Netherlands, AMSTERDAM
Sr. Manager Training Retail Benelux
CHO Keizersgracht Amsterdam Employee at work in Paris
Retail & Training
CHO Keizersgracht Amsterdam Sr. Manager Training Retail Benelux
Discover a world where we empower frontline teams, optimise retail operations, and innovate to create seamless shop experiences for our customers in Retail Operations & Training.
Share your talents
Shape how our people learn, grow and perform across the Benelux.
Terwijl Rituals wereldwijd blijft groeien, zijn wij op zoek naar een ervaren Senior Manager Training Retail die onze lokale retail training afdeling in de Benelux gaat leiden. In deze rol bepaal je de koers voor leren en ontwikkelen en zorg je ervoor dat onze retail teams beschikken over de juiste vaardigheden, het vertrouwen en de kennis om betekenisvolle klantbeleving te creëren en sterke commerciële resultaten te realiseren.
Je geeft leiding aan een lokaal trainingsteam van vijf collega's (vier trainers - twee gevestigd in Nederland en twee in BeLux - en één training coördinator in Nederland). Je werkt nauw samen met de Heads of Retail, Area Managers, de Managing Director Benelux en HR om praktische, hands-on trainingsprogramma's te ontwikkelen en implementeren die écht werken op de winkelvloer. Je stimuleert continue ontwikkeling, biedt coaching en mentorship en zorgt ervoor dat training zich vertaalt naar zichtbaar gedrag en performance.
In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor het vertalen van de Feel Good Experience naar een duurzame en toekomstbestendige customer journey binnen retail. Je zorgt dat strategie, tools en proposities uitvoerbaar zijn op de winkelvloer en stuurt op consistente executie, adoptie door teams en aantoonbare impact op klantbeleving en commerciële resultaten (o.a. conversie en omzet). Daarmee stel je winkelteams in staat om onze merkbelofte elke dag waar te maken: "We are not here to sell you beauty; we are here to make you feel good. "
Jouw verantwoordelijkhe...
Publié Il y a 1 semaine(s)