United Business Support maakt deel uit van United Consulting™. Samen hebben we al meer dan 25 jaar de ambitie om de ideale werkomgeving te creëren voor ondertussen meer dan 750 consultants in finance, HR, supply chain, business support en marketing.

Wij zijn gespecialiseerd in Business Support consultancy, maar not as you know it. We zijn 100% Belgisch én family-owned. Onze stijl van het huis wordt bepaald door onze persoonlijke aanpak.

Unieke projecten, talent coaching, legendarische afterworks én een werkritme op mensenmaat. Dat is waar we op inzetten.

YOUR JOB

Woon je in Gent, Sint-Niklaas, Aalst of ergens anders in Oost-Vlaanderen en spreekt Customer Service je aan? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en beantwoord je de vragen van de klanten. Je zal verantwoordelijk zijn voor zowel de inbound als outbound oproepen op de Customer Service afdeling. Je analyseert de behoeften en vragen van klanten en denkt mee na over een gepast oplossing. Nadien stuur je de klant door naar het juiste departement. Verder optimaliseer en onderhoud je de relaties met klanten, tussenpersonen en partners. Ten slotte zorg je samen met je collega’s van de klantendienst voor een hoge klantentevredenheid.

YOUR SKILLS

• Je hebt idealiter een eerste werkervaring en bachelor of masterdiploma in je rugzak, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je drukt je moeiteloos uit in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Telefonisch contact schrikt jou niet af. Je staat namelijk dagelijks in contact met de klant via mail en telefoon.
• Je bent commercieel ingesteld en werkt klantgericht
• Je neemt initiatief en gaat probleemoplossend aan de slag

OUR OFFER

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loon met een bedrijfswagen, inclusief tankkaart.
• Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, die we je graag voorstellen tijdens een eerste gesprek.
• Boeiende projecten bij onze klanten, met een gemiddelde duurtijd van 6 tot 10 maanden.
• Variatie en kansen, maar vooral: veel nieuwe uitdagingen!
• Opleidingen en een groeitraject op jouw maat.
• Een grote focus op jouw work-life balance. Bij ons geen overuren. En met 32 vakantiedagen (bij een voltijdse) kan je op tijd en stond je batterijen opladen.
• Leuke events met jouw United-collega’s. Sfeer & fun verzekerd!
• Toegang tot exclusieve belevingen en meer dankzij ons loyalty platform.
• Een snel en efficiënt sollicitatieproces, zonder langdurige tests of assessments.

Want to become part of United? Solliciteer dan vandaag nog!

Voor een marktleider in België op gebied van heftrucks zijn we op zoek naar een inside sales medewerker.

Ben je communicatief aangelegd en sta je graag in contact met klanten? Ben je bovendien organisatorisch aangelegd en zie je opportuniteiten als geen ander? 

Aarzel dan niet om verder te lezen en deze rol te ontdekken!

Wat houdt de functie in?
- Huuraanvragen beantwoorden via telefoon en mail, zowel van klanten als interne medewerkers. 
- Je maakt offertes op.
- Je analyseert de behoefte van de klanten, informeert hen over onze producten en biedt de juiste truck aan.
- Je helpt bestaande klanten maar zoekt ook mee naar nieuwe klanten. 
- Je werkt nauw samen met de werkplaats voor de opvolging van werkopdrachten.
- Je doet een correcte administratieve opvolging en facturatie van je dossiers.
- Je bent back-up voor je collega’s van de verhuurafdeling.

Wie zoeken we?
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt technische feeling en hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen sales.
- Je bent klantgericht,  ondernemend, en hebt een neus voor sales.
- Je bent organisatorisch sterk en bent vlot communicatief in het Nederlands als Frans. 
 

Ben jij een commerciële duizendpoot met een passie voor de telecomsector? Wil jij werken voor een toonaangevend telecombedrijf en bedrijven voorzien van de beste telecomoplossingen? Dan is deze functie als Account Manager precies wat jij zoekt!

Jouw verantwoordelijkheden als Verantwoordelijke Klantportefeuille:

✔ Verkoop & Prospectie
- Actief nieuwe klanten werven en bestaande klantenrelaties onderhouden binnen de KMO-markt.
- Identificeren van zakelijke kansen en uitwerken van commerciële voorstellen.

✔ Klantgerichte Oplossingen
- Analyseren van klantbehoeften en het aanbieden van op maat gemaakte telecomoplossingen (mobiele & vaste telefonie, internet).
- Adviseren van klanten over de meest efficiënte en kosteneffectieve telecompakketten.

✔ Relatiebeheer & Waarden
- Duurzame klantrelaties opbouwen en vertrouwen creëren in een dynamische sector.
- Werken met integriteit, eerlijkheid, transparantie en respect als kernwaarden.

✔ Bestellingen & Klantopvolging
- Zorgen voor een vlotte afhandeling van bestellingen en leveringstermijnen.
- Klanttevredenheid verhogen via getrouwheidsacties en enquê;tes.
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)

✔ Resultaatgericht: Jij hebt een huntermentaliteit en streeft ernaar om salesdoelen te behalen en te overtreffen.
✔ Klantgericht: Je hebt oog voor de wensen van de klant en denkt mee over de beste telecomoplossingen.
✔ Commercieel talent: Je herkent en benut zakelijke kansen optimaal.
✔ Creatief denker: Je vindt innovatieve oplossingen voor zakelijke communicatie-uitdagingen.
✔ Zelfstandig & proactief: Je neemt initiatief en bent gedreven om succes te boeken.

Voor onze klant in regio Ronse zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Vanwege de verdere groei van de organisatie is het bedrijf op zoek naar een extra collega!

Bij opstart krijg je eerst een gedegen interne opleiding. Daarna ben je verantwoordelijk voor:

• Instaan voor het beantwoorden van vragen van klanten over de producten en de business. Dit telefonisch, via mail of online.
• Opvolgen van de klanten wanneer er storingen of klachten zijn, ze inlichtingen willen over een bepaalde dienst of vragen hebben over de facturatie.
• Je maakt wekelijks statistieken op en zorgt voor de administratieve ondersteuning van de volledige afdeling
• Daarnaast benader je (pro)actief klanten om commerciële opportuniteiten voor te stellen

• Je hebt een eerste ervaring achter de rug in een administratieve of commerciële rol
• Naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Frans
• Je houdt ervan relaties op te bouwen met klanten
• Je bent leergierig en bereid een extra stap te zetten voor de klanten
• Je bent communicatief sterk en weet makkelijk relaties op te bouwen
• Je bewaart ten alle tijde het overzicht en weet makkelijke prioriteiten te stellen

Join a global leader in express transportation and logistics, where your contributions will help drive innovative solutions and deliver outstanding service to customers worldwide. As an Account Executive, you will play a vital role in identifying new business opportunities, enhancing customer relationships, and ensuring seamless coordination across teams. If you're a motivated and customer-focused sales professional ready to make an impact, this is the perfect opportunity for you.

Your Responsibilities
Utilize structured sales techniques to develop business opportunities with both new and existing customers.

Proactively assess customer needs and collaborate with teams to provide tailored solutions.

Enhance customer understanding of our services, driving value through education and support.

Coordinate with internal teams to deliver a seamless experience for customers. Proven sales experience with a strong focus on customer satisfaction and business development.

Excellent communication and interpersonal skills, with a customer-centric approach.

Creative problem-solving and the ability to think outside the box.

Strong initiative, organization, and adaptability in a team setting.

Commercially aware with a track record of managing multiple accounts effectively.

Als technisch-commercieel medewerker begeleid je klanten van advies tot aankoop, zowel in de toonzaal als bij hen thuis, en werk je offertes en technische oplossingen op maat uit. Je combineert commercieel inzicht met technische nauwkeurigheid en zorgt voor een vlotte opvolging en bestellingen bij leveranciers.

Bedrijfsomschrijving

Dit familiebedrijf, gevestigd in Deinze, bouwde in meer dan 60 jaar een sterke reputatie op in het beschermen en comfortabeler maken van woningen. Met een team van meer dan 40 gemotiveerde medewerkers wordt er dagelijks gewerkt aan het creëren van sfeervolle en kwalitatieve oplossingen voor het exterieur.
Wat hen echt uniek maakt, is het uitgesproken familiale karakter: menselijkheid, gedeelde passie, vertrouwen, respect en onderlinge hulp staan hier niet enkel op papier, maar worden elke dag actief beleefd.

Omschrijving

Hoe ziet jouw week eruit?

• Je combineert technische expertise met commerciële flair in een veelzijdige functie.

• Je ontvangt klanten in de toonzaal en bezoekt hen ook thuis om hun project te bespreken.

• Je analyseert de prijsaanvragen, brengt de technische behoeften in kaart en stelt samen met leveranciers en collega's een offerte op maat op.

• Je volgt offertes actief op en verdedigt deze bij klanten en architecten.

• Je voert opmetingen uit bij klanten of op werven, onderzoekt de technische mogelijkheden en denkt mee over de mooiste oplossingen.

• Je werkt je dossiers tot in de puntjes technisch uit en plaatst de bestellingen bij de juiste leveranciers.

• Je beschikt over een sterk commercieel inzicht en hebt interesse in de bouwsector.

• Je communiceert vlot en foutloos in het Nederlands.

• Je werkt vlot met Excel en Office, en je bent georganiseerd en efficiënt in je aanpak.

• Flexibiliteit, klantgerichtheid en het streven naar resultaat typeren jou.

• Je hebt oog voor esthetiek en hecht belang aan details.

• Je haalt voldoening uit het aanbieden van oplossingen die zowel mooi als functioneel zijn voor de klant.

In deze klantgerichte functie vervul je een gevarieerd takenpakket:

• je staat in voor een nauwkeurige en correcte orderverwerking;
  
• je informeert de klanten en vertegenwoordigers over de voorraadniveaus en levertermijnen. Je werkt hiervoor nauw samen met het magazijn en de productieafdeling en de leveranciers;
  
• door jouw kennis van de producten bied je ondersteuning en geef je advies aan de klanten;
  
• je onthaalt de professionele klant aan de balie en/of begeleidt hen in de showroom m.b.t. kleuren en materialen;
  
• je verliest hierbij het commerciële aspect niet uit het oog en streeft steeds naar een meerverkoop.

• je hebt een bachelordiploma of kan een relevante ervaring aantonen;
  
• je hebt interesse/affiniteit met interieur;
  
• je gaat klantgericht te werk, bent gedreven en enthousiast;
  
• je hebt een goede kennis van het Frans;
  
• je werkt nauwkeurig en bent ook administratief sterk.
  

Als medewerker Customer Service behartig je een gevarieerd takenpakket en heb je veel contacten, zowel intern als met klanten en leveranciers.

• je werkt je in in het aanbod (deuren) door opleiding en ondersteuning van jouw ervaren collega's;
  
• je maakt offertes op en volgt deze ook verder op. Je verliest hierbij het commerciële aspect niet uit het oog en streeft steeds naar een meerverkoop;
  
• je communiceert en overlegt met klanten en leveranciers over lopende offertes en bestellingen;
  
• je geeft info en advies aan klanten. Je denkt en rekent met hen mee.
  

• je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma;
  
• je hebt technische affiniteit en bent cijfermatig ingesteld;
  
• je hebt interesse/passie voor interieur;
  
• je bent bereid om je in te werken in het product en de techniciteit ervan (deuren);
  
• naast het Nederlands, heb je een goede kennis van het Frans;
  
• je werkt graag klantgericht en hebt commerciële feeling;
• je bent een gedreven en enthousiast persoon.
  

Cyaan & Co is op zoek naar een nieuwe collega. Je bent mede verantwoordelijk voor vlotte werking van het front end (kassa, Postpunt, pakjesdiensten, pers, Loterij, droogkuis) maar springt ook bij in de rest van de winkel, met een focus op de funproducten (speelgoed, gifts, boeken, strips, wenskaarten).

Wat zijn jouw taken: je kan de volgende taken in de winkel uitvoeren:

• Je baat mee de krantenwinkel en het Postpunt uit.
• Je helpt de klanten en verzorgt de verkoop van bv speelgoed, boeken, kantoormaterialen, kleine lederwaren, sigaren of vaping apparaten.
• Je kan bestellingen plaatsen bij verschillende leveranciers (online of via vertegenwoordigers)
• Je helpt met het uitpakken en labelen van de leveringen.
• Je helpt met administratieve taken en het beantwoorden van klantenmails.
• Je helpt met het ordelijk en proper houden van de winkel.
• Je kan bijspringen in het copycenter: basisbediening van de copiers

Jobgerelateerde competenties:

• Verkopen
• Bestellingen voor klanten opnemen en bestellen
• Betalingen ontvangen
• Goederen controleren (referenties, hoeveelheden, prijzen) en opbergen

Wat verwachten wij van jou:

• Je bent klantgericht en vriendelijk.
• Je werkt erg nauwkeurig, ook onder stress of tijdsdruk.
• Je hebt verantwoordelijkheidszin en je denkt probleemoplossend.
• Je bent flexibel. Zowel qua uren als qua taken.
• Je houdt van afwisseling.
• Je bent een ploegspeler.
• Je hebt geen schrik om je handen vuil te maken.
• Zaterdagwerk schrikt je niet af.

Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector.

Jobomschrijving

Q8 is momenteel op zoek naar een Engineering & Assets administrator. Ben je analytisch ingesteld? Een echte plantrekker? Wil je terechtkomen in een innovatief bedrijf? Solliciteren maar!

Hoe ziet jouw dag eruit binnen het team?

• Je behandelt Purchase Orders (PO's) van A tot Z. Je zal instaan voor de algemene opvolging van de flow van deze PO's. Je houdt je bezig met het opmaken ervan, maar verliest ze niet uit het oog.
• Je zal ook instaan voor de opvolging van de facturatie en budgetten. Je zal de aanvrager te woord staan en zal deze budgetten aanmaken in de systemen van Q8. Dit gebeurt in SAP, maar ook in andere systemen.
• Over het algemeen verzorg je de communicatie met de leverancier en collega's binnen Q8.

• Je hebt al enkele relevante werkervaringen achter de rug en/of beschikt over een relevant diploma.
• Je kan zelfstandig te werk gaan. Je bent een echte plantrekker!
• Je zoekt zelf naar oplossingen, als je deze niet vindt durf je je vragen te stellen!
• Je stelt je flexibel op en wil steeds nieuwe zaken bijleren.
• Je gaat cijfermatig te werk en bent administratief sterk.
• Kenmerken die je omschrijven: oplossingsgericht, nauwkeurig, cijfermatif, zelfstandig…
• Kennis van SAP is een pluspunt, geen vereiste.
• Je bent communicatief vaardig in zowel het Nederlands en het Engels.