Netherlands, APELDOORN
- Carrière - Alle IT-banen
Skilled Servicedesk Medewerker ICT
InWork ICT · Standplaats: Apeldoorn · 25 oktober 2025
Startsalaris
€ 2.600 - € 3.200 per maand
Uren per week
40
Locatie
Apeldoorn
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4
Wil jij werken in een grote, professionele servicedesk-omgeving? Als Skilled Servicedesk Medewerker ICT in Apeldoorn behandel jij meldingen van duizenden eindgebruikers en zorg je dat incidenten volgens de juiste ITIL-processen worden opgelost.
Wat kun jij van ons verwachten?
Bij InWork krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele servicedesk-omgeving. Je werkt bij toonaangevende organisaties en krijgt begeleiding van een fieldmanager die samen met jou kijkt naar je carrièrepad. Wij ondersteunen je bij het behalen van certificeringen en zorgen dat jij stappen kunt maken richting systeembeheer of cloud.
Wat je bij ons krijgt: - Een salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring. - Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, cloud of security. - Een leaseauto, reiskostenvergoeding of volledig OV-abonnement. - Certificeringen en opleidingen zoals AZ-900, MS-900 en MD-102. - De verplichting (én kans) om jouw ITIL-certificaat binnen 3 maanden na start te behalen. - Zekerheid via de inlenersbeloning: altijd eerlijk salaris en voorwaarden gelijk aan vaste collega's bij de opdrachtgever.
Jouw rol
Als Skilled Servicedesk Medewerker ICT in Apeldoorn ben jij dagelijks bezig met het aannemen, analyseren en oplossen van meldingen. Je werkt in een enterprise-omgeving waar veel meldingen binnenkomen en processen strak georganiseerd zijn. Dankzij jouw ervaring pak je niet alleen eenvoudige vragen op, maar los je ook complexere 1e en 2e lijn incidenten zelfstandig af.
Dit zijn jouw werkzaamheden: - Registreren, prioriteren en opvolgen van meldingen in systemen zoals Topdesk of ServiceNow. - Analyseren van incidenten en het bieden van passende oplossingen vo...
Publié Il y a 2 semaine(s)