Hou je van klantencontact, administratie en snel schakelen? Lees dan zeker verder!

Voor een groeiende organisatie in regio Roeselare zijn we op zoek naar een commercieel medewerker.

In deze functie volg je de volledige aftersales van A tot Z op. Samen met je collega zorg je voor een optimale ondersteuning van de salesafdeling en ben je het aanspreekpunt voor de klanten.

Werk je graag samen met verschillende afdelingen, hou je ervan om snel te schakelen en krijg je energie van een gevarieerd takenpakket?

Dan is deze job misschien wel iets voor jou!

Het takenpakket zal als volgt zijn:

• Instaan voor de volledige aftersales van A tot Z.
• Ondersteunen van de salesafdeling en fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
• Offerte-aanvragen verwerken en zorgen voor een tijdig antwoord aan de klant.
• Orders correct ingeven en levertermijnen bespreken.
• Retourzendingen opvolgen.
• Klachten behandelen en zorgen voor een gepaste oplossing.
• Laattijdige betalingen opvolgen.
• Belangrijke informatie tijdig doorgeven aan de betrokken afdelingen.
• Telefonische en schriftelijke vragen van klanten beantwoorden.
• Snel schakelen bij onverwachte vragen, telefoons of e-mails.
• Samenwerken met verschillende afdelingen binnen de organisatie.

• Een vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
• Een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Een kandidaat die niet terugdeinst voor telefonisch contact; ongeveer 40% van de tijd bestaat uit bellen.
• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor nauwkeurigheid.
• Het vermogen om verschillende taken tegelijkertijd op te nemen en het overzicht te bewaren.
• Stressbestendigheid en een flexibele ingesteldheid.
• Een echte teamplayer die gelooft in het principe van geven en nemen.
• Een gezonde dosis doorzettingsvermogen en een aanstekelijk enthousiasme.
• Een vlotte communicatiestijl en een klantgerichte houding.

Bouw jij mee aan de energietransitie?
Ben jij een technische probleemoplosser die graag zelfstandig op pad gaat? Krijg je energie van het oplossen van storingen en wil je bijdragen aan een duurzame toekomst? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Als Service Technieker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, herstellen en optimaliseren van installaties bij particuliere klanten. Dankzij jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke installatie veilig, correct en optimaal blijft functioneren.

Je werkt voornamelijk aan:

• Omvormers
• Thuisbatterijen
• Laadpalen
• Energiebeheersystemen (EMS)

Daarnaast analyseer je storingen, voer je technische controles uit en los je elektrische problemen efficiënt op. Je vervangt defecte onderdelen, voert herstellingen uit en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van elke interventie. Tijdens je bezoeken ben jij het aanspreekpunt voor de klant en geef je duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.

• Je hebt een technisch diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een sterke kennis van elektriciteit.
• Je hebt ervaring met thuisbatterijen en omvormers.
• Ervaring met laadpalen en energiebeheersystemen (EMS) is mooi meegenomen.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
• Basiskennis Engels en Microsoft Office is een plus.
• Je beschikt over een rijbewijs B.
• Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en veiligheid.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en denkt oplossingsgericht.
• Je bent flexibel, leergierig en werkt graag samen met collega's.

Voor een bedrijf in Oostrozebkezijn we op zoek naar een gemotiveerde heftruckbestuurder voor het laadmagazijn.

Ben jij degene die we zoeken?

Als heftruckbestuurder zorg je ervoor dat volgende taken correct worden uitgevoerd:

• Het laadmagazijn wordt door jou efficiënt georganiseerd en beheerd
• Veiligheid en snelheid staan centraal bij het lossen van vrachtwagens voor jou
• Het ontvangen van goederen worden nauwkeurig in SAP-software geboekt
• Goederen op de juiste plaats in het magazijn ordenen
• Vrachtwagens zorgvuldig en efficiënt laden
• Dagelijkse controle en onderhoud van de heftruck
• Eventuele schade, defecten of afwijkingen aan de heftruck rapporteren

• Je hebt relevante ervaring en voelt je helemaal thuis achter het stuur van een heftruck
• Werken op een computer gaat jou vlot en probleemloos af
• Orde, netheid en een veilige werkomgeving is bij jou belangrijk
• Je blijft kalm onder druk, stress heeft geen vat op jou en je weet altijd de juiste prioriteiten te stellen
• Werken in een 2-ploegenstelsel

Onze klant is al meer de 50 jaar een toonaangevende speler binnen de sector! Familiale waarden, maar vooral passie voor het product. Zo innoveren ze continu om het beste product op de markt te blijven lanceren met oog op de blijvende kwaliteit.

Als inside sales support sta je in voor de contacten binnen je klantenportefuille en sta je hen te woord bij hun vragen.

• Ondersteuning bieden aan de accountmanagers door middel van je klantgerichtheid en nagekomen beloftes aan onze klanten.
• Intern ben je het contact met verschillende afdelingen (logistiek, R&D, productie en calculatie).
• Alle vragen komen bij jou terecht, onduidelijkheden over producten, klachten, bestellingen,...

• Bacheloropleiding op zak of relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst van een productieomgeving.
• Vlotte kennis van Excel en goede beheersing van het volledige Office-pakket.
• Ambitieus, gedreven en niet bang om verantwoordelijkheid op te nemen.
• Flexibele ingesteldheid en bereid om een extra tandje bij te steken wanneer nodig.
• Een echte duizendpoot die houdt van afwisseling en graag samenwerkt in een team.
• Sterk in het stellen van prioriteiten, stressbestendig en nauwkeurig in het nakomen van afspraken.
• Vlotte kennis van het Nederlands, Duits en Engels; professioneel Frans is een pluspunt.

Voor onze schadebeheer- en schade-inspectiedienst zijn wij op zoek naar een aspirant schade-expert die graag een IAE-erkenning wil behalen.

Onze klant bied een uniek proces voor schade-inspectie van bedrijfswagens, waaronder stilstaande voertuigen, poolwagens en einde-leasewagens. Van pre-checks tot volledige schade-inspecties, inclusief advies over reparaties en schadebeheer, bieden ze een compleet pakket. Onze auto-inspecteurs maken gebruik van innovatieve technologische tools om de inspecties op een neutrale en onafhankelijke basis uit te voeren.

Wat is het plan?

• Je start met een tweejarige, betaalde stage tot schade-expert, waarin je alle aspecten van schade-inspectie voor bedrijfswagens leert. Heb je jouw diploma al? Dan kan je onmiddellijk aan de slag.
• Je wordt begeleid door een stagemeester die je continu opvolgt en opleidt.
• Na twee jaar leg je het examen af bij het IAE en behaal je je erkenningsnummer als schade-expert.

Wat mag je verwachten?

• Je leert gedetailleerde schade-inspecties uitvoeren volgens de Rentanorm, met behulp van een app en online tools.
• Je krijgt ervaring in klantgerichtheid, aangezien je de inspecties uitvoert in het bijzijn van de klant of bestuurder.
• Je verwerkt schadegegevens administratief en maakt rapporten binnen de deadlines.
• Je leert transparant communiceren en hebt dagelijks contact met je team manager.

• Een diploma in autotechnologie of voertuigtechnieken is vereist. Zonder één van beide diploma’s kom je helaas niet in aanmerking voor deze functie.
• Sterke klantgerichtheid en een natuurlijke interesse in menselijke contacten.
• Een vlotte samenwerking in teamverband, gecombineerd met een commerciële en communicatieve ingesteldheid.
• Probleemoplossend vermogen en een sterke focus op resultaten.
• Niet bang om problemen of aandachtspunten tijdig bij de leidinggevende aan te kaarten.
• Zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels of de bereidheid om hierin verder te groeien.
• Vlotte kennis van Word en Excel en een goede digitale ingesteldheid.
• Als digital native snel vertrouwd met nieuwe online tools en systemen.
• Flexibiliteit om te werken binnen een variabel uurrooster tussen 7u30 en 18u00.

Regio: Verrebroek

• Tewerkstelling: Voltijds – 3-ploegenstelsel
• Voor onze klant in Verrebroek zijn we op zoek naar een gemotiveerde orderpicker/magazijnmedewerker die graag de handen uit de mouwen steekt en wil werken in een 3-ploegenstelsel.

Regio: Verrebroek

• Tewerkstelling: Voltijds – 3-ploegenstelsel
• Voor onze klant in Verrebroek zijn we op zoek naar een gemotiveerde orderpicker/magazijnmedewerker die graag de handen uit de mouwen steekt en wil werken in een 3-ploegenstelsel.

?

Jouw taken

Als orderpicker/magazijnmedewerker sta je in voor:

• Het verzamelen en klaarzetten van bestellingen.
• Het controleren van producten en aantallen.
• Het laden en lossen van goederen.
• Het correct scannen en registreren van orders.
• Het verplaatsen van goederen in het magazijn.
• Het zorgen voor een ordelijke en veilige werkomgeving.
• Het naleven van de geldende veiligheids- en kwaliteitsvoorschriften.
• Het uitvoeren van andere magazijntaken waar nodig.

• Je hebt ervaring als orderpicker of magazijnmedewerker.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent fysiek in goede conditie.
• Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband.
• Je bent flexibel en bereid om in een 3-ploegenstelsel te werken.
• Je bent betrouwbaar, gemotiveerd en hebt een goede werkattitude.
• Ervaring met een scanner, transpallet of heftruck is een pluspunt.
• Je spreekt en begrijpt voldoende Nederlands om de werkinstructies goed te kunnen volgen.

Kwaliteit is voor jou meer dan controleren of een product aan de gevraagde normen voldoet. Je zoekt actief naar verbeteringen en houdt ervan om technische vraagstukken op te lossen. Je weet de mensen mee te krijgen in een kwaliteitsgerichte aanpak.

Voor onze klant zijn we dus op zoek naar een Quality Engineer binnen de bouwsector die mee instaat voor het kwaliteitsbeleid binnen zijn of haar district. Je combineert hier je expertise samen met het people management, process optimalisation en klantencontact.

De omgeving? Dit is een waar kwaliteit, innovatie en duurzaamheid elkaar in het midden tegen komen. Je krijgt de kans om mee te werken aan boeiende projecten rond CO²- reductie, circulaire grondstoffen maar ook verdere optimalisatie van de producten.

Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het beleid rond kwaliteit binnen je eigen district. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen (productie, operations, sales en R&D) en zorgt ervoor dat kwaliteit niet alleen op papier staat maar effectief toegepast wordt binnen de verschillende sites.

Wat zijn je verdere verantwoordelijkheden binnen je functie?

• Bewaken en verder ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem en toezien op de correcte toepassing ervan door de werknemers.
• Coördineren en begeleiden van interne en externe audits en BENOR-certificeringen.
• Analyseren van de kwaliteitsdate en vertalen van inzichten naar concrete verbeteracties.
• Optimaliseren van betonrecepturen met aandacht voor kwaliteit en kostenefficiëntie.
• Ondersteunen van de productie, sales en klanten bij alle technische vraagstukken, klachten of kwaliteitsproblemen.
• Meewerken aan innovatie- en duurzaamheidsprojecten.
• ...

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met de nodigen technische ervaring die graag dicht bij de operationele realiteit staat en andere weet mee te nemen in het verhaal. Hieronder neem ik je mee in de vereisten van deze functie:

• Master- of Bachelordiploma industrieel of burgerlijk ingenieur. Heb je al ervaring binnen beton of bouw? Dan is dit gelijkwaardig.
• Je hebt 5 jaar ervaring binnen kwaliteitsmanagement, betontechnologie of de bouwsector.
• Je hebt in je vorige job al reeds mensen moeten coachen of aansturen en hebt de juiste people skills.
• Je spreekt zéér goed de Nederlandse taal en kan dit mooi aanvullen met wat Franstalige kennis, maar kan je ook behelpen.

Verder is het een sterke troef dat je ook een opleiding hebt gevolgd van gevorderde betontechnologie, maar is geen must.

Ben jij nauwkeurig, administratief sterk en werk je graag gestructureerd? Voor een tijdelijke opdracht zijn we op zoek naar een Projectadministrator binnen de bouw die een belangrijke rol zal spelen in de verwerking en opvolging van subsidiedossiers.

In deze functie zorg je ervoor dat dossiers correct worden verwerkt, attesten tijdig worden opgeladen en alle benodigde gegevens beschikbaar zijn voor een correcte berekening en toekenning van subsidies.

Als Administratief Medewerker ondersteun je de administratieve verwerking van subsidiedossiers. Je werkt dagelijks met databanken en staat in voor een correcte en nauwkeurige registratie van gegevens en documenten.
Jouw verantwoordelijkheden:

• Invoeren en verwerken van gegevens in de databank.
• Uploaden en controleren van attesten en andere relevante documenten.
• Administratief opvolgen van subsidiedossiers.
• Nagaan of dossiers volledig zijn en voldoen aan de vereiste voorwaarden.
• Contact opnemen met opleidingsadviseurs wanneer documenten ontbreken of aanvullende informatie nodig is.
• Bewaken van de kwaliteit en juistheid van de ingevoerde gegevens.
• Uitvoeren van repetitieve administratieve taken met een hoge mate van precisie.
• Bijdragen aan een vlotte en correcte afhandeling van subsidieaanvragen.

Voor deze functie zoeken we een administratieve professional die nauwkeurig werkt, graag structuur aanbrengt en kwaliteitsvol werk aflevert.

Jouw profiel:

• Bij voorkeur een eerste ervaring binnen een administratieve functie.
• Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze, met oog voor detail.
• Comfortabel met repetitieve administratieve werkzaamheden.
• Sterk georganiseerd en goed in het bewaren van overzicht en structuur.
• Communicatief vaardig en niet bang om proactief contact op te nemen met collega’s.
• Goede kennis van MS Office en snel vertrouwd met nieuwe systemen.
• Bereidheid om een opleiding van 1 à 2 weken in Brussel te volgen.
• Tweetalig Nederlands-Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandige werkhouding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor de eigen dossiers.

Voor onze klant, een stabiele speler in de automotive sector in de regio Antwerpen, zijn we op zoek naar een klantgerichte Receptionist(e) / Telefonist(e).

Als eerste aanspreekpunt zorg je voor een warm en professioneel onthaal, zowel telefonisch als aan de balie. Daarnaast ondersteun je de werkplaatsreceptie en verschillende administratieve processen. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarin klantencontact, administratie en praktische ondersteuning elkaar afwisselen.

• Je verwelkomt klanten op een professionele en vriendelijke manier
• Je verzorgt de eerstelijnstelefonie, schakelt gesprekken door en noteert boodschappen
• Je plant afspraken in en zorgt voor een correcte opvolging
• Je werkt samen met de werkplaatsreceptie aan de administratieve opvolging van de werkplaats
• Je beheert de vervangwagenvloot en volgt de bijhorende administratie op
• Je levert herstelde voertuigen af aan klanten en rekent werkplaatsfacturen af
• Je ondersteunt bij het klasseren van documenten, inschrijvingen, facturatie en werkkaarten
• Je volgt verzekeringsdossiers en andere administratieve dossiers op
• Je springt bij waar nodig en ondersteunt ook andere afdelingen met administratieve taken
• Je zorgt ervoor dat klanten en collega’s tijdig over de juiste informatie beschikken
• Je werkt nauwkeurig en draagt bij aan een vlotte werking van de receptie en werkplaats

• Minimum een A2-diploma
• Relevante ervaring in onthaal, telefonie, administratie of klantenservice in de automotive sector
• Klantgericht, professioneel en communicatief sterk
• Je drukt je vlot en duidelijk uit in het Nederlands en Frans
• Goede kennis van het Frans en Engels
• Nauwkeurig, zelfstandig en goed georganiseerd
• Flexibel, stressbestendig en hands-on
• Goede kennis van MS Office (Word, Excel en Outlook)
• Je leert vlot werken met nieuwe systemen en applicaties
• Affiniteit met de automotive sector is een pluspunt
• Rijbewijs B

Administratief sterk binnen HR? En haal je energie uit zowel recruitment als personeelsadministratie? Voor een groeiende productieomgeving zijn we op zoek naar een HR & Recruitment Officer die een belangrijke rol speelt in de ondersteuning van medewerkers, leidinggevenden en HR-processen.

In deze veelzijdige functie combineer je recruitment met HR-administratie en ben je een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie.

• Coördineren van het volledige rekruteringsproces voor arbeidersprofielen.
• Beheren van contacten met interimkantoren en externe partners.
• Organiseren van onboarding- en offboardingtrajecten.
• Verwerken en opvolgen van personeelsadministratie, tijdsregistratie en afwezigheden.
• Ondersteunen van payrollprocessen en personeelsplanning.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor medewerkers met HR-gerelateerde vragen.

Je bent een nauwkeurige en communicatieve HR-professional die graag verantwoordelijkheid opneemt en structuur brengt.

• Bachelor diploma in HR, Office Management of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 3 jaar ervaring binnen een algemene HR-functie.
• Ervaring met recruitment en personeelsadministratie.
• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden.
• Discreet, betrouwbaar en nauwkeurig.
• Zelfstandig kunnen werken en prioriteiten stellen.
• Perfecte communicatie in het Nederlands.