Onze klant is een uitgeverij van juridische en financiële boeken en software. 

Jobomschrijving

Zie jij kansen waar anderen alleen obstakels zien? Heb je de passie om bedrijven en mensen te verbinden en ben je gedreven om het beste uit producten naar voren te brengen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een uitgeverij van juridische en financiële boeken en software, kijkt Unique uit naar een Inside Sales Medewerker. Binnen deze functie heb je zowel een commerciële als administratieve rol. Dit is alvast een greep uit jouw takenpakket:  

• Jij bent het eerste contactpersoon voor onze koude en warme leads en geeft hen met plezier uitleg over het bedrijf en de producten.
• Je plant een Teams-call met de leads in en geeft hen in een meeting een demo over onze producten.
• Je verkoopt de producten aan klanten en leads en haalt hier jouw plezier uit.
• Je bouwt een band op met de leads en helpt hen tot aan de verkoop met alle administratie en informatie.

Kan jij onderstaande zaken afvinken? Dan ben jij dé Inside Sales Medewerker die wij zoeken!

• Je hebt min. 1 jaar ervaring in de sales (outside sales, telesales, etc.).
• Je bent perfect Nederlandstalig.
• Je hebt een assertieve en overtuigende mentaliteit.
• Je bent een commercieel talent en houdt ervan om dagdagelijks telefonisch met klanten in contact te staan.
• Je bent communicatief en je bent niet bang om het beste van jezelf en producten naar voor te schuiven. 
• Tijdens de eerste maand ben je bereid 1 à 2 dagen per week opleiding te volgen in Louvain-La-Neuve.

Onze klant biedt gepersonaliseerde logistieke oplossingen voor bedrijven binnen de supply chain en warehousing. Daarnaast reiken ze oplossingen aan op transport binnen Europa en zetten ze de vergaarde custom kennis graag in om oplossingen op maat aan te bieden bij custom brokerage issues.  

Jobomschrijving

Voor een bedrijf actief binnen de transport- en logistieke sector, zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker Logistiek.

Ben je administratief sterk, heb je een commerciële ingesteldheid en werk je graag in contact met klanten? Spreek je daarnaast vlot Nederlands en Frans? Dan kan deze functie zeker iets voor jou zijn.

Jouw taken

In deze functie ondersteun je het salesteam en zorg je ervoor dat prijsaanvragen en klantvragen correct en efficiënt worden behandeld. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten en het commerciële team.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Opmaken van prijsaanvragen voor Belgische klanten voor Europees wegtransport
• Telefonisch opvolgen van offertes en klantvragen
• Beantwoorden van vragen rond tarieven en transittijden
• Analyseren van scoringspercentages per klant of product
• Administratieve en commerciële ondersteuning van het salesteam

• Je hebt een commerciële ingesteldheid en communiceert vlot
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, vooral Excel
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
• Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig denkniveau
• Kennis van transport of expeditie is een pluspunt, maar geen vereiste
• Je werkt graag in team en kan flexibel omgaan met verschillende taken

Sinds 1985 groeit deze firma als familiebedrijf uit tot dé partner voor etiketten in heel wat sectoren. Met een 40tal enthousiaste collega's zorgen ze voor etiketten - van voeding en dranken tot farmacie en logistiek. Steeds blijven zij up-to-date met de nieuwste technologieën en hebben steeds oog voor duurzaamheid.

Jobomschrijving

Combineer klantcontact, planning en productieopvolging in een veelzijdige functie waarin jij het verschil maakt.

• Je bent verantwoordelijk voor het totaalproces van offerte tot verzending

• Hierbij beheer je de calculatie- en productieworkflow voor de orders

• Steeds ben jij het vaste aanspreekpunt voor de klanten

• Bij twijfel, breng jij klaar zicht! Je denkt actief mee met de klant die zich afvraagt waarvoor hij het product kan gebruiken

• Bij drukke periodes en momenten behoud jij de kalmte en ervaar jij (weinig tot) geen stress

• Communiceren kan je als de beste, je bent de belangrijkste schakel tussen klant, kantoor en productie!

• Omwille van het vele klantencontact is het belangrijk dat jouw Nederlands op punt staat, een basiskennis Frans daarbij zal je sterk vooruithelpen

• Een diploma en/of ervaring in gelijkaardige functie? Dat is wat we zoeken!

Our partner is part of an international company operating in the retail industry. To strengthen their Sales Support team, they are looking for a German-speaking Sales Support Specialist to assist both Account Managers and customers throughout their projects.

You will join a dynamic and sustainable work environment where growth, collaboration, and respect are at the heart of the company culture. Thanks to a structured onboarding program, you will quickly get up to speed and become a valued member of the team from day one.

Jobomschrijving

What will you do?

• You will work closely with our distributor network & managing projects.
• You will advise customers on the best solutions.
• Throughout each project, you will build and maintain strong commercial relationships with your customers.
• You will manage the entire order process, from design and quotation through to production, delivery, and after-sales follow-up.
• You will communicate daily with customers and suppliers to ensure orders are completed accurately and on time.
• You will handle customer complaints professionally by investigating issues and implementing appropriate solutions, working closely with the Account Manager when needed.
• You will monitor backorders and process product returns accurately and efficiently.
• You will ensure accurate invoicing, prepare credit notes, and follow up on outstanding payments.

We are looking for a commercially driven professional who:

• Has a strong customer focus and is passionate about delivering excellent service.
• Thrives in a dynamic environment and enjoys learning new skills.
• Takes initiative and enjoys working on a variety of projects.
• Is organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities efficiently.
• Has a positive attitude and enjoys collaborating as part of a team.
• Has a hands-on mindset with strong problem-solving skills.
• Is fluent in German and English, knowledge of Dutch is a strong advantage.
• Is proficient in Microsoft Office, including Outlook, Word, and Excel.

Present in more than 190 countries, with 12,000 employees and €5.8 billion in business activity, Redion is the world leader in employee benefits and the second-largest provider of assistance and travel insurance services.

We support millions of people worldwide through simple, seamless and accessible solutions across protection, health, mobility and assistance.

Technology and Artificial Intelligence are at the core of our development, enhancing customer experience while valuing human expertise.

Our values: Care, Collaboration, Agility, Reliability and Expertise guide our actions every day.

Joining Redion means contributing to a fast-growing global platform within an agile and international environment, while making a tangible impact.

Our ambition: to become the world's leading Care partner.
Always ready. Always on.

Jobomschrijving

As a Regional Head of Travel, Health, IT & Cyber, you will directly contribute to ensuring the performance, governance, and continuous improvement of operations across Northern Europe.

Within the Operations department, you will work in a multi-country, transformational and operational environment, driving excellence in service delivery while shaping the future of our Travel, Health, IT & Cyber activities.

YOUR RESPONSIBILITIES

• Define and execute the regional operational strategy aligned with business objectives
• Drive operational performance by managing KPIs, optimizing processes, and controlling costs
• Ensure high-quality service delivery and customer satisfaction across all operations
• Lead and develop multi-country teams, fostering collaboration and accountability
• Manage key stakeholders and governance across Operations, IT, HR, Finance, and Business Lines
• Drive transformation initiatives, including digitalization, automation, and continuous improvement
• Build capabilities and develop talent across the region

• Education: Master’s degree in Business Administration, Engineering, or a related field
• Experience: You have 5 years of experience in operations, including senior leadership roles, ideally within medical assistance, healthcare, or service environments
• Skills: Operational management, process optimization, performance management, transformation and digitalization expertise
• Languages: Fluent in English (C1); additional NE Unit languages are an asset (Dutch, French, German, Italian,)
• Soft skills: Strong leadership, strategic thinking with hands-on execution, stakeholder management, analytical mindset, adaptability and resilience

Au sein de notre agence de Reims, nous recherchons un ingénieur commercial marchés publics. Vous serez l'interlocuteur commercial privilégié des clients et prospects, en général classifiés comme des « Petites et Moyennes entités du secteur Public ». Vous assurerez le développement des ventes de prestations design, build et run, dont NXO est titulaire auprès des différentes centrales d'achats publiques, en veillant à l'équilibre entre compétitivité sur le marché et profitabilité des affaires pour NXO.Rattaché(e) au Directeur des Ventes de la Région, vos missions principales seront :Développement commercial et relation clientGarantir le développement commercial des marchés sur votre secteurÊtre le point de contact commercial privilégié des comtes publics qui vous sont affectésProposer et suivre les plans d'actions validés par les Directeurs de marchésMettre en oeuvre des actions de prospection, de présentation et de négociation d'offresDévelopper le business chez les clients existants et conquérir de nouveaux clients via les marchés des centrales d'achats dont NXO est titulaireCollaborer étroitement avec les Directeurs de marchés et la cellule Marchés dédiée aux centrales d'achatsAssurer la promotion de l'offre NXO dans le respect des règles du Système de Management de l'entrepriseSolliciter les ingénieurs Avant-Vente et les Directeurs de Marchés selon la complexité des offresContribuer la résolution des litiges d'origine commerciale en lien avec les Directeurs de marchésÊtre l'interlocuteur privilégié des clients, agir avec réactivité pour faire avancer les sujets en souffranceObjectifs et performance Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la Direction : volume de commandes, valeur ajoutée, marge, croissance du parc de contrats MCOGarantir l'enregistrement fiable des dossiers, commandes et contrats clientsS'assurer de la clarté du périmètre des prestations proposées et venduesSuivi et outils Renseigner et mettre à jour régulièrement l'outil CRM avec toutes les informations liées à l'activité commercialeMaintenir à jour les éléments de pilotage commercial : indicateurs, tâches, rendez-vous; activités, campagnes, opportunités, plan de comptes,etc.

Our client is a well-established and growing industrial/manufacturing company with a strong reputation across Belgium. They are known for delivering high-quality technical solutions to a wide range of clients, from SMEs to large international groups.

With a customer-centric culture and a focus on long-term partnerships, the company is investing in its commercial team to support continued growth and strengthen its market presence nationwide.

Jobomschrijving

As a Sales Executive, you will be responsible for managing and expanding a national portfolio of clients within the industrial sector. This is a hybrid role combining farming (account management) and hunting (new business development).

Your key responsibilities include:

• Managing and developing relationships with existing clients, ensuring high satisfaction and retention
• Identifying new business opportunities and actively prospecting new customers across Belgium
• Understanding client needs and proposing tailored technical/commercial solutions
• Negotiating contracts and closing deals
• Collaborating closely with internal teams (technical, operations, customer service)
• Monitoring market trends and competitor activity
• Reporting on sales performance and pipeline development

• Fluent in Dutch and French
• Relevant experience in a B2B sales role (industrial/manufacturing environment is a strong plus)
• Proven ability in both account management and business development
• Strong commercial mindset with negotiation skills
• Autonomous, proactive, and results-driven
• Comfortable managing a national client portfolio and traveling within Belgium
• Affinity with technical or industrial products/services is a plus

Onze klant is een innovatieve en internationale speler in de food tech sector, die inspeelt op de steeds veranderende behoeften van zijn klanten in de horeca (hotels, restaurants en cafés) en vandaag ook de detailhandel betreedt: winkels, voedselketens, supermarkten, enz.

Met een startup-mentaliteit en een groeiende aanwezigheid op de markt hebben ze een missie om de ervaring van maaltijdbezorging opnieuw te definiëren voor het geluk van alle smaakpapillen in België en wereldwijd. Ze zijn vandaag op zoek naar hun volgende sales person die hun passie voor eten deelt om dit groeiende team in België te komen versterken.

Jobomschrijving

Als sales, speel je een cruciale rol bij de lancering van het commerciële team voor retail-klanten in Vlaanderen. Je bent verantwoordelijk voor het identificeren en opbouwen van sterke klant-relaties. Voor deze functie is een dynamisch persoon nodig die zich comfortabel voelt bij het werken in een mix van kantoor- en thuiskantooromgevingen, en die graag face-to-face met klanten in de detailhandel communiceert.

• Begrijp de behoeften van elke klant en bied op maat gemaakte oplossingen om aan die behoeften te voldoen en de deal te sluiten.
• Bied uitstekende klantenservice en ondersteuning om klanttevredenheid en -behoud te garanderen.
• Werk samen met multifunctionele teams om een soepele onboarding van nieuwe klanten te garanderen.
• Analyseer verkoopgegevens en trends om groeimogelijkheden te identificeren (cross-selling/upselling).
• Werk nauw samen met het sales team en de manager.

• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Bereid om één (soms twee) keer per week naar het kantoor in Brussel te gaan
• Bachelordiploma/masterdiploma, een eerste sales ervaring is een pluspunt
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Gemotiveerd en doelgericht met een proactieve houding
• In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.

Functie

Voor het filiaal te Gent zijn we op zoek naar een filiaalmanager

Als Filiaalmanager:?

• Waak je over een feilloze en optimale klantenservice: je neemt de lead wat betreft verkoop aan de balie, verleent technisch advies aan klanten en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor klanten uit de regio
• Maak je offertes op en zorg je voor een goede opvolging van de bestellingen met een excellente service als resultaat
• Verwerk je en volg je de (openstaande) orders en facturatie op
• Maak je creditnota’s op
• Ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de stock
• Spring je bij waar nodig en zorg je voor een goede werking van team
• Streef je naar een positieve en constructieve werksfeer waar men denkt in termen van oplossingen, klantentevredenheid en werkplezier
• Stuur je een team van medewerkers aan die je als echte people manager motiveert, inspireert, ondersteunt en hen zo verder laat groeien
• Streef je naar een goed rendement van je filiaal: je analyseert cijfers, doet voorstellen ter verbetering en neemt de nodige en gepaste acties om vooropgestelde doelstellingen te bereiken
• Rapporteer je aan de Regiomanager

Profiel

De ideale collega:

• Helpt klanten met de lach verder en gaat steeds voor een excellente service en hoge klantentevredenheid
• Heeft een commerciële mindset, brengt nieuwe klanten aan en is resultaatgericht
• Is stressbestendig en kan prioriteiten stellen
• Planmatig en organisatorisch sterk, kan ook op drukke momenten het overzicht bewaren
• Denkt in termen van oplossingen en neemt initiatieven tot verbetering
• Leading by example: je geeft het goede voorbeeld, bent eerlijk en handelt correct
• Haalt het beste uit zijn mensen naar boven en helpt hen groeien en evolueren
• Beschikt over een positieve mindset en een enthousiasme dat aanstekelijk werkt
• Staat voor een open, directe en respectvolle communicatie en durft ook moeilijke gesprekken aan te gaan 
• Kan mensen inspireren en motiveren om bij te dragen aan een leuke en productieve werkomgeving
• Flexibel naar taken toe, hands-on, collegiaal en hulpvaardig
• Heeft minstens één gedegen ervaring als Assistent Filiaalmanager of Filiaalmanager bij een distributeur of in een commercieel gedreven organisatie in de bouwsector
• Beschikt over een goede kennis van en passie voor bouw, meer specifiek dak en gevel
• Is computervaardig en administratief sterk, kennis van SAP of een ander ERP-pakket is een sterke plus

Wat je van ons krijgt

• Je krijgt een gevarieerde job in één van de filialen in de buurt, dus geen files voor jou!
• Geen shiften maar daguren die zich situeren tussen 7 en 17 uur en ook geen weekendwerk, wat resulteert in een goede balans tussen je professioneel en je privéleven. 
• Ze zorgen voor een grondige opleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt.
• Eenmaal aan het werk bieden ze je volop de ruimte om je kennis verder uit te breiden, nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je eigen loopbaan vorm te geven.

Verder bieden ze jou:

• Voltijds bediendencontract van onbepaalde duur
• Competitief loon in functie van je ervaring en capaciteiten, aangevuld met extralegale voordelen zoals 8€ maaltijdcheques, netto vergoeding, gsm, abonnement, pc, wagen, tankkaart/laadpaal, hospitalisatie- en groepsverzekering, 12 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen, opbouw van anciënniteitsdagen (1 dag per 5 jaren vaste indienstname), mogelijkheid tot fietsleasing (vanaf 1 jaar vaste indienstname), personeelskorting en alle andere voordelen volgens het paritair comité 209 zoals vakantiegeld, eindejaarspremie, etc.

.

About this job

VACATURE — Sales Support Franstalig

Over de functie

Ben je een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Sales Support werk je nauw samen met één van onze account managers en speel je een sleutelrol binnen het verkoopteam.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging in ons ERP-systeem Odoo.

Op zoek naar een veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een warme bedrijfscultuur? Dan is dit jouw kans.

Jouw verantwoordelijkheden

VACATURE — Sales Support Franstalig

Over de functie

Ben je een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Sales Support werk je nauw samen met één van onze account managers en speel je een sleutelrol binnen het verkoopteam.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bouwt duurzame vertrouwensrelaties op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve opvolging in ons ERP-systeem Odoo.

Op zoek naar een veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een warme bedrijfscultuur? Dan is dit jouw kans.

Jouw takenpakket

Je draagt dagelijks bij aan het commerciële succes van het team door:

• Het opstellen van offertes en verwerken van orders
• Het coördineren en opvolgen van transport
• Het bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen
• Klanten proactief helpen bij vragen en problemen
• Telefonisch en schriftelijk klantcontact onderhouden
• Het zorgvuldig afhandelen van klantendossiers
• Het opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties

Jouw profiel

Je herkent jezelf in het volgende:

• Vloeiend Frans (mondeling & schriftelijk), gecombineerd met Nederlands
• Minimaal een bachelor diploma en ten minste 2 jaar ervaring in een administratieve functie
• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden met een uitgesproken klantgerichte aanpak
• Georganiseerd, stressbestendig en in staat om zelfstandig te werken
• Digitaal vaardig met kennis van Microsoft Office en CRM-tools