Logo Eminent GroepLogo Eminent Groep Servicedesk Medewerker Mutatiebouw . Niels Ambtman, Adviseur Bouw Servicedesk Medewerker Mutatiebouw - Rotterdam - 3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders die vragen hebben over hun gehuurde woning. De gesprekken die je ontvangt zullen voornamelijk gaan over reparatieverzoeken, meldingen of andere bouwkundige kwesties, zoals een lekkende kraan, stormschade of lekkages. Jouw taak is om deze gesprekken te behandelen, van begin tot eind. Als servicedeskmedewerker fungeer je als het middelpunt van de communicatie. Je bent de schakel tussen de coöperatie, de bewoner en de monteur. Daarom is het essentieel dat je goed kunt communiceren en snel kunt handelen. Geen enkele dag is hetzelfde in deze rol en er is altijd ruimte voor eigen creatieve input. Solliciteer dan direct! Wie je bent (of wil worden): - Ervaring als servicedeskmedewerker of storingsdienstmedewerker. - Affiniteit met techniek. - Beheersing van de Nederlandse taal. - Fulltime beschikbaar (40 uur per week). - Communicatief vaardig. - Goed verantwoordelijkheidsgevoel. Functieoverzicht . Opleidingsniveau HBO Aanbod: - Een veelzijdige baan, betekent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou het volgende: - Een (leer)plek in een organisatie waar jij je volledig kan ontwikkelen - Direct bij start de mogelijkheid om gebruik te maken van €750,- opleidingsbudget - Naast het leuke werk ook een fijne cultuur waar tijd is voor plezier! - Uiteraard een goed basis salaris: €2500,- tot €3500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur - Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens Bouw CAO, veel vrije dagen! Bedrijfsprofiel . Je komt te werken bij een aannemer die landelijk vertegenwoordigt is met maar liefst 28 vestigingen. Deze aannemer werkt samen met woningcorporaties waarvoor zij het dagelijks- en mutatie onderhoud op zich nemen. De vestiging waar je ko...

Support stagiair(e) Gemert Wat doe je als Support Stagiair(e) bij STA Software? Je werkt samen met support specialisten, salesmedewerkers en developers om ervoor te zorgen dat onze klanten prettig en zonder problemen met onze software kunnen werken. Soms betekent dat een klant telefonisch helpen met een vraag. Soms duik je samen met een developer in een technische uitdaging. Soms ontdek je een terugkerend probleem en help je mee aan een oplossing die honderden gebruikers verder helpt. Je: - Helpt klanten via telefoon en e-mail met vragen over onze software - Denkt mee over oplossingen voor technische problemen en gebruikersvragen - Houdt meldingen en klantvragen overzichtelijk bij in ons ticketsysteem - Volgt openstaande tickets op en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn - Helpt mee met het verbeteren van onze kennisbank door veelgestelde vragen en oplossingen vast te leggen - Werkt samen met developers om bugs snel op te lossen - Draagt bij aan onze gezamenlijke missie: alle softwarebugs opgelost binnen 1 dag - Krijgt ruimte om mee te denken over hoe we onze dienstverlening nog beter kunnen maken In de praktijk betekent dat: - Gebruikers snel weer verder kunnen met hun werk - Je écht luistert naar klanten en hun feedback vertaalt naar verbeteringen voor onze software - Je leert hoe softwareontwikkeling, klantondersteuning en productverbetering samenkomen - Je samenwerkt met het Customer Success-, Support- en Developmentteam om de klanttevredenheid elke dag een stukje hoger te maken - Je steeds meer kennis opbouwt van de bouwsector én softwareontwikkeling Your profile Jij brengt mee - Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT, Software, Business IT, Commerciële Economie of een vergelijkbare studie - Je vindt het leuk om mensen te helpen en krijgt energie van het oplossen van vragen en problemen - Je communiceert makkelijk en klantvriendelijk, zowel telefonisch als via e-mail - Je beheerst de Nederl...

Helpdeskmedewerker Rotterdam 36 - 40 uur Helpdeskmedewerker Rotterdam Per direct zijn wij op zoek naar een Support Medewerker, het liefst met ervaring in het ondersteunen van software en met enige kennis van websites e.g. html, java, etc. De klant waar de functie open staat is gevestigd i n Rotterdam. Als Support Medewerker maak je onderdeel uit van de Product Support afdeling. Deze afdeling heeft als doel dat de dienstverlening naar tevredenheid van en volgens de afspraken met de klant wordt uitgevoerd. Je zult je richten op alle 1e lijn werkzaamheden voor alle klanten van onze opdrachtgever over de gehele wereld. Veelal werken deze klanten met implementatiepartners waar je veelvuldig contact mee zal hebben. Het doel van de 1e lijn is om zoveel mogelijk af te handelen zonder gebruikt te maken van de 2e of 3de lijn. Wij streven naar een 1e lijn met zoveel mogelijk kennis, jouw rol hierin is cruciaal. Werkzaamheden & verantwoordelijkheden Jij bent de Single point of contact voor Product Support gerelateerde zaken, en het visitekaartje van de Support organisatie. Je werkzaamheden bestaan met name uit het registreren, doorsturen, oplossen en afhandelen van storingen en aanvragen. Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit het leveren van accuraat en kwalitatief hoogstaand werk, het volgens de afspraken afhandelen van storingen en aanvragen, klanten en collega's op een professionele manier te woord staan en natuurlijk het signaleren van knelpunten en het aandragen van verbeteringen. De klant heeft als filosofie dat de kwaliteit van het werk zo goed is als de mensen die het uitvoeren. Competenties Voor deze functie zoeken wij mensen met de volgende competenties: - Communicatief vaardig - Oog voor kwaliteit en detail - Prioriteiten stellen - Flexibiliteit - Helikopterview - Zelfstandigheid Profiel Support Medewerker Rotterdam - MBO niveau 3/4 diploma - Microsoft certificaten zoals MCSA windows 10 - Analytisch sterk - Werkt gestructuree...

IT Support Medewerker Startsalaris € 2.600 tot € 3.200 Locatie Rotterdam Uren per week 40 Opleidingsniveau MBO 3, MBO 4 Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Zo ziet jouw dag eruit Als Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor technische vraagstukken en storingen. Jij helpt gebruikers bij problemen met hardware, software, accounts en netwerken. De ene keer los je een vraag op over een applicatie, de andere keer los je een technische storing op die collega's hindert. Jij bent de persoon die zorgt dat alles blijft draaien en gebruikers weer snel aan het werk kunnen. - het aannemen, registreren en oplossen van IT-vragen en storingen van gebruikers; - het ondersteunen bij problemen met accounts, rechten, applicaties en werkplekken; - het installeren en gebruiksklaar maken van laptops, desktops en andere IT-middelen; - het bewaken van openstaande meldingen en zorgen voor duidelijke terugkoppeling aan gebruikers; - het signaleren van terugkerende issues en meedenken over hoe support slimmer en sneller kan worden ingericht. Wij bieden: - een salaris tussen de €2.600 en €3.200 bruto per maand ; - een fulltime functie van 40 uur per week ; - een contract bij InWork ; - een rol waarin je veel praktijkervaring opdoet binnen IT-support; - begeleiding en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wat verwachten we van jou? - een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4 heeft, bij voorkeur in de richting van ICT; - ervaring of affiniteit heeft met IT-support, werkplekken en gebruikersondersteuning; - technische vragen snel weet te doorgronden en praktisch oplost; - beschikbaar is voor 40 uur per...

Reiskas Bejaarden zoekt stemmers voor Rabo Club support Jaargang 21, nummer 9 BERICHT - Met Rabo ClubSupport geeft RaboBank West Betuwe ieder jaar een deel van de winst aan verenigingen. Iedereen die een rekening heeft bij de RaboBank kan op zijn of haar favorite vereniging (die zich daarvoor wel aangemeld moet hebben) stemmen. Ook onze "Reiskas Bejaarden Tricht" doet hieraan mee en is op zoek naar zoveel mogelijk stemmers! Doe als RaboBank lid dan ook mee met de Rabo Club Support en stem op de Reiskas!

Servicedesk Medewerker Ga snel naar: Getnoticed logo Ontdek ANWB Bij de ANWB zetten we ons in voor zorgeloze mobiliteit en een duurzame samenleving. Wij zijn het vertrekpunt voor Nederlanders die vol plezier de wereld willen ontdekken. Met een sterke focus op groei, maatschappelijke impact en tevreden medewerkers, creëren we dagelijks waarde. Bij de ANWB vinden we dat elk individu en elke actie ertoe doet. Samen maken we Nederland schoner, veiliger en beter bereikbaar. Werkend bij de ANWB, draag je bij aan een duurzame samenleving en help je niet alleen klanten en leden, maar heel Nederland vooruit. We bieden ruimte voor groei, zowel voor jou persoonlijk als voor onze organisatie. Bouw jij straks mee aan de toekomst van mobiliteit? Kijk hier verder wat er allemaal te doen is bij de ANWB. Werken bij de ANWB. Jij helpt ons allemaal verder. Getnoticed logo Waar ben je naar op zoek? Servicedesk Medewerker Dat is jammer, net te laat.. - Den Haag - € 2.769 - € 4.390 per maand - 38 uur - Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast Het eerste aanspreekpunt voor een feilloze digitale werkplek Bij de ANWB draait alles om mensen vooruit helpen. En bij End User Computing (EUC) doen we precies dat voor onze eigen collega's. Wij zorgen 24/7 voor de best mogelijke digitale werkplek. Als IT Servicedesk Beheerder ben jij hét eerste aanspreekpunt wanneer een collega technische hulp nodig heeft. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop voor een belangrijke presentatie of een verzoek voor nieuwe software: jij zorgt dat ze snel, vriendelijk en professioneel verder kunnen. Zo draag je direct bij aan de continuïteit van de hele ANWB. Ga snel naar: Jouw rol Jouw rol: Oplossen, Vooruitdenken & Verbeteren De Servicedesk is de spil tussen de gebruiker en onze IT-dienstverlening. Je lost natuurlijk incidenten op, maar kijkt óók hoe we dingen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger kunnen doen. Jouw belangrijkste verantwoordelijkhe...

Servicedesk Engineer 2e-lijns - Job 12 van 1000 Locatie: Amsterdam Contract: Voltijds, Onbepaalde duur Datum Gepubliceerd: 10 juni 2026 Servicedesk Engineer 2e-lijns - Status Pro - 5 uur geleden Wat ga je doen: Als Servicedesk Engineer 2e-lijns kom jij te werken bij een jonge, dynamische organisatie die snel groeit. Onze opdrachtgever is een belangrijke speler binnen de zakelijke IT- & Telecom branche en biedt geïntegreerde oplossingen aan om de werkplek steeds mobieler te maken. De organisatie beschikt over een gezonde dosis ambitie, is gedreven en helpt hun vaste relaties met relevante behoeften: efficiënter werken, beter communiceren, beter differentiëren en sneller groeien. Het team beschikt over echte deskundigen met enorm veel kennis en jarenlange ervaring. Zij geloven dat je het beste resultaat bereikt als je samenwerkt en daarom hechten zij veel waarde aan een open cultuur waarin iedereen voor elkaar klaarstaat. Standplaats Regio Amsterdam Salarisindicatie Salarisindicatie €2.800,- tot €4.000,- bruto per maand. Afhankelijk van kennis en werkervaring. Wij zoeken - Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding in de richting van ICT; - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een 2e lijns servicedeskfunctie; - Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft Windows 10/11, MFA, Office 365, InTune, Active Directory en Azure; - Je beschikt over relevante certificeringen zoals ITIL Foundation of Microsoft (bijv. AZ-900 of MD-102); - Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift; - Je vindt het fijn om op kantoor te werken; - Je bent beschikbaar voor 40 uur per week. Wij bieden - Een goed salaris tussen de €2.800 en €4.000 bruto op basis van 40 uur; - Een werkplek binnen een jonge, dynamische organisatie, met sterke groei-ambities; - Moderne kantoren in Halfweg en Amersfoort met o.a. bar, bioscoop, pooltafel; - Regelmatig leuke borrels, teamuitjes en feesten; - Leuke, enthousiaste collega's en een zeer goede werksfeer; - R...

Servicedesk medewerker ICT Print Verslag - Verkoper Verkoper info Functieomschrijving De medewerkers van Arvato zijn hun grootste aanwinst. Daarom investeert Arvato in training, geloven ze in het stimuleren van ambities en in het zichtbaar maken van jouw groeipotentieel. Ben je op zoek naar een volgende uitdaging? Dan is deze vacature voor een Servicedesk Medewerker ICT jou misschien wel op het lijf geschreven. Als getalenteerde en flexibele Servicedesk medewerker ben je binnen het ICT-team het eerste aanspreekpunt van interne en externe klanten. Je legt aanvragen vast en beantwoordt 70% van de reguliere ICT-vragen. De niet beantwoorde cases leid je verder naar de juiste afdeling of leverancier. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inrichten en installeren van enduser hardware en software en de uitvoering van kleine standaard Changes en Service Requests. Je doet dit vanuit Venlo of Gennep, maar reist ook regelmatig naar de andere Arvato-locaties in Nederland (Abcoude, Schiphol-Rijk, Maastricht en Venray). Waarom werken bij Arvato Belangrijk werk Er is niks zo vervelend als een computer of netwerksysteem dat niet goed werkt. Collegas vertrouwen op jouw effectieve en servicegerichte ondersteuning, zodat zij ongehinderd hun werkzaamheden uit kunnen voeren. Je bewaakt de voortgang en staat garant voor een goede bereikbaarheid en klantvriendelijkheid. Leuk team Arvato heeft een onwijs leuk en divers team. Arvato is blij met mensen met verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven. Ze kunnen immers alleen de beste service bieden met collega's die net zo divers zijn als de klanten die ze bedienen. Omdat het ICT-team vanuit alle locaties werkzaam is, ben je overal zichtbaar binnen Arvato. Extraatjes Personeel is de belangrijkste voorwaarde voor succes. Daarom zorgt Arvato goed voor haar collegas. Niet alleen maken ze iedere maand een mooi bedrag op je bankrekening over, maar bieden ze ook korting aan op een s...

Tilburg Tweedelijnssupport medewerker acQGlCwDrOCs CnI 36 - 40 uur Vast Medior Senior Tot €4000 Korte omschrijving Ben jij een tweedelijnssupport medewerker die klaar is voor een volgende stap binnen een organisatie waar IT continu in ontwikkeling is? Haal jij energie uit het ondersteunen van gebruikers en het oplossen van technische vraagstukken? En ben jij communicatief sterk en analytisch ingesteld? Dan is dit een mooie kans. Functieomschrijving Als tweedelijnssupport medewerker bied je eerste- en tweedelijn ondersteuning aan gebruikers bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat incidenten en verzoeken snel en efficiënt worden afgehandeld. Je helpt bij het uitrollen en vervangen van hardware en zorgt voor een correcte registratie van middelen, meldingen en licenties. Daarnaast houd je je bezig met het signaleren van knelpunten binnen de IT-omgeving en draag je actief bij aan verbeteringen. Ook ondersteun je bij projecten en neem je waar nodig extra verantwoordelijkheden op je. Om gebruikers optimaal te ondersteunen, werk je met variabele werktijden binnen kantoortijden. Dit bieden wij jou - Salaris tot € 3.800,- o.b.v. werkervaring - Een veelzijdige fulltime functie binnen een dynamische en groeiende organisatie - Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van trainingen - Een uitgebreid inwerktraject zodat je snel je weg vindt binnen de organisatie - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder verlofdagen en aanvullende regelingen - Regelmatig georganiseerde teamactiviteiten en aandacht voor werkplezier Dit breng je mee - Je hebt een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4) in de richting van ICT - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie - Je hebt interesse in informatiebeveiliging en IT-processen - Je werkt klantgericht, nauwkeurig en bent betrouwbaar - Je beschikt over brede k...

- Skilled Servicedesk Medewerker - 17 - 24 / 33 - 40 uur - € 3.000,- / € 3.750,- - Rosmalen Ben jij iemand die proactief is, initiatief durft te nemen en het leuk vind om complexe problemen/ incidenten uit te zoeken en op te lossen? Ben je daarnaast iemand die houdt van gezelligheid en een hele fijne werksfeer? Word dan Skilled Servicedesk Medewerker bij ons! Functieomschrijving Als Skilled Servicedesk Medewerker kom je terecht in een hecht team van engineers. Samen werken jullie als één team aan het oplossen van diverse tickets en sta je klaar om klanten van ons te ondersteunen. Je krijgt veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, want wat je kunt oplossen, mag je ook zelf aanpakken! Maar hoe ziet een typische dag bij ons eruit? - Je ondersteunt en lost complexe incidenten en storingen op. - Je biedt ondersteuning bij klantomgevingen die gebaseerd zijn op cloudoplossingen van Microsoft. - Je voert beheerwerkzaamheden uit. - Je installeert en beheert software en hardware. Bij ons staat het welzijn van nieuwe collega's hoog in het vaandel. Daarom is het belangrijk dat je je snel thuis voelt binnen de organisatie. Je bent enthousiast, positief kritisch en helpt graag anderen. De afdeling heeft een sterke onderlinge band, dus het is belangrijk dat je het leuk vindt om naar kantoor te komen. Daarnaast heb je: - Een MBO+ / HBO-opleiding afgerond in de richting van ICT; - Minimaal 3 jaar ervaring bij ICT-dienstverleners; - Beheren cloud omgeving; - Winnaarsmentaliteit. Organisatie Organisatie- en afdelingomschrijving Al sinds 2009 helpen wij onze klanten vooruit! Al jarenlang ondersteunen wij bedrijven met diverse IT-vraagstukken, om hen te helpen slimmer te werken. Dit met persoonlijke aandacht, liefde voor het vak en engineers die precies weten wat ze doen. Wij zijn een toegewijde kennispartner die met hun expertise zorgdragen dat de klanten koplopers zijn en blijven. Het team bestaat momenteel uit zo'n 50 gedreven en...