Ben jij klaar om de spil te worden van ons enthousiaste receptieteam?
Ben jij een geboren leider met een sprankelende persoonlijkheid en een hart voor hospitality? Heb je de vaardigheden om een team te motiveren én draai je je hand niet om voor een drukke werkdag? Dan ben jij precies de persoon die we zoeken! Sunparks Kempense Meren zoekt een leidinggevende voor ons receptieteam die met energie en enthousiasme ons team inspireert en elke gast een unieke ervaring bezorgt.
Als leidinggevende van ons receptieteam ben je het gezicht van onze organisatie en het kloppende hart van de receptie. Jij zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt en een ervaring krijgt om niet te vergeten. Je stuurt een gedreven team aan en coördineert de dagelijkse gang van zaken met flair en een glimlach.
Wat ga jij doen?
- Leiden met flair – inspireer en motiveer ons receptieteam om iedere dag stralend en op topniveau te presteren.
- Zorg voor soepelheid – regel de dagelijkse operationele werking van de receptie, zodat alles feilloos verloopt.
- Verhoog de klanttevredenheid – met jouw creatieve en gastgerichte aanpak geef je onze gasten keer op keer een onvergetelijke ervaring.
- Organiseer en optimaliseer – van uurroosters maken tot piekmomenten managen, jij zorgt dat alles als een geoliede machine draait.
- Gastvrij problemen oplossen – of er nu een uitdaging of vraagstuk is, met jouw diplomatieke aanpak en oplossingsgerichte blik vertrekt elke gast met een glimlach.
- Steun en schijn op het juiste moment – sta klaar om jouw team te ondersteunen en zorg dat de receptie altijd schittert.
- Breng vreugde, iedere dag – want jij zet die stralende glimlach op de gezichten van onze gasten.
Wat zoeken wij in jou?
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen toerisme, hospitality, klantenservice of een vergelijkbare sector.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een positieve instelling.
- Talenknobbel? Ja graag! Talenkennis (FR, ENG, DUI) is een must om onze diverse gasten goed van dienst te kunnen zijn.
- Flexibiliteit in je werkuren, want je shifts vallen tussen 6:45 en 23:00 uur.
- Je bent probleemoplossend, klantgericht en weet van aanpakken.
Bij ons voelt elke medewerker zich deel van een hechte familie, samen werkend aan een unieke ervaring voor onze gasten. Van het creëren van een warme sfeer tot het coachen van ons gemotiveerde team: jouw bijdrage maakt hét verschil!
Is dit precies de uitdaging waar jij naar zoekt? Solliciteer dan nu en versterk ons receptieteam!
Wanneer ben jij de juiste kandidaat?
- Je hebt goede mondelinge kennis Nederlands en Frans (of je bent niet bang om gasten in het Frans te woord te staan, ook al spreek je het niet perfect).
- Een opleiding in de toeristische of commerciële sector is een pluspunt maar geen vereiste - we geven de voorkeur aan motivatie
- Je hebt een passie voor gastvrijheid en een drive om een positieve impact te hebben op het vakantieplezier van onze gasten
- Je bent stressbestendig en oplossingsgericht;
- Een commerciële mindset en de vaardigheid om kansen te herkennen en te benutten past bij jou
- Een team coachen geeft je energie.
- Een eerste leidinggevende ervaring is een groot pluspunt
- Flexibiliteit is jouw tweede naam - je bent bereid om te werken in een wisselend uurrooster en avond/weekendwerk schrikt jou niet af