Vacature Operations Support Specialist Krijg jij energie van structuur aanbrengen in een dynamische omgeving en werk je graag met cijfers én mensen? In deze rol duik je in data, houdt overzicht in processen en draag je actief bij aan verbeteringen binnen de servicedesk. Daarnaast werk je mee aan interne projecten waarin we onze dienstverlening en werkwijze continu slimmer en efficiënter maken. Als jij iemand bent die blij wordt van een afwisselende werkdag waarbij geen werkdag hetzelfde is, dan past de vacature van Operations Support Specialist bij jou! Jouw rol Jij zorgt ervoor dat de servicedesk van EKB Nederland soepel, betrouwbaar en overzichtelijk draait. Je brengt rust en structuur in een omgeving waar veel tegelijk gebeurt. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: - Het ondersteunen van klanten, collega's en leveranciers bij vragen en problemen. - Het deelnemen aan interne projecten gericht op het optimaliseren van de servicedesk en dienstverlening. - Gegevens verwerken en zorgen dat informatie correct en overzichtelijk beschikbaar is in de systemen die we gebruiken. - Actief meedenken over verbeteringen en helpen het team efficiënter te werken. - Signaleren van knelpunten in processen en voorstellen van verbetervoorstellen. Je komt terecht in een team van 3 ervaren medewerkers. Zij zullen je ook helpen een kick-start te maken in de rol. Met deze rol breiden we het team verder uit, zodat we onze klanten en collega's nog beter kunnen ondersteunen. Wat kun je van ons verwachten? Bij EKB krijg je veel vrijheid én vertrouwen. Daarnaast bieden we je: - Een rol voor 0.6 - 1.0 FTE in een gezellig team waar samenwerken en humor centraal staan. - Een pensioentoeslag van 8%, 28 vakantiedagen en teamactiviteiten. - Thuiswerken kan in overleg. - Een rol in een dynamisch en groeiend bedrijf, dus volop ontwikkelingsmogelijkheden! Wat breng je mee? We zoeken iemand die het volgende meeneemt: - Minimaal 3 jaar ervaring in een B2B...

Handig om te weten Zeist MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app IT Support Specialist Handig om te weten Zeist MBO 40 uur per week 2.560-3.250 igen Zorg Say Building B // John M. Keynesplein 1-27 1066 EP Amsterdam 020 - 6624700 planning@igen.nl

- Over Nettorama - Werken bij ICT Supportmedewerker Kantoor - Oosterhout 40 Ben jij een ICT Supportmedewerker (of heb je de ambitie om dit te worden) die graag collega's helpt en zorgt dat werkplekken optimaal functioneren? Werk je graag samen, neem je eigenaarschap en wil je bijdragen aan een resultaat- en klantgerichte organisatie? Dan zijn wij bij Nettorama op zoek naar jou! Als ICT Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat IT middelen goed functioneren en storingen snel worden opgelost. Je werkzaamheden zijn gericht op het ondersteunen van het kantoor in Oosterhout, het distributiecentrum in Oosterhout en onze 85 winkels. In deze rol kan het voorkomen dat je incidenteel een winkel bezoekt om ondersteuning te bieden. Daarom is een rijbewijs noodzakelijk. Je houdt je bezig met het beheer en ondersteunen van werkplekken, waaronder laptops, mobiele telefoons en andere gebruikersapparatuur. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van printers, telefonie en de Microsoft 365 omgeving. Je registreert en handelt meldingen af, analyseert problemen en zorgt voor passende oplossingen. Complexere vraagstukken zet je door naar de systeem- en netwerkbeheerders, waarbij je actief meedenkt in oplossingen. Je zorgt voor een correcte inrichting en uitgifte van werkplekken en gebruikersaccounts en draagt bij aan een nette en consistente ICT omgeving. Daarnaast ondersteun je de systeem- en netwerkbeheerders bij dagelijkse werkzaamheden en projecten en denk je mee over verbeteringen. Wat zoeken we in jou? - Ervaring in een ICT supportrol of een sterke interesse om hierin te groeien - Basiskennis van: o Werkplekbeheer o Microsoft 365 o Netwerken (basis) - Je bent bekend met werkplekbeheer, printers en telefonieoplossingen - Kennis van retailomgevingen en winkelautomatisering (zoals kassasystemen en weegschalen) is een pré - Kennis van Topdesk is een pré - Je communiceert dui...

Sante Partners - ICT Medewerker - Tiel 'Jouw IT-kennis maakt zorg mogelijk.'' ICT Medewerker Tiel Wij zoeken een: ICT Medewerker - Tiel Tiel mbo niveau 4 2.881 - €3.733 (schaal 40) 36 uur Serviceorganisatie Heb jij een sterke affiniteit met IT-hardware en zoek je een uitdagende functie? Wil je bijdragen aan de continuïteit van de zorg door te werken met technologie, mensen en systemen die Santé Partners helpt bij het verlenen van de zorg aan onze cliënten? Jouw expertise is welkom om de afdeling in Tiel verder te versterken en naar een hoger niveau te tillen. Meer weten? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Jij als ICT Medewerker zorgt voor een stabiele, betrouwbare en efficiënte ICT-ondersteuning voor collega's binnen de organisatie. Nieuwe collega's maak je wegwijs in de ICT-infrastructuur van Santé Partners, zodat zij direct goed kunnen starten. Je configureert en test werkplekken, verzorgt de plaatsing van apparatuur op locatie en waarborgt dat alles correct functioneert. Binnen jouw regio fungeer je als aanspreekpunt bij storingen of verhuizingen en weet je de vraag van collega's feilloos te vertalen naar de juiste technische oplossing. Je speelt een centrale rol voor de drie hoofdlocaties van Santé Partners in Tiel, Arnhem en Nieuwegein, en er staat een auto voor je klaar wanneer je op locatie aan de slag gaat. Concreet houd je je bezig met de volgende taken: - Het in behandeling nemen van hardware-aanvragen, het voorbereiden en uitleveren van deze bestellingen; - Het configureren, plaatsen, testen en realiseren van verschillende soorten werkplekken; - Je zorgt ervoor dat meldingen en levering statussen snel en nauwkeurig worden bijgewerkt in ons ticket systeem. Zo houd je je (zorg)collega's op de hoogte van de voortgang van meldingen; - Het samenbrengen van ons productaanbod met de vraag van de klant, om de best passende oplossing te vinden voor onze collega's; - Telefonisch en via ons ticket systeem bean...

- Support Engineer OfficeIT Sneek OfficeIT Your role Support Engineer Junior Fulltime EDSEC What we offer € 2500 - € 3500 Pension Scheme Remote working Travel allowance About us Consultancy Your role Support Engineer Junior Fulltime EDSEC What we offer € 2500 - € 3500 Pension Scheme Remote working Travel allowance About us Consultancy Ben jij een servicegerichte IT'er die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken en het helpen van gebruikers? Als Support Engineer bij Office IT zorg jij ervoor dat klanten probleemloos kunnen werken en hun IT-omgeving optimaal blijft functioneren. Your role Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij IT-vraagstukken en storingen. Je analyseert en lost incidenten op en zorgt ervoor dat gebruikers snel en goed geholpen worden. Je werkt met uiteenlopende klantomgevingen en ondersteunt op het gebied van werkplekken, Microsoft 365, cloudoplossingen en netwerken. Naast het oplossen van tickets denk je actief mee over structurele verbeteringen en voorkom je toekomstige problemen. Je schakelt regelmatig met collega's van beheer en projecten en krijgt de mogelijkheid om mee te werken aan implementaties en migraties. Zo ontwikkel je jezelf steeds verder richting een allround IT-specialist. Your profile • Mbo niveau 3 of 4 of hbo werk en denkniveau richting IT • Ervaring met IT support of een sterke motivatie om dit te leren • Kennis van Windows omgevingen en Microsoft 365 • Affiniteit met cloudoplossingen en netwerken • Klantgerichte en servicegerichte instelling • Goede communicatieve vaardigheden • Analytisch en probleemoplossend vermogen • Proactieve en leergierige houding In this job you'll find: Specialisation & Creativity & Depth & Influence What we offer • Marktconform salaris passend bij jouw ervaring • Mogelijkheid tot hybride werken • Opleidings en certificeringsmogelijkheden • Doorgroeimogelijkhe...

Carrier neutraal Niet verbonden of eigendom van een carrier. dus neutraal, flexibel en onafhankelijk. Professioneel Onze medewerkers zijn deskundig, gecertificeerd, dichtbij en bereikbaar, dus fit for the job. WDM, Wavelength Division Multiplexing WDM is een manier om informatie via verschillende golflengtes over moderne glasvezelverbinding te sturen. Binnen WDM zijn er twee alternatieven: - CWDM, Coarse Wavelength Division Multiplexing - DWDM, Dense Wavelength Division Multiplexing De laatste techniek, DWDM, is een preciezere glasvezeltechniek waarmee duizenden kilometers overbrugd kunnen worden. Onze WDM diensten worden bijvoorbeeld gebruikt door ISV's om bedrijfsapplicaties op een betrouwbare manier aan te bieden, maar ook door grote hoeveelheden data tussen bijvoorbeeld datacenters van ziekenhuizen veilig te transporteren. Deze WDM technologie wordt dus aangeboden tussen de Bytesnet datacenters, waarbij de klant een eigen golflengte krijgt en de bandbreedte niet gedeeld hoeft te worden met andere klanten. Ook het verzorgen van encryptie behoort tot de mogelijkheden. Darkfibers Wij kennen de bestaande infrastructuur van de meeste carriers. Samen met u kiezen we de kortst mogelijke route tegen de juiste tarieven, functionaliteit en condities voor uw eigen Darkfibers. Connectiviteit tussen datacenters Uiteraard zijn onze eigen datacenters goed met elkaar verbonden en ook de locaties met onze twin datacenter partners zijn goed geconnecteerd. Veelal via eigen Darkfibers verbindingen. Net als de meeste datacenters aangesloten bij de DDA kunnen we voor verbindingen met overige datacenters gebruik maken van de flexibele en schaalbare oplossing van DCspine, NL-ix en andere aanbieders. Uiteraard beperken wij ons niet tot die verbindingen en bieden wij ook verbindingen van de overige dienstverleners aan. Wat mag u van ons verwachten? - Betrouwbare verbindingen - Perfecte ondersteuning - Deskundig en juist advies Connectiviteit...

Handig om te weten Uden MBO 40 uur per week 2.560-3.250 Of stuur een app Servicedeskmedewerker ICT Organisatie De IT-sector raakt steeds meer verweven met ons dagelijks leven en hoe we ons werk uitvoeren. De technologie die dit ondersteunt, maakt jouw rol als IT-Servicedesk Medewerker onmisbaar. Jij profiteert van - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de € 2.560 en € 3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% in salaris kunt groeien; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen. Jouw werkdag in Uden ziet eruit als volgt Je ondersteunt en begeleidt collega's van andere afdelingen en externe klanten. Je deinst niet snel terug voor een IT-uitdaging en probeert problemen niet alleen op te lossen, maar ook te voorkomen door de status van incidenten goed in de gaten te houden. Je bent ervaren in het installeren en configureren van soft- en hardware, voert updates en beveiligingspatches uit, en geeft gebruikers heldere instructies en tips om hun systemen optimaal te gebruiken. In samenwerking met andere IT-teams ga je aan de slag met complexere technische problemen, zoals netwerkstoringen en systeemupgrades. Met een klantgerichte aanpak en brede kennis zorg je ervoor dat IT-systemen soepel blijven draaien, zodat klanten en collega's zonder haperingen hun werk kunnen doen. Daarnaast stel je duidelijke en overzichtelijke werkins...

Servicedesk Support Engineer Je hebt net je IT-opleiding afgerond of al een paar jaar ervaring opgedaan op een servicedesk, en je bent toe aan meer verdieping en ontwikkeling. Precies daar komen wij in beeld. Bij QISS IT krijg je de ruimte om door te groeien, nieuwe omgevingen te ontdekken en de certificaten te behalen die jou vormen tot een sterkere én veelzijdigere IT-professional. Dit ga je doen Je gaat op detacheringsbasis aan de slag bij verschillende opdrachtgevers in de regio Den Haag, Rotterdam, Amsterdam of Utrecht, afhankelijk van jouw woonplaats. En het mooie is: je doet het niet alleen. Samen met je Talentmanager werk je aan jouw ontwikkeling. Je volgt gerichte trainingen, behaalt relevante certificaten en doet ervaring op binnen uiteenlopende IT-omgevingen. Alles is erop gericht om jou te laten uitgroeien tot een professionele en veelzijdige IT'er. In de rol van Support Engineer ben jij degene die gebruikers écht verder helpt. Je lost incidenten op, houdt IT-omgevingen soepel draaiende en bent het eerste aanspreekpunt wanneer iemand vastloopt. Dankzij jouw expertise kunnen klanten rekenen op stabiele systemen en een IT-ervaring die werkt. - Je pakt eerstelijns- én tweedelijns meldingen zelfstandig op en zorgt dat gebruikers snel weer verder kunnen; - Je beheert Microsoft 365 omgevingen, Remote Desktop Services en back-ups; - Je controleert systemen proactief, zodat eventuele issues vroeg worden gesignaleerd; - Je zorgt voor gebruikersbeheer in Entra ID (voorheen Azure AD) en Active Directory en houdt de omgeving veilig en up-to-date; - Je bewaakt de kwaliteit en denkt actief mee over hoe processen slimmer en beter kunnen; - Je legt alles helder vast in ons ticketsysteem (bijvoorbeeld Topdesk). Dit bieden wij Vanaf dag één krijg je betaald. Je ontvangt een contract met baangarantie en er ligt een duidelijk ontwikkelplan voor je klaar. Alles op een rijtje: - Startsalaris tussen de €2.750 en €3.200 op basis van 40 uur ...

Regionale samenwerking: hoe pak je dat aan? Regionale zorg vraagt om een regisseur NL DEND NL DE / Werken bij / ICT Servicedesk Medewerker ICT Servicedesk Medewerker De Bilt, Utrecht 32-40 uur p/w Hybride werk mogelijk vanaf € 2.600 Wil jij direct impact maken op de gezondheidszorg? Enovation zoekt een leergierige ICT Servicedesk Medewerker die onze klanten ontzorgt bij vragen over onze software. Dankzij jouw hulp kunnen zorgprofessionals zich focussen op hetgeen dat belangrijk is, zorg verlenen! Jouw rol als ICT Servicedesk Medewerker Als ICT Servicedesk Medewerker in de Bilt sta je samen met je collega's klaar voor onze klanten. Je beantwoordt telefonisch en schriftelijk vragen over ons product, Medimo. Medimo is hét systeem voor elektrisch voorschrijven en toedienen in de zorg. Onze software wordt dagelijks gebruikt op meer dan 4.000 locaties door heel Nederland. In deze functie behandel je met name eerstelijns-vragen. Je krijgt een inwerkprogramma en begeleiding van ervaren collega's, zodat jij precies weet hoe je onze klanten optimaal kunt ondersteunen. Kun je een klant direct helpen? Perfect! Lukt dat niet meteen, dan registreer je de melding in ons ticketsysteem en zorg je er samen met je collega's voor dat deze volgens de afgesproken SLA wordt afgehandeld. Jouw doel is helder: problemen snel en efficiënt oplossen, zodat onze klanten zorgeloos kunnen werken. Dit is dé plek om een stevige basis te leggen voor jouw toekomst, met volop mogelijkheden binnen Enovation. De werkzaamheden als ICT Servicedesk Medewerker op een rij: - Beantwoorden van technische klantvragen via telefoon en e‑mail - Registreren, prioriteren en opvolgen van meldingen in ons ticketsysteem - Analyseren en oplossen van technische incidenten, zowel zelfstandig, als samen met jouw collega's - Helpen van klanten in het gebruik van Medimo en verbeteren van hun gebruikerservaring - Samenwerken met andere teams om structurele problemen te signale...

Skilled Service desk medewerker IT Skilled Servicedesk Medewerker IT Heb je minimaal 3 jaar ervaring als IT-engineer? Ondersteun jij collega's bij hun dagelijkse IT-vraagstukken en zorgt ervoor dat zij veilig, efficiënt en zonder onderbrekingen kunnen werken? Je analyseert incidenten, denkt mee over structurele verbeteringen en schakelt met collega's binnen IT en andere afdelingen. Combineer jij technische kennis met een dienstverlenende instelling en voelt je thuis in een omgeving waar kwaliteit, security en structuur belangrijk zijn, dan komen we graag met je in contact. Organisatie Wij zijn een hightech maakbedrijf actief in de luchtvaart-, defensie- en semiconductorindustrie . In deze sterk gereguleerde en technisch veeleisende omgevingen werken dagelijks meer dan 550 gespecialiseerde technici en engineers aan innovatieve oplossingen. Betrouwbare IT-ondersteuning is daarbij cruciaal voor de continuïteit van onze processen. Kerntaken en verantwoordelijkheden - Fungeren als eerste- en tweedelijns aanspreekpunt voor IT-incidenten en serviceverzoeken. - Registreren, prioriteren en afhandelen van meldingen via het ticketsysteem (ITIL-werkwijze). - Ondersteunen van gebruikers bij werkplekken, laptops, mobiele devices en randapparatuur. - Beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en rechten (o.a. Active Directory / Entra ID). - Ondersteuning bij Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive). - Oplossen van hard- en softwareproblemen, zowel remote als on-site. - Signaleren van terugkerende incidenten en voorstellen doen voor verbeteringen. - Samenwerken met systeem- en netwerkbeheer bij complexere verstoringen. - Werken volgens geldende security-, compliance- en kwaliteitsrichtlijnen (o.a. defensie/luchtvaart). - Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennismanagement. Kennis en ervaring - MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting IT - Minimaal 3 jaar ervaring in een IT-servicedesk of supportfunctie - Ken...