Frequently Asked Questions

Le informazioni sul livello EQF possono essere incluse nei documenti relativi alle qualificazione (diploma, certificato, trascrizioni) oppure puoi richiedere queste informazioni all'istituto presso il quale hai studiato.

Puoi cercare informazioni e servizi che ti possano aiutare in paesi diversi attraverso le sezioni Europass Studiare in Europa e Lavorare in Europa. Seleziona dall'elenco il paese cui sei interessato.

Per ulteriori informazioni su Europass, puoi contattare il Centro nazionale Europass del tuo paese.

Un centro nazionale Europass coordina tutte le attività collegate a Europass in un determinato paese partecipante al programma. Il centro è il primo punto di contatto per ogni persona o organizzazione interessata a utilizzare o ricevere ulteriori informazioni su Europass. Puoi contattare il Centro nazionale Europass del tuo paese o del paese in cui sei interessato a lavorare o a studiare.

Sì, Europass è stato sviluppato prendendo attentamente in considerazione le esigenze degli ipovedenti e dei non vedenti. Supporta la tecnologia assistiva e fornisce alternative alle persone con queste problematiche.

Puoi utilizzare le informazioni sul sito Europass citandone la fonte (© Unione europea).

Europass può aiutarti a comunicare le tue competenze, qualificazioni ed esperienze in modo chiaro e coerente. L'utilizzo di Europass non ti garantisce il riconoscimento automatico delle competenze e delle qualificazioni o di altri diritti. Il profilo Europass e i documenti Europass, come il supplemento al diploma, il supplemento al certificato ed Europass Mobilità, possono essere utili per spiegare le tue competenze e qualificazioni ai datori di lavoro, agli istituti di istruzione e formazione e ad altri soggetti.

Sì, Europass è un insieme gratuito di strumenti e informazioni online per tutti, a prescindere dalla nazionalità o dal paese di residenza.

Le autorità nazionali possono preparare e pubblicare le qualifiche, l'accreditamento e le opportunità di apprendimento in Europass attraverso la piattaforma del registro dei dati delle qualifiche (QDR). Il QDR è uno strumento sviluppato dalla Commissione per aiutare le autorità nazionali a pubblicare i loro dati come "dati aperti collegati" che possono essere pubblicati, collegati e utilizzati più facilmente.

Nel contesto di Europass per accreditamento si intende la garanzia di qualità o l'autorizzazione di un'organizzazione o una qualifica. Un'istanza di accreditamento nel contesto Europass può essere utilizzata per specificare le informazioni su due tipi di accreditamento.

• Autorizzazione istituzionale: garanzia della qualità e/o autorizzazione a livello di un'organizzazione. Ciò implica l'autorizzazione per l'istituzione a operare (ad esempio, rilasciare una qualifica) ed è rilasciata da autorità pubbliche o da loro delegati.
• Accreditamento programma/qualifica: autorizzazione a fornire un programma o una qualifica specifici. Descrive una procedura di autorizzazione applicata a livello di uno o più programmi/qualifiche. Ciò implica l'autorizzazione per un'istituzione a fornire programmi/qualifiche specifici ed è rilasciata da autorità pubbliche o da loro delegati.

ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations) è la classificazione europea multilingue di abilità, competenze e occupazioni. ESCO funziona come un dizionario, descrivendo, individuando e classificando le occupazioni e le abilità professionali pertinenti per il mercato del lavoro dell'UE e per l'istruzione e la formazione.                     

ESCO contiene le descrizioni di 2 942 occupazioni e di 13 485 abilità ad esse connesse, tradotte in 27 lingue (tutte le lingue ufficiali dell'UE più l'islandese, il norvegese e l'arabo).    

Europass utilizza ESCO in tre modi:  
1) gli utenti Europass dispongono di un elenco prestabilito delle professioni tra le quali possono scegliere nella sezione "Esperienza lavorativa" del loro profilo o CV.  
2) ESCO fornisce anche descrizioni complete delle professioni quando si sceglie di cliccare sull'icona "Occhio". Clicca quindi sul pulsante "Per saperne di più", che ti rimanderà a tutte le informazioni sull'occupazione specifica.

Per registrarti su Europass devi prima creare il tuo "EU Login", che è il servizio utenti della Commissione europea. Per creare il tuo "EU Login", inserisci il tuo l'indirizzo e-mail e crea una password. Riceverai quindi un'e-mail con un link che ti consentirà di completare il processo di registrazione. Da quel momento puoi iniziare a usare Europass come utente registrato. Gli utenti registrati hanno pieno accesso a tutti gli strumenti Europass, compresi il profilo, la biblioteca e i suggerimenti di posti di lavoro e di corsi.

Ti consigliamo di cliccare su "Password dimenticata?" nella pagina EU Login. Non è possibile reimpostare la password se l'account è bloccato. In tal caso dovrai rivolgerti all'helpdesk EU Login. Una descrizione dell'intera procedura si trova nella pagina EU Login.

Sì, puoi utilizzare Europass su tablet e telefoni cellulari, con diversi browser e dimensioni delle finestre con diverse risoluzioni.

Prova ad aggiornare il browser o a usarne uno diverso, ad esempio una versione recente di Firefox, Chrome o Internet Explorer. Se il problema persiste, contatta il team Europass.

Europass è disponibile nelle seguenti lingue dei paesi partecipanti a Europass:

• Bulgaro
• Croato
• Ceco
• Danese
• Neerlandese 
• Inglese
• Estone
• Finlandese
• Francese
• Tedesco
• Greco
• Ungherese
• Islandese
• Irlandese
• Italiano
• Lettone
• Lituana
• Macedone
• Maltese
• Montenergino
• Norvegese
• Polacco
• Portoghese
• Rumeno
• Serbo
• Slovacco
• Sloveno
• Spagnolo
• Svedese
• Turco
• Ucraino

Europass offre suggerimenti su posti di lavoro e corsi confrontandoli con le competenze e gli interessi che hai fornito sul tuo profilo e con gli strumenti "Le mie competenze" o "I miei interessi". 

• Selezionare l'opzione "Impostazioni" sotto il pulsante "Io".
• Clicca su "Personalizza le impostazioni per i suggerimenti".
• Sotto "Gestisci i suggerimenti", clicca su Modifica.

Sposta il pulsante a destra su ON per ricevere suggerimenti su posti di lavoro e corsi. Potrai vedere suggerimenti personalizzati sul dashboard Europass.

Non dimenticare di salvare le modifiche!

• Accedi al tuo account Europass 
• Vai alla sezione "Feed attività" sotto il pulsante "Io"
• Clicca su Modifica (l'icona a forma di penna sulla destra) del link specifico
• Seleziona "Cancella il link" per disattivarlo

Sì. Se non sei riuscito a utilizzare Europass a causa dell'instabilità dell'interfaccia, puoi consultare la pagina del registro degli errori che elenca le date e gli orari in cui Europass è stato completamente o parzialmente inaccessibile a causa di manutenzione tecnica programmata o di problemi tecnici imprevisti.

Verifica se hai caricato la foto nel formato di file giusto: PNG, JPG.

Se l'hai fatto, assicurati che le dimensioni del file siano inferiori a 20 MB.

Attualmente è possibile salvare il CV Europass in una versione Europass del formato PDF.

È possibile salvare il CV Europass nei seguenti modi:

• Nella tua biblioteca Europass (solo per gli utenti registrati)
• Scaricandolo come copia locale su un tuo dispositivo (desktop o dispositivo mobile)

Gli utenti registrati possono memorizzare il CV Europass nella biblioteca Europass e modificarlo in qualsiasi momento. Se sei un utente ospite, puoi importare il tuo CV Europass nell'editor online, modificarlo come desideri e scaricarlo nuovamente.

Con l'editor per il CV Europass puoi aggiungere, eliminare e modificare le sezioni del CV a tuo piacere. Sezioni come "Esperienza di lavoro" e "Istruzione e formazione" possono essere spostate, modificate o eliminate. Puoi anche creare sezioni personalizzate, con titoli di tua scelta a seconda delle tue esigenze ed esperienze.

Dopo aver compilato le sezioni prescelte potrai scegliere un'impostazione grafica adeguata del tuo CV da un elenco di modelli diversi. Ciò consentirà di adeguare l'aspetto grafico del CV per ciascuna candidatura.

Se sei un utente ospite, le informazioni inserite nel tuo profilo Europass saranno disponibili per 48 ore dopo la tua ultima visita.

Se sei un utente registrato, le tue informazioni saranno conservate più a lungo e potrai salvare i tuoi CV e le lettere di presentazione Europass nella tua biblioteca.

Puoi creare diverse versioni del tuo CV Europass. È anche possibile utilizzare diversi modelli grafici disponibili. Gli utenti registrati possono conservare le diverse versioni nella propria biblioteca Europass. Gli utenti ospiti possono scaricare le diverse versioni del loro CV Europass e aggiornarle successivamente.