Dans le cadre de sa transformation digitale et de l'optimisation de sa relation client, notre entreprise, présente à l'international, renforce sa Direction des Systèmes d'Information. Nous recherchons un Référent Informatique CRM & Digitalisation pour piloter, structurer et accompagner les projets liés au CRM, à la digitalisation des processus commerciaux et à l'amélioration de l'expérience client. Rattaché(e) directement au DSI, vous jouez un rôle clé d'interface entre les équipes métiers, les prestataires externes et l'équipe IT interne. Missions principales Piloter les projets CRM : cadrage, planification, coordination, suivi opérationnel et reporting auprès du DSI. Intégrer et faire évoluer les solutions métiers CRM en lien avec les besoins des équipes commerciales, marketing et service client. Contribuer à la digitalisation de la relation client : automatisation des processus, optimisation des parcours, amélioration de l'expérience utilisateur. Assurer la maîtrise d'ouvrage sur les projets : rédaction de cahiers des charges, élaboration des dossiers de recette, suivi des développements, coordination des phases de tests et de déploiement. Collaborer avec les prestataires et garantir la qualité des livrables. Accompagner les équipes métiers dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la montée en compétence sur les outils. Participer à la gestion des données : qualité, structuration, exploitation basique. Contribuer ponctuellement à des initiatives IA. Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions implémentées. Maîtrise des environnements applicatifs et de la gestion de contrats en SaaS Compétences techniques recherchées Maîtrise des solutions CRM (Divalto, FieldPro, Salesforce ou équivalent). Connaissance des processus commerciaux et de relation client. Expérience confirmée en gestion de projet. Compétences en rédaction de livrables MOA. Compréhension des enjeux data. Sensibilité aux technologies de digitalisation et aux usages de l'IA. Capacité à dialoguer avec des équipes techniques et métiers. Qualités humaines et savoir-être Excellent sens de la communication et du travail en équipe. Capacité à fédérer et accompagner le changement. Rigueur, organisation et autonomie. Esprit d'analyse et sens du service. Capacité à travailler dans un environnement international. Profil recherché : Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information, gestion de projet ou équivalent. Expérience significative dans un rôle similaire. Expérience en PME ou ETI industrielle appréciée. Anglais professionnel requis Pourquoi nous rejoindre ? Un rôle stratégique au cœur de la transformation digitale de l'entreprise. Une PME internationale où l'impact individuel est réel. Une DSI à taille humaine favorisant l'autonomie et l'innovation. Un environnement industriel stimulant.

L'entreprise accompagnée et les missions: Accompagnée par Externatic, cette entreprise nantaise innovante et travaillant à l'international développe des solutions logicielles destinées à l'IOT (montres connectées, compteurs intelligents, ...) A l'instar de l'environnement Android, ses produits basés sur une JVM permettent une abstraction des aspects hardware mais également l'intégration et le développement d'applications et services en lien avec l'object connecté (Store d'apps, SDK/framework,...). Présente à Nantes et aux USA, elle compte près 70 collaborateurs et recrute en CDI un Ingénieur DevOps / Intégration Continue pour renforcer le support transversale à ses équipes engineering. Vos missions Rattaché(e) à l’équipe R&D, vous jouerez un rôle central dans la mise en place, l’évolution et la maintenance des environnements d’intégration continue et de déploiement automatisé. Vos principales responsabilités : - Faire évoluer et maintenir les environnements CI/CD (Jenkins, GitLab, Artifactory, Sonar, Docker, Linux, Windows) - Optimiser les performances des pipelines : parallélisation des tâches, réduction des temps de build, automatisation des tests - Proposer et implémenter des solutions renforçant la résilience et la scalabilité des systèmes - Développer des outils internes pour simplifier le quotidien des développeurs et accroître leur productivité - Documenter les environnements et les procédures pour favoriser le partage de connaissances - Expertise et support auprès des développeurs Profil: Ce que vous apportez De formation supérieure en informatique, vous possédez un profil "hybride" alliant développement logiciel et ingénierie système. Vous avez idéalement travaillé dans des contextes composés de matériel et logiciel. Vos atouts techniques : - Gestion de Systèmes notamment autour du monde Linux - Expérience ou background en développement Logiciel - Appétence pour l'automatisation / industrialisation notamment au travers de scripting efficaces :Bash, Python, .... - Expérience de la mise en place et gestion de pipeline CI/CD : Jenkins, GitLab, Artifactory, Sonar, Docker, Git, Gradle, Ivy Intervenant à l'international, vous possédez un niveau d'anglais suffisant vous permettant d'échanger à l'oral et à l'écrit. Avantages: Les conditions de travail - Contexte R&D sur des produits que vous côtoierez dans le commerce (montres connectées,...) - Environnement international (présence au CES Las Vegas, Bureaux an Amérique du Nord,...) - Jusqu’à 50 % de télétravail par mois - 11 jours de RTT par an - Programme d’intégration complet pour découvrir les différents pôles de l’entreprise (R&D, produit, support, marketing, etc.) - Formations continues : anglais, agilité, conférences techniques - Espaces modernes et conviviaux - Locaux situés à Nantes, facilement accessibles en transports en commun ou voiture (parking à disposition)

L'entreprise accompagnée et les missions: L'entreprise Nous accompagnons un acteur industriel, reconnu mondialement pour ses équipements et fortement engagé dans la conception de solutions bas-carbone. Au sein de leur pôle dédié à l'électronique et à la connectivité (environ 220 collaborateurs), rattaché à un site de production réunissant près de 950 personnes, l'innovation technologique est au cœur des enjeux. Pour accompagner l'évolution de ses produits connectés et valoriser les informations générées, le groupe mandate Externatic pour recruter son futur Développeur / Ingénieur Data (H/F) suite à un départ en retraite. Vos missions Intégré(e) au sein d'équipes projets pluridisciplinaires, vous êtes le garant technique de l'exploitation des données issues de l'écosystème IoT. Vous intervenez de la conception jusqu'au maintien en conditions opérationnelles. Vos responsabilités s'articulent autour des axes suivants : - Spécifier et créer les briques techniques permettant d'extraire, de nettoyer et de structurer la donnée des produits connectés, - Développer les algorithmes, services et applications répondant aux cas d'usage métiers, - Valider l'intégration des solutions dans l'écosystème, en garantissant leur performance, leur pérennité et la maîtrise des coûts associés, - Assurer le support technique auprès des équipes Data Science, Marketing et R&D pour les aider à exploiter efficacement la donnée, - Étudier les données des tests terrain (field tests) et investiguer les incidents impactant la production, - Maintenir une veille technologique active sur l'Intelligence Artificielle et la Data. Technos principales / environnement : Python, SQL, Cloud Azure Conditions de travail - Salaire : 45 000 à 60 000€ / an pour le profil attendu + package attractif - Remote : 1 jour par semaine - Localisation : La Roche sur Yon, proche gare Profil: Ce que vous apportez Nous recherchons un(e) expert(e) de la donnée, capable de faire le pont entre la technique pure et les besoins métiers complexes. De formation supérieure spécialisée en Informatique, Data ou IA, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans l'ingénierie Data, idéalement dans un environnement industriel ou IoT. Vous avez de bonnes connaissances sur Python et des bases de données SQL. Le plus : une expérience sur les environnements cloud (Azure, GCP ou AWS). Le process - Traitement candidature et RDV avec Alexandre URIEN - RDV avec le manager - RDV sur site avec l’équipe technique Avantages: Les "+" du poste - Entreprise mobilisée pour la décarbonation - Challenge technique (grosse volumétrie de données, ...) - Package attractif avec de nombreux avantages - Formation et évolution en interne - Bien-être au travail - Turnover très faible

Lancez votre activité de Conciergerie avec le réseau Hostcare Vous envisagez de créer votre propre entreprise dans le domaine de la location saisonnière tout en profitant d'un accompagnement structuré ? Hostcare vous épaule dans la mise en place de votre conciergerie en vous faisant bénéficier de l'expertise et de l'image d'un réseau national de référence. Grâce à notre concept, vous vous focalisez sur votre cœur de métier : la qualité de service et la relation client de proximité. Alors que vous pilotez les opérations sur le terrain, nous prenons en charge la gestion technique, les fonctions administratives et le marketing commercial. Modèle économique : Sous le statut d'indépendant, vous percevez une rémunération correspondant à 70 % du chiffre d'affaires généré sur votre secteur. Vos missions en tant que partenaire local En intégrant le réseau Hostcare, vous développez votre structure indépendante et devenez le référent de l'enseigne sur votre zone. Votre rôle s'articule autour de deux priorités : 1. Expansion locale et captation de mandats Identifier et accompagner les propriétaires désireux de déléguer la gestion locative. Mener des opérations de prospection stratégiques et organisées. Développer des partenariats avec les professionnels locaux du tourisme et de l'économie. 2. Gestion opérationnelle et excellence de service Coordonner les prestataires pour le nettoyage, le linge et la maintenance technique. Veiller au respect des standards Hostcare pour garantir la satisfaction des voyageurs. Maintenir un suivi relationnel de qualité avec les propriétaires et optimiser l'accueil. Notre support au quotidien Hostcare vous accompagne durant toutes les étapes de la croissance de votre entreprise : Visibilité : Publication optimisée des annonces sur les plateformes majeures (Airbnb, Booking, Abritel...). Service Client : Assistance voyageurs 7j/7, de la réservation au départ. Performance : Stratégie de tarification dynamique mise à jour selon l'état du marché. Outils : Formation de départ, solutions digitales de pointe et aide quotidienne. Croissance : Coaching sur-mesure pour maximiser votre réussite entrepreneuriale. Pourquoi rejoindre Hostcare ? Notoriété : Intégrez un acteur reconnu du secteur de la courte durée. Autonomie : Bénéficiez d'une liberté totale pour diriger votre activité. Rentabilité : Un schéma financier attractif où vous gardez la majorité de vos revenus. Technologie : Un environnement digital performant pour faciliter votre gestion. Hostcare offre un concept entrepreneurial "clé en main" : vous gérez les relations humaines et le développement local, nous fournissons la technologie, l'exposition et le support technique. Prêt à démarrer votre projet ? Intégrez un réseau dynamique et fondez votre structure dès maintenant.

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Nous recherchons un ou une Technicien d'affaires dynamique(ve) et expérimenté(e) pour renforcer notre équipe commerciale. En tant que Technicen d'affaires, vous serez responsable du développement et de la gestion de projets, en assurant la satisfaction de nos clients tout en contribuant à la croissance de notre activité. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences en négociation, en développement commercial et en gestion de relations seront essentielles pour atteindre vos objectifs. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste. Vous serez le référent et garant technique pour l'ensemble des dossiers export qui vous seront confiés. Vous contribuerez au succès des affaires en étroite collaboration avec le Chargé d'Affaires Internationales et le chargé d'AOI. Vos missions: 1-Soumission Réalise l'analyse et la synthèse du cahier des charges technique Participe à l'élaboration du rétroplanning en collaboration avec les Chargés d'Affaires Internationales et le chargé d'AOI administratif. Gère le référencement Assure l'interface technique avec les différents services concernés (Achat, Bureaux d'Etudes, Unités Produits, Chargés d'Affaires Internationales) Elabore et met en forme l'offre technique et est en charge de l'élaboration et/ou mise à jour de la documentation associée Réceptionne, valide et présente les échantillons aux clients, si nécessaire 2-Exécution Effectue le contrôle technique des commandes avant accusé réception Elabore les MAC et en informe le chargé d'AOI. Elabore le dossier contrôle qualité et assure l'interface avec le service Contrôle Qualité sur le contrôle avant expédition Peut être amené à participer aux réceptions de matériels 3-Formation Pourra être amené à organiser et dispenser une formation sur les produits commercialisés. Cette formation pourra avoir lieu en France ou à l'étranger. De par l'aspect technique, participe à la conception d'outils marketing (catalogues, brochures, guides d'expériences, vidéos, sites web.). Participe aux salons Profil recherché BUT Mesures Physiques ou équivalent Expérience significative dans la vente B2B, idéalement dans un contexte international Maîtrise courante de l'anglais à l'oral comme à l'écrit Solides compétences en négociation, en développement commercial et en gestion de projets Excellentes compétences relationnelles avec une forte orientation client Capacité à analyser rapidement les enjeux du marché et à élaborer des stratégies adaptées Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, doté(e)s d'un excellent sens du relationnel et capables d'évoluer dans un environnement exigeant. Si vous souhaitez relever ce défi professionnel au sein d'une structure dynamique, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Groupe Alternance Mont de Marsan, Centre de Formation des Apprentis nouvellement implanté recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client dans une concession automobile d'occasion. Si tu lis cette annonce, c'est que tu veux devenir le professionnel du commerce de demain et tu es au bon endroit, laisse moi t'en dire plus ! Notre école Groupe Alternance c'est : - Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite. - Une pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. Inscription et scolarité gratuite Diplôme de l'Education Nationale Notre école recherche, pour une de ses entreprises partenaires spécialisés dans l'automobile d'occasion, un Commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. L'objectif c'est de te former tout en travaillant au quotidien en entreprise. Chaque transaction fait toujours au moins deux heureux. Quelques précisions essentielles : En formation, tu apprendras : - La relation client ; - Les techniques de négociation et de vente ; - Tout ce qu'il faudra savoir pour présenter (et obtenir c'est mieux) ton BTS NDRC !! En entreprise, tu seras en charge : - D'assurer le bon fonctionnement de l'agence ; - Assurer le suivi des dossiers de vente / administratif; - D'accueillir, conseiller, fidéliser la clientèle et vendre ; Les conditions de travail : - Contrat d'apprentissage de 24 mois 35h par semaine (1 jour par semaine en CFA et 1 semaine intensive par mois) ; - Prise de poste dès que possible ; - Rémunération selon le barème national en vigueur ; - Formation 100% GRATUITE ; La sélection avec notre école c'est : - Un entretien avec l'équipe encadrante du CFA ; - Titulaire d'un Baccalauréat ou d'un Titre de niveau 4; - Dossier de candidature ; - Un Test d'admission ; On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui ! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations. Le profil recherché Les Compétences attendues : - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client - Capacité à s'adapter à un environnement dynamique et polyvalent - Dynamisme, enthousiasme - Appétence pour la vente Vous passerez 1 jour par semaine dans notre CFA de Mont de marsan, et 1 semaine intensive par mois, le reste du temps en entreprise. Vous n'aurez aucun frais de scolarité, ni frais d'inscription à prévoir. Vous êtes intéressé, postulez !

Descriptif du poste: La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Centre-Val de Loire et recrute un Responsable Projet Études H/F en CDI à Issoudun. Ce poste s'inscrit dans le secteur dynamique de l'aéronautique et de l'aviation, avec une spécialisation dans la conception et la fabrication de sièges d'avion. Vous piloterez des projets d'études techniques en assurant la coordination des équipes, la gestion des délais et la conformité des livrables aux exigences qualité et réglementaires du secteur. Responsabilités principales : * Piloter les projets d'études de la définition des besoins jusqu'à la livraison des résultats, en gérant planning, budget et qualité. * Coordonner les équipes internes pluridisciplinaires et les partenaires externes impliqués dans les études. * Analyser les données recueillies, interpréter les résultats et rédiger des rapports techniques détaillés. * Définir et adapter les méthodologies d'études selon les objectifs du projet et les standards du secteur aéronautique. * Assurer la communication régulière avec les parties prenantes pour garantir l'alignement et la progression des projets. * Identifier, évaluer et gérer les risques liés aux projets d'études. * Veiller au respect des normes, réglementations et standards qualité applicables, notamment ceux relatifs aux sièges d'avion. Environnement de travail : Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à l'innovation dans le secteur aéronautique. Les interactions régulières avec les départements marketing, commercial et qualité favorisent la transversalité et l'agilité des projets. La gestion des études s'appuie sur des outils collaboratifs et des méthodologies structurées, en lien avec les standards internationaux et la certification des produits aéronautiques. Profil recherché: De formation supérieure en ingénierie, statistiques ou gestion de projet, vous justifiez d'une expérience, même débutante, en pilotage d'études techniques dans le secteur industriel, idéalement aéronautique. Vous maîtrisez les outils de gestion de projet (MS Project, outils collaboratifs), les méthodes d'analyse de données et la rédaction de rapports techniques. Une connaissance approfondie du secteur aéronautique, notamment la conception et la certification de sièges d'avion, est appréciée. La maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et d'outils spécialisés comme SPSS, ainsi que des compétences en visualisation de données (Tableau, Power BI) constituent des atouts. Des compétences en gestion des risques, leadership et anglais technique sont recommandées pour réussir dans ce contexte international et normé. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.

Cabinet de Recrutement spécialisé dans l'IT Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons nos clients à recruter les meilleurs talents Sales, Presales et Business Developers' Nos clients sont des constructeurs, éditeurs de logiciels, des distributeurs, des grossistes IT, des intégrateu rs système, des ESN, des hébergeurs cloud, des opérateurs télécom, des revendeurs spécialisés, des startups' L'entreprise : Notre client est un acteur international incontournable de la distribution IT à valeur ajoutée. Présent dans plus de 85 pays, il accompagne un large réseau de partenaires (revendeurs, intégrateurs, éditeurs, MSP) dans le déploiement de solutions technologiques de pointe auprès de leurs clients finaux. Son offre couvre l'ensemble des besoins IT : cloud, cybersécurité, data intelligence, infrastructure, stockage, réseau, logiciels, avec un positionnement fort sur la valeur ajoutée, l'accompagnement technique et le support à la vente. Le poste : Le poste : Rattaché(e) à la direction commerciale France, vous prendrez en charge le suivi et le développement d'un réseau de partenaires, revendeurs informatiques, intégrateurs, VAR, ISV, MSP, etc... Vos missions : - Définir et exécuter la stratégie commerciale indirecte en lien avec les objectifs du groupe - Identifier les leviers de croissance sur le channel (Vars, intégrateurs, MSP, ISV?) - Renforcer la présence du groupe chez les partenaires clés et initier de nouveaux référencements - Construire des offres différenciantes en lien avec les fournisseurs et les équipes internes (avant-vente, marketing, support) - Piloter les indicateurs de performance, le forecasting et le reporting - Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels (salons, conférences, forums') Les marques partenaires : Vous travaillerez en lien avec les plus grandes marques du secteur, parmi lesquelles : Microsoft, HPE, IBM, Dell Technologies, .... et bien d'autres. Profil recherché : Profil recherché : - Vous avez une expérience significative (15 ans minimum) dans le secteur IT, avec une forte exposition aux ventes indirectes et à la distribution à valeur ajoutée - Vous avez encadré des équipes commerciales terrain et savez faire grandir vos collaborateurs - Vous maîtrisez les circuits de décision des partenaires channel et savez les activer dans une logique de codéveloppement - Vous êtes à l'aise dans un environnement matriciel et collaboratif - Leadership, esprit d'analyse, sens du résultat et orientation client font partie de votre ADN - Un anglais professionnel est nécessaire. Ce que vous trouverez chez notre client : - Une entreprise structurée, internationale, en pleine expansion, présente dans plus de 60 pays. - Un rôle clé dans la stratégie commerciale France - Un portefeuille de solutions à très forte valeur ajoutée - Un environnement stimulant et bienveillant, avec des équipes passionnées