement pour les contrats d'insertion.
Il remet aux agents d'insertion en charge du suivi, les projets de « Plans d'acquisition de compétences » sur base de la description de fonction, du projet d'insertion professionnelle proposé par l'utilisateur et du projet professionnel proposé par l'agent d'insertion.
Il recherche pour l'usager, l'organisme de formation le plus en adéquation avec son projet professionnel futur.
Il accompagne, si besoin, l'usager dans ses démarches d'inscription.
Il collecte les attestations de présence, les résultats d'examens.
Il collecte et vérifie les fiches de prestations des travailleurs.
Sur base des instructions de l'agent d'insertion, de son enquête sociale et moyennant visa de ce dernier, il encode dans Gesdos des dossiers au Comité Spécial du Service Social.
Il encode dans la base de données RPE d'Actiris les informations qui lui sont transmises par les agents d'insertion (ouverture de dossier, clôture de dossier, domaines d'actions, actions, ...).
Il rédige et envoie des courriers (convocations, mises en demeure, ...).
Sous la supervision de la Responsable du service :
Il apporte un support dans la récolte de données, les tableaux de suivis, chiffres et statistiques demandés par d'autres instances (Actiris, Cabinets ministériels, Brulocalis, etc.).
Il met à jour les différents tableaux du service.
Il vérifie et met en concordance du tableau Clients avec les tableaux des agents d'insertion.
Il gère les caisses de pré-archives (pour l'année en cours), archivage des dossiers ISP (fin de suivi ISP et fin de contrat d'insertion).
Compétences requises :
Rigueur administrative, sens de l'organisation, gestion des priorités et des échéances
Capacité à analyser et corriger des données complexes
Aisance rédactionnelle et bonne communication écrite
Connaissance de la 2ème langue régionale (art.8 et 10), être en possession du certificat Selor ou être disposé à l'obtenir
Maîtrise des logiciels MS-Office
La connaissance de la législation relative aux CPAS (loi organique, loi du 26 mai 2002, loi du 2 avril 1965, arrêtés et circulaires) constitue un atout
Qualités personnelles attendues :
Sens de l'organisation et autonomie dans le travail
Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité
Discrétion et respect de la confidentialité
Réactivité, esprit d'analyse et de synthèse
Communication bienveillante, assertive et constructive
Diplôme requis :
Diplôme de niveau secondaire supérieur (CESS) requis, correspondant au niveau C dans la fonction publique ou bachelier à orientation sociale (niveau B)
Une expérience probante dans une fonction similaire constitue un atout
Nous offrons :
Pécule de vacances
Prime de fin d'année
Prime linguistique (si Brevet Selor adéquat)
Chèques repas (valeur faciale 8 €)
Pension 2ème pilier
Assurance hospitalisation (dès obtention d'un CDI)
Service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines
dépenses exceptionnelles,...)
Un accès à la plateforme Benefits@Works
Reprise de l'ancienneté valorisable pour un maximum de 18 années (privé ou indépendant)
et l'entièreté du service public
Abonnement STIB
Possibilité de télétravail dès que l'autonomie dans la fonction est avérée
Intervention dans les frais de déplacements domicile/travail via les transports en commun, vélo (y compris autres cycles) ou à pied
Régime de congés avantageux
Formations
Horaire de travail flexible.
Assistant administratif et comptable (H/F/X) pour le service de la Recette et des Finances
Type de contrat : Contrat à durée déterminée 6 mois (CDD) en vue d'un CDI sur évaluation positive - Temps plein
Activités principales :
En tant qu'assistant, votre mission sera d'apporter votre soutien administratif et comptable au Service de la Recette et ou au Service Finance.
Recettes :
Vérification des mandats de paiements (factures fournisseurs, aides sociales urgentes, ...).
Paiement des dépenses.
Suivi des paiements dans les logiciels métiers (Acropole Comptabilité, acropole facturation).
Encaissement et affectation des recettes perçues.
Comptabilisation des extraits bancaires et des transferts internes.
Gestion des Pour ordre « Mutuelle ».
Gestion de l'argent liquide entrant et sortant en ce compris préparation et suivi des vérifications de caisse.
Contrôle des pièces comptables.
Support administratif de l'équipe.
Finances :
Création, correction, modification des fiches Tiers dans le logiciel comptable.
Scan, enregistrement, transmission des factures vers différents services.
Etablissement et contrôle des bons de commande.
Etablissement et contrôle des mandats de paiements (factures fournisseurs, aides sociales, aides sociales urgentes, ...).
Vérification des factures d'hébergement SAF (contrôle décisions CSSS ; contrôle prix journalier, ristourne Incontinence, argent de poche, etc) avec échanges avec les maisons de repos.
Contrôle et comptabilisation des Recettes (loyers, récupérations aides sociales, etc.
Gestion des rappels, mise en demeure des fournisseurs et notes de crédit.
Gestion des listes à soumettre au Bureau Permanent (Bons de commande, mandats et droits constatés = Recettes).
Support administratif de l'équipe.
Compétences techniques :
Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et le travail administratif.
Vous faites impérativement preuve de rigueur et de précision.
Vous êtes capable d'organiser votre travail et avez le sens des priorités.
Vous maitrisez les outils informatiques de base (Word, Excel, Power Point et Outlook)
Vous êtes capable, grâce â des formations internes, de maîtriser rapidement les outils et logiciels utilisés au CPAS
Vous êtes à l'aise avec les techniques de classement et d'archivage
Vous êtes respectueux de l'utilisation des règles et des procédures
Compétences comportementales :
Vous avez un esprit collaboratif et favorisez le travail en équipe
Vous avez le souci du respect de la confidentialité des données traitées
Vous êtes de nature optimiste et dynamique
Vous êtes capable de vous adapter à un environnement de travail partagé avec d'autres collègues ce qui nécessite de la discrétion et de la concentration
Vous êtes orienté vers la satisfaction de l'usager, faites preuve d'empathie et possédez une réelle qualité de contact.
Vous êtes résistant à la pression et au stress et excellente gestion des priorités
Vous avez une très bonne capacité d'apprentissage
Diplôme requis :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire (CESS) ou de l'enseignement supérieur de type court.
- Vous avez une expérience professionnelle dans une fonction similaire dans le secteur public.
- Vous avez une connaissance de la Loi organique des CPAS, de la comptabilité des CPAS et de la loi sur les marchés publics.
- Vous avez une bonne connaissance de la 2ème langue régionale (art.8 et 10), être en possession du certificat Selor ou être disposé à l'obtenir
Nous offrons :
Pécule de vacances
Prime de fin d'année
Prime linguistique (si Brevet Selor adéquat)
Chèques repas (valeur faciale 8 €)
Pension 2ème pilier
Assurance hospitalisation (dès obtention d'un CDI)
Service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles,...)
Un accès à la plateforme Benefits@Works
Reprise de l'ancienneté valorisable pour un maximum de 18 années (privé ou indépendant)
et l'entièreté du service public
Abonnement STIB
Intervention dans les frais de déplacements domicile/travail via les transports en commun, vélo (y compris autres cycles) ou à pied
Régime de congés avantageux
Formations
Horaire de travail flexible
NB : les tâches de cette fonction nécessitent une présence quotidienne au bureau.
Poste à pourvoir :
Un/Une collaborateur(trice) RH-payroll pour le département des Ressources humaines.
Type de contrat : Contrat à durée déterminée 6 mois (CDD) en vue d'un CDI sur évaluation positive - Temps plein
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelor RH ou comptabilité, avec une expérience probante de minimum 3 ans dans le domaine des ressources humaines - service payroll.
Vous avez une connaissance approfondie en législation sociale et êtes familiarisé avec l'utilisation d'un logiciel de gestion du personnel (la connaissance du logiciel PERSEE est un atout);
Vous êtes bon bilingue FR/NL ou NL/FR ;
Vous avez une connaissance approfondie de MS-Office ;
Vous travaillez d'une manière structurée et dans le respect des délais impartis ;
Vous êtes à même de travailler en toute autonomie, tout en vous intégrant aisément au sein d'une équipe ;
Vous avez de bonnes capacités organisationnelles ;
Vous êtes consciencieux(se), rigoureux(se), intègre;
Vous avez une bonne gestion du stress et êtes positif et dynamique.
Description de fonction :
Vous créez et mettez à jour les dossiers individuels des membres du personnel.
Vous calculez les traitements, les allocations et indemnités prévues réglementairement.
Vous contrôlez les données des dossiers individuels (fiches signalétiques, ...) et collectifs (frais de transport, indemnités, allocations diverses, ...)
Vous assurez le suivi des dossiers et la gestion des droits des membres du personnel au niveau du payroll.
Vous informez les membres du personnel sur les salaires et matières y afférentes.
Vous apportez conseils, critiques constructives, pistes de solutions et expertise à la hiérarchie.
Vous élaborez des tableaux et graphiques ou statistiques dans le cadre de demandes spécifiques, d'informations ou d'analyses.
Vous vous tenez à jour et améliorez vos connaissances par rapport à la législation en vigueur.
Un travail d'équipe est également demandé dans le domaine de la gestion budgétaire, des documents sociaux, du bien-être au travail, des examens médicaux, des accidents du travail, des évaluations, ...
Compétences comportementales :
Vous avez un esprit collaboratif et favorisez le travail en équipe
Vous avez le souci du respect de la confidentialité des données traitées
Vous êtes de nature optimiste et dynamique
Vous êtes capable de vous adapter à un environnement de travail partagé avec d'autres collègues ce qui nécessite de la discrétion et de la concentration
Vous êtes orienté vers la satisfaction de l'usager, faites preuve d'empathie et possédez une réelle qualité de contact.
Vous êtes résistant à la pression et au stress et excellente gestion des priorités
Vous avez une très bonne capacité d'apprentissage
Nous offrons :
Pécule de vacances
Prime de fin d'année
Prime linguistique (si Brevet Selor adéquat)
Chèques repas (valeur faciale 8 €)
Pension 2ème pilier
Assurance hospitalisation (dès obtention d'un CDI)
Service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles,...)
Un accès à la plateforme Benefits@Works
Reprise de l'ancienneté valorisable pour un maximum de 18 années (privé ou indépendant)
et l'entièreté du service public
Abonnement STIB
Possibilité de télétravail dès que l'autonomie dans la fonction est avérée
Intervention dans les frais de déplacements domicile/travail via les transports en commun, vélo (y compris autres cycles) ou à pied
Régime de congés avantageux
Formations
Horaire de travail flexible
Mission principale :
Assurer la gestion administrative et financière des dossiers sociaux en collaboration étroite avec les assistant·e·s sociaux·ales, le service financier et d'autres services internes et externes
Activités principales :
¿ Suivi administratif des décisions du Comité Spécial du Service Social (encodage, paiements, envois)
¿ Traitement des compléments de dossier (analyse, calcul, encodage)
¿ Création et gestion de divers types d'attestations
¿ Préparation des clôtures mensuelles (élaboration et vérifications des différentes listes)
¿ Génération et suivi des formulaires de subsides (envoi, corrections, contacts avec le SPP)
¿ Traitement des remboursements SPP
¿ Gestion des absences dans le cadre de l'Article 60
Compétences requises :
¿ Rigueur administrative, sens de l'organisation, gestion des priorités et des échéances
¿ Capacité à analyser et corriger des données complexes
¿ Aisance rédactionnelle et bonne communication écrite
¿ Goût pour les chiffres et précision dans le traitement de données financières
¿ Connaissance de la 2ème langue régionale (art.8 et 10), être en possession du certificat Selor ou être disposé à l'obtenir
¿ La maîtrise des logiciels GESDOS et Acropole COMPTA est un atout
¿ La connaissance de la législation relative aux CPAS (loi organique, loi du 26 mai 2002, loi du 2 avril 1965, arrêtés et circulaires) constitue un atout
Qualités personnelles attendues :
¿ Sens de l'organisation et autonomie dans le travail
¿ Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité
¿ Discrétion et respect de la confidentialité
¿ Réactivité, esprit d'analyse et de synthèse
¿ Communication bienveillante, assertive et constructive
Diplôme requis :
¿ Diplôme de niveau secondaire supérieur (CESS) requis, correspondant au niveau C dans la fonction publique
¿ Une expérience probante dans une fonction similaire constitue un atout
Nous offrons :
Pécule de vacances
Prime de fin d'année
Prime linguistique (si Brevet Selor adéquat)
Chèques repas (valeur faciale 8 €)
Pension 2ème pilier
Assurance hospitalisation (dès obtention d'un CDI)
Service social collectif (prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles,...) Un accès à la plateforme Benefits@Works
Reprise de l'ancienneté valorisable pour un maximum de 18 années (privé ou indépendant)et l'entièreté du service public
Abonnement STIB
Intervention dans les frais de déplacements domicile/travail via les transports en commun, vélo (y compris autres cycles) ou à pied
Régime de congés avantageux
Formations
Horaire de travail flexible.
Are you eager to make a difference in the Green Transition in the Nordics and in Europe, working towards a fully carbon neutral, sustainable energy system? Do you enjoy working in a diverse and international team balancing many stakeholders? Are you structured and organized? Then you may be just the person we are looking for.
We are looking for a Lead Test Manager for our Quality Management team who likes to make a difference.
The energy sector in Europe is undergoing a dramatic transition towards a fully carbon neutral, sustainable energy system. The Nordic countries have set particularly stretched targets for the transition during this decade.
Nordic RCC A/S is the Nordic Regional Coordination Center and a significant contributor to the green transition. As the provider of regional power system capacity planning and security, Nordic RCC supports the national Transmission System Operators (TSOs) of Finland, Norway, Sweden and Denmark. This is to ensure the efficient operation of the Nordic Power System with a high security of power supply at any time. As such, Nordic RCC plays a vital part of the green transition in the Nordics.
Nordic RCC – supporting security of supply and the Green Transition
Based in Copenhagen, Nordic RCC embodies a strong Nordic collaboration across the Nordics TSOs (Energinet, Statnett, Fingrid and Svenska Kraftnät) and other European Regional Coordination Centers. In this collaboration, we empower the energy market in the Nordics and in Europe, as well as assist the TSOs in maintaining a reliable power supply now and in the future.
Nordic RCC contributes to safe operation of the Nordic power system and to optimize the power market. A key aim of the services provided by Nordic RCC is to ensure transparency and to help the TSOs with operational planning. In doing so, we ensure continued security of supply with an increase of renewables in the energy system and become an essential driver of the Nordic Green Transition and electrification in close collaboration with the Nordic TSOs.
Join Nordic RCC, a company determined to make a significant impact in the energy sector to provide for a secure and efficient transition to the green, sustainable energy system.
You will be part of a critical and exciting time, building the future of the company.
Key responsibilities:
Reporting to the Manager of Quality Management, and in close collaboration with your business and IT colleagues, your responsibilities are:
A. Strategy & Governance
As Lead Test Manager, you will be part of defining and driving Nordic RCC’s overall test strategy, ensuring consistent, high-quality testing across complex business-critical systems. You adhere to clear principles for test management, risk-based testing, and test automation, embedding them across programmes and product teams. You provide technical knowledge and guidance on how quality and testing enable reliable releases and operational stability, and you act as a trusted advisor to the Manager of Quality Management, as well as stakeholders, on test coverage, quality risks, and release readiness. Through clear direction and collaboration, you promote a strong test and quality culture aligned with regulatory, security, and operational requirements.
B. Planning & Execution
You execute on the strategy and governance, and translate the this into practical and actionable test plans, ensuring effective execution of testing activities throughout the delivery lifecycle. Working closely with development, infrastructure, and operations teams, you ensure consistent use of test processes, tools, and standards. You lead and support teams in test planning, risk-based test prioritisation, test automation, defect management, and go-live readiness. A strong focus on building and maturing automated test solutions enables efficient regression testing and predictable deliveries. Through clear coordination and transparent communication, you ensure that testing actively contributes to stable, secure, and high-quality releases.
C. Measurement & Improvement
You define and track meaningful metrics for test effectiveness, automation coverage, and application quality, enabling informed and timely decision-making. By analysing trends and test results, you proactively address quality risks and drive continuous improvement of test approaches, tools, and ways of working. You facilitate lessons learned and improvements across teams and deliveries, ensuring that insights are turned into concrete actions. You work closely with management, providing advise on how to adapt and change the ways of working to increase value creation. By continuously evolving risk-based testing and automation practices, you ensure testing remains efficient, scalable, and aligned with industry best practice.
D. Key Deliveries
You coordinate and drive the test activities, through the ways of working, framework and team structure developed in collaboration with management. You ensure clear prioritisation and actionable path of delivery, foster good and efficient collaboration across the team with a strong focus on quality and accountability, supported by management. You also ensure that testing related risks are identified and managed proactively, inform and coordinate with management on relevant risks, contributing to a reliable and well governed foundation for Nordic RCC’s deliveries.
Your work responsibilities and scope of work will develop over time as Nordic RCC develops and as you make your influence count. You will work together with the Manager of Quality management to structure the role, so it fits your profile and career development.
Structured, open minded and team oriented
On a personal level, you are open-minded, team oriented, take responsibility, and aim to build trust. You are structured and appreciate a fast-paced environment from time to time. You have a curious and open-minded approach to challenges with good human understanding, and you are able to navigate across different layers of abstraction, combining strategic thinking with low-level technical insights. You are proactive, analytic, positive and result oriented with a structured approach to your work and familiar with working in diverse cultures.
Ideally, you have 5 years or more of relevant work experience, with previous experience as a Test or Quality manager is considered a strong advantage. Master’s degree with a focus on software and quality assurance is preferred.
Nordic RCC is an international office, so fluency in spoken and written English is required as well as a motivation for working in an international environment.
Other key skills are:
Thorough understanding of different quality roles and how their responsibilities intersect
Knowledge of the energy sector is an advantage but not a prerequisite
Broad conceptual knowledge and understanding of technologies across the entire stack, from infrastructure to the application layer
Understanding of quality assurance best practices and design principles
Ability to recognize challenges early and proactively seek solutions
Communicating effectively with technical and non-technical stakeholders
At Nordic RCC, we live by the values of fellowship, curiosity, respect, and transparency - values defined by our employees that shape how we collaborate and innovate. If you see yourself thriving in such an environment, we’d love to hear from you.
The position is conditioned upon a satisfactory background check as well as a national security clearance, both of which will be facilitated by Nordic RCC. You can read more on security clearance here. Please also note that the process includes any spouse, registered partner, cohabitant, steady partner, co-resident, child over 18 living at home and parent with the same address as the candidate must also consent to provide information to the same extent as the candidate for security clearance.
Nordic RCC context
Nordic RCC is established by EU regulation. Our main task is not to identify new profit optimizing services, but to continuously develop services according to legal requirements in a way which adds value to our service recipients (TSOs) and, in the end, to Nordic societies.
This makes the stakeholder environment that Nordic RCC works in complex and sometime political, but also highly motivating and engaging, as we are all generally focused on value creation for society in a time where electricity is in focus (security of supply, prices, and energy transition).
We are looking for a candidate who is motivated by this. The candidate is not expected to grasp the complexity and the content of the core business in advance. This understanding will develop over time, and depending on the wishes of the candidate, there will be opportunities for training in the energy systems, markets, etc.
You can read more about Nordic RCC and the services we deliver on our website https://nordic-rcc.net/ or in our report for 2025.
An international and flexible working environment
You will join an organization of competent, diverse, and enthusiastic colleagues of 25 nationalities. You will also be working in virtual teams with expert colleagues from the Nordic TSOs, and potentially from all of Europe.
Your daily workplace will be in our newly furnished office premises in Copenhagen Towers, Ørestad. We are offering workplace flexibility to ensure a healthy work-life balance including the possibility of working from home some of your worktime.
Application deadline and contact information
Please submit your application as soon as possible (in English) - deadline is no later than 22 May 2026. We will conduct interviews on a continuous basis. If you have any questions, please contact Manager Quality Management Håkon Håkon Rosenaa Nystad, M: +45 6124 4430.
A cover letter is not required, but we kindly ask you to include a few sentences in your CV explaining why you are interested in the position. Applications are only accepted through our online recruitment system.
To ensure a fair and unbiased recruitment process, we kindly request that you do not include photographs in your CVs or application materials.