3 redenen om voor deze job te kiezen

• Leuk product
• Internationaal karakter
• Duidelijk afgebakend takenpakket

Zo ziet je job er uit

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon
• Je verwerkt en volgt bestellingen op van A tot Z
• Je bevestigt leveringen en stemt af bij wijzigingen
• Je ondersteunt het salesteam bij acties, events en klantendossiers
• Je behandelt vragen en klachten op een oplossingsgerichte manier
• Je schakelt vlot tussen administratie en commercieel contact
• Je rapporteert en stemt regelmatig af met de salesverantwoordelijke

Dit heb je nodig voor de job

Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring

Je combineert commercieel inzicht met een technische feeling

Je hebt ervaring met customer service

Je werkt gestructureerd en denkt oplossingsgericht

Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid

Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels

Vlotte kennis van MS Office

Interesse in een technische of productgerichte omgeving

De ideale collega is...

Klantgericht en communicatief sterk

Stressbestendig en flexibel

Proactief en zelfstandig

Iemand die graag meedenkt en initiatief neemt

Taken:

• Heel klein stukje order entry. is echter beperkt en vrij standaard orderverwerking. Is pas 10% van het takenpakket
• Focus ligt op commerciële luik:
• Verantwoordelijk voor telefonische verkoop (cross-selling & up-selling)
• Verantwoordelijk voor het opvolgen van de leads via de website
• Verantwoordelijk voor het opmaken en opvolgen van prospectielijsten
• Verantwoordelijk voor de opmaak van offertes en de opvolging ervan
• Verantwoordelijk voor het telefonisch oplossen van klachten en problemen
• Verantwoordelijk voor het telefonisch/elektronisch beantwoorden van producttechnische vragen
• Afstemmen met de interne medewerkers (aankoop, productie, verzending)
• verantwoordelijk voor de orderingave en orderopvolging

Profiel:

• Bachelor/master denkniveau
• Ervaring: eerste ervaring is echt een must - SV kan niet maar iemand die eerste werkervaring heeft en het bedrijfsleven kent is een optie
• NL/FR/EN - is wel vrij belangrijk - voornamelijk het durven spreken - minstens 3 a 3,5/5
• MS Office & ERP is een troef
• Zoeken iemand die digital minded is - het digitale aspect omarmt, vorige CEO was van het principe om alles via papier te doen, sinds nieuwe CEO is er heel veel veranderd, zoeken iemand die mee aan de kar van het digitale wil trekken
• Persoonlijkheid: Commercieel, klantgericht, digital minded, lef hebben, energie halen uit sales, ruimte voor initiatief, iemand die omkan met georganiseerde chaos (is geen afgelijnd takenpakket, werken met 5 verschillende entiteiten, moet daar mee omkunnen)

Onze klant maakt maatpanelen in het eigen atelier, en levert aan interieurbouwers en producenten
 

Jobomschrijving

Unique Waregem zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor een bedrijf in Tielt

Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je luistert naar hun vraag, denkt mee over de mogelijkheden en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt opgevolgd. Van offerte tot factuur, van eerste telefoontje tot levering: jij houdt de touwtjes stevig in handen.

Geen twee dagen zijn hetzelfde. Het ene moment beantwoord je een klantenvraag of maak je een offerte op, het volgende moment verwerk je bestellingen, stem je af met de productie of volg je een dossier administratief op.

Jouw takenpakket als Commercieel Administratief Medewerker:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je verwerkt aanvragen, bestellingen en offertes nauwkeurig.
• Je adviseert klanten over materialen, mogelijkheden en oplossingen.
• Je volgt offertes proactief op en bouwt duurzame klantenrelaties uit.
• Je verzorgt de facturatie en houdt de administratie correct en up-to-date.
• Je werkt nauw samen met collega's in productie en administratie om dossiers vlot af te handelen.

Dit verwachten wij van jou als Commercieel Administratief Medewerker:

• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid.
• Je werkt zelfstandig, georganiseerd en houdt overzicht wanneer het druk wordt.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan klanten ook in het Frans verder helpen.
• Je bent vertrouwd met Office 365.
• Technische interesse of affiniteit met hout, interieur of productie is een pluspunt, maar geen must.

Heb je een sterk administratief talent en kriebelt het om op termijn meer commerciële verantwoordelijkheden op te nemen? Voor een klant in de regio Evergem zijn we op zoek naar een enthousiaste administratieve medewerker die wil meegroeien binnen een internationale en stabiele werkomgeving. Je krijgt de kans om het bedrijf, de producten en de klanten grondig te leren kennen, met mooie perspectieven richting Internal Sales en verdere commerciële functies.

In deze functie vorm je een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen en ondersteun je het salesteam bij de dagelijkse werking.

• Je verwerkt orders en commerciële gegevens nauwkeurig in het systeem.

• Je ondersteunt het sales team met administratieve taken en opvolging van dossiers.

• Je controleert facturen en zorgt voor een correcte verwerking.

• Je maakt rapporten, analyses en overzichtslijsten op.

• Je staat in nauw contact met verschillende interne afdelingen en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming.

• Naarmate je meer ervaring opbouwt, krijg je bijkomende verantwoordelijkheden en meer klantencontact.

Je bent iemand die graag structuur brengt, nauwkeurig werkt en klaar is voor een volgende stap in zijn of haar carrière.

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Een eerste administratieve of commerciële ervaring is mooi meegenomen.

• Je werkt vlot met MS Office, en in het bijzonder Excel.

• Ervaring met een ERP-pakket zoals SAP is een plus.

• Je bent nauwkeurig, proactief en durft initiatief te nemen.

• Je bent communicatief, klantgericht en leergierig ingesteld.

• Kennis van Frans en/of Duits vormt een mooie troef.

• Je woont bij voorkeur in een haalbare regio rond Evergem.

Als commercieel administratief bediende heb je volgende taken
-1ste telefonie
- Beantwoorden van vragen van klanten
- klachten behandelen
- Input van de bestellingen
- Orderverwerking
- Offertebeheer (opstellen en opvolgen offertes)
- Administratieve taken.

Trefwoorden : commercieel, administratie, klanten, order, offerte Als commercieel administratief bediende heb je volgende vaardigheden : nauwkeurigheid, vlotte communicatie, klantgerichtheid, administratieve vaardigheden.
Je hebt een zeer sterke talenkennis : Nederlands zeer goed , Frans goed , Engels goed en Duits zeer goed.
Maandag, donderdag en vrijdag zal je vooral veel Duits nodig hebben.
Graag Bachelor opleiding.
Je kan vlug starten.
Je kan goed overweg met Word en Excel.

Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector, bekend om hun sterke focus op kwaliteit, veiligheid en innovatie. De organisatie combineert een mensgerichte cultuur met een professionele, gestructureerde werking.

Jobomschrijving

• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en orders
• Professioneel klantencontact via telefoon en e-mail
• Administratieve ondersteuning van het salesteam: rapportages, analyses, voorbereidingen
• Correct beheer van klantgegevens en dossiers
• Proactief signaleren van commerciële opportuniteiten en procesverbeteringen
• Coördinatie tussen interne afdelingen voor een vlot verloop van commerciële trajecten

• Beschikt over een sterk organisatorisch en administratief vermogen
• Communicatief vaardig, klantgericht en commercieel ingesteld
• Nauwkeurig, verantwoordelijk en proactief
• Werkt graag in team, maar kan even goed zelfstandig prioriteiten bepalen
• Denkt mee, stelt vragen en durft initiatief nemen

Als Electrical Maintenance Coördinator is de kandidaat verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van onderhoudsprojecten. De coördinator stuurt onderhoudselektriciens aan en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden tijdig, binnen budget en volgens de hoogste kwaliteitsnormen worden uitgevoerd.

• Planning & Coördinatie: Inplannen en opvolgen van preventief onderhoud en binnenkomende interventieaanvragen.

• Klantcontact & Communicatie: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en betrokken partijen van de melding tot de administratieve afhandeling.

• Budget & Rapportage: Opstellen van budgetteringen en calculaties voor interventies, en rapporteren over de voortgang.

• Documentatie & Beheer: Beheren van technische en administratieve onderhoudsdocumenten (zoals rapportages, keuringsverslagen en handleidingen).

• Veiligheid & Materiaal: Bewaken van veiligheidsvoorschriften, geven van interne opleidingen en tijdig bestellen van benodigde onderhoudsmaterialen.

• Wachtdienst & Ondersteuning: Deelnemen aan de wachtregeling (op termijn ook een 2-wekelijkse telefonische wachtdienst) en ondersteunen van collega's bij lopende projecten.

• Opleiding & Kennis: Minimaal een professionele bachelor in Elektrotechniek met een grondige kennis van elektriciteit.

• Vaardigheden: Communicatief sterk, oplossingsgericht, stressbestendig en zelfstandig ingesteld.

• Houding: Een groot verantwoordelijkheidsgevoel, ondernemend, flexibel en over een flinke dosis doorzettingsvermogen beschikkend.

• Beschikbaarheid: Bereidheid om deel te nemen aan de wachtregeling.

Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Medewerker Commerciële Binnendienst.

In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, accountmanagers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat bestellingen vlot worden verwerkt, klanten correct worden geholpen en afspraken nauwkeurig worden opgevolgd.

Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:

• Verwerken en opvolgen van orders, offertes en levertermijnen.
• Onderhouden van contacten met klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van de commerciële buitendienst.
• Opvolgen van bufferstocks en kredietlimieten.
• Afstemmen met planning, logistiek, finance en productie.
• Correct registreren van gegevens in Microsoft Dynamics AX.
• Bewaken van een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.
• Kortom, jij bent de spilfiguur die het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat alles efficiënt verloopt.

Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support of administratieve functie.

Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.

Je hebt een goede kennis van Excel.

Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.

Je kan zelfstandig werken en neemt graag initiatief.

Je bent leergierig en durft vragen te stellen.

Je behoudt het overzicht wanneer verschillende dossiers gelijktijdig lopen.

Kennis van Microsoft Dynamics AX is een pluspunt.

Een technische achtergrond is niet noodzakelijk, maar interesse in metaalproducten en industriële omgevingen is mooi meegenomen.

Interesse in deze vacature? Wij horen graag van je, contacteer ons op het nummer 056/26 52 10 of mail jouw CV naar menen@unique.be

Jobomschrijving

Als Coördinator Commerciële Administratie ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, interne verkoopteams en administratieve collega's. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en bewaakt de kwaliteit van gegevens, facturatie en orderverwerking. Dankzij jouw nauwkeurigheid en overzicht kunnen alle betrokken afdelingen efficiënt samenwerken.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je volgt de verkoopsfacturatie nauwgezet op en controleert administratieve processen.
• Je organiseert en coördineert interventies en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je verzorgt het onthaal en staat in voor telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je beheert klant-, product- en prijsgegevens en zorgt ervoor dat alle data correct en up-to-date blijft.
• Je volgt orders op voor belangrijke klanten en bewaakt een correcte verwerking.
• Je ondersteunt en coördineert het administratieve team en stimuleert een efficiënte samenwerking.
• Je analyseert bestaande werkprocessen en werkt actief mee aan optimalisaties.

Jouw profiel

• Je bent klantgericht en hebt een commerciële ingesteldheid.
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je werkt nauwkeurig, bent sterk communicatief en functioneert uitstekend binnen een team.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, met een sterke kennis van Excel en draaitabellen.
• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door relevante ervaring.
• Je neemt initiatief en houdt graag overzicht, ook wanneer er verschillende prioriteiten tegelijk spelen.

Onze klant is op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Commercieel Coördinator Binnendienst die de commerciële activiteiten van het Business Development team ondersteunt. Je speelt een cruciale rol in de volledige administratieve opvolging van internationale verkoopdossiers, van offerte tot facturatie en levering.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationaal georiënteerde technologieorganisatie actief binnen een hoogtechnologische en innovatieve sector. Met klanten verspreid over de hele wereld staat kwaliteit, betrouwbaarheid en samenwerking centraal. Dankzij hun sterke marktpositie en continue focus op innovatie bieden zij medewerkers een uitdagende omgeving waar professionele ontwikkeling en initiatief worden aangemoedigd.

Omschrijving

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot de administratieve opvolging van commerciële dossiers.
• Verwerken en beheren van klantbestellingen op een correcte en tijdige manier.
• Actief opvolgen van orders, leveringen, deadlines en levertermijnen.
• Ondersteunen van de internationale sales managers bij de dagelijkse commerciële activiteiten.
• Opmaken, controleren en administratief opvolgen van offertes.
• Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen.
• Verwerken en opvolgen van facturen en betalingen.
• Ondersteunen bij exportdocumentatie, contractbeheer, exportlicenties en documentair kredietdossiers.
• Nauw samenwerken met interne afdelingen om een vlekkeloze klantenservice te garanderen.
• Up-to-date houden van klant- en ordergegevens binnen het ERP-systeem.

• Beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Heeft ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service of order management.
• Werkt vlot met MS Office-toepassingen.
• Heeft ervaring met ERP-systemen.
• Communiceert professioneel en klantgericht.
• Beschikt over een uitstekende kennis van Nederlands en Engels.
• Kennis van Frans, Duits en/of Spaans is een mooie troef.
• Werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor zijn of haar dossiers.
• Is administratief sterk, nauwkeurig en gestructureerd.
• Heeft een hands-on mentaliteit en denkt oplossingsgericht.
• Is leergierig en gemotiveerd om zich verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.